Freebox: технические проблемы установки

[gro_k]

ну неужели никто не может объяснить, как его подключать???

[Борат]

Это как ???

В отсеке батареек немного подогните контакты.

[Борат]

Спасибо, а телевидение HD с такими параметрами можно получить?

8 мега

[Danul'ka]

Подскажите, пожалуйста, можно ли задать последовательное воспроизведение нескольких записей (мультфильмов) с Freebox HD? Т.е., чтобы не каждый мульт отдельно по очереди запускать, а сразу списком?

[KUKULSER]

Подскажите полному чайнику в этом: пытаюсь подключить фрибокс, но что-то не получается. Я подключаю, как написано в книжке, которая была приложена к нему: подключила его к сети, воткнула в телевизор, а на телевизоре все время надпись: идет аутентификация. На дисплее фрибокса светится и крутится квадратик, и дальше не идет дело. Может, кто подскажет, как правильно его подключать? (инет работает, а в поддержку не могу позвонить, т.к. нет домашнего телефона). Заранее спасибо за советы!

нужна синхронизация 2х трансформаторов под фрибох. при вкл первого диод ЛЭД мигает ,кажись,желтым ,значит у вас есть минута для синхронизации ЭТОГО блока питания со 2м. делается это простым нажатием длительностью 1 сек на пыптик возле диода ЛЭД.(2й трансф должен быть вкл в сеть сразу же после первого)
после нажатия на "пыптики" 2х блоков питания, концом шарик ручки длительностью 1 сек (НАЖИМАТЬ АДИН РАЗ для тех,хто на бронепоезде )в продолжительность времени 1 мин ,т е дается 1 мин на ориентацию,ГДЕ Ж НАХОДЯТСЯ ЭТИ "ПЫМПТИКИ" ЛЭДы начнут мигать одновременно желтым цветом -- т е идет процесс СИНХРОНИЗАЦИИ обоих блоков. как загорятся ЛЭДы зеленым светом -- ваши блоки фрибокса - синхронизированны и ,следоват, проблемы использования ТВ, тел, и интернета СРАЗУ - исчерпаны

этот же способ действит для тех хто не пользовался телеком длит время и "решил" посмотреть его после неск недель-мес невключения. проблема как в вышеописанн цитате. решение-откл обоих блоков питания от сети. подождите пару мин ,пока в мксхемах память "обнулиться". и запускайте как я описал выше. удачи фришникам. уже 2й раз подкл в разн регионах. результат- ВЭРИ ВЭЛ и чики брики. все работает як часы

[vladislava75]

Мы с Фрибоксом уже третий год, редко когда были проблемы, в основном в самом начале, при подключении...а так все решается телеф.звонком в техсервис Фри либо по инфе на их сайте.
А вот сегодня загрузили новый Windows XP на компе, и теперь ни выхода в интернет нету, ни усб не подключаются, т е комп как бы их не чувствует. Что делать???

[Desperados]

Второй день такая скорость:1,26 MB/s

Это нормально? Было всё намного лучше...

[vladislava75]

Desperados, наш тоже в последние дни выдавал мессаж что маленький дебит. После перезагрузки правда все прошло.

[Desperados]

Desperados, наш тоже в последние дни выдавал мессаж что маленький дебит. После перезагрузки правда все прошло.

Спасибо за совет! Hard reboot или soft?

[vladislava75]

Спасибо за совет! Hard reboot или soft?

Ой, я этимологией не владею...
Где то нашли Rédemarrer, манипулируя пультом. Кстати, у родителей дня через два то же произошло, и мой муж как то по другому перезагружал-по моему hard reboot, т е выключал от сети бокс.

[stoppel]

А никто ещё из абонентов Фри не перешёл на Fibre Optique? Хотелось бы узнать, есть ли действительно разница с ADSL, как всё работает, как шёл процесс перехода с одного на другое. Ко мне сегодня приходили из Фри, провели дополнительный кабель. Дней через десять придёт новое оборудование и можно будет подключаться к "оптическому волокну". Надеюсь, всё пройдёт гладко, и никаких глюков не возникнет.

[azalea]

А никто ещё из абонентов Фри не перешёл на Fibre Optique? Хотелось бы узнать, есть ли действительно разница с ADSL, как всё работает, как шёл процесс перехода с одного на другое.

stoppel, а где это предложение? На их сайте?

Спасибо: нашла.

[stoppel]

azalea, это предложение, кажется, уже давно там висит. Да и по мейлу мне рекламу постоянно слали. А тут уже решили они до меня добраться по телефону - позвонили, стали рассказывать, какой у меня будет быстрый интернет. Я сперва сопротивлялась, думала, что из-за установки у меня сейчас будут интернет выключать, но они меня заверили, что я ничего вообще не замечу, никаких проблем с интернетом не будет, только нужно выбрать день, чтобы ко мне пришли рабочие из Фри и провели эти провода. Вот вчера у меня они как раз были, провели провода. Теперь жду, надеюсь, никаких проблем не будет. Думала, что может на форуме есть люди, которые уже этим пользуются, интересно было бы их мнение послушать.

[azalea]

azalea, это предложение, кажется, уже давно там висит. Да и по мейлу мне рекламу постоянно слали.

stoppel, спасибо. Пока это не для всех.
Ждем ваших впечатлений.

[aliska]

на форуме есть люди, которые уже этим пользуются

я пользовалась, но не freе, а numericable, а сейчас у меня простои ADSL от free, так как в наши края fibre optique еще никто из операторов не провел. Разница есть и очень ощутимая, с ADSL как в каменный век вернулась.

[azalea]

stoppel, спасибо. Пока это не для всех.
Ждем ваших впечатлений.

Вот, нашла о перспективах:
http://www.journaldunet.com/diaporama/0609-free/2.shtml
Это о преимуществах: http://www.journaldunet.com/diaporama/0609-free/3.shtml

[stoppel]

Обязательно напишу потом о своих впечатлениях. Сегодня получила сообщение, что мне должны принести домой новое оборудование.

[Dmitrii_V]

Подали заявку на подключение к free неделю назад. Freebox уже прислали, однако при подключении по экрану бегает змейка и связи нет. На сайте написано:
Raccordé actuellement en :
Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)
А также в разделе "Suivi de ma commande" написано, что мы находимся на этапе 4
Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
хотя 5й этап (отправка фрибокса) по идее уже пройден. Что значит этот этап 4 и как долго он обычно длится?

[Darip]

в "комплект" поставки Фри входит телефон+интернет+тв

скажите, можно ли отказаться от тв (фри пользуюсь уже 8 месяцев, но телевизор не смотрю...).
Может кто-то проделывал такое? на их сайте нет никакой информации, а звонки к ним затягиваются на получасовое ожидание....

спасибо.

[azalea]

Darip, не пользуйтесь и все. Но платить тем не менее придется за телефон, ТВ и интернет.

[Darip]

to Азалия. да, не смотрю....но хотелось-бы еще и не платить.....

[gro_k]

в продолжительность времени 1 мин ,т е дается 1 мин на ориентацию,ГДЕ Ж НАХОДЯТСЯ ЭТИ "ПЫМПТИКИ" ЛЭДы начнут мигать одновременно желтым цветом -- т е идет процесс СИНХРОНИЗАЦИИ обоих блоков. как загорятся ЛЭДы зеленым светом -- ваши блоки фрибокса - синхронизированны и ,следоват, проблемы использования ТВ, тел, и интернета СРАЗУ - исчерпаны

KUKULSER вы же гений! долго не была на форуме, не видела, что вы мне ответили. так и сидела без телека... но сегодня накрылась коробочка, по которой я хоть 5 каналов, но принимала. Пол вечера мучались с мужем над фрибоксом, решили завтра в поддержку звонить. ни на что не надеясь, зашла в эту тему, а тут ваш ответ!
нажала пымптики,и все заработала ))) когда муж спросил, что я сделала, так и сказала, "все дело в пымптиках...." он меня не понял, но окончательно убедился, что я жутко умная ))))))

спасибо еще раз!!!

[ekhromy]

у нас с фри постоянные проблемы. Перезагружаем фрибокс раз 5 в день . Проблемы следущие:

- плохой контакт входа электр. снабжения в фрибокс - контакт постоянно отходит, фрибокс выключается. Наверно надо заказать новый, как это делается? Можно ли что-то предпринять до смены- ну типа железяку какую туда засунуть?

- изображение в телеке начинает мигать, становится черно-белым, потом снова цветным, звук тоже "мигает", вернее заикается - тогда перезагружаем сначала фрибокс, потом бокс для телевизора (с поэтапным апдэйтом) ... работает нормально какое-то время, потом снова мигает... бывает, что нормальная работа длится менее часа. Да, уже давно используем желтый этернет кабель для связи двух коробок, через ви-фи они работать друг с другом отказываются - тел. бокс застревает на 2 этапе.

- телек, сообщает нам, что дебит недостаточный для нормального функционирования, так что выбираем минимальный - записывать одновременно с просмотром невозможно

- теперь по части интернета - частенько интернет отказывается включаться через ви-фи, приходится подключать через желтый шнур (а он у нас нужен для телевизионного бокса - так что выбор: либо телек, либо интернет).

может быть нам мастера вызвать? это реально? как это делается? смогу ли сама все починить? буду очень признательна за помощь, а то у нас тут просто караул !!!!

[Sandra38]

Я чайник... как устанавливала фри в январе, когда только получила фрибокс, как в страшном сне. Звонила им каждые 5 минут. У меня комп из Америки, все меню по-английски, эти спецы конечно ничего не понимают, я им перевожу как могу, нервничаю ессно. Сколько убухала времени, сил и нервов! Отвечают по телефону мароканцы (видимо из Марокко). Кроме как перезагрузите ничего толком сказать не могут.

Короче после всех мытарств наконец-таки удалось подключить вай фай. Так они мне весь этот ассистанс зафактюрировали, счет был заоблачный!

Все работало великолепно все это время. Сегодня вдруг теряет мой вай фай. Соседей всех видит, а мой отключается. Когда локализует, надо подключать вручную. Потом какое-то время поработает, пропадает снова. Не знаете ли, специалисты, что это может быть? Звонить им боюсь, опять будет такой же кошмар!

[Droopy]

У меня не работает телефон. Фрибокс работает, телефон звонит, есть гудок, но в трубке страшный гудёж и шум, будто на заводе. Звонящих не слышно. Т.е. пользоваться телефоном невозможно.
Что бы это могло быть ?

[Sandra38]

Дорогие фоумчане!

У меня вопрос такой. Кто-нибудь переезжал, используя "переезд линии" на новый адрес?

Я позвонила во Фри и получила ответ, что останусь без интернета в течение месяца, учитывая, что люди, которые сейчас живут в этой квартире (куда я перееду) подключены к Фри.

Когда эти люди отключатся от Фри, мне нужно будет ждать сначала до конца месяца, пока это отклюение будет официальным, а потом ждать еще от 1 до 3 недель пока Фри подключит мою линию. При этом моя линия уже есть (только по другому адресу) и старая линия тоже Фри (по новому адресу). Непонятно почему это занимает столько времени?
Вторая проблема в том, что для установки моего модема по новому адресу и подключения wifi у них так до сих пор и не предусмотрен вызов техника на дом То есть нужно разбираться в информатике, чтобы самой подключить все это

Я пыталась играть на том, что другой провайдер сделал мне интересное предложение и я отключусь от Фри в его пользу, если они не разрешат эти проблемы. Им было совершенно все равно, что они теряют клиента, который кстати, у них уже почти год И к тому же, за расторжение контракта надо заплатить 66 евро, отправить им модем за свои же деньги... в общем у меня просто нет слов. Что это за сервис такой? Кто-нибудь сталкивался с проблемами переезда? Как вы их решали? Помогите пожалуйста разобраться.

[Fellici]

Sandra38, а чего там модем подключать?? В телефонную розетку да к электричеству...

[Sandra38]

Sandra38, а чего там модем подключать?? В телефонную розетку да к электричеству...

Ну допустим я его подключу, если это так просто, а как создать подключение wifi?

[Droopy]

Sandra38, проблемы были такие, что сначала работал только телевизор ( мы его не смотрим вообще), потом подключился интернет (недели через 2), а телефона почти месяц не было. Толком ничего не могли ответить, потом всё само заработало. Так что переезд сродни пожару - это факт.

[Sandra38]

Sandra38, проблемы были такие, что сначала работал только телевизор ( мы его не смотрим вообще), потом подключился интернет (недели через 2), а телефона почти месяц не было. Толком ничего не могли ответить, потом всё само заработало. Так что переезд сродни пожару - это факт.

Вот и я про то... Обидно мне расторгать с ними потому, что если честно, то все работало, ну за исключением мелких проблем, которые в итоге решились. Но месяц без инета это как вообще нормально? И счета надо все равно оплатить, а потом делать запрос на возмещение. И вообще они так по телефону говорят, как будто им вообще все равно, и ты не клиент, а так дядя Вася позвонил, отвечают невпопад...