Авиакомпания Люфтганза / Lufthansa

[Croissant]

Никогда не спрашивали банковскую карту и не слышала ни от кого, чтобы ее спрашивали ни в Люфтганзе, ни в других компаниях.

[Hiver33]

Из пересадочных аэропортов очень рекомендую Цюрих; там не надо два раза проходить секьюрити ручной клади, только паспортный контроль.

Форумчане, подскажите пожалуйста, 35 минут стыковки между рейсами хватит в Цюрихе? А в Вене 50 минут?

[Nathaniel]

Пересадка в Вене
Пересадка в Цюрихе

[Бусинка74]

Hiver33, там очень маленький аэропорт, родине должны успеть. Самое долгое это если от самолета до терминала повезут на автобусе ( да ито мин 10 максимум).

[Hiver33]

Hiver33, там очень маленький аэропорт, родине должны успеть. Самое долгое это если от самолета до терминала повезут на автобусе ( да ито мин 10 максимум).

Cпасибо!

[Hiver33]

Пересадка в Вене
Пересадка в Цюрихе

[Rucya]

Впервые в июне-июле летали Люфтганзой. Из Москвы через Мюнхен. Из Парижа через Франкфурт. Пересадки очень неудобны. Напрыгались по трапам. При прилете вниз по трапу. Автобус. ПРоходишь в Мюнхене паспортный и таможенный контроль. Снова в автобус.Подъем по трапу в самолет. В Париже снова по трапу к автобусу. А у нас с собой ручная кладь 8 и 5кг. Такая же ситуация и на обратном пути. Все те же спуски и подъемы по трапу во Франкфурте. Хорошо, что на обратном пути в ручной клади только ноутбук.
Интересно всегда ли у Люфтганзы такие неудобные условия для транзита?

[Oksy75]

Rucya, да сколько ни летaла, всегда по трапу приходится подниматься , особенно приятно если дождь, а из за ручной клади и зонтик не достать
и в автобусах люди как сельди в бочке


Но ко всему остальному нет нарекакний

[Печкин]

Нет, не всегда. Но бывает много самолетов, и всем не хватает мест у терминала. Во Франкфурте это достаточно часто наблюдается.

[blanca94]

Rucya, да сколько ни летaла, всегда по трапу приходится подниматься , особенно приятно если дождь, а из за ручной клади и зонтик не достать
и в автобусах люди как сельди в бочке


Но ко всему остальному нет нарекакний

А я наоборот сколько ни летала (восновном ими и летаю) то обычно всегда с терминала проход. С автобусами раза два-три всего попадала (тоже автобусы ненавижу)

[Rucya]

Нет, не всегда. Но бывает много самолетов, и всем не хватает мест у терминала. Во Франкфурте это достаточно часто наблюдается.

Такая же ситуация была и в Мюнхене.

[Oksy75]

А я наоборот сколько ни летала

странно, я раз в год летаю через Франкфурт уже лет 10, ни разу через рукав не пустили, даже в дождь

[Rucya]

странно, я раз в год летаю через Франкфурт уже лет 10, ни разу через рукав нее пустили, даже в дождь

Нам пришлось стоять под палящим солнцем
Я понимаю, что в Париже в терминале №1 осуществляют регистрацию багажа французы, но хорошо, что мы приехали заранее. Потому что очередь, завернув за угол, заканчивалась за кафе Starbucks. Успели даже позавтракать кофе с круассанами. Понимали, что без нас не улетят. В какой-то момент на наш рейс предложили перейти в другую очередь. А потом почти бегом по движущимся лентам к автобусу. Хорошо хоть чемоданы в этот раз прилетели с нами. Перед этим КЛМ под Новый год довозили нам 2 чемодана на следующий день, а в марте также доставляли один чемодан на следующий день.
В самолете на Москву стюардесса пролила на меня кофе, передавая другому пассажиру. А стюарт, которого попросили принести воды, вообще забыл о нас. Пришлось подняться и напомнить.
Понятно, что это издержки транзитных рейсов. Но мы для себя решили больше с Люфтганзой не летать.

[blanca94]

Нам пришлось стоять под палящим солнцем
Я понимаю, что в Париже в терминале №1 осуществляют регистрацию багажа французы, но хорошо, что мы приехали заранее. Потому что очередь, завернув за угол, заканчивалась за кафе Starbucks. Успели даже позавтракать кофе с круассанами. Понимали, что без нас не улетят. В какой-то момент на наш рейс предложили перейти в другую очередь. А потом почти бегом по движущимся лентам к автобусу. Хорошо хоть чемоданы в этот раз прилетели с нами. Перед этим КЛМ под Новый год довозили нам 2 чемодана на следующий день, а в марте также доставляли один чемодан на следующий день.
В самолете на Москву стюардесса пролила на меня кофе, передавая другому пассажиру. А стюарт, которого попросили принести воды, вообще забыл о нас. Пришлось подняться и напомнить.
Понятно, что это издержки транзитных рейсов. Но мы для себя решили больше с Люфтганзой не летать.

Чегото у вас прям какая то вериница невезений. Ни разу таких очередей не наблюдала чтобы багаж сдать (я правда летом последний раз на Москву года три назад летала а так все в спокойные сезоны - осень и весна). Обычно неск человек. Бывало так что народу "много" но это "много" рассасывалось минут за 10 максимум так как было много стоек регистрации. Кофе разлить может любой стюарт любой компании (от этого никто не застразован) но со мной т-т-т ни при мне с кем то другим такого не было ни разу. А даже если б и было - ну чтож, все живые люди и от этого никто не застрахован. Ну а сводой, на мой взгляд, это уж вы мелочитесь. У меня так бывало - ну и что? Попросите еще раз. Для этого кстати подниматься вовсе не обязательно. Есть специальная кнопка чтобы их подозвать. Ну а хотите чтоб все внимание было только вам - летайте бизнес классом. Чесс слово, не в обиду, но раздуваете из мухи слона. Летите дешевыми билетами дешевым классом а хотите чтоб обслуживание было пятизвездочное. Так не бывает.

[blanca94]

странно, я раз в год летаю через Франкфурт уже лет 10, ни разу через рукав не пустили, даже в дождь

Окси, как правильно написал Печкин, проход через рукав привязан не к погоде а к загруженности аеропорта. Я летаю в спокойные периоды видимо по этому и хожу через рукав.
Кстати, что мне нравится у немцев - во Франкфурте (в Мюнхене кстати тоже, но через него последний раз летала давно поэтому не знаю осталось ли) в терминалах (во "французском", в "московском" этого удовольствия не нашла) есть куча аппаратов с бесплатным кофе-чаем-капуччино. Пустячек а приятно.

[Autumne]

Подскажите пожалуйста, я хочу приобрести карту клиента luftansa для накопления милей. Могу ли я покупать билеты для своих родственников? Или мили защитываются при покупки билета на своё имя?

[Печкин]

Можете.

[Izumka]

Вот такая новость:
"Авиакомпания Lufthansa намерена закрыть почти половину своих российских маршрутов. С осени перевозчик перестанет летать из Франкфурта в Нижний Новгород и Самару, а также в московский аэропорт Внуково". (Подробнее здесь)
Печально, так устраивал перелет до Самары....

[Teilloise]

Я заказала билеты на сайте Люфтганзы. Оплатила картой. На сайте бронирование подтверждено, есть номера и бронирования, и электронного билета, но я ничего не получила на электронную почту и у меня до сих пор не списаны деньги с банковского счета. Вроде бы раньше все происходило практически моментально... или я забыла. Волнуюсь :-).

[Oksy75]

Teilloise, У меня тоже в последний раз было не моментально
Но позже пришло

[Teilloise]

Oksy75, спасибо. Буду ждать :-).

[lotos111]

Teilloise, может это из-за забастовки, у них сейчас запарка, народ их штурмует, тем более нам вчера сказали,что они собираются бастовать до воскресенья.

[Alena77]

Teilloise, я на прошлой неделе покупала билеты. Подтверждение пришло сразу на электронную почту. А деньги сняли где-то через 5 дней.
Еще тем, кто едет из Страсбурга во Франкфурт. Сейчас можно проходить регистрацию на рейс заблаговременно. По приезду в аэропорт сдается только багаж.
Раньше этой функции не было. Летом мы уже дистанционно регистрировались на рейс.

[Oksy75]

Alena77,
Дорогу уже назубок освоили до термнала ?

[Alena77]

Alena77,
Дорогу уже назубок освоили до термнала ?

Я после первого новшества не была еще. Но, не думаю, что заблужусь. Я довольно неплохо ориентируюсь.
Я раньше долго путалась с багажом. Особенно, если высадка пассажиров у черта на рогах. И пограничный контроль тоже там находится, на рогах. Чтобы найти багаж приходилось сделать экскурсии по аэропорту.

[Teilloise]

Спасибо модератору, перенесшему сообщения в эту тему. Я помнила, что была тема про Люфтганзу, но почему-то не нашла ее и решила, что ошибаюсь.

Интересно, если мне так и не придет подтверждение на электронную почту, можно ли лететь с Passager/Itinerary Receipt с сайта? По идее, все данные там есть.

может это из-за забастовки, у них сейчас запарка, народ их штурмует

Я нашла вчера телефон Люфтганзы в Петербурге в интернете. Позвонила. Грустный мужской голос сказал, что телефон не тот. Но могу не извиняться, он уже привык. Все звонят. Вот только в последнее время из-за этой забастовки совсем уж много звонят.

[Izumka]

Вопрос может быть уже обсуждался, но вроде бы не нашла. Покупала на сайте Люфтганзы билеты ИЗ России, мало того, что платить пришлось в рублях (ну это уже давно они практикуют), так еще в этот раз провели каждый билет как отдельную операцию, тогда как выписан ОДИН билет на двух пассажиров, которые и летят вместе. Таким образом, в банке сняли деньги за конвертацию, как если бы я покупала разные билеты в разное время... Что-то у меня такое впервые... Кто-нибудь сталкивался с этим?

[margo_ritas]

Вопрос может быть уже обсуждался, но вроде бы не нашла. Покупала на сайте Люфтганзы билеты ИЗ России, мало того, что платить пришлось в рублях (ну это уже давно они практикуют), так еще в этот раз провели каждый билет как отдельную операцию, тогда как выписан ОДИН билет на двух пассажиров, которые и летят вместе. Таким образом, в банке сняли деньги за конвертацию, как если бы я покупала разные билеты в разное время... Что-то у меня такое впервые... Кто-нибудь сталкивался с этим?

Izumka! Я не знаю ответа на Ваш вопрос, но пыталась недавно купить билет на стойке Люфтов в аэропорту, так цены были ого-го....Так что продолжаю покупать на сайте GOVOYAGE. Если покупать билеты из Франции, но с русского компа на сайте Люфтганзы,то цены даются автоматически в рублях. Интересно как они это вычисляют?

[Ptu]

margo_ritas, по IP адресу. Но это не обязаловка. Это лишь предложение, вы можете перейти в удобную вам валюту.

[margo_ritas]

margo_ritas, по IP адресу. Но это не обязаловка. Это лишь предложение, вы можете перейти в удобную вам валюту.

Спасибо,я догадывалась об этом. Но всё-же выгоднее покупать в евро? Эти "дорогие"транзакции российских банков очень даже нам бедным туристам невыгодны