Куда жаловаться на шум?

[MaraDM]

Не нашла по поиску, как ни старалась, если есть тема, подскажите.
Переехали в новый дом, через дорогу стоит многоэтажка, у них , судя по всему, проблемы с одним кондиционером из пятнадцати. Причем они у них расположены все вместе и сбоку и, как я понимаю, в квартирах именно этого дома шум почти не слышен. У нас же какой-то куммулирующий эффект, как будто внутри трансформаторной будки. Сегодня нашла телефон их syndic, там сказали, что кого-то надо прислать проверить. Как вообще в таких ситуациях поступать? Дома изоляция хорошая, но спать с закрытыми окнами и в берушах невесело… кому-то ж можно пожаловаться, наверное,,,да, мы в отдельном доме в квартале таких же домов, это один такой большой дом стоит рядом