Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 29.04.2013, 11:53
Дебютант
 
Дата рег-ции: 17.01.2013
Сообщения: 31
Телефон в квартире молчит, что делать?

Друзья,
переехал на новую квартиру, а там нет телефона, хотя гнездо телефонное есть. Покупаю телефон, подключаю - молчит. На сайте Numericable нашел инфу, что это означает, что телефоном не пользовались (и не оплачивали) более полугода. Советуют звонить во France Telecom. Но если позвоню туда, они меня подключат, то я стану их клиентом, а это - дорого. Как быть?

Оранж предлагает "ouvrir une ligne fixe Orange". Если это заказать, то они мне наладят мою линию?

Собственно мне линия-то нужна только для интернета. Все провайдеры спрашивают номер фиксированного телефона, а у меня его получается нет.
Как же подключить интернет?
Kostyusha вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 29.04.2013, 11:54
Дебютант
 
Дата рег-ции: 17.01.2013
Сообщения: 31
Кажется, интернет тут, во Франции подключают только через телефонную линию. Или я не прав?
Kostyusha вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 29.04.2013, 12:18
Мэтр
 
Аватара для Lea777
 
Дата рег-ции: 15.06.2005
Откуда: 77
Сообщения: 1.006


нужно открыть линию подписать контракт и подключат, а просто так не будет работать , 30 eвро стоит в месяц а за поключку отдельная плата
__________________
La vie est belle !

10.07.08
Lea777 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 29.04.2013, 12:23     Последний раз редактировалось Oksy75; 29.04.2013 в 12:37..
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.790
а как же degroupage , как например у Фрибокса ?

например, я плачу только 30 евро за фрибокс, за телефонную линию ничего не плачу

Позвоните во free и обьясните вашу ситуацию

http://www.free.fr/adsl/index.html

вон даже на сайте написано "Pas de ligne?" Free vous en ouvre une :

Цитата:
Merci de lire attentivement les informations qui suivent avant de continuer votre procédure d'inscription

Cette procédure permet de commander directement un accès Free Haut débit sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom.

Elle s'adresse aux personnes qui viennent d'emménager dans un logement qui n'a jamais disposé d'une ligne téléphonique.

Si votre logement a disposé dans le passé d'une ligne téléphonique et que vous connaissez le numéro de l'ancien occupant, merci de vous rendre sur la page suivante

Si vous n'avez pas connaissance du numéro de téléphone de la ligne de l'ancien occupant, merci de contacter le service mis à disposition par Free au 0899 905 905 (1,34 euros l'appel, puis 0,34 euros/min) qui vous le fournira, de cette façon votre ligne sera raccordée beaucoup plus vite.

Cette offre étant nouvelle, le délai de mise en service de cet accès est plus long que celui habituellement constaté pour les autres offres d'accès ADSL.

Pour pouvoir poursuivre votre demande, vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :
occuper un logement qui n'a jamais été raccordé au téléphone
les frais d'installation de la nouvelle ligne vous seront facturés 39,99 Euros sur votre première facture

Nous vous rappelons qu'en application de la réglementation en vigueur (cf. articles D.407-2 du Code des postes et communications électroniques & L.332-15 du Code de l'Urbanisme), il appartient au propriétaire de veiller à ce que le logement et/ou parcelle dispose des infrastructures d'accueil nécessaires au passage des câbles de raccordement aux différents réseaux. Les éventuels travaux d'adduction restent donc à sa charge.
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 29.04.2013, 12:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
К тому же, чтобы узнать номер предыдущего владельца не обязательно звонить фри на их платный номер. В формуляре открытия нового абонемента на их сайте на 3 -4 шаге будет предложен выбор из всех свободных линий в доме - с указанием квартиры и бывшего владельца - одна из них будет вашей.
Flori вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 29.04.2013, 14:12
Дебютант
 
Дата рег-ции: 17.01.2013
Сообщения: 31
Посмотреть сообщениеFlori пишет:
В формуляре открытия нового абонемента на их сайте на 3 -4 шаге будет предложен выбор из всех свободных линий в доме - с указанием квартиры и бывшего владельца - одна из них будет вашей.
Ура! Это сработало! Зазаказал фрибокс, и теперь я знаю свой стационарный номер телефона. Интересно, когда они его подключат. Наверное, все равно придется им звонить.
Kostyusha вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 27.06.2013, 02:51
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
здравствуйте,
в августе буду переезжать в новую студию. Телефонная розетка есть, линия использовалась очень давно ещё до 2010 года. Линия абонемента была от France Telecome (orange).

На сайте free информации по моей студии нет, т.е. нет номера прошлого абонента (т.е. ничего нет), то есть надо совсем новую линию устанавливать.
Кто проходил через эту процедуру? Сколько она стоит у free?

Спасибо за ответы
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #8
Старое 27.06.2013, 11:28
Мэтр
 
Аватара для chelny
 
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.294
Actinida, мы так же заезжали,с молчащей розеткой...Выбираете оператора,ждете техника и все заработает!
chelny вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #9
Старое 27.06.2013, 11:39
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
chelny, вопрос цены
Арендодатель узнавал (но я как-то неуверенна в информации): free типа сделает за 150 евро?!
Если остаться у Orange, они предлагают сделать за 70 евро, с условиями, что я их новый тариф выберу...

Вопрос не только в цене, говорят, что у Orange все не блестяще...
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #10
Старое 27.06.2013, 11:49
Мэтр
 
Аватара для chelny
 
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.294
Actinida, Дело было так. Мы выбрали оператора,Бюиг,созвонились. Пришел техник,проверил существующую линию Франстелеком. Принес модем и тв тюнер,все подключил. Мы заплатили(3 года назад) за оборудование 83 евро,из них 30-месячная оплата. И все. Если есть розетка,значит (должна быть линия). Про Orange-ведущий оператор...какие у него проблемы?! проблемы без конца у free, почитайте форум.
chelny вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #11
Старое 27.06.2013, 11:51
Мэтр
 
Аватара для chelny
 
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.294
Actinida, форум все-таки стоит на тему интернета почитать.много пишут. Сейчас еще и нового много чего появилось...
chelny вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #12
Старое 27.06.2013, 11:54
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
chelny, я тут уже начиталась форуме. Хвалят и ругают и то, и другое одновременно.

Спасибо за ответ. Т.е. техник не только линию "запустил", но ещё и все подключил (все box) - было бы замечательно

У меня ещё две розетки так то Но одну недавно заделали стеной, чтобы сильнее сделать звукоизоляцию
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #13
Старое 27.06.2013, 12:03
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Actinida, у нас Free, в один прекрасный день исчезла связь на несколько дней. После проверки линии на всех её участках выяснилось, что другой оператор, устанавливая телефон кому-то в нашем доме, попросту случайно отключили нас.
Связь появилась, никто не извинился, ни Free, ни другой оператор.
Муж прочитал сообщения между ними о проверенных участках.

Все они одинаковые, всюду человеческий фактор, но у Free более человеческие тарифы по сравнению с Orange (и именно они явились конкурентами другим и заставили их снизить цены тоже).
Есть тема о выборе оператора.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #14
Старое 27.06.2013, 12:06
Мэтр
 
Аватара для chelny
 
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.294
Small_birdie, я от бюига ждала помощи 3 недели(без интернета!!!)...извинились и сделали перерасчет...но лучше бы чинили быстрее.
chelny вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #15
Старое 27.06.2013, 12:09     Последний раз редактировалось Oksy75; 27.06.2013 в 12:16..
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.790
госпидя, да я за 3 недели без интернета с ума сойду

А же страшно стало
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #16
Старое 27.06.2013, 12:14     Последний раз редактировалось chelny; 27.06.2013 в 12:31..
Мэтр
 
Аватара для chelny
 
Дата рег-ции: 07.09.2007
Откуда: Россия,France, USA
Сообщения: 2.294
несущественно
chelny вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #17
Старое 27.06.2013, 15:01
Мэтр
 
Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
Посмотреть сообщениеActinida пишет:
Сколько она стоит у free?
39,90€
__________________
If you don’t like where you are, then change it. You are not a tree.
Flori вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #18
Старое 27.06.2013, 16:38
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
Small_birdie, я уже почитала тему об операторах
Да, выбрать кого-то одного не могу

Oksy75, 3 недели без интернета я тоже не могу, но перетерпела бы, книг бы много читала, да гуляла на свежем воздухе
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #19
Старое 27.06.2013, 16:39
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
Flori, видела эту цену у них на сайте. Информация вот арендодателя поставила меня в тупик про эти 150 евро
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #20
Старое 27.06.2013, 16:47
Мэтр
 
Дата рег-ции: 01.12.2003
Сообщения: 3.158
Посмотреть сообщениеActinida пишет:
Флори, видела эту цену у них на сайте. Информация вот арендодателя поставила меня в тупик про эти 150 евро
я открывала линию давно, году в 2007-ом. Ни о каких 150 евро речи и быть не могло. Я не помню точной цифры, но что-то вроде 30 евро и было.

Розетка уже была в квартире, но не было номера за давностью лет. Техник даже не приходил в квартиру, всё сделали на расстоянии. Бокс пришёл раньше открытия линии - т.е. получили бокс, подключили, через пару дней он законнектился сам, когда линия появилась.

Ещё раньше подключали фрибокс в квартире, где даже не было розетки, но тогда выбора не было - нужно было обязательно проходить через FT. Студентам была льготная цена - 50 евро за установку линии плюс 14 евро за месяц абонемента. Потом эту линию разрывает Free, когда делает свой абонемент.
__________________
If you don’t like where you are, then change it. You are not a tree.
Flori вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #21
Старое 27.06.2013, 17:04
Мэтр
 
Аватара для Actinida
 
Дата рег-ции: 10.03.2011
Откуда: Екатеринбург-Montpellier-Toulouse
Сообщения: 1.380
Flori, спасибо большое за информацию
Actinida вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Аренда (предложение) Комната в квартире Vip_tip Аренда и продажа жилья 10 03.05.2012 15:48
Что делать, если посудомоечная машина сломалась (море воды в съемной квартире)? zhenyaby Жилье во Франции 4 05.05.2010 15:47
Не меняют и не чинят сломанный телефон, что делать? Fatiniya Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 4 20.08.2007 23:37
Как подключить телефон+интернет+тв в снятой квартире? Ake Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 19 05.06.2007 16:20
Выключили телефон и интернет, что делать? Dashunya Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 21 06.06.2005 20:35


Часовой пояс GMT +2, время: 23:54.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX