Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1381
Старое 19.12.2017, 17:01
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.705
Вы хотели чтобы за 2 евро еще и роуминг был?...
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1382
Старое 19.12.2017, 17:03
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Вы хотели чтобы за 2 евро еще и роуминг был?...
вы автора прочитали? тариф 19.99 100Г, безлимитные звонки
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1383
Старое 19.12.2017, 17:20
Дебютант
 
Дата рег-ции: 10.11.2017
Откуда: 35
Сообщения: 81
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
а что значит отказался? (в смысле, вы что-то делали или он сам автоматом не зарегистрировался?)
После включения телефона за пределами Франции он не ловит сеть и показывает иконку с крестиком (no signal). Сама ничего не делала. Потом попробовала выбрать сеть вручную, но список пустой.

Подозреваю, что надо что-нибудь в кабинете активировать, но не понимаю что.
Yanker63 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1384
Старое 19.12.2017, 17:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
После включения телефона за пределами Франции он не ловит сеть и показывает иконку с крестиком (но сигнал). Сама ничего не делала. Потом попробовала выбрать сеть вручную, но список пустой.

Подозреваю, что надо что-нибудь в кабинете активировать, но не понимаю что. :профессор:
вот что они пишут

https://mobile.free.fr/assistance/292.html

si votre téléphone ne capte aucun réseau, éteignez-le puis rallumez-le. Si le phénomène persiste, dans les paramètres de votre téléphone optez pour la section manuelle du réseau mobile local puis repassez ensuite en mode automatique.
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1385
Старое 19.12.2017, 21:16
Мэтр
 
Аватара для merci
 
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.173
Yanker63, если вы хотите роуминг, то активировать надо Option voyage - находится в меню Gérer mon compte - Mes options. Это стоит 10 евро.

Если вы из Франции хотите звонить зарубеж, то активировать надо Option internationale, там же. И тоже 10 евро.
merci вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1386
Старое 20.12.2017, 11:27
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеmerci пишет:
Янкер63, если вы хотите роуминг, то активировать надо Оптион вояге - находится в меню Гéрер мон цомпте - Мес оптионс. Это стоит 10 евро.

Если вы из Франции хотите звонить зарубеж, то активировать надо Оптион интернатионале, там же. И тоже 10 евро.
даже по Европе?
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1387
Старое 20.12.2017, 11:59
Мэтр
 
Аватара для merci
 
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.173
Посмотреть сообщениеmusjaster пишет:
даже по Европе?
Да, платите вы за подключение опции, а разговоры по телефону в ЕС будут бесплатны после недавнего Постановления.

Я сама не использую Фри и не знаю, как эта сеть работает, просто у меня был freebox и к нему можно было заказать номер, который стоил 0 евро. От freebox я потом отключилась, а номер просто остался, который я даю родственникам или друзьям, когда они прилетают. Так что по качеству я ничего не могу подсказать, к сожалению.
merci вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1388
Старое 20.12.2017, 12:46
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеmerci пишет:
Да, платите вы за подключение опции, а разговоры по телефону в ЕС будут бесплатны после недавнего Постановления.

Я сама не использую Фри и не знаю, как эта сеть работает, просто у меня был фреебох и к нему можно было заказать номер, который стоил 0 евро. От фреебох я потом отключилась, а номер просто остался, который я даю родственникам или друзьям, когда они прилетают. Так что по качеству я ничего не могу подсказать, к сожалению.
просто тариф за 0 евро, это который без подключения к интернету идет за 2 евро и для которого Ирбис писал:
Цитата:
Например, для тарифа 2€ вы должны активировать опцию ВVoyage и ее кредитовать.
а у автора другой тариф

вот из их брошюры

La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l’ouverture de nouvelles destinations internationales.
Tarifs des appels émis ou reçus depuis l’étranger et l’Outre-Mer. Hors numéros courts et spéciaux. Appels émis depuis Europe et DOM vers
ces mêmes destinations et la France métropolitaine : facturation à la seconde au-delà des 30 premières secondes indivisibles. Appels reçus
depuis Europe et DOM vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine : facturation à la seconde dès la première seconde. Appels
émis et reçus depuis l’étranger (hors Europe et DOM) : facturation par minute indivisible. Pour le Forfait 2€ : appels depuis l’étranger et
l’Outre-Mer (hors Europe et DOM) disponibles uniquement avec l’option Voyage.
L’option Voyage doit être activée, avant tout déplacement
à l’étranger (hors Europe et DOM), depuis l’Espace abonné (voir détails page 7).
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1389
Старое 20.12.2017, 12:46
Модератор
 
Аватара для Nathaniel
 
Дата рег-ции: 15.06.2005
Откуда: Toulouse / Мурманск
Сообщения: 20.107
У меня в личном кабинете нет опций "Option voyage" и "Option internationale" (тариф тот же за 0.99 вместо 19.99).
Nathaniel вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1390
Старое 20.12.2017, 13:20
Мэтр
 
Дата рег-ции: 05.12.2005
Откуда: Санкт-Петербург, Senlis
Сообщения: 4.794
Отправить сообщение для svets с помощью MSN
Посмотреть сообщениеmerci пишет:
Yanker63, если вы хотите роуминг, то активировать надо Option voyage - находится в меню Gérer mon compte - Mes options. Это стоит 10 евро.

Если вы из Франции хотите звонить зарубеж, то активировать надо Option internationale, там же. И тоже 10 евро.
В принципе, это аванс, который потом расходуется

Цитата:
Le Forfait 2€ vous permet de recevoir ou d’émettre des communications depuis l’Europe et DOM dans la limite de 2h d’appels et de 50 Mo d'Internet. Pour utiliser votre ligne depuis Europe et DOM au-delà de votre Forfait ou depuis un autre pays à l’étranger, vous devez activer l’option Voyage.

L'activation de cette option, nécessitant le paiement d’une avance sur consommation de 10 €, vous permettra de recevoir et d'émettre appels et SMS depuis l’étranger.

Pour activer l'option Voyage du forfait 2 € :

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ;
dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options ;
dans l'encart Option voyage, renseignez vos informations de carte bancaire afin de régler une avance sur consommation de 10 €, permettant l'activation de l'option (sécurité) ;
validez vos informations.
Un message de confirmation apparaît et votre option est immédiatement disponible à l'utilisation.
svets вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1391
Старое 20.12.2017, 14:12
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеsvets пишет:
это аванс, который потом расходуется
Подтверждаю. Потом эта сумма плавно закрывала собой месячные платежи по моему номеру. У меня Free за 2 евро.
То есть по сути, за подключение денег не берут.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1392
Старое 21.12.2017, 22:37
Дебютант
 
Дата рег-ции: 10.11.2017
Откуда: 35
Сообщения: 81
Всем спасибо за советы!

Докладываю:
В разделе Mes Options функции Option voyage категорически отсутствует.
Зато есть функция Blocage consomation.
Включила ее, телефон заработал. Про дополнительную стоимость нигде не написано.. Наверное, по факту звонков/смс списывают.
Yanker63 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1393
Старое 22.12.2017, 07:56
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
Всем спасибо за советы!

Докладываю:
В разделе Mes Options функции Option voyage категорически отсутствует.
Зато есть функция Blocage consomation.
Включила ее, телефон заработал.
Я предполагаю, что вы ее дезактивировали. Т.е.отключили опцию Blocage consomation.
Правильно?
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1394
Старое 28.12.2017, 10:14
Дебютант
 
Дата рег-ции: 10.11.2017
Откуда: 35
Сообщения: 81
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Я предполагаю, что вы ее дезактивировали. Т.е.отключили опцию Blocage consomation.
Правильно?
Изначально она была дезактивирована (т.е. блокировки не было).
Когда шарила по личному кабинету, решила ее на всякий случай активировать, т.е. ограничить потребление в рамках тарифного пакета.

Но при выезде из Франции (даже по Европе) получается что именно из-за блокировки не работает роуминг. Сейчас опять дезактивировала - всё ок, симка работает.

Повторюсь, Option Voyage у себя не нашла. Наверное, от тарифа зависит.
Yanker63 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1395
Старое 28.12.2017, 10:35
Кандидат в мэтры
 
Аватара для MayDayA
 
Дата рег-ции: 19.08.2008
Откуда: Ницца
Сообщения: 254
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
После включения телефона за пределами Франции он не ловит сеть и показывает иконку с крестиком (no signal). Сама ничего не делала. Потом попробовала выбрать сеть вручную, но список пустой.

Подозреваю, что надо что-нибудь в кабинете активировать, но не понимаю что.
Была та же проблема с давней симкой за 2 евро. Ничего не менял в личном кабинете, не вносил аванс в 10 евро. Позвонил в тех.поддержку. Оператор стала говорить, что надо внести 10 евро и т.п., а я настоял о том, что роуминг нынче бесплатный и я собираюсь звонить только в пределах 2 часов в месяц. После некоторых уговоров они открыли тикет, мол, специалист посмотрит что не так. В итоге через два рабочих дня оказался в другой стране - и всё заработало.
MayDayA вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1396
Старое 02.01.2018, 12:24
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеYanker63 пишет:
Но при выезде из Франции (даже по Европе) получается что именно из-за блокировки не работает роуминг. Сейчас опять дезактивировала - всё ок, симка работает. :цоол:

Повторюсь, Оптион Вояге у себя не нашла. Наверное, от тарифа зависит.
у меня такой же пакет как у вас купленный по акции
в Италии легко переключился на другую сеть - интернет был лучше чем во Франции
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1397
Старое 05.01.2018, 18:57
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Эти 10 евро - аванс и потом из них оплата помесячная, но когда эти 10 евро закончатся, надо заново внести 10 евро причём, как за возможность звонить, находясь за границей, так и за границу, на иностранные номера. Это две разные опции. Мой сын поехал с бабушкой внутри Франции, ему надо было позвонить бабушке на рос. мобильник, чтобы они встретились в определённом месте. Так вот для того, чтобы это сделать, я срочно клала 10 евро за опцию, когда сын мне позвонил и сказал, что он ей звонить не может и появляется надпись о том, что надо активировать эту опцию через интернет.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1398
Старое 20.01.2018, 21:15
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
Подскажите, можно ли попросить у фри распечатку входящих звонков за определенный период ? А то на фактуре пишут только половину номера.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1399
Старое 21.01.2018, 12:25
Мэтр
 
Аватара для Dubliner
 
Дата рег-ции: 05.11.2006
Откуда: 06400
Сообщения: 1.161
Не появилось у фри на нулевом пакете возможности купить пакет мобильного интернета случаем?

Отличный тариф все мне в нем нравится , продавали бы они еще интернет мобильный недорого
Dubliner вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1400
Старое 21.01.2018, 14:23
Мэтр
 
Аватара для merci
 
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.173
Dubliner, нет
merci вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1401
Старое 21.01.2018, 14:24
Мэтр
 
Аватара для merci
 
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.173
Marine Saf, вот что я выбрала - но эта sim у меня, где тариф за 2 евро, который шел в дополнение к freebox за 0 евро.

merci вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1402
Старое 21.01.2018, 15:11     Последний раз редактировалось Irbis; 21.01.2018 в 17:42..
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
merci, спасибо большое ! Тоже выбрала эту опцию. Но это распространяется на следующие месяцы. А мне нужен номер с октября (((((
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1403
Старое 21.01.2018, 16:48
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Сообщения: 1.469
Dubliner, по идее, в марте будет у фри акция на год за 0,99 евро все безлимитные звонки и 100 гб инета 4g, или, 10gb 3g. Можно потом год пользоваться.
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1404
Старое 21.01.2018, 17:10
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.969
Miss_Nadine,

Посмотреть сообщениеMiss_Nadine пишет:
по идее, в марте будет у фри акция на год за 0,99 евро все безлимитные звонки и 100 гб инета 4g, или, 10gb 3g. Можно потом год пользоваться.
а где можно следить за этой информацией?
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1405
Старое 21.01.2018, 17:18
Мэтр
 
Аватара для merci
 
Дата рег-ции: 01.11.2010
Сообщения: 1.173
Посмотреть сообщениеMiss_Nadine пишет:
Dubliner, по идее, в марте будет у фри акция на год за 0,99 евро все безлимитные звонки и 100 гб инета 4g, или, 10gb 3g. Можно потом год пользоваться.
Но там же номер надо менять, нельзя просто присоединиться к offre как старый клиент. И смысл этого, каждый раз так делать?
merci вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1406
Старое 21.01.2018, 17:42
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеMarine Saf пишет:
merci, спасибо большое ! Тоже выбрала эту опцию. Но это распространяется на следующие месяцы. А мне нужен номер с октября (((((
А в телефоне не остались данные о входящих звонках?
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1407
Старое 21.01.2018, 18:04     Последний раз редактировалось Marine Saf; 21.01.2018 в 18:33..
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
Irbis, из телефона пропали все входящие и исходящие за октябрь. После сентябрьских идут сразу ноябрьские номера.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1408
Старое 21.01.2018, 18:38
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Сообщения: 1.469
merci, а, ну да, но тут многие так делают: вначале на фри посидят, потом на bouygues, и т д, номер сохраняют свой.но, если вы уже клиент фри, не знаю, можно ли в той акции участвовать
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1409
Старое 21.01.2018, 20:15
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Сообщения: 1.469
azalea, на форуме обычно кто-нибудь объявит. Но, сама расспродажа чаще всего у фри через сайт vente privée; в прошлом году была такая распродажа в марте, в июне и в декабре.
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1410
Старое 21.01.2018, 21:45
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.969
Miss_Nadine, ясно. Спасибо за пояснение. Видела такое. Но почему-то думала, что только на Фрибокс, а не на мобильные.
Интересно, можно как клиенту Фри взять еще один номер телефона по таким распродажам? У меня смартфон с двумя симкартами.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Mobile FREE для просителя убежища. 3g интернет kashtan79 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 22 01.02.2018 17:35
Провайдер Free, Free Mobile и 666 KUKULSER Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 17 19.03.2014 14:30
NRJ Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 2 07.09.2013 15:20
Cofidis Mobile kykyshka Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 05.08.2013 18:55
Transatel Mobile t134 Телефон, интернет и русское телевидение во Франции 0 23.06.2009 03:26


Часовой пояс GMT +2, время: 17:16.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX