Покупки на Iherb. Налоги

[Olgalabelle]

elfine, спасибо за ответ.простите если обидела *по 60 заказов*.

[elfine]

Olgalabelle, не обидели, просто «по 60» - таких денег у меня нет ))

[elfine]

Получила ещё один без пошлин. Между тем сделала ещё один (пока действует скидка 24% на некоторые товары), жду опять три.

Единственное, что в последней посылке один товар отсутствовал, я его покупала с большой скидкой. Благо, через чат они возмещают деньги молниеносно, тут же приходит сообщение от них и от paypal.

Ну вот закончился наконец этот месяц больших скидок. За сентябрь я сделала 5 заказов. Таможенные сборы не взяли ни разу, как и раньше не брали. Но вот видимо из-за скидок работы у них было больше, и лажи тоже больше. Один раз не хватало одного товара. Один раз посылка так и не дошла, сказали, что вернулась назад. А одна посылка ушла в Израиль. При попытке узнать, когда я её получу, я получила ответ, что про неё можно забыть, и возмещение. В общем во всех этих случаях деньги возвращали моментально, с этим проблем нет. Но из 5 получила 3.

К вопросу о минимальных суммах. В последний заказ доставка poste locale была бесплатной при 21,40. При попытках что-то добавить она становилась платной, хотя чаще бывает наоборот. И даже при 13,61 она уже получалась бесплатной.

[Хлоя]

elfine, Я тоже за этот месяц скидок 1 посылку из 4рех не получила. А еще с одной, через несколько часов после заказа они написали что произошла ошибка и одного товара нет в наличии, деньги сразу вернули.
Все что получила без пошлин обошлось.
Логику с бесплатной доставкой я так и не смогла понять, вот только кажется ухватила в чем суть, а при след заказе уже по другому. Пар раз оплачивала пару евро за доставку, не было времени играть с корзиной, а скидки и так были очень хорошими.

[Vishivanka]

Народ, простите за очень не скромный вопрос. Только не кидайте тапками. А что вы покуете такого особенного на этом сайте? Я конечно не весь сайт пересмотрела, но все же не могу понять , что там такого, чтоб по 60 заказов делать ? Может, я что то пропустила ? И переплачиваю, а зря? Простите еще раз за вопрос.

Я беру пробиотки для зубов детские и взрослые. Попробовала (пока жду посылку) витамины.

[Хлоя]

У кого-нибудь есть опыт обращения на почту по поводу потерявшейся с iHerb посылки при способе доставки местной почтовой службой ?
Не пришла одна послылка, я обратилась в чат iHerb. У меня уже не приходило 2 посылки раньше и оба раза в чате называли причину - заказ веществ запрещенных к ввозу во Францию, т.е. таможня разворачивала мои посылки назад и оба раза iHerb возвращал деньги.
В этот раз они сказали что не имеют информации о посылке, так же как я видят что она давно во Франции и все, деньги вернули, подчеркнули что в виде исключения, а так я знала о рисках, выбирая этот способ доставки без отслеживания во Франции. И посоветовали обратиться на почту.
Но я знаю что почта обычно начинает расследование если запрос делает отправитель, а не получатель. Был у вас такой опыт? И как лучше оформлять запрос на почту?

[KOLIBRY]

почта обычно начинает расследование если запрос делает отправитель, а не получатель. Был у вас такой опыт?

Мне открыли расследование, после того, как я не получила посылку с Амазона.

[Chapeau]

Я беру пробиотки для зубов детские и взрослые.

А можно ссылку, пожалуйста?

[Mme Colette]

Может быть и во Франции всё это есть, но я не замечала, чтобы дешевле и чтобы можно было сделать бесплатную доставку, но самое главное, я не знаю, где можно найти столько отзывов о том, насколько это работает (или нет).

Насчет отзывов на iHerb - я недавно купила таблетки кофеина, две разные баночки, одна оказалась при той же дозировке совершенно неэффективной, что я и написала в отзыве. Через некоторое время этот отзыв удалили. Больше я им на этом сайте не доверяю)) Но масса вещей там действительно дешевле, чем во Франции, я витамины Solgar, например, покупаю.

[elfine]

Mme Colette, может он потом появится опять, по-моему так бывает. Отрицательных отзывов там полно, странно заниматься удалениями. Я и на отрицательные ориентируюсь тоже. Конкуренции там хватает. Может там их совсем мало было, это был первый и отрицательный?

[elfine]

Хлоя, мне не устраивали расследований.

Но у меня опыт по расследованию пропажи посылки из России с явным подозрением на самого разносчика, потому что это не люди с почты, а совершенно левые конторы, которые постоянно меняются. Меня футболили от одного робота к другому, везде мне сообщали то, что я и так вижу по отслеживанию. Бесили конкретно, напрмер заявляли, что посылка иностранная, значит ответственность несёт Россия, тогда как по отслеживанию она дошла до нашего города и даже якобы была доставлена. Потом я какой-то бланк заполнила на почте. Но поняла, что расследованиями тут никто не занимается, и никто ни за что не отвечает.

Амазон - крупная контора, там больше ответственности наверное. А про IHerb здесь никто не знает, и способ доставки мало что позволяет отследить. В любом случае в почте я разочаровалась, они доверяют доставку кому попало, и некому жаловаться, судиться из-за ерунды я не пойду.

Мне не говорили про что-то запрещённое. Мне один раз сказали, что просто пропало (и я понимаю, почему, мы были в отпуске, и ящик был уже занят другой посылкой, обратно на почту не отнесли, в двух отделениях её при мне искали), а во второй раз мне сказали, что посылку вернули назад, без объяснений, почему.

[Nurseda]

Скажите пожалуйста,в Россию ,какой вид доставки выбирать,что бы при получении не доплачивать.Хочу для мамы заказать бады.

[CLEA]

Скажите пожалуйста,в Россию ,какой вид доставки выбирать,что бы при получении не доплачивать.Хочу для мамы заказать бады.

Я своим заказываю всегда с доставкой boxberry в пункт выдачи.
Никогда ничего не приходилось платить.
И доставка бесплатная.
И приходит очень быстро, быстрее, чем во Францию.

[elfine]

Nurseda, читала, что пони-экспресс. Если ничего не изменилось. Сейчас действует до послезавтра одноразовая скидка 11%. SINGLE11.

[Nurseda]

Не смогла заказать с ихерб ,для России,стали просить номер ,серия паспорта,номер инн, такая замарочка и потом у них оплата пайпайл помоему для России не стоит...Потом попробовала карал клуба заказать,там тоже пайпал на Россию не работает...Скажите пожалуйста у кого есть опыт ,где можно заказать бады чтобы доставили в Россию ,но что бы оплатить отсюда?

[CLEA]

Не смогла заказать с ихерб ,для России,стали просить номер ,серия паспорта,номер инн, такая замарочка и потом у них оплата пайпайл помоему для России не стоит...Потом попробовала карал клуба заказать,там тоже пайпал на Россию не работает...Скажите пожалуйста у кого есть опыт ,где можно заказать бады чтобы доставили в Россию ,но что бы оплатить отсюда?

Если вы заказываете с доставкой из-за рубежа, то заполнение этих данных для России обязательно.

Я заказываю для своих родных из Франции, плачу картой и заполняю их данные при оформлении. Беру пересылку boxberry. Ни разу не было проблем. И доходит все быстрее, чем во Францию.

Посмотрела, можно там пейпалом платить.

[Nurseda]

Если вы заказываете с доставкой из-за рубежа, то заполнение этих данных для России обязательно.

Я заказываю для своих родных из Франции, плачу картой и заполняю их данные при оформлении. Беру пересылку boxberry. Ни разу не было проблем. И доходит все быстрее, чем во Францию.

Посмотрела, можно там пейпалом платить.

Несколько дней назад сделала заказ для мамы в Россию.Сегодня пришло письмо от boxberry просят скан паспорта,теперь что не пропустят посылку?Скан паспорта моей мамы нет у меня.

[CLEA]

Несколько дней назад сделала заказ для мамы в Россию.Сегодня пришло письмо от boxberry просят скан паспорта,теперь что не пропустят посылку?Скан паспорта моей мамы нет у меня.

Попросите у мамы, чтобы она вам его прислала.
Это наверное новое правило.
Раньше можно было только паспортные данные заполнять.
Я своим заказывала с доставкой boxberry в сентябре. Они не просили скан паспорта.

Поискала еще. Похоже, скан может запросить таможенная служба, если усомнится в достоверности документов получателя.

[Nurseda]

Мама в старенькая в деревне живет,не реально сканировать и.т.д....Что будет,то будет....В Россию все равно ,что в тюрьму заказ сделать...такие заморочки.

[CLEA]

Мама в старенькая в деревне живет,не реально сканировать и.т.д....Что будет,то будет....В Россию все равно ,что в тюрьму заказ сделать...такие заморочки.

Она же не одна в деревне.
Может кто-то может ей помочь, сделать фото и скинуть по вотсапу вам.

[Small_birdie]

Можно сделать фото смартфоном и послать вам по электронке. Не маму попросить, а кого-то, кто с телeфоном и надежен.

[Mme Colette]

Сколько у вас в среднем занимает доставка с iHerb? Я в предыдущие разы получала порядочно быстрее обещанного, но в этот раз посылка отправлена 29/10, начался декабрь, а она так и висит где-то. Писать в клиентскую службу?

[dva.raz]

Мме Цолетте,
долговато. Я заказывала 13/10, получила 27/10.

[Noemie]

Mme Colette, я последний раз заказывала 16 ноября поздно вечером, получила посылку позавчера 30 ноября.
Заказывала местной почтой, бесплатно.
У вас и правда долго очень.

[elfine]

Mme Colette, у меня то же самое с одной из посылок. То ли они периодически где-то пропадают, то ли у них проблемы с почтой. Последний этап этой посылки датирован 10 ноября, и похоже, что до Франции она не дошла. Я пока сомневалась, написать вопрос или подождать до дат, которые были заявлены при заказе, они их всегда заявляют с большим запасом.

[elfine]

Сколько у вас в среднем занимает доставка с iHerb? Я в предыдущие разы получала порядочно быстрее обещанного, но в этот раз посылка отправлена 29/10, начался декабрь, а она так и висит где-то. Писать в клиентскую службу?

Появилось новое упоминание о моём заказе от 7 ноября. Рядом с последним упоминанием от 10 ноября появилось то, что 4 декабря посылка в аэропорту ШДГ Roissy. Но это пока видно только на сайте транспортировщика, не на IHerb. То есть есть шанс, что я её получу. Непонятно, где могла болтаться столько времени. Я уже успела заказать заново всё, что в ней было. Другая, заказанная следом, пришла может пару недель назад.

[Paloma91]

Хотела спросить, как у вас дошли посылки с Iherb в последнее время? если обычной почтой, то пришёл ли вам вместе с посылкой налог?
Моя подруга заказала на 42евро в ноябре, доставка обычной почтой. Посылку положили в почтовый ящик в начале декабря, на ней сть красный штамп "оплатить налог при вручении". К коробке прикрепили пакетик с таможенной декларацией от растаможки в CDG и счётом на 19евро( 7е налог и 12е за досье) - оплатить по прикреплённым квитанциям, через La Poste). В приложенном письме сказано, что оплатить надо чеком при получении посылки.
Какие мысли - что ей делать?

[olena_k]

Хотела спросить, как у вас дошли посылки с Iherb в последнее время? если обычной почтой, то пришёл ли вам вместе с посылкой налог?
Моя подруга заказала на 42евро в ноябре, доставка обычной почтой. Посылку положили в почтовый ящик в начале декабря, на ней сть красный штамп "оплатить налог при вручении". К коробке прикрепили пакетик с таможенной декларацией от растаможки в CDG и счётом на 19евро( 7е налог и 12е за досье) - оплатить по прикреплённым квитанциям, через La Poste). В приложенном письме сказано, что оплатить надо чеком при получении посылки.
Какие мысли - что ей делать?

Оплатить. какие еще могут быть мысли? Я получала тоже как-то налог, но у меня получение посылки было на почте, там и оплатила сразу.

[elfine]

доставка обычной почтой

По поводу пошлины. Кроме, как оплатить, вариантов особо не представляется. Но по поводу обычной или не обычной почтой это было, всё-таки важно знать, что именно там было написано. Какая именно формулировка. Иногда там автоматически проставляется выбор доставки, который нам совсем не нужен. Если не проверить сразу или сейчас, то можно и при получении пребывать в уверенности, что была выбрана обычная почта.

По поводу сроков, у меня одна посылка, похоже, не дошла. 10 декабря она была в местном аэропорту, плохо себе представляю, что ей там делать столько времени. И было две "потеряшки", на которые я почти не надеялась, одна пришла сегодня. Эти две шли почти месяц с момента заказа.

За ноябрь-декабрь я сделала 8 заказов. Без вести пропавшим пока считаю один, два ещё в дороге, остальное дошло, хоть и с опозданием.

Пошлин не платила не разу с момента регистрации, с конца 2018 года.

[olena_k]

elfine, а Вы смотрите по номеру? Я свой заказ еще даже не начинала отслеживать, мне в начале января обещали доставить. наверное, еще рано искть его? Вообще раньше было, что приходил ранее указанного времени доставки, но сейчас, наверное, так не будет перед праздниками.