#1
17.05.2011, 08:03
|
|
Новосёл
Дата рег-ции: 17.05.2011
Сообщения: 2
|
Покупка ж/д билетов через интернет
Дамы и господа!
Прошу совета вот в каком вопросе. Мы решили попутешествовать по Франции самостоятельно. И купить железнодорожные билеты через Интернет. И вот возникла следующая ситуация. Маршрут (Ренн -Тур) получился комбинированный (TGV + TER), и, наверное, поэтому для получения билетов нам дали 3 варианта: "Забрать в кассе" (Le retrait Gare ou Boutique), "Переслать по почте" (Envoi gratuit par courrier) и "Получить в автомате" (Borne Libre Service (Gares de France et Luxembourg uniquement). Самый удобный вариант "Распечатать электронный билет" не появился (видимо, из-за комбинированности рейса). Мы выбрали вариант "Забрать в кассе", т.к. автоматам ничего не объяснишь, а получать по почте в России мы не рискнули. Но после того как мы оплатили билеты, нам на указанный нами E-mail не пришло никакого письма. Однако, на самом сайте появился и код получателя (Reference du dossier), и сообщение о проведенной транзакции. В связи с этим у меня возникает несколько вопросов: 1) Должно ли при таком варианте получения билетов приходить на ранее указанный при оформлении E-mail письмо с подтверждением брони или для получения билетов достаточно кода получателя (Reference du dossier)? Или уже пора обращаться в службу тех поддержки ж/д Франции? 2) Нужно ли оформлять эти билеты непосредственно в пункте отправления в день отправления, или же их можно получить на любом вокзале в любое время? |
|
#2
17.05.2011, 08:58
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2004
Откуда: Toulouse
Сообщения: 2.047
|
Я думаю номера досье достатчно, на помню точно, всегда ли приходит мэйл, посмотрите еще в папке СПАМ, иногда такое мэйлы автомотом попадают туда.
(на всякий случай распечатайте страницу сайта с номером и деталями вашего досье) Билеты можно забрать в любое время на любом вокзале. |
|
#4
17.05.2011, 10:34
|
|
Новосёл
Дата рег-ции: 17.05.2011
Сообщения: 2
|
Не приходит на "мыло" - и все тут! Ладно, я тут с "лица" сайта распечаточку сделал... Будем надеяться, что хватит....
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Покупка авиабилетов через интернет. Проблема. | Dorry | Цены, покупки, банки, налоги | 14 | 23.02.2009 15:49 |
Покупка русской музыки через интернет | ana1965 | Цены, покупки, банки, налоги | 3 | 05.12.2006 13:49 |
Покупка авиабилетов через интернет в России | Bee Maya | Транспорт и таможенные правила | 12 | 04.06.2006 11:52 |
Покупка продуктов через интернет в России | Imperia | Цены, покупки, банки, налоги | 3 | 25.12.2005 18:08 |
Оплата билетов TGV через интернет | LL | Транспорт и таможенные правила | 30 | 30.07.2003 18:29 |