Посылка из Франции не дошла до адресата

[perla]

ПОСЫЛКА ИЗ ФРАНЦИИ НЕ ДОШЛА ДО РЕБЕНКА, что делать теперь, не знаю,
Ходила на почту FOIX там сделали бумажку что посылка была, но где она никто не знает.
Потратила на пересылку 50 евро, еще стоимость посылки, короче сделали ноги моему подарку для ребенка в Ташкенте

[MARGOO]

perla, кажется, подобные инцентденты уже описывлись на форуме. Гляньте вниз этой странциы, там увидите подобные темы.
Вам надо выработать стратегию по поиску "концов" вашей посылки. У меня как-то тоже не дошла посылка, но это был подарок для подруги, рассчитывая на возможность его утери, я не вкладывала не дорогие вещи и пересыку делала простую. И, конечно же, посылка эта утерялась. Я даже не искала.
Вообще - это вопиющее безобразие!

[perla]

перла, кажется, подобные инцентденты уже описывлись на форуме. Гляньте вниз этой странциы, там увидите подобные темы.
Вам надо выработать стратегию по поиску "концов" вашей посылки. У меня как-то тоже не дошла посылка, но это был подарок для подруги, рассчитывая на возможность его утери, я не вкладывала не дорогие вещи и пересыку делала простую. И, конечно же, посылка эта утерялась. Я даже не искала.
Вообще - это вопиющее безобразие!

как обидно, ведь целый год собирала потихоньку все ему,
может кто есть на форуме из Ташкента, откликнитесь, может получится следующую отправить

[lyudmilab2000]

У меня была аналогичная ситуация. Обратилась на почту. Они попросили написать письмо с указанием кому, от кого, что и на какую сумму было в посылке. Письмо я передала прямо на почту. Можно было отправить. Получила ответ буквально через неделю, что они приняли к сведенью все данные и ищут. Хотя не известно сколько они будут искать.

[perla]

У меня была аналогичная ситуация. Обратилась на почту. Они попросили написать письмо с указанием кому, от кого, что и на какую сумму было в посылке. Письмо я передала прямо на почту. Можно было отправить. Получила ответ буквально через неделю, что они приняли к сведенью все данные и ищут. Хотя не известно сколько они будут искать.

есть у меня их письмо с почты, уже 1 месяц как лежит дома

[inathalie]

И у меня посылка пропала в России. Отправила 29 июля. До сих пор родные не получили. На почте сказали ждать 2 месяца, только потом начинать дёргаться, прийти и написать заявление. Вот через пару дней пойду писать...
Они по компьютеру смотрят её перемещение только в пределах Франции, а потом: "Посылка была доставлена в Россию" и всё. Дальше уже не их проблемы.
А! ещё любят добавить типа ну это же Россия, это как и в Африке, концов не найдёшь... Молодцы! Обнадеживают...

[tigrena]

У меня была аналогичная ситуация. Обратилась на почту. Они попросили написать письмо с указанием кому, от кого, что и на какую сумму было в посылке. Письмо я передала прямо на почту. Можно было отправить. Получила ответ буквально через неделю, что они приняли к сведенью все данные и ищут. Хотя не известно сколько они будут искать

да, так они ищут около трех месяцев после того, как напишешь заявление о пропаже. Потом приходит письмо: вы отправляли письмо/посылку по такому-то адресу, мы к сожалению не нашли.
Дальше убийственная фраза: есть ли у вас соображения по поводу где может находится ваша посылка/письмо?

[IV]

ПОСЫЛКА ИЗ ФРАНЦИИ НЕ ДОШЛА ДО РЕБЕНКА, что делать теперь, не знаю, :роллеыес:
Ходила на почту ФОИХ там сделали бумажку что посылка была, но где она :цонфусед: никто не знает.
Потратила на пересылку 50 евро, еще стоимость посылки, короче сделали ноги моему подарку для ребенка в Ташкенте

А вы страховали вашу посылку?

[perla]

А вы страховали вашу посылку?

интересно, а где еннто страхуют пос лки, первый раз об ен нтом сл шу

[Cathy]

ПОСЫЛКА ИЗ ФРАНЦИИ НЕ ДОШЛА ДО РЕБЕНКА, что делать теперь, не знаю, :роллеыес:
Ходила на почту ФОИХ там сделали бумажку что посылка была, но где она :цонфусед: никто не знает.
Потратила на пересылку 50 евро, еще стоимость посылки, короче сделали ноги моему подарку для ребенка в Ташкенте

очень обидно...
мои посылки доходят до Минска за 12 дней, тьфу-тьфу-тьфу, лишь перед Рождеством отправляю намного раньше:в начале ноября, предупредив родственников, что если отправлю в декабре, то посылка будет "гулять" 1-1.5 месяца вместо 12 дней. Отправляю "приоритэр" "prioritaire"

[Nathaniel]

интересно, а где еннто страхуют пос лки, первый раз об ен нтом сл шу

На почте при отправке можно застраховать.

[chouchounya]

На почте при отправке можно застраховать.

увы и ах, это не даёт 100-процентной гарании, что посылка дойдёт до своего счастливого обладателя.

[Taksik]

увы и ах, это не даёт 100-процентной гарании, что посылка дойдёт до своего счастливого обладателя.

Зато потом можно получить страховку в денежном эквиваленте.

[Monaco]

Посылка была отправлена 10 месяцев назад в Россию. Квитанция утеряна, есть только номер. Застрахована не была. На человека, отправившего ее из Франции надежды на помощь нет. В посылке была проявленная пленка, упаковано в пузырчатый конверт.

Подскажите, пожалуйста, есть ли надежда ее найти и если да то как? Сайт russianpost почему-то не работает.

[Monaco]

Почему-то никто не отвечает.
Может мне самой во Францию позвонить...
Подскажите, пожалуйста, а куда надо звонить чтобы проверить покидала ли посылка Францию?

[Ka]

Сайт russianpost почему-то не работает.

сайт работает. Попробуйте, все-таки, через него по номеру:
http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

[azalea]

Почему-то никто не отвечает.
Может мне самой во Францию позвонить...
Подскажите, пожалуйста, а куда надо звонить чтобы проверить покидала ли посылка Францию?

В голубом "окошечке" наберите номер посылки:
http://www.laposte.fr/Particulier

[Monaco]

сайт работает. Попробуйте, все-таки, через него по номеру:
http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo

Пишет что введен неверный номер.

[Monaco]

В голубом "окошечке" наберите номер посылки:
http://www.laposte.fr/Particulier

Вот что получилось:
Suivi de l'object : №№№№
Le 04/11/2009
Votre colis est livré

En savoir plus sur votre objet Coliposte (здесь ответ был что введенный номер старее 30 дней).

Я не знаю французский, скажите, пожалуйста, это означает что моя посылка доставлена в Россию 4 ноября 2009?
Если это так, то где в Росии ее искать? На почтампте по адресу доставки (не Москва) ответили что не получали и что запрос не примут т.к. уже больше 6 месяцев.
Куда обращаться?

[Nancy]

Monaco,
Обращаться куда-либо официально может только отправитель посылки (а не получатель).

[azalea]

Вот что получилось:
Suivi de l'object : №№№№
Le 04/11/2009
Votre colis est livré
Я не знаю французский, скажите, пожалуйста, это означает что моя посылка доставлена в Россию 4 ноября 2009?

Да, написано, что посылка доставлена 4 ноября 2009 года.

[Monaco]

Monaco,
Обращаться куда-либо официально может только отправитель посылки (а не получатель).

Какие могут быть варианты?

Если связаться с отправителем нет возможности, то уже нет надежды?

[azalea]

http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs

[Monaco]

http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs

Я не знаю французский, а на английском там информации нет.

[azalea]

Какие могут быть варианты?

Если связаться с отправителем нет возможности, то уже нет надежды?

Monaco, на сайте французской почты сейчас информационный сбой. Я звонила по четырехзначному номеру, указанному на сайте. Разговаривала с консультантом. Он начал искать, любезно предупредив, что возможно ничего не получится из-за сбоя.
Сказала, что история десятимесячной давности. Он ответил, что еще не поздно. Дал прямой номер, по которому можно позвонить часа через 2: 0825311311 На всякий случай: звонок из Франции 0,15 евро/минута.

Я не знаю французский, а на английском там информации нет.

Может быть, они по-английски смогут ответить?

[azalea]

Monaco, у Вас ЛЯ переполнен.

[Monaco]

Monaco, у Вас ЛЯ переполнен.

Очистила

[TJ]

Уважаемые форумчане, заранее извиняюсь, если моё сообщение оффтопное, но я не смогла найти информацию, как можно из Франции передать вещи ( доставка, автобус, поезд...) в Россию? Может, у кого-то есть опыт подобной отправки? Спасибо !

[морская]

TJ, а почтой не желаете? Отправка посылки Colissimo доходит до Москвы за 7 дней.
Можно найти человека,кто летит-едит в нужный вам город и передать с ним .

[TJ]

На почте пока не уточняла, но мне кажется такую объёмную посылку не примут ( отправить нужно два пустых чемодана), а передать через кого-то тоже проблематично, поскольку обычно люди, которые едут в Россию, уже имеют свой багаж