Покупки в интернет-магазинах

[Lilith]

Необходимо купить некоторые недавно вышедшие книги на русском в электронном варианте. Возникла проблема с оплатой на сайте Литрес. На других сайтах интересующие меня книги не могу найти в электронном варианте, только в бумажном, что сейчас совсем не вариант.

Хотелось бы найти сайт с большим ассортиментом электронных книг и на котором можно легко и просто оплатить банковской картой интересующие книги.

Казалось бы, такой простой запрос, а по факту не получается найти, что нужно.
У кого-то есть свежий опыт такого рода покупок?

[MARGOO]

недавно вышедшие книги на русском в электронном варианте

В Литературном разделе есть тема про электронные книги, где найти, скачать и купить.
Посмотрите там, может быть найдете то, что ищете.

[azalea]

Хотелось бы найти сайт с большим ассортиментом электронных книг и на котором можно легко и просто оплатить банковской картой интересующие книги.

Вам только на русском? Не подскажу.
На сайте Фнака тысяча электронных книг на французском можно скачать бесплатно. Посмотрите там и платные. Может, есть и на русском.

[Tanya48]

Необходимо купить некоторые недавно вышедшие книги на русском в электронном варианте. Возникла проблема с оплатой на сайте Литрес. На других сайтах интересующие меня книги не могу найти в электронном варианте, только в бумажном, что сейчас совсем не вариант.

Хотелось бы найти сайт с большим ассортиментом электронных книг и на котором можно легко и просто оплатить банковской картой интересующие книги.

Казалось бы, такой простой запрос, а по факту не получается найти, что нужно.
У кого-то есть свежий опыт такого рода покупок?

На Литрессе платила картой без проблем где-то недели 3 назад.Конечно, там не все учебники есть, особенно старых нет.

[Lilith]

MARGOO, azalea, Tanya 48 - большое спасибо за ответы, каждый из них был полезен Многое нашла в открытом доступе в интернете.

Tanya 48, Вы, наверное платили через paypal? Я хотела бы заплатить банковской картой без пейпала, так как давно им не пользовалась и нужно снова создавать счет...

[Tanya48]

Tanya 48, Вы, наверное платили через paypal? Я хотела бы заплатить банковской картой без пейпала, так как давно им не пользовалась и нужно снова создавать счет...

Сомневаюсь,что пэйпелом. но он легко создается. На литрессе я платила картой (только не помню русской или французской).

[Nialie]

Сделала сегодня заказ на Заландо. Доставка - 5-12 (!) мая.... Имейте ввиду. :-(

[Nialie]

Сделала сегодня заказ на Заландо. Доставка - 5-12 (!) мая.... Имейте ввиду. :-(

Получила этот заказ сегодня, т.е. примерно на 2 недели раньше обещанного! Видимо они корректируют даты доставки в зависимости от кол-ва заказов и т.д.

[Paki]

Получили кто-нибудь заказы H&M, сделанные в начале апреля?

[aileen]

А кто-нибудь заказывал на сайте Nuxe? У них есть только возможность voir le produit, но нет возможности добавить в корзину. Это всегда так? Или только сейчас? На сайте нет никакого сообщения, что они временно прекратили доставку.
Я ни разу не замазывала на их сайте. Всегда покупала в аптеке, но сейчас нет нужных мне средств.

[Nialie]

Мне бы вряд ли пришло в голову покупать обувь на Cdiscount. Оказалось, там можно обнаружить интересные предложения. Вот, например, симпатичные баллеринки, с явно завышенной ценой для некожи, на Spartoo:
https://www.spartoo.com/Xti-48957-LI...-x17505553.php
А теперь переместимся на Cdiscount и обнаружим их же почти на 20 евро дешевле:
https://www.cdiscount.com/chaussures...p32598653.html

[Small_birdie]

Nialie, туда часто сбрасывают остатки.

[Helavisa]

Заказывала один крем для лица на e-bay, но смутил запах (как будто срок закончился). На упаковке срок годности не стоит, только номер партии.

Подскажите можно ли по номеру партии как-то узнать срок годности?
Может какой-то сайт есть специальный для этого?

[Omnia77]

Подскажите, пожалуйста, вдруг у кого-то тоже была такая ситуация. Из-за карантина не смогла вернуть 2 посылки (возврат на сайте зарегистрировала, сайт limango). Теперь уже несколько дней им пишу с просьбой выслать мне новый bon de retour (предлагается вроде как у них на сайте для тех, кто не смог вовремя отправить), но никакого ответа от них нет. Позвонить им нельзя, со своего мэйла тоже написать не могу, надо писать исключительно у них на сайте. Раньше все время приходил автоматический ответ, что они мой запрос получили, теперь не приходит ничего. То есть никаких подтверждений, что я им пишу каждый день, нет. Что делать в этой ситуации? Плюнуть и самой заплатить за возврат? Но они вроде какие-то номера сами присваивают, боюсь что ничего опять потом не докажу.

[MARGOO]

Из-за карантина не смогла вернуть 2 посылки (возврат на сайте зарегистрировала, сайт limango). Теперь уже несколько дней им пишу с просьбой выслать мне новый bon de retour

Вы уже запрашивали и получали bon de retour? С ним можно отправить, на многих сайтах сроки возврата увеличили. Почитайте правила возврата.
В теме про частные распродажи писали, что с этим сайтом сложности при возврате и возмещении. Надеюсь, что у Вас все пройдет хорошо.

[Omnia77]

Большое спасибо за ответ! Да, у меня они есть, но на этикетках на возврат (которые на посылку клеются и где указывается транспортная компания) у меня даты уже давно просрочены (в этом проблема, там прямо написано до какой даты действует). Боюсь, что даже если у меня мои посылки и примут не проверяя дат, будут они валятся потом в пункте приема Пока писала, сообразила, что можно написать в компанию-транспортер.

[Boulogne]

Omnia77, у меня была та же история с Лиманго, на первый мэйл с просьбой прислать новую этикетку не ответили (хотя сами предлагали), а на второй, через дней пять, ответили вполне оперативно и прислали. Только имейте в виду, что срок достаточно короткий у этикетки всё равно, дней 10... Так что, напишите им снова, с номером заказа, должны прислать!
ЗЫ И обязательно сохраните доказательство отправки - проштампованный талон, а то такой бардак с почтой, потом ничего не докажешь, если потеряется.

[Boulogne]

Пока писала, сообразила, что можно написать в компанию-транспортер.

А вот тут я бы не стала. У меня транспортер был dpd, ближайший пункт приема посылок - 15 км, да и ттот закрыт был в карантин. Тем временем, я получила еще 4 разных посылки с тем же dpd, и перед получением каждой пыталась с ними связаться и попросить, чтобы доставщик забрал мой возврат, с оплаченной этикеткой. Они то игнорировали, то отвечали невпопад, то обещали связаться и пропадали. В итоге я им позвонила, и мне, поморочив 5 минут голову, объяснили, что доставщик посылок не берёт, в принципе. Почему? Не знаю. И зачем сказками кормили три недели тоже не знаю...

[Mme Colette]

У меня сейчас тоже завис возврат на Лиманго (брак), причем если вторую этикетку мне выслали лчень оперативно, и она была действительна целый месяц, то с тех пор я ни о посылке, ни о деньгах и не слыхала. Причем, до сих пор Limango отвечал на мейлы очень оперативно, сейчас же тишина. Скорее всего, моя посылка сгинула, т.к. попала ровно-ровно на начало карантина, а Limango, наверное, пытается разобраться в том хаосе, который возник в результате... Я в остальном была очень довольна их сервисом, покупала неоднократно и возвраты тоже были.

[Omnia77]

Я у них, видимо, в черном списке Пишу уже вторую неделю почти каждый день-бесполезно. Причем если раньше мне все время приходило автоматическое сообщение, что они мой мэйл получили, во время и после карантина такое ощущение, что пишу в пустоту. В dpd писала, получила очень странный ответ. Вроде все слова понятны, а смысл ускользает. Муж-француз тоже ничего не понял. Дозвониться туда нереально.
Попробую сейчас сдать с просроченной этикеткой. Если не получится, видимо придется с деньгами за 2 посылки распрощаться и с лиманго закончить. По сравнению с другими сайтами очень непрофессионально работают.

[Silky]

Omnia77, пожалуйтесь в FEVAD.

[Omnia77]

Omnia77, пожалуйтесь в FEVAD.

Cпасибо большое за совет! Даже не знала, что такая организация существует. Они как-то могут помочь или просто для морального успокоения?

[sweety]

Даже не знала, что такая организация существует. Они как-то могут помочь или просто для морального успокоения?

Omnia77, https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=117629

Дамы, делюсь сказочным сайтом
http://www.fevad.com - ассоциация продажников в интернете.

Им можно пожаловаться на сайт, в случае если он отказыватся решать проблемы.
После трех звонков на Базаршик и бесконечных просьб подождать, я написала на этот сайт. Через 2 дня пришел ответ, что мое послание получили и отправили запрос на Базаршик. Через 2 часа после этого я получила сообщение и возврате денег. Просто невероятная скорость (мой возврат на Базаршике больше месяца найти не могли)

Все сайты, обсуждаемые в этой теме, являются членами этой федерации. Так что в случае проблем - вперед! Не стесняйтесь обращаться

[Omnia77]

sweety, и Вам спасибо. Буду писать, раз по-нормальному они решать проблемы отказываются.

[MARGOO]

Подскажите, как обстоят дела с возвратами на mangooutlet?
За свой счет? Возмещают без проблем?

[Ludmilka]

MARGOO, возмещают быстро , но я возвращала в магазин, при мне все отсканировали и дали чек со всем сданными артиклями, а так, да, возврат по почте за свой счёт.

[MARGOO]

Ludmilka, спасибо.
Почитала отзывы в интернете, пишут, что присылают иногда бракованное и потом не возмещают. Как то много таких отзывов.
Около меня нет их магазинов, а жаль.
Может кто-то возвращал на сайт?

[alfi]

MARGOO, возмещают быстро , я отправляла по почте , посылка идёт в Испанию,
а вот возврат за отправку к ним - они рассматривают причину возврата и потом принимают решение , возместить доставку к ним или нет

[MARGOO]

alfi, спасибо.
Я читала в их условиях возврата: возврат за счет покупателя. Да и бог с ним, лишь бы не было других проблем.

[blues]

подскажите кто поеупает на vepee, возвраты бесплатные? и нижнее белье возвратить можно или нет?