Вопросы по поводу брони отеля

[Славик]

... С ужасом прочитал о требованиях ВЦ в СПб (полная оплата брони отелей). :.

А ведь так и в Москве было, и два дня оплачивали, а отели ну не в какую брать денег не хотели.... приходили в консулат и говорили мол так и так не беру...там отвечали идите в турагенство Вам там все сделают....так что...

[Славик]

Славик, Про банк не знаю..а почему жуть с факсом..напишите готовую форму и пошлите им....чтоб им подписать только и печать шлепнуть

[Qukka]

Славик, Про банк не знаю..а почему жуть с факсом..напишите готовую форму и пошлите им....чтоб им подписать только и печать шлепнуть

Вы правы, надо самой им все подготовить. Хотя, признаться, я дней 5 назад отправила факс с просьбой выслать подтверждение брони на обоих гостей - до сих пор нет ответа.

[Viki]

Хотя, признаться, я дней 5 назад отправила факс с просьбой выслать подтверждение брони на обоих гостей - до сих пор нет ответа.

К сожалению, отели не любят давать подтверждения бронирования тем, кому нужна виза... Нет никакой гарантии, что люди приедут, а комнаты для них держать приходится.

[Qukka]

Как нет гарантии - а номер карты? я не думаю, что у них проблемы с загрузкой и они не продадут этот номер в случае отмены.

впрочем, вопрос уже решила... Поступила как советовали выше - вписала по одному человеку в строку имени и фамилии надеюсь, проблем с броней в гостиничном АСУ не будет.

[Славик]

Qukka, А что меняет номер карты? Если в правиле есть, что за не отмену бронирования за сутки ( двое) то тогда они имеют право снять за сутки , то снимут, а если нет , то тогда тю тю их номерок --повис...

[Любимая моя]

Простите, если я что-то пропустила, но у меня опять важный вопрос. Если я попросила отель , чтобы они сняли всю сумму с карточки , а потом послы мне отказали в визе, я смогу позвонить и отменить бронь , т.е. деньги то мне на карту обратно придут?
И как мне проверить , отменят они или нет! Я тут отменяла один раз , деньги только через 30 дней возвратили , так же и тут , ждать 30 дней, если не придут , опять звонить и так бесконечно????

[Славик]

Простите, если я что-то пропустила, но у меня опять важный вопрос. Если я попросила отель , чтобы они сняли всю сумму с карточки , а потом послы мне отказали в визе, я смогу позвонить и отменить бронь , т.е. деньги то мне на карту обратно придут?
И как мне проверить , отменят они или нет! Я тут отменяла один раз , деньги только через 30 дней возвратили , так же и тут , ждать 30 дней, если не придут , опять звонить и так бесконечно????

А какого ответы Вы ждете--мы же не знаем, какой отель Вы заказывали? какой системы? например Аккоровские отели --они сли возмут деньги вперед , так только по своим тарифам--которые не возврвщаемы и не меняемы..так тут деньги тю тю с концами....
Вы же отель упросили взять деньги...--это же ведь не правильно взять деньги вперед по обычному тарифу, за весь срок проживания, вот теперь если они хорошие люди , то при разбранировании попросите их вернуть деньги...а если плохие.- так и не вернут нечего.... ВЫ с ними судиться будите? в Страсбурге? Вот такое ИМХО

[Qukka]

Любимая моя,

читайте условия своего тарифа. там все написано про условия отмены. если вы лично их просили снять и это не входит в условия оплаты номера, то теперь таким же образом просите их сделать возврат. вряд ли это сделают быстро.

[Любимая моя]

а и еще можно вопрос тут немного не по теме задать. Нужно все документы о счете в банке, справки с работы и все доки что на русском языке переводить на английский или на французский?

[Славик]

Любимая моя, Это совсем не по теме ... перводить не чего не нужно для короткосрочной визы, кроме случаев , когда едите с детьми.

[Ялена]

Скажите, пожалуйста, при подаче документов в Москву - необходимо подтверждение брони на каждого члена семьи пофамильно или достаточно на одного, как получилось в процессе общения с booking?

[lipa1]

Скажите, пожалуйста, при подаче документов в Москву - необходимо подтверждение брони на каждого члена семьи пофамильно или достаточно на одного, как получилось в процессе общения с booking?

Ялена, да, необходимо на каждого и в процессе общения с booking можно ввести две фамили - но не в первой строке, а в той, где появляется автоматически первая фамилия. Кажется, строка "Гости". Вот туда и допишите - через запятую.
Кстати, это можно сделать и внеся изменения через опцию - "Мои заказы", после чего распечатайте и все.

[Славик]

Viki, Оттого, что отель вышлет потверждение на факс ...не тепло им не холодно... так как ... Номер все равно придется держать, факс нечего не решает.

[Viki]

Вики, Оттого, что отель вышлет потверждение на факс ...не тепло им не холодно... так как ... Номер все равно придется держать, факс нечего не решает.

С того момента, как отель начинает высылать подтверждения , количество клиентов, жаждущих таких подтверждений для консульств, увеличивается в геометрической прогрессии. Из-за таких резерваций, а зачастую они не на день, а на несколько дней вплоть до трех недель, отель не может бронировать этот номер для других. И в конце-концов начинается нервотрепка. Кстати, не всегда отели проверяют номер карты при бронировании. случается так же, что карта проверяется через несколько дней, а подтверждение брони уже выслали, а номер карты неверный и ничего не снимешь. также я знаю случай, когда забронироовали две недели. естественно люди не явились. Отель снял с карты оплату за один день и продал комнату. А люди явились на вторую неделю, размахивая подрверждением брони по е-майлу.
короче, вам теперь может понятнее, почему отели не любят такие подтверждения. Лишние проблемы никому не нужны.

[Славик]

Viki, Мне достаточно понятно и так все!!!! только как "не высалка факса" спасает отель от того что люди не приехали, а забронировали!...ВПРОЧЕМ ФАКС УЖЕ В МОСКОВСКОМ КОНСУЛЬСТВЕ НЕКОМУ НЕ НУЖЕН, а в данном случае Питерское консульство требует полную оплату.., вариант при котором отель ну НЕЧЕГО не теряет вообще.

[Winddancer]

А ведь так и в Москве было, и два дня оплачивали, а отели ну не в какую брать денег не хотели.... приходили в консулат и говорили мол так и так не беру...там отвечали идите в турагенство Вам там все сделают....так что...

Возможно, так и придётся поступить...