Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #121
Старое 15.02.2013, 11:02
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
Посмотреть сообщениеYulyalya пишет:
подскажите, пожалуйста, кто-то отправлял паспорт одной из перечисленных служб в этой теме? интересует Франция-Украина.

DHL и UPS не берут, мне по телефону они сами сказали. ТНТ не дозвонилась пока, Хронопост пугает после всего прочитанного.
Я отправляла. Правда, я им не сообщала что у меня там паспорт, клала его в фирменную коробку от диска.
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #122
Старое 30.06.2013, 01:13
Мэтр
 
Аватара для tanya07
 
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 5.161
Я отправляла почтой ДНЛ свои документы, чтобы мама на них поставила апостили, все хорошо и быстро ( мама заплатила 580гр) украина
tanya07 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #123
Старое 11.07.2013, 15:15
Мэтр
 
Аватара для nevelena
 
Дата рег-ции: 18.09.2007
Откуда: France 41-36-44
Сообщения: 10.136
SOS!
Отправила посылку с доками для визы на Украину ХРОНОПОСТ. На почте мне не дали номер посылки...протупила...не подумала об этом, каюсь. Посылки еще нет,сегодня - максимальный срок доставки. Подскажите, что делать, как ее найти?
nevelena вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #124
Старое 11.07.2013, 15:17
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
nevelena, они в компьютере на почте регистрируют все отправления.
Вы же помните дату и время отправления, попросите поискать номер (имея документ, что вы - это вы), например.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #125
Старое 11.07.2013, 15:21
Мэтр
 
Аватара для sonnisse
 
Дата рег-ции: 26.09.2006
Сообщения: 18.356
Посмотреть сообщениеnevelena пишет:
Отправила посылку с доками для визы на Украину ХРОНОПОСТ.
<Chronopost International>? Я им отправила недавно документы в Беларусь. Конверт заблокировали на таможне, и получателю пришлось ехать платить за растаможку. Как вариант, можете позвонить на Украине в отделение Хронопоста и по фамилии узнать.
sonnisse вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #126
Старое 11.07.2013, 17:41     Последний раз редактировалось rose; 11.07.2013 в 17:44..
Мэтр
 
Аватара для rose
 
Дата рег-ции: 07.02.2002
Откуда: Alsace-Moscou
Сообщения: 3.894
Посмотреть сообщениеnevelena пишет:
СОС!
Отправила посылку с доками для визы на Украину ХРОНОПОСТ. На почте мне не дали номер посылки...протупила...не подумала об этом, каюсь. Посылки еще нет,сегодня - максимальный срок доставки. Подскажите, что делать, как ее найти?
у меня один раз письмо Хронопост в Россию шло 2 недели
пишите письмо "reclamation", вам обязаны вернуть 50 (?) евро за несоблюдение сроков
http://www.chronopost.fr/transport-e...-colis/pid/717
Цитата:
Pour émettre une réclamation, contactez notre Service Clients par téléphone au 0 825 801 801 (numéro indigo 0.15 euros T.T.C la minute), ou par écrit à l'adresse suivante : Chronopost International - Service Clients entreprise - 10, place du Général de Gaulle 92768 Antony Cedex au plus tard dans les vingt et un (21) jours qui suivent la livraison.

La réclamation doit être motivée et accompagnée des justificatifs du préjudice subi (lettre de transport, facture d'achat, etc.) ainsi que votre adresse email.
__________________
Тот, кто смеётся последним, видимо, просто не понял шутки.
rose вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #127
Старое 11.07.2013, 22:29
Мэтр
 
Дата рег-ции: 17.09.2005
Откуда: France
Сообщения: 1.695
Посмотреть сообщениеnevelena пишет:
СОС!
Отправила посылку с доками для визы на Украину ХРОНОПОСТ. На почте мне не дали номер посылки...протупила...не подумала об этом, каюсь. Посылки еще нет,сегодня - максимальный срок доставки. Подскажите, что делать, как ее найти?
Nevelena, если вы отправляли вашу посылку Хронопостом, то на почте вашу посылку не найдут, у них нет ни ее номера, и никакой информации. Я зимой так же искала свою посылку, на почте ее искали долго и упорно, и в городе, и по региону, - ни-че-го! Нашла свою посылку я сама (но я знала номер посылки) в чем мне очень помог сайт:www.tarif-colis.com (кликаете на "suivi de colis", потом в появившемся окошке вводите номер посылки и "кем отправлено, т.е. Хронопост, Колиссимо, или просто Почта) и должна появиться вся информация про вашу посылку.
А на почте вам дали квитанцию? В ней, по идее должен быть указан номер посылки...цифры под штрихкодом.
VIRA вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #128
Старое 12.07.2013, 14:32
Мэтр
 
Аватара для nevelena
 
Дата рег-ции: 18.09.2007
Откуда: France 41-36-44
Сообщения: 10.136
Девочки, нашли номер. В сервисной службе Хоропост нашли по моему адресу, по месту насзначения и по почте, с которой делала отправку.

Так час от часу не легче. Отслеживаю посылку, информация вчершним числом на их сайте. А сегодня посылка еще не получена. Сегодня крайний срок, нам документы нужны уже в понедельник.

Снова звонила и просила проверить, где послыка, мне обещали перезвонить. Еще не перезвонили. Я переживаю очень. Это очень важно!

Дайте мне номер службы на украине или название компании на украине, которая занимается доставками хронопост. Я буду искать с двух сторон: во Франции и в Украине.
nevelena вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #129
Старое 12.07.2013, 16:30
Мэтр
 
Аватара для nevelena
 
Дата рег-ции: 18.09.2007
Откуда: France 41-36-44
Сообщения: 10.136
dhl в Украине по этому номеру хорошо отвечает: +38 044 4902600А еще можно найти свой центр и у них запросить информацию:
http://www.dhl.com.ua/uk/express/shi...locations.htmlВдруг пригодится.

У нас катастрофа. Город моей мамы обслуживается только по понедельникам. А у нее в понедельник РДВу в посольстве. Соответственно она уедет в воскресенье, документы не получит. Кошмар, не знаем, то делать.
nevelena вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #130
Старое 15.01.2014, 13:55
Мэтр
 
Аватара для manyun4ik
 
Дата рег-ции: 21.05.2007
Откуда: Moscou - Lille
Сообщения: 1.339
У меня катастрофа
Позвонила женщина из Орлеана (мы живем в Нор Па де Кале), которая получила мою посылку (люстру), заказанную в Англии, ее оставил доставщик из Chronopost перед дверью ее дома. Она в свою очередь, тоже в UK заказывала корм для собаки. На коробке, полученной ей, две этикетки с моим адресом и ее. Звоню в Chronopost у них нет пометки, что моя посылка доставлена (говорят звонить до тех пор, пока у них не высветится, что посылка доставлена), то есть вероятнее всего, что я получу ее собачий корм. Соит ли его принимать и какие дальнейшие действия чтобы получить мою посылку? Естественно дама из Ореана пересылать 10 килограммовую люстру за свой счет не будет, я тоже из принципа оплачивать второй раз доставку не собираюсь.
manyun4ik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #131
Старое 16.01.2014, 00:53
Модератор
 
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва,69,75,92,76,GE
Сообщения: 6.923
manyun4ik, такие вопросы надо решать непосредственно с chronopost
piumosa вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #132
Старое 16.01.2014, 01:39
Мэтр
 
Аватара для manyun4ik
 
Дата рег-ции: 21.05.2007
Откуда: Moscou - Lille
Сообщения: 1.339
piumosa, chronopost меня отфутболил: у них моя посылка значится как недоставленная (то, что ее доставили, но не туда у них не аргумент) и нужно ждать, когда в их системе она станет в статус "доставлено" и можно будет подавать в розыск + у меня нет номера отслеживания на их сайте (они смотрели по фамилии, но я не уверена, что они могли что-то увидеть и про "не доставлено" вполне может быть отмазкой), в мейле от магазина есть ссылка на транспортника dpd и там совершенно другой трекинг. Дама из Орлеана психует что ее собака без корма и не может найти номер, да и вообще что-то адекватное в плане информации от нее не получается получить
manyun4ik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #133
Старое 16.01.2014, 21:39
Модератор
 
Дата рег-ции: 25.03.2008
Откуда: Москва,69,75,92,76,GE
Сообщения: 6.923
manyun4ik, тогда даже не знаю, что посоветовать, я бы все равно продолжала им звонить и настаивать на своем. Возможно, попадете на более разумного оператора.
piumosa вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #134
Старое 16.01.2014, 21:48
Администратор
 
Аватара для Nancy
 
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 19.365
manyun4ik,
И даму из Орлеана постарайтесь убедить в том, чтобы она отдала ту посылку обратно в chronopost и постоянно им заявляла, что ее посылка не доставлена.
__________________
Everything changes and nothing stands still.
Tout coule et rien ne demeure.
Nancy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #135
Старое 16.01.2014, 21:53
Новосёл
 
Дата рег-ции: 23.12.2013
Сообщения: 10
Отправили телефон из Парижа в Ростов. Почта - DHL. Теперь звонят из Парижа и говорят, что не могут доставить, так как телефон незадекларирован. Как быть?
SergeyOv4 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #136
Старое 16.01.2014, 22:14
Мэтр
 
Аватара для manyun4ik
 
Дата рег-ции: 21.05.2007
Откуда: Moscou - Lille
Сообщения: 1.339
Посмотреть сообщениеNancy пишет:
manyun4ik,
И даму из Орлеана постарайтесь убедить в том, чтобы она отдала ту посылку обратно в chronopost и постоянно им заявляла, что ее посылка не доставлена.
Дама утром звонила в chronopost и после обеда приехал шофер забрать посылку, она мне отзвонилась потом. Надеюсь она все же дойдет до меня и они не отправят ее обратно продавцу. Самое интересное, что на сайте английского перевозчика моя посылка значится как в пути и еще не покинувшая территорию uk...
manyun4ik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #137
Старое 16.01.2014, 23:52
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 29.07.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщения: 416
Посмотреть сообщениеmanyun4ik пишет:
Отправили телефон из Парижа в Ростов. Почта - DHL. Теперь звонят из Парижа и говорят, что не могут доставить, так как телефон незадекларирован. Как быть?
Никак - ждать, пока DHL вернёт груз отправителю. И декларирование здесь не имеет абсолютно никакого отношения к делу: DHL из-за рубежа доставляет в Россию в адрес физических лиц только письма и, в виде исключения, посылки из ограниченного числа интернет-магазинов.
Alankov вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #138
Старое 17.01.2014, 00:48
Мэтр
 
Аватара для manyun4ik
 
Дата рег-ции: 21.05.2007
Откуда: Moscou - Lille
Сообщения: 1.339
Alankov, поправьте, пожалуйста, это не моя цитата в вашем посте
manyun4ik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #139
Старое 17.01.2014, 13:32
Мэтр
 
Аватара для manyun4ik
 
Дата рег-ции: 21.05.2007
Откуда: Moscou - Lille
Сообщения: 1.339
piumosa, Nancy, спасибо вам за участие и сочувствие Все разрешилось благополучно: утром (в 8ч27!!!! я даже не знала, что они так рано доставляют) люстра приехала ко мне в целости и сохранности!
manyun4ik вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #140
Старое 23.01.2014, 20:57
Администратор
 
Аватара для Nancy
 
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 19.365
manyun4ik,
Хорошо, что все хорошо закончилось.

А вот новости по поводу экспресс-почты и посылок в Россию не очень обнадеживают...
http://www.interfax.ru/russia/txt/353525
Цитата:
Ряд операторов экспресс-доставки, входящие в Ассоциацию экспресс-перевозчиков (АСЭП) - DHL, DPD, "Пони экспресс", TNT, FedEx, UPS - прекращают доставку в Россию посылок для личного пользования.
__________________
Everything changes and nothing stands still.
Tout coule et rien ne demeure.
Nancy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #141
Старое 23.01.2014, 21:40
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 29.07.2008
Откуда: Санкт-Петербург
Сообщения: 416
Посмотреть сообщениеNancy пишет:
новости по поводу экспресс-почты и посылок в Россию не очень обнадеживают...
По большому счёту, последние 4 года вышеупомянутые экспресс-перевозчики и так доставляли посылки в Россию из-за рубежа через пень-колоду : DHL, как я уже говорил, с 2010 года не доставляет посылки из-за границы в адрес физических лиц, UPS доставлял, но только в некоторые крупные города и при этом требовал оформления посылки получателем... Исключение составляли лишь посылки из некоторых интернет-магазинов, например, Амазона, но только при условии, что стоимость посылки вместе с доставкой не превышает 200 евро. Теперь и интернет-магазины с экспресс-доставкой накрылись медным тазом...
Остались лишь письма, которые, к слову сказать, в большинстве случаев доставляются действительно быстро. К примеру, прошлой осенью письмо из Парижа в Санкт-Петербург, отправленное DHL, было доставлено всего через 21 час.
Alankov вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #142
Старое 23.09.2014, 11:24
Кандидат в мэтры
 
Аватара для aleonushka2010
 
Дата рег-ции: 24.05.2011
Откуда: 92
Сообщения: 435
Скажите пожалуйста сколько приблизительно стоит отправка в Беларусь (нужно отправить свидетельство о браке и рождении)?
__________________
Alena2010
aleonushka2010 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #143
Старое 23.09.2014, 11:38
Мэтр
 
Аватара для Natali_1110
 
Дата рег-ции: 12.11.2012
Откуда: Six-Fours-les-Plages
Сообщения: 1.161
Делюсь своим опытом. Недавно отправляла документы почтой DHL из Парижа в маленький городок yf Кав.мин.водах (РФ). Почта дошла за 2,5 дня (указанный срок доставки был 3 дня). Стоимость составила 85 евро. Для сравнения, 1.5 года назад отправляли документы Chronopost из департамента Вар в г.Ростов-на-Дону. Вместо обещанных трех дней письмо доставили на 8 день. Стоимость была 50 евро.
Natali_1110 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #144
Старое 23.09.2014, 12:00
Кандидат в мэтры
 
Аватара для aleonushka2010
 
Дата рег-ции: 24.05.2011
Откуда: 92
Сообщения: 435
Посмотреть сообщениеNatali_1110 пишет:
Делюсь своим опытом. Недавно отправляла документы почтой DHL из Парижа в маленький городок yf Кав.мин.водах (РФ). Почта дошла за 2,5 дня (указанный срок доставки был 3 дня). Стоимость составила 85 евро. Для сравнения, 1.5 года назад отправляли документы Chronopost из департамента Вар в г.Ростов-на-Дону. Вместо обещанных трех дней письмо доставили на 8 день. Стоимость была 50 евро.
Спасибо за оперативность. да не дешево выходит, но что делать, когда нужно срочно.
Еще один ооочень глупый вопрос: услуга DHL, UPS... на обычной почте осуществляется?
__________________
Alena2010
aleonushka2010 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #145
Старое 23.09.2014, 19:40
Мэтр
 
Аватара для Natali_1110
 
Дата рег-ции: 12.11.2012
Откуда: Six-Fours-les-Plages
Сообщения: 1.161
Посмотреть сообщениеaleonushka2010 пишет:
Еще один ооочень глупый вопрос: услуга DHL, UPS... на обычной почте осуществляется?
Про UPS не знаю,а у DHL свои офисы, которые можно найти через интернет. Я тоже сначала притопала на почту, но там только с Chronopost работают и DHL для них конкурент. Отправлять посредством Chronopost побоялась в маленький город, так как на их сайте не нашла информацию о таких доставках, к тому же много негативных отзывов об этом операторе на форуме. По доставкам DHL в интернете можно найти и населенные пункты, и примерные цены.
Natali_1110 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #146
Старое 24.09.2014, 10:42
Кандидат в мэтры
 
Аватара для aleonushka2010
 
Дата рег-ции: 24.05.2011
Откуда: 92
Сообщения: 435
Посмотреть сообщениеNatali_1110 пишет:
Про UPS не знаю,а у DHL свои офисы, которые можно найти через интернет. Я тоже сначала притопала на почту, но там только с Chronopost работают и DHL для них конкурент. Отправлять посредством Chronopost побоялась в маленький город, так как на их сайте не нашла информацию о таких доставках, к тому же много негативных отзывов об этом операторе на форуме. По доставкам DHL в интернете можно найти и населенные пункты, и примерные цены.
Вот спасибо, а я бы тоже пошла на почту
__________________
Alena2010
aleonushka2010 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #147
Старое 24.09.2014, 10:45     Последний раз редактировалось Small_birdie; 24.09.2014 в 10:54..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
...
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #148
Старое 30.09.2014, 23:43     Последний раз редактировалось petitte_souris; 30.09.2014 в 23:54..
Мэтр
 
Аватара для petitte_souris
 
Дата рег-ции: 05.06.2005
Сообщения: 538
Посмотреть сообщениеmanyun4ik пишет:
У меня катастрофа
Позвонила женщина из Орлеана (мы живем в Нор Па де Кале), которая получила мою посылку (люстру), заказанную в Англии, ее оставил доставщик из Чронопост перед дверью ее дома. Она в свою очередь, тоже в УК заказывала корм для собаки. На коробке, полученной ей, две этикетки с моим адресом и ее. Звоню в Чронопост у них нет пометки, что моя посылка доставлена (говорят звонить до тех пор, пока у них не высветится, что посылка доставлена), то есть вероятнее всего, что я получу ее собачий корм. Соит ли его принимать и какие дальнейшие действия чтобы получить мою посылку? Естественно дама из Ореана пересылать 10 килограммовую люстру за свой счет не будет, я тоже из принципа оплачивать второй раз доставку не собираюсь.
Ой, значит я не одинока! В прошлом году мне подбросили чужую посылку! Дело было с ДАШЛ. Они мне засунули внутрь моей посылки, другую коробку. Я пошла в полицию, написла заявление, и вернула им эту коробку в офис ДАШЛ вместе с копией моего заявлания.
petitte_souris вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #149
Старое 04.10.2014, 13:47
Дебютант
 
Дата рег-ции: 14.01.2013
Сообщения: 14
Не знаю, правильно ли выбрал тему, но, может, кто сталкивался.
Нужно послать в официальные итальянские инстанции письмо Франция-Италия с вложенным обратным конвертом, чтобы мне могли послать бумаги обратно, по направлению Италия-Франция.
Какой конверт мне надо купить на почте, чтобы его можно было отправить с итальянской почты?
avec_andvary вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #150
Старое 04.10.2014, 15:02
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.704
Вы не сможете купить такой конверт, поскольку вам нужны будут ИТАЛЬЯНСКИЕ марки, которых во Франции не продают...
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Как работает французская почта... ElenaSofia Цены, покупки, банки, налоги 539 02.10.2023 16:35
Экспресс-почта petite Цены, покупки, банки, налоги 332 25.07.2022 00:41
Почта во Франции Monika Цены, покупки, банки, налоги 191 26.04.2021 18:41
Французская почта... Simchik Клуб технической взаимопомощи 2 01.07.2009 20:57
Почта AOL не работает Юля Клуб технической взаимопомощи 4 15.03.2007 15:38


Часовой пояс GMT +2, время: 10:16.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX