Электронный билет

[NATusha]

По поводу же оплаты билетов чужой картой - многие АК это не разрешают - в их числе катарцы, трансаэро, и, чтобы далеко не ходить - эйрфранс.

То есть, если я хочу купить билет эр франс кому-то в Москве и оплатить своей картой из Франции, то операция не пройдёт или у человека могут быть проблемы в аэропорту? Кто-то с этим уже сталкивался реально? Речь идёт о покупке на сайте-посреднике.

[Teetou]

То есть, если я хочу купить билет эр франс кому-то в Москве и оплатить своей картой из Франции, то операция не пройдёт или у человека могут быть проблемы в аэропорту? Кто-то с этим уже сталкивался реально? Речь идёт о покупке на сайте-посреднике.

Я летом летела о Францию по эл.билету эйр франс, который мне забронировал друг из Америки от своего имени, там же на всех сайтах-посредниках при бронировании для этого и есть два разных поля: данные того, кто платит, и того, кто полетит.

[NATusha]

Теетоу, спасибо! Я всегда только себе раньше покупала, поэтому не обращала на это внимания.

[Teetou]

Блин, только что посмотрела, заметила вот что на сайте govoyages.com:

Protection consommateur : pour éviter les fraudes, la carte bancaire servant au règlement du dossier vous sera demandée lors du retrait de vos billets ou à l’embarquement.

На других такого не видела.

[Ptu]

Teetou, не переживайте, я покупала и на этом сайте, для родни со своей карты, никто карты не спрашивал.

[Teetou]

Ptu, я тоже думаю, это формальность сайта, но я как посмотрела, и меня эта приписка смутила. Спасибо за ответ.

[Славик]

Teetou, Такую же " штуку" я видел на сайте Germanwings , но надо заметить не спрашивали не разу некаких карт.

[Teetou]

Всё, наконец забронировала на govoyages рейс Париж-Москва-Париж за 230 евро, приеду расскажу, если кому интересно, нужна карта или нет при посадке.

Ptu, а через какое вермя они обычно присылают эл. билет?

[Ptu]

Teetou, сразу после подтверждения оплаты. Системы электронных платежей по банковским картам работают по разному, как правило нужно некоторое время на проверку того, что платеж прошел. Как правило это происходит довольно быстро, Но если билет не придет на следующий день или через 2 дня - тогда можно уже волноваться и выходить с ними на контакт. Не забудьте, что эл. адрес должен быть без ошибки.

[Teetou]

Пока нет, может быть, потому что воскресенье.

[Teetou]

Хотя на самом деле не знаю, связано ли это каким-либо образом.))))

[Славик]

Teetou, а почта у Вас какая? какой домьен?

[Teetou]

Teetou, а почта у Вас какая? какой домьен?

yandex
Но думаю не в домене дело, вчера мне нормально доходили имэйлы от opado

[Ptu]

Teetou, если сегодня забронировали - подождите до завтра. Некоторые платежные системы, насколько я понимаю, имеют более длительную авторизацию, на моем опыте.

[Teetou]

Ptu, да, подожду. Пока рано панику наводить.

[Ivelina]

Teetou, вообще по идее высылают сразу билет, т.к. платежь банковской картой проходит за несколько секунд. Или в крайнем случае высылают мэйл типа "мы обрабатываем ваш заказ".

Я соглашусь со Славиком - возможно ваш домен не пропускает этот мэйл. У меня ящик на мэйл.ру, так тоже по непонятным причинам с некоторых зарубежных сайтов получить мэйл не удавалось.

У меня была ваша ситуация с expedia.fr, на экране высветилось что оплата прошла, а от них никакого мэйла в течение 2х дней. Я им звоню "разбираться". А оказалось что я ошибку допустила когда печатала адрес, хотя его знала наизусть уже несколько лет, а тут вдруг перепутала 2 буквы. Потом на правильный адрес все выслали за 2 секунды.

Если завтра не будет от них мэйла, обязательно позвоните им.

[Teetou]

Ivelina, спасибо за совет, мне ничего ВООБЩЕ не приходило после заказа билета, до сих пор ничего нет. Я написала им письмо со всеми данными и номером досье, если к вечеру ничего не будет, то буду звонить, а то билеты нужные утекают как вода.

[Ptu]

Teetou, вот это точно не нормально, проблема с адресом, так как сразу, то есть тут же, после бронирования прихродит подтверждение, что бронирование прошло нормально, и в дальнейшем после подтверждения платежа Вы получите об этом новое уведомление и электронный билет. Проверяйте так же свой счет - появится ли там платеж. Так как платеж может и прошел, но вам ничего не дошло. Что бывает с российскими адресами.

[Teetou]

Да уж, это точно ненормально. Я звонила им (в govoyages), ну,естественно там музыка на 10 минут (звонок платный) и никто так и не ответил. Не знаю как быть, ехать что ли к ним в офис, но я тут взаперти с детьми всю неделю. Еще буду звонить. Спасибо всем вам за ответы.

[Ptu]

адреса на ru не рекомендуется давать при бронировании, бывают сюрпризы.

[Teetou]

Итак, делюсь новостями. Вчера позвонила в govoyages, якобы я неправильно указала адрес, в чем я сомневаюсь, т.к. проверяла и 2-й раз ошибиться не могла в графе "подтвердите адрес". В общем выслали всё примерно 2 часа спустя после звонка, хотя обещали сразу. Повторюсь, насчет ошибки в адресе я очень сомневаюсь, ну да ладно, главное билет есть и слава богу.
Потом заглянула на trouverunvol и увидела, что там опять появились рейсы Люфтганзы, которые за 180 евро на очень удобное для меня время. Но честно говоря, в такой нестабильной для них ситуации (забастовки) рискованно бронировать рейсы.

[Ptu]

Teetou, раз не пришло - значит ошибка в адресе. Ответ приходит не вручную, а в автоматическом режиме, человеческий фактор (кроме вашей ошибки) тут исключен. Либо адрес блокировался, как я писала.
Но главное - проблема разрешена

[santal]

Форумчане, возник вот какой вопрос,
Стала сегодня покупать билеты на сайте Сибири, лечу с грудным ребенком, так вот в графу для ребенка необходимо внести номер ее паспорта и срок его годности. Ребенок вписан в мой паспорт, т.е. мне надо ввести мои данные?

[vipolinka]

Купили билеты у Lufthansa с пересадкой во Франкфурте, на билете пропечатаны только время отлета, а когда прилетает - неизвестно, особенно если учесть, что пересадка. Как на сайте это посмотреть? Раньше летали только от турфирм, а там и время вылета и время прилета были написаны.

[fmd1976]

Купили билеты у Lufthansa с пересадкой во Франкфурте, на билете пропечатаны только время отлета, а когда прилетает - неизвестно, особенно если учесть, что пересадка. Как на сайте это посмотреть? Раньше летали только от турфирм, а там и время вылета и время прилета были написаны.

Найдите сайт аэропорта Франкфурта и по номерам рейсов отследите время прилёта-вылета. Или позвоните в российский офис Люфтганзы, там Вам всё расскажут

[vipolinka]

Спасибо, наверное будем звонить.

[Alekseen]

Купил электоронный билет, а в нем указаны только Имя-Фамилия и номер кредитной карты. То есть номер паспорта уже не обязателен?

[Aglaia]

Alekseen, нет, не обязателен.

[Alekseen]

Alekseen, нет, не обязателен.

Спасибо Но обязательно надо взять эту кредитку?

[Aglaia]

Alekseen, можно почитать в правилах авиакомпании нужна ли кредитка при регистрации. Если в билете есть данные о кредитке, то я предполагаю, что стоит ее взять