Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1351
Старое 23.01.2019, 00:27
Кандидат в мэтры
 
Аватара для Tati-Violi
 
Дата рег-ции: 14.02.2010
Откуда: St.Petersburg-Paris,75007
Сообщения: 275
При открытии пп я привязала его к банковскому счёту и спокойно переводила деньги без комиссии. Сколько получила - столько и перевела. Так было до того, пока не набежала сумма в 2300€. Далее меня уведомили о необходимости предоставить доп документы - что я и сделала. По сути у них уже был мой rib изначально. Я только лишь хотела узнать с пп на пп есть ли ограничения подобные как с пп на банковский счёт. Видимо нет, раз никто с этим не сталкивался. И кстати, никакой комисси за перевод денег я не видела.
Tati-Violi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1352
Старое 23.01.2019, 07:43
Мэтр
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: STRASBOURG
Сообщения: 13.981
Посмотреть сообщениеTati-Violi пишет:
И кстати, никакой комисси за перевод денег я не видела.
Комиссия есть, если Вы переводите деньги за пределы ЕС.
Что и было в случае с Грузией. Будете переводить в Россию, тоже будет комиссия. Даже, если перевод родственнику.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1353
Старое 08.02.2019, 23:16
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
Первый раз запросила у пп возмещение стоимости за возврат товара на вент приве. Получила уведомление, что приняли мою просьбу на рассмотрение, и все, прошло уже 6 раб дней, ни ответа ни привета. Мне им звонить теперь надо или еще ждать? Кто нибудь был в такой ситуации?
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1354
Старое 08.02.2019, 23:37
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Сообщения: 7.969
lyuka29, да, эта процедура страла длинее, последний раз (в декабре) я ждала около 15 дней, наберитесь терпения, они обязательно ответят вам, раз приняли на рассмотрение
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1355
Старое 09.02.2019, 00:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 1.062
Посмотреть сообщениеlyuka29 пишет:
Первый раз запросила у пп возмещение стоимости за возврат товара на вент приве. Получила уведомление, что приняли мою просьбу на рассмотрение, и все, прошло уже 6 раб дней, ни ответа ни привета. Мне им звонить теперь надо или еще ждать? Кто нибудь был в такой ситуации?
Правильно вам Tiki говорит. До двух недель рассмотрение заявки и деньги обязательно вернут, не беспокойтесь.
__________________
То, что люди называют судьбой, является, в сущности, лишь совокупностью учиненных ими глупостей.
Blanche вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1356
Старое 09.02.2019, 09:30
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
Tiki,
Blanche, спасибо за ответы. У них написано 5 рабочих дней на рассмотрение. Я и не знала, что они дольше рассматривают. Наберусь терпения
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1357
Старое 09.02.2019, 10:14
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 1.062
Посмотреть сообщениеlyuka29 пишет:
Tiki,
Blanche, спасибо за ответы. У них написано 5 рабочих дней на рассмотрение. Я и не знала, что они дольше рассматривают. Наберусь терпения
Да может уже в понедельник переведут. До двух недель идёт перевод, но не значит, что прям точно 2 недели. Мне переводили и через неделю, и через 10 дней. Не волнуйтесь, переведут на днях.
__________________
То, что люди называют судьбой, является, в сущности, лишь совокупностью учиненных ими глупостей.
Blanche вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1358
Старое 09.02.2019, 13:43
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
Blanche, спасибо, поняла.
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1359
Старое 18.02.2019, 17:27
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Возмещение Пейалом затрат на возврат товара: уже писали в теме о вп о том, что в последние месяцы ПП стал задерживать возмещение. Вот и меня постигла эта неприятная задержка и если они раньше отвечали на повторный мейл с просьбой таки отреагировать, то сейчас просто молчат.
Сделала запрос 29 января, через дней 10 повторно написала, вчреа в третий раз им написала "где деньги, Зин"? Тишина.
У кого-нибудь случалась подобная история? Что вы предпринимали?
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1360
Старое 18.02.2019, 17:32
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Сообщения: 7.969
MARGOO, последний раз я терпеливо ждала, никуда не писала. Но мне вернули через 15 дней. Но в вашем случае прошло почти 3 недели....вернут конечно, вопрос времени обработки запроса.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1361
Старое 18.02.2019, 17:48
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Tiki, спасибо, тогда наберусь терпения.
Там есть сроки давности?
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1362
Старое 18.02.2019, 18:02
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Сообщения: 7.969
вот что нашла по этому вопросу.
в 30 дней (с дня возврата) нужно уложиться, чтобы сделать запрос
за 10 календ дней обещают обработать запрос и вернуть деньги

Как подать Запрос о возмещении в рамках Услуги бесплатного возврата товара PayPal?

Войдите в свою учетную запись PayPal, выберите операцию о покупке того товара, который Вы вернули и нажмите «Запросить возмещение расходов на возврат товара». Заполните и отправьте форму на возмещение расходов за возврат товара, а также предоставьте фотографию Вашей покупки в течение 30 календарных дней с момента возврата товара. В случае, если Ваша заявка будет одобрена, Вы получите возмещение средств на остаток Вашего счета PayPal в течение 10 календарных дней.
Как только Ваша заявка на возмещение расходов будет создана и отправлена, мы сможем рассмотреть ее. Если при заполнении формы какие-либо документы не будут предоставлены, мы свяжемся с Вами по электронной почте, адрес которой Вы указали в профиле счета PayPal, и сообщим об этом. Вам будет необходимо предоставить недостающие документы в течение 14 календарных дней с момента подачи первоначального Запроса о возмещении расходов.
Для того, чтобы изменить запрос, войдите в свою учетную запись, выберите операцию по возвращенному Вами товару и нажмите «Запросить возмещение расходов на возврат товара».
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1363
Старое 18.02.2019, 18:04
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Сообщения: 7.969
и еще инфо, но на моем опыте она не соблюдается строго
Как я узнаю, принят ли мой Запрос о возмещении?

Вас будут информировать по электронной почте о каждом этапе обработки Вашего Запроса о возмещении:

Подтверждение получения Вашего Запроса о возмещении: в тот же день (или в первый рабочий день после отправки Запроса о возмещении, если оно получено после 17:00 по Гринвичу или в нерабочий день).

Уведомление об удовлетворении или отклонении Запроса о возмещении: 5 рабочих дней с момента получения от Вас полного комплекта документов.

Возмещение: 5 рабочих дней с момента уведомления об удовлетворении Вашего Запроса о возмещении.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1364
Старое 18.02.2019, 18:23
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Посмотреть сообщениеTiki пишет:
Подтверждение получения Вашего Запроса о возмещении: в тот же день (или в первый рабочий день после отправки Запроса о возмещении, если оно получено после 17:00 по Гринвичу или в нерабочий день).

Уведомление об удовлетворении или отклонении Запроса о возмещении: 5 рабочих дней с момента получения от Вас полного комплекта документов.

Возмещение: 5 рабочих дней с момента уведомления об удовлетворении Вашего Запроса о возмещении.
Я получила подтверждение о получении моего запроса в тот же день, 29 января:

Цитата:
Bonjour ***,

Nous avons bien reçu votre demande de remboursement des frais de retour (référence 40****). Nous allons l'étudier et vous répondrons par email sous 5 jours ouvrés.

Numéro de transaction PayPal : 70W*****
Montant des frais de retour : ****
Devise : EUR


Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez satisfait de vos achats.

Merci d'avoir choisi PayPal.

PayPal et TELUS International
С тех пор и тишина, скоро будет месяц.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1365
Старое 18.02.2019, 21:42
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
MARGOO, я тоже всё еще жду, о себе не напоминала им, т.к имею мэйл с подтверждением что приняли заявку, такой же, как у вас, вот просто жду)
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1366
Старое 18.02.2019, 22:21
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
lyuka29, а когда Вы получили этот мейл?
Я уже подумала, а не сделать ли заявку по новой.
Возможно, у них запарка в связи с распродажами.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1367
Старое 18.02.2019, 22:35
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 8.736
MARGOO, зайди на свой профиль на ПП, Возможно, они запросили докУмент какой подтверждающий возврат, типа квитанции. У меня уже третий возврат и каждый раз нужно ми пересылать квитанцию почему то.

А у меня такой вопрос: можно ли как то настроить ПП чтоб возмещения оставались на счете ПП а не возвращались на банковский счет ? Мне было бы так удобнее.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1368
Старое 18.02.2019, 22:41
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Marine Saf, спасибо за идею, проверила, но... Notifications: Vous n'avez aucune nouvelle notification.

Посмотреть сообщениеMarine Saf пишет:
А у меня такой вопрос: мижно ли как то настроить ПП чтоб возмещения оставались на счете ПП а не возвращались на банковский счет ? Мне было бы так удобнее.
Мне кажетс, что нельзя никак: деньги всегда возвращаются туда, откуда пришли.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1369
Старое 19.02.2019, 00:05
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 8.736
MARGOO, мерси. Жаль.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1370
Старое 19.02.2019, 15:46     Последний раз редактировалось lyuka29; 19.02.2019 в 15:50..
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
Посмотреть сообщениеMARGOO пишет:
lyuka29, а когда Вы получили этот мейл?
Я уже подумала, а не сделать ли заявку по новой.
Возможно, у них запарка в связи с распродажами.
31 января
Я вообще впервые запросила возмещения , подумала может это нормально что так долго рассматривают первый запрос.. но оказывается не у меня одной так
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1371
Старое 19.02.2019, 18:15
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 30.703
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
lyuka29, я уже несколкьо лет пользуюсь этой услугой от ПП, и только в последние полгода, примерно, они стали задерживаться с выплатой. И в первый раз срок такой большой - скоро месяц будет.
Держите в курсе Ваших дел, я тоже тут отпишусь если будут новости.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1372
Старое 19.02.2019, 20:16
Мэтр
 
Аватара для lyuka29
 
Дата рег-ции: 09.04.2009
Откуда: Россия - 95
Сообщения: 3.202
MARGOO, да конечно, напишу
__________________
13.11.2011😊
23.10.2017😊
lyuka29 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Денежный перевод через систему PayPal Чудная Цены, покупки, банки, налоги 12 31.01.2009 14:11
Internet-магазин c PayPal Dobrka Цены, покупки, банки, налоги 12 21.06.2003 23:34


Часовой пояс GMT +2, время: 05:34.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2019 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX