Почта: DHL, UPS или Chronopost

[fille77]

Опасаюсь того, что мне скажут что-то типа "заявление написано, ждите ответа".

нет, дело в том, что жалобы стекаются в единый почтовый центр, а на почте Вы будете говорить с конкретными сотрудниками. Что Вас смущает?

[Small_birdie]

Vesta-P, в таких случаях неплохо всё-таки поговорить с почтальоном, представиться, так лучше им в мозгу записывается.

[Vesta-P]

Small_birdie, я бы с ним тоже пообщалась, но не представляю, когда он появляется.

[Small_birdie]

Vesta-P, я раз со своим на крыльце случайно встретилась (в IDF), говорю, почему вы написали, что я здесь не живу, моя посылка вернулась на VP.
А он говорит, это не я, дома никого не было, я занёс консьержу. (А консьерж был после выходных с выпивкой не в настроении, разозлился, что ему посылку оставили, это не входило в его обязанности, хотя первую оставленную мне раз выдал, да и занёс, недолго думая, посылку обратно на почту). Потом консьерж отворачивался от меня некоторое время, да и вообще отношения свелись к здрасьте-до свидания, а ведь он на нашей свадьбе был гостем.

[maman N]

Сколько сейчас идёт письма Хронопостом из Франции в Москву?

[fille77]

Сколько сейчас идёт письма Хронопостом из Франции в Москву?

я отправляла зимой, письмо дошло в Москву за 7 дней.

[maman N]

На почте сказали, что за 4 рабочих дня. Отправила в субботу. Посмотрим, когда придёт.

[ol_ka]

Я отправила сыну в Питер конверт хронопостом 30 мая днем. В ночь с 30 на 31 конверт улетел в Москву. И до сих пор там.
lundi 06/06/2016 16:54 CHRONOPOST NETWORKS - RUSSIA
Envoi non livré Lieu : Moscou - RU
Commentaire : En recherches d'informations permettant la livraison

Интересно, какую информацию они ищут. Неделя прошла - конверт в Москве. Нашла на одном из сайтов телефон московского хронопоста. Никто не отвечает. На другом сайте обнаружила - компания ликвидирована. Приехали.

[fille77]

ol_ka, зачастую бывает, что информация на сайте не соответствует действительности.
Сюда звонили? (495) 916-91-19

[ol_ka]

Сюда как раз и звоню.
Подожду еще до завтра.
Вообще-то мы пользовались хронопостом несколько раз, последний - в 2012. Все работало как часы. Никак не ожидала такой подставы.
Сын звонит по питерским телефонам, какие нашел.

[maman N]

ol_ka,
а тут смотрели http://www.emspost.ru/ru/tracking/
Хронопост в России работает c ними. Там есть телефон, насколько я поняла номер платный.

[maman N]

Отправили в субботу из Парижского региона, получили в четверг утром в Москве.
Шло, как и обещали 4 рабочих дня.

[ol_ka]

Сегодня сын получил письмо. Причем на дом ему не привезли, ездил сам, где-то с ними встречался.
Мы уже были просто рады, что документы не потерялись
Но такой срок доставки мне не понравился.

[fille77]

я отправляла зимой, письмо дошло в Москву за 7 дней.

Шло, как и обещали 4 рабочих дня.

Но такой срок доставки мне не понравился.

То есть в среднем получается срок доставки в Москву и Санкт-Петербург от 4 дней минимум до 11 дней максимум.

[maman N]

Честно говоря так быстро в первый раз в жизни.
На мейл утром пришло сообщение "ждите, сегодня будет доставка". Получили письмо утром того же дня, когда оно прибыло в аэропорт.

[Alankov]

Сегодня сын получил письмо. Причем на дом ему не привезли, ездил сам, где-то с ними встречался.

Если не секрет, кто доставляет сейчас отправления Chronopost в Санкт-Петербурге? Раньше был Гарантпост, но уже два года не пользовался услугами Chronopost, отсюда и вопрос.

[manuny]

Отчитываюсь по работе Хронопоста.Краине недовольна их услугами 10днеи по срокам.Отправка письма в среду 9.30 из Монтпеллиер , затем в Барнауле письмо оказалось только в пятницу .
По данным саита отправка письма из Парижа в Москву была осуществлена в четверг 4.00.То есть где письмо болталось ровно неделю вообще непонятно.К Хронопосту Франции претензий нет, но вот огромные претензии к нашеи курьерскои службе-обязательно буду оставлят в инете негативные отзывы.Такие деньги за такои сервис.

[Napoleon]

Странно, отправлял обычное Colissimo 5 кг за 55 евро в Питер, а пришло всего за неделю и доехало прямо до квартиры как Chronopost!

Жаль с письмами так не получается.

[Petite Pauline]

Napoleon, колиссимо в России доставляется, как курьерская посылка EMS, фактически не Почтой России, а ее курьерской службой-аналогом Chronopost.

[Petite Pauline]

manuny, как раз Хронопост французский так и доставляет, дорого, медленно и как правило, в разорванном/помятом виде. фото уже были в этой теме. Причем, как по Франции, так и по всему миру. Мне сто лет назад еще французская семья отправляла контракт хронопостом в Красноярск - полмесяца ушло. А по Франции еще хуже - хронопост работает с многочисленными посредниками-доставщиками, большие штрафы за недоставку в срок требует и нереальные сроки доставки. То есть, курьер должен из одного конца города в другой по пробкам прорываться, чтобы потом вернуться на середину пути и потом опять в другой конец, но поминутно соблюсти срок доставки. Логистики у них никакой, руки свои Хронопост еще умыл, как только подрядчику передал. Вот и с Россией - пишут потом у себя на сайте, что письмо в Москве неделю и они ищут информацию о получателе.

Во Франции начальник компании-посредника принимает условия хронопоста, а потом курьеры не могут их выполнить и с яростью кидают помятые-разорванные письма. даже по тв был репортаж, и вот, данные форума нашего за много лет тоже свидетельствуют. Короче, Хронопост - шарашкина контора Почты Франции с сомнительной бухгалтерией.

[YAROSLAVNASTA]

Нужно срочно отправить документы в Россию, рядом хронопост, но после последних отзывов становится страшно, есть ли другие альтернативы, одинаковые по тарифам ?

[Napoleon]

Реально срочно - только dhl.

[fille77]

Нужно срочно отправить документы в Россию, рядом хронопост, но после последних отзывов становится страшно, есть ли другие альтернативы, одинаковые по тарифам ?

зависит от города России, иногда простое заказное письмо доходит за неделю, без всякого хронопоста. Зависит от срочности, насколько срочно письмо ждут в России?

[fille77]

Реально срочно - только dhl.

у DHL тарифы заоблачные, очень дорого получается.

[YAROSLAVNASTA]

зависит от города России, иногда простое заказное письмо доходит за неделю, без всякого хронопоста. Зависит от срочности, насколько срочно письмо ждут в России?

Спасибо, как раз срочность и возникла из за того что документы были изначально отправлены простым заказным письмом с трэкингом. Город Набережные Челны ( Татарстан ). Месяц прошёл, трэкинг показывает что письмо покинуло Францию 30 мая, остальное покрыто мраком, контактировала и почту России и посту Франции. Нет ответа . Русские говорят, что письмо не поступило на территорию России. Французы утверждают, что письмо покинуло Францию 30 мая. Вот так я сэкономила, что сейчас хоть сама вези эти документы. DHL уже проконтактировала, 126 евро хотят за письмо.

[fille77]

DHL уже проконтактировала, 126 евро хотят за письмо.

Ничего себе. Ну и тарифы!!!

[Napoleon]

Chronopost дешевле DHL, но не надежно, у меня в Финляндию конверт шел 2 недели за 60 евро. Еще до всяких забастовок. Рекламации спускают на тормозах, всё что ответили - это "ваше отправление доставлено". Не стал тратить нервы.

А DHL enveloppe из Парижа в Питер, например, при оформлении отправки на сайте DHL с самостоятельным привозом в офис стоит 90 евро.

[Nita]

Нужно было срочно переправить документы в Винницу. Отправила Хронопосиом во вторник вечером уже после 18:00, когда они обрабатывают международную почту.то есть письмо было принято во внимание только на следующий день, в среду, в 18:00.
Сегодня оно уже в Виннице.

[YAROSLAVNASTA]

Chronopost дешевле DHL, но не надежно, у меня в Финляндию конверт шел 2 недели за 60 евро. Еще до всяких забастовок. Рекламации спускают на тормозах, всё что ответили - это "ваше отправление доставлено". Не стал тратить нервы.

А DHL enveloppe из Парижа в Питер, например, при оформлении отправки на сайте DHL с самостоятельным привозом в офис стоит 90 евро.

Я воспользовалась вашим советом и отправила сегодня DHL, решила все таки не рисковать с хронопостом. Посмотрим за сколько времени придет

[Speedynkt]

Ребята,есть вопрос насчет почты франции,есть допустим какой-то лимит на покупку в интернет магазинах в месяц?и есть ли налог если допустим купил что-то в интернет-магазине со складом на Франции,нужно ли платить TVA?Вот допустим есть сайт amazon.fr,там цены уже допустим с TVA стоят ,а вот насчет www.zara.com/fr/en/ там я не увидел такого,это значит что уже на почте когда я буду забирать посылку,они попросят заплатить налог или как?