|
#1
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 22.08.2012
Сообщения: 1.047
|
Нет там никакого личного кабинета. Я по этому поводу даже в поддержку писала, но поддержки как тут уже обсуждали на самом деле нет никакой.
Я с другого устройства заходить не пробовала, в том числе так как уверена что никакой истории там не увижу и при новом заказе все данные придется вводить заново. Но они там работают, по крайней мере сейчас свои данные можно отредактировать, поначалу жестко было зафиксировано однажды введенное. |
|
![]() |
|
#2
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 1.048
|
А кто-то получил посылки вчера - сегодня? Моя так все никак не дойдёт. Написала в службу доставки - ответили, что срок доставки 10-16 рабочих дней. А сайт светит 10-12.
|
|
![]() |
|
#3
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.445
|
Winnie, у вас от какого числа заказ? У меня от 23 зависли в Польше(
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
![]() |
|
#4
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 1.048
|
Paki, от 22 го. В Польше с 25 марта.
|
|
![]() |
|
#5
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.445
|
Winnie, вот только написала тут, что посылка зависла, так сразу же объявилась во Франции)
Byzacena, французский, если оплачиваете местной картой.
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
![]() |
|
#6
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 27.09.2009
Откуда: Россия-France
Сообщения: 4.678
|
спасибо за ответ! Вы если разбираетесь в этих вопросах, не знаете, почему тогда , когда покупаешь на алиэкспресс французский банк ничего не берет?
__________________
"Обстоятельства переменчивы, принципы никогда" Бакстон Чарлз |
|
![]() |
|
#7
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.08.2007
Откуда: Paris
Сообщения: 4.355
|
Скажите, а быстро отправляют посылку после того, как сделан и оплачен заказ? Оплатила 6 апреля, до сих пор в трекинге просто order created и все.
__________________
13.02.2018 |
|
![]() |
|
#8
![]() |
||
Кандидат в мэтры
![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 04.10.2017
Сообщения: 483
|
Последний раз , три дня.
|
|
![]() |
|
#9
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.08.2007
Откуда: Paris
Сообщения: 4.355
|
__________________
13.02.2018 |
|
![]() |
|
#10
![]() |
||
Дебютант
![]() Дата рег-ции: 09.01.2018
Сообщения: 43
|
Здравствуйте, хочу заказать товар на этом сайте (зубные щётки splat), но у меня проблема с доставкой (сейчас нет консьержа) и я не всегда дома. Есть ли на этом сайте Relay Colis в Париже, чтобы а сам взял посылку, когда у меня будет время ?
На их сайте написано, что они работают с logistique MEEST en coopération avec la société de de services courrier Colis Prive et La Poste. Может ли MEEST оставлять посылки на почте, если я напишу адрес почты и Poste Restante ? У меня уже были проблемы с посылками, я пишу адрес почты (Poste Restante) но при покупке в инет-магазине не указан доставщик и потом оказывается, что это DHL или TNT, а почта не берёт от них посылки.. |
|
![]() |
|
#11
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() |
|
|
![]() |
|
#12
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.776
|
У вaс нет вообще почтового ящика?
|
|
![]() |
|
#13
![]() |
||
Дебютант
![]() Дата рег-ции: 09.01.2018
Сообщения: 43
|
Почтовый ящик есть, но проблема, что консьержка то болеет, то её нет.., и посылки часто оставляют около её двери, а дом многоквартирный и как проходной двор.., постоянно заходят и посторонние, так что безопасность посылки фифтифифти.. Да и некоторые доставщики не могут зайти в здание и начинают звонить, а если меня нет дома и консьержки нет (а это часто..) и получается проблема..
Для меня лучше найти point relais где могут оставлять посылки все доставщики.. |
|
![]() |
|
#14
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.776
|
amf, понятно, сочувствую.
Получается, что с консьержкой хуже, чем без нее вовсе. Под дверью не имеют права оставлять, нужно жаловаться на почте. Но это другая история. |
|
![]() |
|
#15
![]() |
||
Дебютант
![]() Дата рег-ции: 09.01.2018
Сообщения: 43
|
Small_birdie для меня лучший вариант с посылками это пойти самому, когда есть время, в Point relais и забрать.. Но проблема с доставкой.., их развелось слишком много и каждый посвоему доставляет.. Иногда один вариант, ну или два и достаточно в этом бизнесе, а так сиди и жди дома пока они соизволят привезти посылочку..
|
|
![]() |
|
#16
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 1.048
|
Получила посылку. Ничего не понимаю с их доставкой :доставила la poste, при этом отслеживание было на сайте colis privé и от них же мейл получила сегодня.
|
|
![]() |
|
#17
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 1.879
|
Winnie, здорово, что получили посылку!
Я сделала заказ 17 марта, его разбили на 3 посылки, две из которых я получила дней 10 тому назад, а последняя посылка (самая объемная) где-то застряла. Последняя информация о ее местоположении датируется 19 марта - left transit hub. Что посоветуете делать - ждать или куда-то звонить или писать? |
|
![]() |
|
#18
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 1.048
|
mila74, звонить, к сожалению, некуда. А мейл я бы обязательно написала и meest и colis privé
Сайт распродал много книг, я запомнила, что энид блайтон в момент моего заказа было 27 разных книг, а сейчас только 8. То же и с другими авторами. Надеюсь как-то пополнят ассортимент. |
|
![]() |
|
#19
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.465
|
Советую Вам обратиться в поддержку wildberries, они сами свяжутся со своей транспортной компанией. |
|
![]() |
|
#20
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 1.879
|
||
![]() |
|
#21
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.465
|
mila74, на русском писала. Мне отвечали русские менеджеры, с самыми настоящими русскими именами: Анисья, Оксана, Анастасия. Я даже имена запомнила.
![]() |
|
![]() |
|
#22
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 1.879
|
tyupa, написала, и буквально через 5 минут уже получила ответ. Еще раз спасибо за совет!!
|
|
![]() |
|
#23
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.465
|
mila74, да, очень быстро отвечают. Не переживайте, найдут Вашу посылку.
Ещё хотела написать: многие жалуются, что плохо упаковано. Да, упаковано в полиэтиленовые пакеты, но они плотные, заклеены добротно. А внутри каждое наименование упаковано в полиэтилен, а хрупкие предметы (крем) упакованы дополнительно , каждый по отдельности в пленку с пупырышками, все аккуратно запечатано. То есть общее впечатление от сайта очень хорошее. Про цены на книги и журналы я вообще молчу. |
|
![]() |
|
#24
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.09.2007
Откуда: Nord/ Ekaterinbourg
Сообщения: 707
|
|
|
![]() |
|
#25
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 17.10.2003
Сообщения: 9.465
|
mobali, а Вы указывали номер транспортной накладной, когда писали им в поддержку? Может быть они не нашли, о каком заказе идёт речь? Если ответа до сих пор нет, то возможно ли вернуть деньги через банк?
|
|
![]() |
|
#26
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 27.09.2009
Откуда: Россия-France
Сообщения: 4.678
|
mobali, а звонить пробовали?
__________________
"Обстоятельства переменчивы, принципы никогда" Бакстон Чарлз |
|
![]() |
|
#27
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 29.11.2001
Откуда: 31
Сообщения: 2.218
|
Мне только что такой возврат пришел: Réponse du serveur distant : 554 5.7.1 <sales@wildberies.eu>: Relay access denied ![]() ![]()
__________________
Le hasard est le visage que prend Dieu quand il veut voyager en ce monde "incognito". Einstein |
|
![]() |
|
#28
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 1.879
|
Lera, там одна буква потерялась - sales@wildberries.eu
|
|
![]() |
|
#29
![]() |
||
Кандидат в мэтры
![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 04.10.2017
Сообщения: 483
|
Мне показалось, или на мист появилась надпись, что в связи с ковид -19 поставки могут задерживаться, раньше я не видела этой строки красными буквами.
|
|
![]() |
|
#30
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 09.02.2007
Откуда: PACA
Сообщения: 2.902
|
Не могу найти... Видела, что кто-то заказывал валик для спины. Хотелось бы знать, если уже получен и как впечатление
__________________
))) |
|
![]() |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|