Авиакомпания Ryanair

[sapranna]

Добрый день,

хотела узнать получилось ли у кого-либо возвратить стоимость билетов Ryan Air? Я купила билеты задолго до вылета, но обстоятельства поменялись, к счастью ничего страшного, все живы-здоровы, просто мы не сможем поехать в путешествие в намеченные даты. Если кому-то в такой ситуации удалось вернуть деньги, расскажите, пожалуйста, куда и к кому обращаться

Заранее большое спасибо

[LanaLv]

В течение шести недель Ryanair отменит до 50 рейсов в день. Информация об отменных рейсах.

[Irbis]

Кто-нибудь получал возврат денег от Ryanair в связи с отменой рейса, по причине закрытия границ в период пандемии короновируса ?

Мой рейс в конце мая из Valence (Испания) в Париж не отменен пока, и компания прислала мне mail , в котором предлагают бесплатно поменять билеты на другой рейс.
Я хотел бы просто получить назад деньги за билеты.

[Irbis]

Кто-нибудь получал возврат денег от Ryanair в связи с отменой рейса, по причине закрытия границ в период пандемии короновируса ?

Мой рейс в конце мая из Valence (Испания) в Париж не отменен пока, и компания прислала мне mail , в котором предлагают бесплатно поменять билеты на другой рейс.
Я хотел бы просто получить назад деньги за билеты.

В итоге Ryanair прислал email , где сказано , что рейс отменяется и можно получить возврат денег , заполнив формуляр на их сайте.
До того как отменить официально рейс ждали до того, как останется 14 дней + 2 дня, чтобы не платить штраф.

[Tiki]

В итоге Ryanair прислал email , где сказано , что рейс отменяется и можно получить возврат денег , заполнив формуляр на их сайте.
До того как отменить официально рейс ждали до того, как останется 14 дней + 2 дня, чтобы не платить штраф.

Вот и хорошо, ваш вопрос решился положительно.
а что за официальная цифра 14 дней до вылета? где-то можно ее видеть в источниках? и касаема ли она всех авиакомпаний или только Ryanair?
спасибо

[Irbis]

Вот и хорошо, ваш вопрос решился положительно.
а что за официальная цифра 14 дней до вылета? где-то можно ее видеть в источниках? и касаема ли она всех авиакомпаний или только Ryanair?
спасибо

Дело а том, что если европейская компания отменяет рейс менее , чем за 14 дней , то клиент имеет право на возмещение ущерба (idemnisation).

https://www.flightright.fr/vos-droits/annulation-de-vol

[Irbis]

Кто-нибудь делал запрос на сайте ryanair с просьбой получить вместо ваучера деньги за отмененный рейс ?

Я сделал такой запрос.

Интересует сколько ждать и реально ли получить вместо вайчера деньги?

Спасибо.

[Irbis]

Кто-нибудь делал запрос на сайте ryanair с просьбой получить вместо ваучера деньги за отмененный рейс ?
Я сделал такой запрос.
Интересует сколько ждать и реально ли получить вместо ваучера деньги?
Спасибо.

В итоге после 2 недель ожидания деньги я получил

[Лёля]

У меня произошла такая ситуация…Мо рейс из Брюсселя Шарль Леруа в Венецию (Тревизо),задержали на 2 часа,хотя перелёт занят всего 1-30.И вместо того чтоб прилететь в Тревизо,самолёт посадили в Венеция (Марко Поло).Лично для меня это было на много лудше,я успела почти на последний автобус и уехала в нужное мне направление.
На следующий день я получила письмо от Ryanair с извинениями.Но я на самом сайте уже нашла ссылку на рекламацию.Когда ждала свой вылет из Брюсселя,то на табло была бегущая строка,о том как поступить при задержке рейса на 2 часа.Сегодня я заполнила рекламацию , отправила,получила сразу номер досье.
У меня вопрос,что ждать от Ryanair в связи с задержкой рейса?

[alfi]

У меня вопрос,что ждать от Ryanair в связи с задержкой рейса?

Возможна компенсация

[Лёля]

У меня ещё один вопрос,можно ли летать с животными с компанией Ryanair ?

[lento4ka]

У меня ещё один вопрос,можно ли летать с животными с компанией Ryanair ?

Нет https://www.skyscanner.fr/actualites...nies-aeriennes

[ПППчёлка]

Кто недавно летал Райенэром - как они придираются к багажу?
У меня в билете ручная кладь 10 кг на 55*40*20см официально.

Есть и 50*35*20, но с ним только не хватит на 2х на 3 ночи. Нужен второй точно.

У меня есть 2 багажа : 55*40*23 и 55*40*25. Но они не влезут в case de contrôle точно, они жесткие.

Вот думаю, что делать? Покупать новый багаж или пойдет мой?

[darija]

летала очень давно из Бордо. Помнится, там стоял такой ящик перед входом. Если чемодан влезал в этот ящик, то ок, если нет- доплата. На доплату отправляли многих.

[Letava]

ПППчёлка,
В Марселе особо не смотрят, но парочку отправленых на доплату видела.
В Италии не смотрели.

[ПППчёлка]

Letava, вот бы понять еще - сколько доплата? ЕСЛИ уже оплачен багаж 10кг? Рискнуть или нет, вот о чем думаю? По сути - если доплата небольшая и меньше покупки сумки…. А то у меня уже 3 сумки есть, получается 4ую покупать (и это не говоря о чемоданах в soute )

[Letava]

ПППчёлка,
проблема в том, что если доплата в аэропорту, это гораздо дороже, чем заранее на сайте.
А какой аэропорт?

[ПППчёлка]

ПППчёлка,
проблема в том, что если доплата в аэропорту, это гораздо дороже, чем заранее на сайте.
А какой аэропорт?

La Rochelle - Porto

[Cati]

Кто недавно летал Райенэром - как они придираются к багажу?
У меня в билете ручная кладь 10 кг на 55*40*20см официально.

Есть и 50*35*20, но с ним только не хватит на 2х на 3 ночи. Нужен второй точно.

У меня есть 2 багажа : 55*40*23 и 55*40*25. Но они не влезут в case de contrôle точно, они жесткие.

Вот думаю, что делать? Покупать новый багаж или пойдет мой?

Пчелка, придираются, нас заставили доплатить один раз, так что если сомневаетесь - лучше возьмите дополнительный.

[ПППчёлка]

Cati, понятно…. А я так надеялась…. Спасибо.

А можно уточнить? У Вас был уже 10 кг оплаченный? И доплатить, потому что размеры не прошли? Или вес? И сколько? И все же разрешили с собой или отправила в soute? Просто мне одно дело «доплатить» и взять с собой и другой - отдать для загрузки в soute. Я один раз отдала свои чемоданы, испортили. Теперь я с этими только на машине езжу.

[Cati]

Cati, понятно…. А я так надеялась…. Спасибо.

А можно уточнить? У Вас был уже 10 кг оплаченный? И доплатить, потому что размеры не прошли? Или вес? И сколько? И все же разрешили с собой или отправила в soute? Просто мне одно дело «доплатить» и взять с собой и другой - отдать для загрузки в soute. Я один раз отдала свои чемоданы, испортили. Теперь я с этими только на машине езжу.

Был оплачен в кабину 10 кг по моему (ну стандартный их).
Туда летели - не придирались, обратно, в Риге - подошла женщина к очереди перед посадкой, и выборочно отправляла к "ящику" куда ставите чемодан / сумку, у мена "вывалилось" пара сантиметров, сумка мягкая.
70 евро пришлось отдать, хоть некоторые прошли с чемоданами явно превышающие по размеру мою доржную сумку. Не повезло.
В багажное отделение сдавать не заставляли потом.

[ПППчёлка]

Cati, ага, ну хоть так! Спасибо, поняла. Думаю, придется купить сумку.

Прикольно, кстати - сейчас приходишь в магазин - они вынимают шпаргалку по авиакомпаниям и прямо по ней и выбираешь. И на Амазоне такое видела - в описании valise de cabine перечислены авиакомпании под этот багаж.

[Roupy]

ПППчёлка, придираються. У нас с невесткой последний раз просили чемодан в « сетку « впихнуть. ( в Праге). Я последний раз видела просто класс в аэропорту в Шарлеруа. Люди « довезли» свой чемодан на колесиках до посадки и где проверяют багаж, достали отвертку и пооткручивали все колесики. Вот мечтаю такой приобрести.

[ПППчёлка]

Roupy, кошмар! Да ну на фиг такое.

[dva.raz]

ПППчёлка,
я летала недавно Трансавиа, но принцип тот же.

У меня был маленький чемодан, абсолютно подходящий по размеру, но он не залез в их проверочный ящик из за ребер/швов, оля-ла-ла! Пр ме люди запихивали ногами свои сумки и чемоданы в этот ящик, доплата на месте 50 евро была.
Я не доплачивала, т к у меня не залезла на контроле до гейта, мой ушел в багаж. А некоторые до гейта не захотели проверить - и уже у входа в самолет доплачивали.

В обратный путь я купила другой мягкий чемодан и тадам! в другом аэропорту вообще этих ящиков не было.

[ПППчёлка]

dva.raz, ага, спасибо. Рискованно…. Я решила купить, нашла ровно под размеры : 55*40*20, 2 kg.

[dva.raz]

два.раз, ага, спасибо. Рискованно…. Я решила купить, нашла ровно под размеры : 55*40*20, 2 кг.

И смотрите, чтобы был гладенький, без выступаюших карманов, швов и прочего. Я взяла дoвoльно мягкий в результате, чтобы было можно нажать.

[ПППчёлка]

dva.raz, что скажите о таком :

https://www.mesbagages.com/bagages/v...iABEgLED_D_BwE

Или лучше такой:

https://www.eastpak.com/fr-fr/bagage...7H+00+999.html ?

Первый как-то красивее, более элегантный. (А по цене одинаково : 106€ и 104€, на Амазоне дешевле)

[Roupy]

ПППчёлка, я вот что поняла. Из - за этих « ящиков» и придирок авиакомпаний, и вдруг « ногами запихивать», надо покупать в Action самый дешевый чемодан , лишь бы по размерам прошел. Пусть будет « одноразовый». Кстати мы с невесткой так и сделали в Чехии,за 11 евро купили. ( но нам надо было реально на 1 раз. а все дорогие и красивые остались у ее мамы дома.

[Azzaz]

Два с почти половиной кг- это тяжелый чемодан , на мой взгляд, за такие деньги .И я бы не брала 4 колеса , только вес добавляет, а удобства минимум при таком объеме. Но это мое лишь мнение. .