Vinted 2

[Miel]

Я пустила на самотек, потому что сайт мне ответил (конда я заполнила автоматический формуляр и приложила доказательства), что деньги за покупку мне будут возвращены!

Так их и вернут. Centre d'aide - там все расписано.

И там нет никакого мошенничества, перепутаны две посылки.

[teffi]

Выше написано, что делают в таком случае. Не стоило пускать на Выше написано, что делают в таком случае. Не стоило пускать на самотек.

Посмотреть сообщениеMiel пишет:
В таком случае продавец оплачивает самостоятельно новые этикетки Мондиаль, а покупатели распечатывают и отправляют

В том то и дело, что продавец не оплачивает мне этикетку и даже не пишет об этом, вообще ничего не пишет.
Зато сайт пишет , что это Я должна отправить проданный мною товар, ПОКУПАТЕЛЮ, хотя покупатель то как раз я.

Как заставить Продавца оплатить этикетку?
И я таки хочу написать на сайт, чтобы разложить по полоскам ситуацию, что не я продавец, и чтобы этикетку оплатили


В случае обязательной высылки покупателем «ошибочно высланного» продавцом товара, это какой простор для мошенничества получается :
Покупатель оплачивает 500 евро за заявленный дудун Монклер
Продавец высылает китайскую тряпку
Покупатель отправляет тряпку продавцу
Продавец ее не получает или получает, но заявляет, что это тряпка, а не Монклер. И остаётся с 500 евро и покупателя и своей китайской тряпкой

[Miel]

На подделки (и только на них) не распространяется возврат, но это не покупатель решает, что подделка и не надо возвращать, а рассматривают на сайте. А к вашей ситуации это не относится.

[teffi]

На подделки (и только на них) не распространяется возврат, но это не покупатель решает, что подделка и не надо возвращать, а рассматривают на сайте. А к вашей ситуации это не относится.

Я все таки хотела бы увидеть, где это четко написано.
Иначе (если покупатель в любом случае обязан вернуть товар) получаются возможности для мошенничества, что я описала выше.

Если я должна в моем случае вернуть товар, то почему сайт на мой литиж мне ответил, что деньги мне будут возвращены (и условий об отправке не ставил) и еще извинялся, что возврат не пришел за 5 дней.

И даже, если надо сделать возврат товара платить должна не я, а продавец не платит.

[Элисса]

Добрый день,

Я на Vinted новичок, пока только продаю. Есть пара вопросов, может быть ответит кто-то:
1. Если покупать что-то, разве нельзя оплачивать из своего кошелька на Vinted? Я нажимаю кнопку купить, он мне предлагает только два варианта: PayPal и картой банковской.
2. Bопрос по PayPal, если создать свой аккаунт, его обязательно привязать к банковскому счету? Я бы хотела на РР перекидывать деньги, заработанные на Vinted, т.е без привязки к банковскому счету
3. Можно ли продавать парфюм, который я уже начала использовать, но не подошел. Использовано чуть-чуть, но у них в инструкции написано, что продавать парфюм открытый нельзя. Но есть продавцы, которые выставляют такие артикли. Может был опыт у кого-то из форумчан?
Заранее спасибо за ответы

[Груша]

https://www.capital.fr/conso/lufc-qu...ctions-1391173
Про комиссионные. 70 сантим. Пишут
Vinted annonce que cette commission est optionnelle. Ce qui est faux, car à aucun moment, il n'est possible de la refuser ni sur le site ni sur l'application. Il s'agit donc en réalité de frais d'utilisation

[IrinaM]

2. Bопрос по PayPal, если создать свой аккаунт, его обязательно привязать к банковскому счету? Я бы хотела на РР перекидывать деньги, заработанные на Vinted, т.е без привязки к банковскому счету

Comment recevoir mes paiements sur PayPal ou iDEAL ?

Malheureusement, tu ne peux pas transférer ton solde disponible vers ton compte PayPal ou iDEAL. Si l'acheteur a payé via PayPal ou iDEAL, l'argent de la vente apparaîtra dans ton porte-monnaie Vinted.

[Элисса]

IrinaM, понятно, спасибо

[IrinaM]

3. Можно ли продавать парфюм, который я уже начала использовать, но не подошел.

Согласно правилам, нельзя. Но многие нарушают это правило. Я ставила на продажу новый парфюм без блистера и мой анонс сразу удаляли. Наверное, еще от марки зависит

[Tiki]

заметили ли кто, что с недавних пор контроль за объявлениями (и новые и старые) усилился? малейшее отклонение от правил сразу удаляют, или прячут и просят поправить.
У меня складывается впечателение, что там набрали армию модераторов для наведения порядка

или это только меня банят?

[Tiki]

cтукачи всегда были и будут, я к этому уже привыкла. Но сейчас нашествие какое-то, тотальный контроль

[Gerra_]

Элисса, Ответ на первый вопрос: Можно
Вводите номер своей карты , но деньги спишутся с кошелька Винтед, при условии если у вас там достаточная сумма для покупки. Потом в параметрах можно удалить номер карты.

[Miel]

заметили ли кто, что с недавних пор контроль за объявлениями (и новые и старые) усилился? малейшее отклонение от правил сразу удаляют, или прячут и просят поправить.
У меня складывается впечателение, что там набрали армию модераторов для наведения порядка

или это только меня банят?

Никого там не набрали, стирает робот, но кто-то нажимает на флажок, наверно, из подписчиков или мстит кто-то.

[Элисса]

Gerra_, спасибо за совет, попробую

[Элисса]

Согласно правилам, нельзя. Но многие нарушают это правило. Я ставила на продажу новый парфюм без блистера и мой анонс сразу удаляли. Наверное, еще от марки зависит

Сегодня разместила парфюм, в бутылке приблизительно 4/5 объема и без родной коробки, модераторы Vinted удалить не просили, парфюм ушел за 1 час. Но я цену поставила низкую, может быть поэтому и не удалили

[Small_birdie]

теффи, ей напишите, что выставили на продажу ее свитерки, она может их купить. За лот напишите 1 евро, пересылку она оплатит сама. Дождитесь предварительно возмещения от сайта, а потом ей предложите их выкупить за 1 евро. Не выкупит, ей же хуже. Чтоб никто не перекупил, зарезервируйте за ней.

[Katerina_K]

1. Если покупать что-то, разве нельзя оплачивать из своего кошелька на Vinted? Я нажимаю кнопку купить, он мне предлагает только два варианта: PayPal и картой банковской.

Если есть деньги в кошельке, автоматически при покупке оплата оттуда. Однако при этом все равно требуется выбрать способ оплаты. Я выбираю Paypal и таким образом далее никаких данных никуда не ввожу (я им и не пользуюсь).

[alfi]

,,,

[Элисса]

Если есть деньги в кошельке, автоматически при покупке оплата оттуда. Однако при этом все равно требуется выбрать способ оплаты. Я выбираю Paypal и таким образом далее никаких данных никуда не ввожу (я им и не пользуюсь).

Да, я уже поняла, объяснили. Сегодня из под носа увели артикль, пока разбиралась

[teffi]

теффи, ей напишите, что выставили на продажу ее свитерки, она может их купить. За лот напишите 1 евро, пересылку она оплатит сама. Дождитесь предварительно возмещения от сайта, а потом ей предложите их выкупить за 1 евро. Не выкупит, ей же хуже. Чтоб никто не перекупил, зарезервируйте за ней.

Small_birdie, отличная идея! Спасибо. А то обычной пересылкой и мне не надо (я и так жертва), и ей невыгодно, потому что вещи копеечные.
Спйт мне написал, что возместили еще в декабре , я должна посмотреть кошелек за декабрь, а я никак не могу изменить в настройках январь на декабрь :-(

[Olgalabelle]

Народ помигите разобраться. Я купила диск, он не работает, на экране ощибка, я сделала фото экрана и отправила продвцу. Он сказал ок, возвращайте назад. Я нажала на *у меня проблема*. Диск отправила обычным письмом.Он пока не дошел. И тут на винтеде вижу автоматическое сообщение, что сделка завершена.И что я не так сделала ? ПисАть им в тех поддержку ? Или ждать от продавца подтвержение получения и просить его просто мне выслать чек ?т Сумма смешная 4 евро.

[Miel]

Диск отправила обычным письмом.

Надо было открыть litige, доплатить за "suivi" и номер возврата указать.

[Лёля]

https://youtu.be/hfA4Xaa-7Nc
Очень интересная информация...

[Miel]

Вообще-то нормально, что берут комиссию за использование сайта (и НДС). На всех платформах или продавец платит, или покупатель. Можно подумать, что кто-то бесплатно будет делать, a сервер из своего кармана оплатит, программиста, модератора.

[Trocadero]

Я в будущем что раз подумаю, прежде чем почтой отправлять
Оплатила этикетку, как сайт попросил, отправила, посылка мне вернулась
Покупатель говорит, никаких извещений не получала.
В итоге она получает полную компенсацию, я теряю продажу и оплаченную этикетку.
При этом покупательница говорит, что и она оплатила доставку!
Поддержка пишет, ну попросите покупательницу возместить доставку.
И что платить и мне и ей за доставку нормально.
Уже наплевала бы сто раз, но дежурные ответы поддержки (и главное, дебильные), оч разозлили, ваше право врать, ответила, и ваш выбор, поздравила что сэкономили платформе аж 6 евро при том что ошибка явная их, оторвалась я на ответах...)
На английском кстати быстро отвечают, на фр можно долго ждать у моря погоды

[wrabbit]

Прислали письмо с разъяснениями по поводу 300 или 20 продаж со ссылкой на мой прошлогодний bilan и уже второй день он никак не скачивается. У кого-нибудь получилось скачать?

[Miel]

Я скачала, ко мне никаких претензий по поводу продаж.

[Paki]

Да, я тоже скачала без проблем.

[wrabbit]

Miel, Paki, с телефона или компа удалось скачать? У меня с телефона не получается - грузится и зависает

[Paki]

wrabbit, с телефона.