Работа банков Европы в свете последних событий

[EHOT]

Правила по СВИФТу меняются (что-то что можно было не заполнять раньше, теперь надо обязательно), ошибки бывают, систему глючит иногда, проверки обычно (если они не по теме) стараются не повторять... тут я не знаю. У меня все всегда доходило без проблем.

[KOLIBRY]

JenyaJ, идите в свой банк и подавайте рекламацию. Скорее всего, у них есть специальный бланк. У меня была похожая ситуация, но с переводом в Россию. Через 2 недели подала рекламацию и еще через 1-2 недели деньги вернулись на счет. За исключением расходов на перевод. (30е.)

[JenyaJ]

JenyaJ, идите в свой банк и подавайте рекламацию. Скорее всего, у них есть специальный бланк. У меня была похожая ситуация, но с переводом в Россию. Через 2 недели подала рекламацию и еще через 1-2 недели деньги вернулись на счет. За исключением расходов на перевод. (30е.)

Спасибо большое за ваш ответ, да, сегодня пойду ещё раз , попробую написать рекламацию. Надеюсь, что все решится.
А то я в фб в группе искала сотрудников французского банка, один отозвался , после описание ему моей проблемы он просто написал , что «банк ничего не вернёт , это мошенническая схема» просто прекрасно , такое разве возможно? Даже в теории ? Я же специально отправляла перевод через банк, не стала пользоваться иными платёжными системами , чтобы быть уверенной , что перевод дойдёт. А оказывается, и официальный банк не надёжный? И не несёт ответственность перед своими клиентами ?

[lutin]

JenyaJ, зачем Вы себя накручиваете и верите анонимам ? Вам этот «сотрудник» визитку показал ? Его утверждение это абсолютная глупость.

Решайте все через Ваш банк.

[JenyaJ]

JenyaJ, зачем Вы себя накручиваете и верите анонимам ? Вам этот «сотрудник» визитку показал ? Его утверждение это абсолютная глупость.

Решайте все через Ваш банк.

Спасибо большое , да, в любом случае илу сегодня в банк 🙏🏻

[EHOT]

Не волнуйтесь. Все найдут.

У меня, кстати, когда-то в США была похожая проблема, но только с переводом зарплаты. Тогда (сейчас не знаю как там) на американских счетах не было "ключа". То есть, если при отправлении ошибались в какой-то цифре в номере счета, и счет такой существовал, то деньги просто приходили кому-то другому. Мои деньги перевелись какой-то мексиканской даме на депозит. Все в итоге вернули.

[JenyaJ]

Не волнуйтесь. Все найдут.

У меня, кстати, когда-то в США была похожая проблема, но только с переводом зарплаты. Тогда (сейчас не знаю как там) на американских счетах не было "ключа". То есть, если при отправлении ошибались в какой-то цифре в номере счета, и счет такой существовал, то деньги просто приходили кому-то другому. Мои деньги перевелись какой-то мексиканской даме на депозит. Все в итоге вернули.

Спасибо за ваш ответ🙏🏻
Да мы первым делом в банке и с получателем проверили правильность введения всех данных, там все верно , ошибки нет.
Вероятно деньги где то застряли .
Ну я на это надеюсь .

[EHOT]

Иногда ошибки могут появиться потом, когда банк фильтрует или обрабатывает перевод. При этом кор банк обычно фильтрует и на получении и на выходе.

Если какой-то банк не пропускает деньги по какой-то причине, то всегда долго. Так как сначала какое-то время идет анализ, а потом сам возврат занимает время. Все системы заточены под осуществление переводов, а не под их возврат.

[JenyaJ]

Спасибо 🙏🏻
Буду надеяться , что все разрешиться в положительную сторону

[Michel Moscou]

Продолжение истории с банками. После того, как по указанию Банка Франции нам были созданы счета в Credit Mutuele, пришла наконец пора окончательно расстаться с Bank Populaire который нас довольно помучал. Но это тоже заняло примерно месяц - перенести деньги с закрытых счетов в одном банке на счет в другом. Причина простая - чек отправляется почтой! А почта...это почта. Одно письмо с чеком доставило, а другой - нет. И долго долго искало конверт. Вообще на мой взгляд система очень странная - по сути любой человек к которому этот конверт почему то попал, может взять чек и занести себе на счет. Ну ладно, прошел месяц и наконец все свершилось. Правда маленький нюанс - деньги чеком на счет положили... все мило улыбались, а назавтра все эти деньги были заблокированы. И сотрудник банка сказал " о это нормально, и недели через две Вам их разблокируют". С какой стати - непонятно. В результате разблокировали раньше. Ну и следующая фишка - размер денег, которые можно потратить в течение дня и в течение месяца. Вроде "все нормально", но когда стоишь на кассе в супермаркете и оплачиваешь корзинку с едой, а тебе пишут "платеж заблокирован", а ты при этом знаешь, что деньги на карте есть...в общем, продолжаем познавать особенности национальной охоты.

[EHOT]

система очень странная - по сути любой человек к которому этот конверт почему то попал, может взять чек и занести себе на счет.

Не может, так как в чеке прописано имя и фамилия получателя.

И сотрудник банка сказал " о это нормально, и недели через две Вам их разблокируют". С какой стати - непонятно

Обычно по чеку есть около 90 дней, когда он мозет быть отозван. Обычным клиентам банки сразу дают деньгами пользоваться. Если потом что-то случается, денгь забирают назад. Клиентов, у которых не все хорошо, банк может блокировать деньги определенное время.

размер денег, которые можно потратить в течение дня и в течение месяца

Вы можете изменить эти параметры.

ты при этом знаешь, что деньги на карте есть

Денег на карте никогда нет. Деньги это как насос для качания денег из вашего счета.

[lutin]

Michel Moscou, к Вам какое то особенное внимание никогда ни один мой банк никаких чеков не отправлял почтой при закрытии у них счетов. Все делается платежным поручением или переводом. Средства приходят в течении дня.

С чеками что то было, но это был chèque de banque при кредите на квартиру и его банк отправлял почтой нотариусу.

[Ptu]

С чеками что то было, но это был chèque de banque при кредите на квартиру и его банк отправлял почтой нотариусу.

Это было лет 15 назад, сейчас это уже запрещено, только банковскими переводами.

[lutin]

Это было лет 15 назад, сейчас это уже запрещено, только банковскими переводами.

Тем более с тех пор ( а счетов я закрывала 5 наверное уже) никаких чеков почтой никто никуда не посылал.

[KOLIBRY]

Недели 3 назад закрывала счет (livret) в СЕ. На весь остаток (12 000) выписали чек и дали на руки. Положила его как обычный чек в ВР. Сама удивилась такой системе...

[lutin]

Недели 3 назад закрывала счет (livret) в СЕ. На весь остаток (12 000) выписали чек и дали на руки. Положила его как обычный чек в ВР. Сама удивилась такой системе...

Мне кажется ( могу ошибаться) что переводы с livret возможны только на свой же текущий счет в этом же банке. По крайней мере у меня так. Поэтому при закрытии livret выдают чек если нет текущего.

[Michel Moscou]

Не может, так как в чеке прописано имя и фамилия получателя.

Я так подумал, поскольку чек заносится через банкомат, и в банкомате высвечивается только сумма, и не отображаются имя фамилия. Возможно, что я ошибаюсь.

[Michel Moscou]

Вы можете изменить эти параметры.

Нет, не могу сам, по этому типу карты, Маэстро. Пробовал через приложение - невозможно.

[EHOT]

никаких чеков почтой никто никуда не посылал.

Для этого надо новый РИБ дать. Иначе чеком по почте.

[Печкин]

Я так подумал, поскольку чек заносится через банкомат, и в банкомате высвечивается только сумма, и не отображаются имя фамилия. Возможно, что я ошибаюсь.

Если вы занесете чужой чек через банкомат, его просто отбросят при проверке, и заноситель поимеет крупные проблемы...

[lutin]

Для этого надо новый РИБ дать. Иначе чеком по почте.

Сначала счет новый открывают и потом закрывают старый. Наоборот делать было бы глупо.

[Печкин]

Сначала счет новый открывают и потом закрывают старый. Наоборот делать было бы глупо.

Недостаточно открыть новый счет, нужно его еще сообщить в старый банк...

[lutin]

Недостаточно открыть новый счет, нужно его еще сообщить в старый банк...

Ну да плюсом предупредить что счет закрываете. Все работает по email на консультанта. Банку даже выгоднее перевод делать. И одним из условий при открытии нового счета может быть : перевод -пополнение с другого фр. счета.

[Dude]

Если вы занесете чужой чек через банкомат, его просто отбросят при проверке, и заноситель поимеет крупные проблемы...

К тому же современные АТМ сразу сканируют чеки, сами заносят информацию в базу и проверяют на предмет красных флажков

[Николай-СПб]

Это было лет 15 назад, сейчас это уже запрещено, только банковскими переводами.

Тем более с тех пор ( а счетов я закрывала 5 наверное уже) никаких чеков почтой никто никуда не посылал.

Это не так. Когда в прошлом году BNP закрыл мой счет, остаток мне прислали чеком по почте в самом обычном конверте. Я поразился дремучести системы, но отнес этот чек в другой банк, где его сумму благополучно зачислили на мой счет.

Для этого надо новый РИБ дать. Иначе чеком по почте.

И это не так. Посылая чек, BNP знал RIB моего другого банка

[lutin]

Николай-СПб, у Вас ключевая фраза «БНП закрыл», то есть я предполагаю, что это инициатива банка по ряду нам не известных причин. И чеки таким образом присылают при закрытии если клиент не согласен на закрытие счета или не отвечает на запросы о закрытии.
Я счета закрывала сама=инициатива моя. Никаких чеков мне никто не присылал. Все делалось переводом.

[EHOT]

И это не так. Посылая чек, BNP знал RIB моего другого банка

А Вы просили перевести остаток именно туда?

[Ptu]

Это не так.

Вы вырвали мой пост из контекста, я отвечала на цитату, где говорилось о чеках для нотариусов для сделок с недвижимостью. Так вот это запрещено сейчас.

А то, что система дремуча и достойна 18 века я с вами совершенно согласна.

[musjaster]

Николай-СПб, у Вас ключевая фраза «БНП закрыл», то есть я предполагаю, что это инициатива банка по ряду нам не известных причин. И чеки таким образом присылают при закрытии если клиент не согласен на закрытие счета или не отвечает на запросы о закрытии.
Я счета закрывала сама=инициатива моя. Никаких чеков мне никто не присылал. Все делалось переводом.

у меня тоже такой опыт (по обоим пунктам)

[mylla]

Деньги обязательно найдутся. А вот куда они попадут в итоге зависит от причины по которой они не дошли сразу.

у одной дамы 20 тыс е за продажу квартиры ушли из.Райфайзена, погуляли во Франции и вернулись в Райфайзен минус комиссия за перевод