Жаловаться на консула?

[Marine Saf]

Vicki, с удовольствием присоединюсь к Вам.

[Ptu]

Vicki, косвенно да. Но я не могу написать лично от себя претензию в Мид - я не обращаюсь в консульство, потому что там бардак! Поэтому у меня лично проблем с ними нет. Согласитесь, на это даже отвечать не будут.

Поэтому фактически: паспорт я оформляю в России.
А визы мужу, коллеге, родственникам - оформляем как туристам через агенства, хоть это и бесит консульство. Но ведь у них же нет услуги подать досье по почте, или хотя бы получить по почте! Визовые центры там же, где консульства, не поехать и не сдать документы хотя бы в Лион! Убить два дня на визу работающему человеку, не считая того ,что записаться не возможно ни на какую визу, приятное приложение к поездке на отдых или в коммандировку.

Визы супругам и детям как не выдавали на 1 - 5 лет, так и не выдают, нарушая Соглашение Россия/ ЕС. ТАк хоть один раз помучиться можно было бы на несколько лет. ТАк нет же.

[Digo]

Я вообще поражаюсь такому несусветному беспределу!!! Как это так-выкладывать на офф. сайте подразделения МИД РЕГЛАМЕНТ МИДом утвержденный и сразу под ним- список документов этому самому регламенту не соответствующий!!! Такое, наверно, кроме России возможно только в Занзибаре.. Ну или в Анголе. Посмотрим, как далеко наша Родина ушла от Африки.

[Digo]

[QUOTE=Digo;1060222774]

[Ptu]

Я все понимаю, но что может МИД сделать в данной ситуации, кроме кроме предполагаемых извинений, предложить вам приехать снова? Никак не сделать паспорт без второго вашего визита!

[Digo]

Я все понимаю, но что может МИД сделать в данной ситуации, кроме кроме предполагаемых извинений, предложить вам приехать снова? Никак не сделать паспорт без второго вашего визита!

Да я поеду в посольство еще раз! Хотя-бы ради того, чтобы на рожу этой манеры глянуть!!

[Vicki]

Digo, я вас поддерживаю в желании наказать хамство сотрудников консульства, не стоит спускать такое с рук! я не очень хорошо знаю вашу ситуацию с видом на жительство, но может вы пытались объяснить почему его нет? мне кажется, что зная как сложно и долго делаются документы ва Франции вам могли пойти на встречу.

[Digo]

Digo, я вас поддерживаю в желании наказать хамство сотрудников консульства, не стоит спускать такое с рук! я не очень хорошо знаю вашу ситуацию с видом на жительство, но может вы пытались объяснить почему его нет? мне кажется, что зная как сложно и долго делаются документы ва Франции вам могли пойти на встречу.

Вот и я говорю- с наглецами надо действовать жестко, и в рамках закона! Они, эти верхушечники(цы) как правило жидкие на расправу. По поводу объяснить- а разве у меня кто-то у меня просил объяснений?? Если дама по ту сторону стекла слюной брызжет как спина бешеснная че ей объяснять? Допустим, попытайся она мне по человечески, ровным тоном объяснить, что вопрос выходит за рамки ее компетенции, что так мол и так, аргументировано, спокойно, это еще куда ни шло! А когда тебе хамят самым наглым образом и попирают твои законные права, так тут- увольте! Клянусь, я приложу все усилия, чтобы наказать этого клерка! Буду жаловаться во все возможные инстанции-мид, прокуратуру, во все контрольные, органы, если понадобится, дойду до международного суда!

[wrabbit]

Диго, в международный суд не надо . напишите заказное письмо в МИД России, где укажите точные сведения, которыми располагаете: дата, номер окошка, в котором вела прием дама, ее внешнее описание. возле окошка точно не было никаких данных про того, кто ведет прием? (я так спрашиваю, потому что в украинском консульстве возле окошка приема висит бумажная табличка с данными того, кто проводит прием); попросите провести проверку по указанному факту ненадлежащего поведения сотрудника консульства на основании действующего законодательства - просмотрите в нете законодательную базу, возможно, деятельность консульств регулируется каким-нибудь постановлением правительства, - и сообщить Вам ее результаты. если параллельно к Вашей жалобе будет подготовлено и коллективное заявление - Вы наверняка получите не формальную реакцию из МИДа

[Ptu]

Вот я и не поняла, какую именно помощь вы ждете, если в следующий раз вы приедете уже с видом на жительство и вопросов не возникнет и без МИДа. Ведь вид на жительство выдают ну максимум через несколько месяцев, а récépisse через месяц-другой после подачи . Видимо уже скоро?


Я сочувствую ситуации, но вы уже как-то сами вашими постами начинаете опускаться до уровня работников консульства.

[Vicki]

Ptu, я так понимаю вы присоединяетесь к моей просьбе консульству принимать или выдавать визы по почте? это будет уже большой шаг в улучшение сервиса! или хоть в визовом центре пусть принимают по почте. мне кто-то говорил, что раньше можно было по почте делать паспорта, а потом прикрыои лавочку.
есть ли еще предложения по работе консульства? я не очень хорошо пишу, особенно на сухом административном языке. Я набросаю сначала черновик, исходя из пожеланий публики. Пишите, что именно вас не устраивает, что можно улучшить и что стало лучше в консульстве.

[Digo]

Вот я и не поняла, какую именно помощь вы ждете, если в следующий раз вы приедете уже с видом на жительство и вопросов не возникнет и без МИДа. Ведь вид на жительство выдают ну максимум через несколько месяцев, а récépisse через месяц-другой после подачи . Видимо уже скоро?


Я сочувствую ситуации, но вы уже как-то сами вашими постами начинаете опускаться до уровня работников консульства.

Я не жду никакой помощи, я жду восстановления моих конституционных прав и наказания этой "операционистки".

[Roupy]

Digo, Я упустила момент- но в случае с паспортами и проблемами с ними надо действительно в 1 окошко. Общаетесь там с начальником этой дамы и все на месте решаете . Это вам на будущее .

[Digo]

Вот я и не поняла, какую именно помощь вы ждете, если в следующий раз вы приедете уже с видом на жительство и вопросов не возникнет и без МИДа. Ведь вид на жительство выдают ну максимум через несколько месяцев, а récépisse через месяц-другой после подачи . Видимо уже скоро?


Я сочувствую ситуации, но вы уже как-то сами вашими постами начинаете опускаться до уровня работников консульства.

Прошу прощения если чем задел.

[Ptu]

Digo, МИД не сможет за вас сходить в Консульство ,все равно придется туда идти самому и снова подавать досье. Увы.
Это я к тому, что через МИД вы можете получить некое моральное удовлетворение. Но в плане реальных действий придется идти самому в консульство. Но МИД в идеальном случае мог бы вам дать ответ, в котором будет прямо написано, что консульство не имеет право отказывать вам в приеме документов. С этим ответом вы могли бы обратиться в Консульство.
Проблема лишь в том, что паспорт вам нужен в ближайшие месяцы. А ответ из Мида может прийти месяца через 3.

Вы так и не написали в чем проблема с документами? Вы не на легальном положении во Франции?

[Х_С]

Digo, Как дела ? Ответили Вам или еще нет ?

[Digo]

Digo, Как дела ? Ответили Вам или еще нет ?

Неа, не ответили пока. Не из МИД, не из консулата. Хотя, еще только неделя прошла с подачи жалобы. По закону в течении 30 дней обязаны ответить. Надеюсь! Если нет, в надзорные органы буду писать и на сайт президента. Я этого так не оставлю-до последнего буду биться с этими супостатами!

[Х_С]

Digo, Видимо Ваша жалоба была воспринята всерьез.... На сайте Посольства РФ во Франции, по крайней мере на том, на который я захожу, отсутствует обозначение или разделение документов на обязательные и необязательные(т.е. желательные). Раньше отмечали * и **...

[Ptu]

Женевский ВЦ хотя бы принимает досье и возвращает их по почте, беря дополнительно за услуги.

[Vicki]

Женевский ВЦ хотя бы принимает досье и возвращает их по почте, беря дополнительно за услуги.

это хороший аргумент!я знаю, что в марселе есть теперь визовый центр, но по почте они не работают. аак обстоят дела в Париже?
что-то больше никто не пишет, о притензиях к консульству, неужели всех все устраивает?.....

[эсфирь]

Не знаю ,может это мое сообщение будет кому-то глупым .
Может лучше вообще не бодаться с оформлением загран поспортов во Франциях их с таким же успехом можно сделать в России.
Сервис сейчас очень хороший , паспорта на 10 лет делают за 2-3 недели или до месяца.
Не надо ехать в крупный обласнтной город в овир.
Многие маленькие города в области это делают те же паспортные столы .
А так же можно сделать это через сайт **ГОСУСЛУГИ**.
Из всех затрат ,затраты уйдут на билеты на самолет ,жить можно у родственников.
Я сделала так же и не мучилась по Марсельским посольствам ,потратили бы денег раза в 3 больше чем моя поездка в Россию.
и жаловатся мне не накого.
Сдала документы 18 июня на биометрический паспорт на 10 лет ,паспорт получила 6 июля .
Я понимаю ,что запросы в консульствах бывают разные ,но паспорт можно оформить и в России без всяких проблем.
Все очень быстро удобно и работники паспортных столов и овиров все поясняют без игры в кошки -мышки.

[Digo]

Господа, я уже задавал этот вопрос, но, повторюсь-кто-нибудь может с уверенностью сказать, вывешен-ли в парижском консульстве Регламент работы загран учереждений? Заранее благодарю всех откликнувшихся.

[fille77]

Digo, в июне в консульстве не был вывешен Регламент, я вам уже об этом говорила.

[Digo]

Digo, в июне в консульстве не был вывешен Регламент, я вам уже об этом говорила.

Простите за назойливость-Вы его искали и не нашли, или он просто Вам на глаза не попался? Это очень важно т.к я должен знать 100% для того, чтобы указать это в письме.

[fille77]

Digo, несколько человек искало Регламент, но не нашли, к сожалению.

[Digo]

Зарегистрировался на сайте "госуслуги", там полностью исключается человеческий фактор, так-что, будем надеяться, теперь доберемся до супостатов) о результатах отпишусь.

[эсфирь]

Digo, А может просто прекратить все эти разборки ,уехать в Россию и получить там этот же загран паспорт.
Уже будучи во Франции можно оформить заявку на сайте **госуслуги** ,сделать фото и послать по правилам оформления в этом сайте , а далее поехать и получить этот паспорт.
Там по моему нужно ориентироватся на Овир ,в области в которой вы ранее проживали, то есть на нашу бывшую прописку.
я оформляла паспорт без сайта госуслуги,получила талончик на прием и все прекрасно оформила ,паспорт был готов через 17 дней.
причем ,в натуральную без сайта оформлять паспорт удобнее.
А писать какие либо разборки ,жалобы в консульвта и минестерства ,это все бес-полез-нооооо.
Пустая трата времени.
Сколько людей пишут туда письма и задают вопросы по всем этим сайтам минестерства иностранных дел и сайта сонсульств ,никому никаких ответов не приходит.
Они и так хорошо живут ,без наших назойливостей .

[Marcira]

[
Уже будучи во Франции можно оформить заявку на сайте **госуслуги** ,сделать фото и послать по правилам оформления в этом сайте , а далее поехать и получить этот паспорт.

А оригиналы документов им не нужны?

[Digo]

А оригиналы документов им не нужны?

Оригиналы предоставляются в день подачи доков ПО МЕСТУ ПОДАЧИ ДОСЬЕ.

[Digo]

[QUOTE=эсфирь;1060227809]Digo, А может просто прекратить все эти разборки ,уехать в Россию и получить там этот же загран паспорт.
Уже будучи во Франции можно оформить заявку на сайте **госуслуги** ,сделать фото и послать по правилам оформления в этом сайте , а далее поехать и получить этот паспорт.
Там по моему нужно ориентироватся на Овир ,в области в которой вы ранее проживали, то есть на нашу бывшую прописку.
я оформляла паспорт без сайта госуслуги,получила талончик на прием и все прекрасно оформила ,паспорт был готов через 17 дней.
причем ,в натуральную без сайта оформлять паспорт удобнее.
А писать какие либо разборки ,жалобы в консульвта и минестерства ,это все бес-полез-нооооо.
Пустая трата времени.
Сколько людей пишут туда письма и задают вопросы по всем этим сайтам минестерства иностранных дел и сайта сонсульств ,никому никаких ответов не приходит.
О каких разборках Вы говорите? Ничего подобного я не устраивал, по натуре своей человек не конфликтный НО, когда самым бесцеремонным образом попираются мои законные права, тут уж увольте- я не прошу у них подачек и милостыни, я собираюсь реализовать то, что прописано действующим законодательством обмен зп осуществляется без привязки к месту прописки. Вот и все. Первоочередная роль консульст-ВСЕСТОРОННЯЯ ПОМОЩЬ СВОИМ СООТЕЧЕСТВЕННИКАМ ЗА РУБЕЖОМ!