#151
21.10.2013, 17:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
laris, я кружки получала в упаковке из пенопласта, только ж это нужно иметь пенопласт. Посмотрите в коробках из-под компьютеров, если такие имеются.
|
|
|
#152
21.10.2013, 18:17
Последний раз редактировалось kika78; 21.10.2013 в 18:23..
Причина: ошиблась темой
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
|
...
__________________
Без подписи. |
|
|
#153
09.12.2013, 20:48
|
||
Мэтр
|
Вы не укажите здесь ссылку на нужную страницу? |
|
|
#154
09.12.2013, 23:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
|
|
|
#155
10.12.2013, 12:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Я всё понимаю, ваше недовольство. Но всё-таки должна отметить, что почта - один из лучших сервисов во Франции. Да, дороговато, но быстро.
Imho, опоздание в один день - это несерьёзно, чтобы писать жалобы. За 4 года активного пользования почтой имела лишь 2 потери (и то первую отношу к ошибке каталога, где я купила вещь). |
|
|
#156
12.12.2013, 00:41
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
Я как-то сама на сроки доставки и не обращала внимания никогда: пришло и пришло. Народ доволен. Это у меня покупательница одна тревогу подняла, когда к ней посылка вовремя не пришла. Смотрю, тут народ на это жалуется, решила сама проверить в чем была причина задержки. Оказалось, что сутки в нашем почтовом отделении посылка пролежала. Она была сдана вечером, после завершения операционного дня, т.е. оформить ее должны были утром следующего дня, а по факту почему-то сделали это только через сутки.
Когда посылка идет в какую-нибудь далекую деревню через всю страну, но видно, что посылка ни разу нигде не залежалась в пути - это одно. Если очень далеко - это обьяснимо. Но тут-то ситуация иная. Вот и не знаю, есть ли теперь смысл "добиваться справедливости", я уже "отошла". Хотя с почтой иногда проблемы и возникают, по тарифам обычно. Потерь не было никогда. А однажды отправляла книги, самую толстую и тяжелую положила вниз коробки, сверху - поменьше и полегче, для фиксации. Они при приемке почему-то тут же коробку перевернули кверху дном и быстро наклеили квитанцию. Возмущаться было поздно. В результате эта толстая книга оказалась сверху и до покупательницы дошла в совершенно непотребном виде с оторванной обложкой. Она на меня всех собак спустила, обвинив во всех смертных грехах, потому что сама-то коробка при этом оказалась целая и невредимая. А то, что эта книга, непридавленная другими, болталась там по всему оставшемуся свободному пространству - поди докажи теперь кому-нибудь. Конечно, местная почта не идет ни в какое сравнение с Почтой России, но тем не менее, все равно не все прекрасно в Датском королевстве. |
|
|
#157
15.12.2013, 19:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.01.2007
Откуда: Moscou-Strasbourg-67 Alsace
Сообщения: 4.963
|
хочу поделиться, может быть кто-то как и я , не знает, что можно оплачивать не только реле мондиаль из дома с компьютера карточкой (это наверное все уже знают) но и Колиссимо !
я только, что это проделала, все просто и быстро дороже, чем реле мондиаль, но дешевле, чем с почты ! иногда колиссимо необходимо, когда покупателю нужна вещь срочно, как в моем случае вот ссылочка на сайт https://www.colissimo.fr/affranchiss...layShipment.do
__________________
детские вещи женские вещи Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с Вами |
|
|
#158
15.12.2013, 20:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2007
Откуда: Minsk - Montpellier
Сообщения: 2.673
|
Вот здесь ссылка письма Réclamation de lettre ou de colis, http://tempsreel.nouvelobs.com/abc-l...istration.html моя отправленная посылка идет уже 8 дней, ещё не получена. Хорошо, что получатель позитивный и адекватный человек, но нам обеим эта почтовая история с доставкой "на оленях", уже поднадоела.
__________________
Если у тебя есть фонтан, заткни его; дай отдохнуть и фонтану. Козьма Прутков |
|
|
#159
15.12.2013, 23:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
Konfeta, Спасибо за информацию. Удачи Вам и Вашей покупательнице. 8 дней - это, конечно, что-то. Быстрее даже голуби летают.
|
|
|
#160
16.12.2013, 20:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.11.2005
Откуда: 78
Сообщения: 9.401
|
Сегодня отправила посылку по бону, который получила за рекламацию( по совету Tiki, к ней же и опоздала посылка) и отправила сегодня получилось бесплатно, и мне сказали " колисимо -48 часов"!!! Так что если опаздывает посылка- отправитель может заполнить на сайте рекламацию ( 5 мин) и получит бон
__________________
22.03.1990 / 16.11.2004 / 27.03.2007 / 21.04.2009 / 07.01.2012 Одежда для деток ( с рождения) http://www.infrance.su/forum/showthr...post1060286888 |
|
|
#161
16.12.2013, 23:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
||
|
#162
16.12.2013, 23:49
Последний раз редактировалось veronika2008; 17.12.2013 в 00:20..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.02.2011
Откуда: 40
Сообщения: 870
|
Я немного пролью свет насчет отправлений почтовых,потому что, как мне кажется, клиенты не всегда знают, как все происходит.
вообще ,за посылки отвечают 2 ведомства,за доставку. Сначала почтальоны, которые работают в центре доставки, разносят, в случае,если людей не оказалось дома- в ящике оставляют извещение и тогда надо идти на почту, куда привезут посылку. Отправления разного рода с почты забирают в 16 часов. иногда в 16.15-16.20. то есть, если, например, сегодня, 16.12, вы принесли на почту посылку до 16 часов, ее оформят и она начнет путешествие уже сегодня. Если же вы принесли посылку после 16 часов, когда вся корреспонденция уже уехала, вашу посылку оформят, но почту она покинет только завтра, 17.12, после 16.00. Я думаю, именно по незнанию и может быть возмущение-когда отправление задерживается, скажем, на день. |
|
|
#163
17.12.2013, 00:13
Последний раз редактировалось cruella; 17.12.2013 в 00:18..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.11.2005
Откуда: 78
Сообщения: 9.401
|
Девочки , рылась минут 15 на сайте сама не нашла, по идее должно быть на этой странице внизу надо выбрать Service consommateur а дальше я что то никак продвинуться не могу. Может зайдет Tiki и подскажет , мы бы это на первую страницу поставили
http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp Про отправления до 16 наверное почти все знают, я если отправляю- то только до 16, т к говорю отправила сегодня- значит она действительно уйдет сегодня А если не успеваю до 16 часов- отправляю на след день И иногда посылку принимают а centre de tri бастует, вот и задерживаются наши посылки.
__________________
22.03.1990 / 16.11.2004 / 27.03.2007 / 21.04.2009 / 07.01.2012 Одежда для деток ( с рождения) http://www.infrance.su/forum/showthr...post1060286888 |
|
|
#164
29.12.2013, 20:05
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.12.2005
Откуда: FRANCE
Сообщения: 4.380
|
Новые Тарифы с 1 января 2014 года:
Новые Тарифы с 1 января 2014 года:
Tarifs postaux 2014. FRANCE :tarifs postaux lettre Poids______Tarifs Prioritaires 2014___Tarifs "lettre verte" 2014 - 20 g ________0.66 € ________________ 0.61 € 20 à 50 g _____1.10 € _______________ _ 1.02 € 50 à 100 g__ __1.65 € ________________ 1.55 € 100 à 250 g__ _2.65 € _________________2.45 € 250 à 500 g ___3.55 € _________________ 3.30 € 500g à 1 kg ___4.65 € ________________ 4.35 € 1 à 2 kg ______6.00 € _________________5.65 € 2 à 3 kg tarifs postaux lettre Lettre économique - Tarif Ecopli 2014 Poids___________Tarifs Ecopli 2014 - 20 g _________0.59 € 20 à 50 g ______0.87 € 50 à 100 g_____ 1.20 € 100 à 250 g____ 2.10 € |
|
|
#165
29.12.2013, 20:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
Cathy, Не знаете, а на колиссимо тоже тарифы меняют или нет пока?
|
|
|
#166
03.01.2014, 00:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
|
На COLISSIMO SUIVI тарифы те же, а вот на Mini-Max изменили:
Tarifs Mini-Max 0 - 100g 101 - 250g 251 - 500g 501 - 1000g
__________________
продам |
|
|
#167
03.03.2014, 00:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.11.2012
Сообщения: 5.829
|
Девушки, у меня в первый раз не дошло письмо - минимаксом
Ни на кого не жалуюсь, естественно, разве что на почту? Колиссимо отправлять вышло бы чуть ли не дороже вещи - стоимость копеечная была. Может, кто-то знает, по каким причинам письмо может пропасть? У меня конверт был не самый тоненький и может, превысил лимит на пару миллиметров, но раньше и духи мини-максом высылала, причем посоветовала мне это работница почты! Если по каким-то причинам почта решила мою отправку запороть - обратно посылочка мне моя не вернется? Адрес я свой указывала на обороте. Времени прошло много, деньги покупателю думаю вернуть, но морока такая получается, хочется понять (кроме советов "не отправляйте мини-максом"), как избежать подобных потерь? Колиссимо и точка? |
|
|
#168
03.03.2014, 01:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
|
Trocadero, в этом месяце у нас затерялась посылка Collisimo, на 9-10 дней. Я очень благодарна замечательному продавцу, которая помогла все же доставить посылку до меня.
Почта не могла найти мой адрес. Посылка лежала в совершенно далеком от меня городе моего же департамента. Как итог, в последний раз посылку Collisimo я отправляла с оповещением о доставке и застроховав. На страховке настаивала работник почты.
__________________
Без подписи. |
|
|
#169
03.03.2014, 02:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 5.161
|
|
|
|
#170
03.03.2014, 10:38
Последний раз редактировалось Small_birdie; 03.03.2014 в 10:43..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Если хотите максимальной гарантии - всё-таки нужно платить за Colissimo (6.10 за полкило или Mondilarelay 4.40 за полкило). Да, дорого, но надёжно, поэтому дорогие вещи, например, письмом стараюсь не слать.
Все эти минимаксы - обычные письма вне зависимости от их толщины (2 см по закону или больше, у кого есть автомат на почте или "добрый" персонал). За весь период пересылок у меня потерялось только одно письмо от меня. Оно было немного толстенькое. Colissimo пересылали дважды мне с духами, так как отправитель написал адрес не полностью (то есть не нужно всё всегда на почту думать). Посылка вернулась, потом была выслана повторно с верным адресом. Страховкa и за подпись платятся в случае действительно дорогой вещи. Обычно я обхожусь без этого. |
|
|
#171
03.03.2014, 10:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
||
|
#172
03.03.2014, 10:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.915
|
но у минимакса есть номер?
Можно отследить где находится? |
|
|
#173
03.03.2014, 11:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Oksy75, если есть квитанция и номер, то можно попытаться поискать:
"Article 5 - Responsabilité de La Poste La Poste indemnise la perte ou l’avarie d’un envoi en Mini Max sauf en cas de faute de l’expéditeur ou du destinataire, de non- respect des obligations qui résultent des présentes Conditions Spécifiques de Vente ou des Conditions Générales de Vente des prestations Courrier Colis de La Poste, de force majeure, de vice propre de la chose ou de tout autre élément non imputable à La Poste. Le montant de l’indemnisation en cas de perte ou avarie de la Mini Max ne peut excéder 23 euros par kilogramme de poids brut de marchandises manquantes ou avariées. Le poids brut d’une Mini Max s’entend du poids des marchandises qu’elle contient auquel il faut ajouter le poids de l’emballage. L’indemnisation est établie par tranche de poids comme suit : 0-100g : 2,30€ ; 101- 250g : 5,75€ ; 251-500g : 11,50€ ; 501- 1000g : 23€. La Poste n’est en aucun cas responsable des dommages indirects ou immatériels tels que la perte de profit, perte de contrat, perte de chance, préjudice d’image. La Poste n’est tenue à aucune obligation d’indemnisation en cas de retard dans la distribution." А если в своём конверте отправлялось, квитанции и номера нет, то и спроса нет. |
|
|
#174
03.03.2014, 11:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
|
Small_birdie, у меня адрес был написан идеально, буква в букву, без ошибок, не размыт.
Подъезжали к другим воротам. У нас номерной знак висит. Посылку получила после того, как продовец дала мои контактные номера телефонов, привезли очень быстро, но снова не нашли нас. Дозвонились и передали. Оперативно. Поэтому, еще раз благодарю продавца.
__________________
Без подписи. |
|
|
#175
03.03.2014, 11:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
Всегда боюсь отправки мини-максом. Ни квитанции на руках, вообще никаких доказательств об отправке. У меня всегда все доходило до адресата, но постоянно переживаю по данному поводу и отправляю только тогда, когда покупатель на этом настаивает на свой страх и риск. Если вещь дорогая, то лучше уж тогда Lettre-Max отправлять, если по формату подходит.
|
|
|
#176
04.03.2014, 18:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
|
PAP Lettre Max: Jusqu'à 20g (120 x 220 mm) 2,22 € Jusqu'à 50g (162 x 229 mm) 2,62 € Max 1/S jusqu'à 1kg: pour envoyer un CD (142 x 135 x 19 mm) 3.48 € Max 2/M jusqu'à 1kg: pour envoyer un DVD ou un livre de poche (192 x 137 x 19 mm) 4,48 € Max 3/L jusqu'à 1kg: format A5 (254 x 175 x 19 mm) 5,70 € Max 4/XL jusqu'à 1kg: format A4 (304 x 234 x 19 mm) 6,79 € PAP Lettre suivie: Jusqu'à 20g (110x220mm) 1.51 € Jusqu'à 100g (229x324mm) 2.90 €
__________________
продам |
|
|
#177
04.03.2014, 18:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 01.06.2013
Откуда: Париж
Сообщения: 5.161
|
||
|
#178
21.03.2014, 22:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
|
Вот и дождались повышения тарифов:
Colissimo Suivi Jusqu'à 250g 5.50 € de 250g à 500g de 500g à 750g de 750g à 1kg de 1kg à 2kg de 2kg à 3kg de 3kg à 5kg
__________________
продам |
|
|
#179
22.03.2014, 00:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.03.2013
Откуда: 91560 Crosne / 94190 Villeneuve-Saint-Georges
Сообщения: 18.260
|
El'ka, Спасибо за информацию.
|
|
|
#180
24.03.2014, 20:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.10.2009
Откуда: Estonie-Nice
Сообщения: 2.374
|
Я сразу извиняюсь,возможна не совсем по теме.
Нормально ли это и имеет ли право почтальон отдавать посылку соседу/магазину по соседству итд? Раньше при моем отсутствие в ящик кидали оповещание,с которой я приходила на почту забирать свою посылку. Теперь(уже неоднократно) мою посылку отдают непонятно кому. Открываю ящик,смотрю оповещание,а там написано-Ваша посылка напротив Вас у légumier.Я вообще не поняла,где на против меня и какой еще légumier,я уже начала думать,что где-то под дверью оставили и кто-то забрал.Хорошо соседка шла,я у нее спросила и она оказалась права.На против дома у нас овощная лавка,там и оставили.Это нормально?а еслиб я пришла и мне сказали,что у них ничего нет?!такое ведь тоже может быть. Сегодня опять оповещяние,что моя посылка у соседки(boutique,domazur).Я к своей соседке,не получала ли она мою посылку,сказала что нет,у нее спросила,она сказала,что рядом с нашим домом открылась контора домазур,скорее всего там. Елки-палки так какие же это соседи мне(в моем понимании сосед,кто живет со мной на одной площадке,в моем доме),но уж точно не какая то контора которая с нашим домом. Меня интересует имеет ли право почтальон отдавать мою посылку кому то кроме меня?Хотелось бы прекратить это дело,ато боюсь в один прекрасный день я не получу одну из свойх посылок,если ее будут отдавать посторонним людям. |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Где продавать картины, вышитые бисером | nataliya74 | Цены, покупки, банки, налоги | 0 | 22.04.2012 22:33 |
Можно ли из Парижа отправлять посылки в Москву. | iriwa_angel | Полевая почта Европа - СНГ | 2 | 17.04.2012 18:57 |
Возможно ли во Франции продавать одежду русских дизайнеров? | serg1987 | Работа во Франции | 21 | 18.07.2011 02:44 |
В Москве никто квартиру продавать не собирается? | Rezon | Аренда и продажа жилья | 0 | 05.04.2008 23:20 |
Проверьте ошибки пожалуйста! Боюсь отправлять письмо в университет.... | Журналистка | Учеба во Франции | 0 | 18.03.2006 12:16 |