Аренда жилья: вопросы и ответы

[Iryna13]

у меня есть идея заняться сдачей чужих квартир через аирбнб. Для тех, кто сам не хочет тратить время, а у меня оно есть в некотором количестве

квартиру сдает хозяин,а Вы можете заключить договор с собственником жилья и обслуживать жилье(уборка,стирка) и клиентов(встреча,решение возникших проблем, прием квартиры в день отъезда). Такое уже давно существует и называется "airbnb-sitting'
Mы работаем с двумя сайтами для краткосрочной аренды. Более,чем достаточно,чтобы квартира не пустовала большую часть времени.

[Parka]

Mы работаем с двумя сайтами для краткосрочной аренды. Более,чем достаточно,чтобы квартира не пустовала большую часть времени.

А какой второй? Я так понял, что первый - это airbnb. Если второй не booking, то кто?

Нотариус будет один тот, кого Вы выберете. Покупатель решает.
Агентству пофигу, кто нотариус.

Точнее два: один от продавца (я так понял, он настаивает) и второй от вас - тот которого выберете вы. Агентство, как правильно написала morra. не может настаивать на своем нотариусе.
Если продавец будет настаивать на своем нотариусе, то вам, Алексей, обязательно надо брать своего нотариуса

[Iryna13]

А какой второй?

"www.abritel.com"

[Bokashka]

квартиру сдает хозяин,а Вы можете заключить договор с собственником жилья и обслуживать жилье(уборка,стирка) и клиентов(встреча,решение возникших проблем, прием квартиры в день отъезда). Такое уже давно существует и называется "airbnb-sitting'
Mы работаем с двумя сайтами для краткосрочной аренды. Более,чем достаточно,чтобы квартира не пустовала большую часть времени.

На самом деле, вариантов работы с собственником жилья множество:
1. полное сопровождение. От создания объявления и переписки с потенциальными гостями
2. частичное. Тут уже каждый думает - что он готов делать, а что хочет отдать на аутсорсинг
3. Пришла к выводу, что если сам живешь в другой стране и сдаешь, то найти человека, который и говорит минимум на 3-х языках (встречает гостей) и убирается, да еще по расценкам уборки (10-12 евро в час) практически не возможно. Надо разделять на 2-х сопровождающих.

[Bokashka]

www.abritel.com

а можете примерную статистику привести - через какой сайт больше сдается и в каком процентном соотношении?

[Iryna13]

Bokashka, примерно одинаково.

[Bokashka]

Bokashka, примерно одинаково.

спасибо, интересная информация. А booking не пробовали?
есть ли минусы у abritel по сравнению с airbnb? или наоборот плюсы?

[Parka]

а можете примерную статистику привести - через какой сайт больше сдается и в каком процентном соотношении?

в свое время я читал аналитику по сайтам. Первое место занимал booking, второе - airbnb. Но это это была аналитика для отелей.

[Iryna13]

Bokashka, Разница в том,что у сайта "abritel"есть стандартные контракты на аренду, у "airbnb" их нет,приходится делать самим. На сайте "airbnb" можно установить опцию и сайт будет удерживать залог,а после выезда квартиросъёмщиков и отсутствия претензий от собственников жилья,возвращает деньги клиенту. У "abritel"такой опции нет.

[Iryna13]

А боокинг не пробовали?

пока нет необходимости.

[Parka]

спасибо, интересная информация. А booking не пробовали?

у booking дикие % - от 25%. Причем - не за что. Это же не сервис местных англ. компаний, которые хоть все берут на себя

abritel - надо смотреть. airbnb пользуюсь как клиент в настоящее время в Мюнхене. Вполне устраивает.

[Iryna13]

Bokashka, На сайте " airbnb"есть возможность посмотреть профиль человека,желающего снять жилье,почитать отзывы других собственников жилья об этом человеке. Иногда, просмотрев несколько негативных отзывов,отказываю,дабы не иметь проблем.

[Bokashka]

Bokashka, Разница в том,что у сайта "abritel"есть стандартные контракты на аренду, у "airbnb" их нет,приходится делать самим. На сайте "airbnb" можно установить опцию и сайт будет удерживать залог,а после выезда квартиросъёмщиков и отсутствия претензий от собственников жилья,возвращает деньги клиенту. У "abritel"такой опции нет.

1. А что такое стандартные контракты на аренду? Вы имеете в виду физически договор аренды, который можно распечатать?
2. Да, на airbnb есть графа про залог, но по факту на момент бронирования они ничего не удерживают. Точно как работает эта опция я так и не поняла. Вы обращались хоть раз за возмещением ущерба? Я знаю только одну историю, когда у моих знакомых не получилось возместить сломанную дверь в ванную.
3. Изучаю этот сайт сейчас. Как под копирку сделали с airbnb. Если у меня еще будут вопросы, могу я их здесь Вам задавать или лучше в ЛЯ?

[Bokashka]

у booking дикие % - от 25%. Причем - не за что. Это же не сервис местных англ. компаний, которые хоть все берут на себя

abritel - надо смотреть. airbnb пользуюсь как клиент в настоящее время в Мюнхене. Вполне устраивает.

про booking это конечно жестко. Еще за полное сопровождение - 25% куда ни шло. Надо в любом случае посмотреть и для booking накинуть 25%. Но они всегда позиционируют себя как сайт с самой маленькой ценой...
Надо изучать, думаю сегментный охват у них больше. Хотя меня раздражает, что когда я ищу отель, вижу 50% предложений по апартаментам теперь на этом сайте.

[Parka]

Bokashka, На сайте " airbnb"есть возможность посмотреть профиль человека,желающего снять жилье,почитать отзывы других собственников жилья об этом человеке. Иногда, просмотрев несколько негативных отзывов,отказываю,дабы не иметь проблем.

Когда я бронил квартиру - олна владелица очень захотела со мной пообщаться в фейсбук. Типа, у нее были проблемы с получением сообщений через airbnb. А меня нигде нет в соцсетях И что?

1. А что такое стандартные контракты на аренду? Вы имеете в виду физически договор аренды, который можно распечатать?
2. Да, на airbnb есть графа про залог, но по факту на момент бронирования они ничего не удерживают. Точно как работает эта опция я так и не поняла. Вы обращались хоть раз за возмещением ущерба? Я знаю только одну историю, когда у моих знакомых не получилось возместить сломанную дверь в ванную.
3. Изучаю этот сайт сейчас. Как под копирку сделали с airbnb. Если у меня еще будут вопросы, могу я их здесь Вам задавать или лучше в ЛЯ?

Лучше тут. Многим интересно будет.

[Iryna13]

договор аренды, который можно распечатать?

да, мне проще взять его за основу на том языке,который мне нужен, внести свои коррективы,чем составлять весь договор самой.

Вы обращались хоть раз за возмещением ущерба?

нет. Но, у нас была ситуация,когда жилье уже было оплачено,а съемщик примерно за недели две до дня заезда захотел отменить аренду. В нашем случае действуют "строгие" правила, возвращается только 50%. Сайт так и поступил.Но,мы вошли в ситуацию человека и согласились вернуть сумму полностью. Сотрудник сайта с нами связался и мы за две минуты уладили этот вопрос.
Мы предпочитаем брать залог не через сайт.
Задавайте где хотите. Но,думаю,что лучше создать отдельную тему,а не офф-топить в этой. Здесь покупку недвижимости обсуждают и вопросы,связанные с ней.

[Parka]

2. Да, на airbnb есть графа про залог, но по факту на момент бронирования они ничего не удерживают. Точно как работает эта опция я так и не поняла. Вы обращались хоть раз за возмещением ущерба? Я знаю только одну историю, когда у моих знакомых не получилось возместить сломанную дверь в ванную.

Мне также англичане ничего не компенсировали ни разу. Даже за сломанный гриль, замена которого мне обошлась в 500 евро

[Iryna13]

И что?

и что? Я писала,что читаю отзывы о жильце,которые оставляют собственники жилья,у которых он уже снимал.Эта рубрика доступна только зарегистрированным собственникам жилья,сдаваемое через сайт. Если меня что-то смущает, отказываю. Частично это помогает избежать неприятных ситуаций в будущем. Через соцсети с предполагаемыми жильцами не связываюсь,предпочитаю все делать через сайт.Сохраняется переписка и,если возникают вопросы,всегда можно "освежить" память

[Iryna13]

англичане ничего не компенсировали ни разу

англичане-отдельная песня! Молодежи из Туманного Альбиона больше не сдаю.

[Parka]

англичане-отдельная песня! Молодежи из Туманного Альбиона больше не сдаю.

тут дело не в молодежи, тут вопрос в английском сервисе. Iryna13 вы может не в курсе - у меня оператор - крупная английская компания. А что касается проблем, то основные проблемы со сдачей были от итальянцев.

[Iryna13]

Ирына13 вы может не в курсе - у меня оператор - крупная английская компания.

конечно не в курсе. Это же Ваш оператор,а не мой. У нас тоже резервировала английская компания для своих сотрудников. Мне без разницы какой в Англии сервис, они приехали ко мне,есть правила,прописанные в контракте и я считаю,что все обязаны их выполнять. Менеджер компании,резервировавший жилье,получил от меня очень неприятное письмо. У меня тоже есть свой "черный список" клиентов,повторно им не сдаю даже,если недополучу прибыль. А с итальянцами у меня никогда не было проблем. Многие приезжают второй-третий-четвертый раз. Многое зависит от менталитета и того уровня сервиса, к которому привыкли,но еще больше зависит от конкретного человека.

[Parka]

Iryna13, именно несколько раз от итальянцев у меня были поломки без компенсаций. То ломали холодильник, то гриль, то пару раз сиденья унитазов.... Ни разу компенсаций. Фирма говорит, что не недоказана вина клиентов.

[Iryna13]

Parka, Верю. все люди-разные. У меня много знакомых работают в сфере недвижимости, а у одной подруги-фирма,специализирующаяся на сдаче недвижимости англоязычным клиентам. Такого понаслышалась,что волосы дыбом встают... Но, самые "страшные" клиенты-жители стран Персидского залива. Вот с ними-полный беспридел. Да и наши соотечественники из очень обеспеченных семей часто не отягощены воспитанием.
Если вернуться к теме,то именно поэтому я и предпочитаю брать залог сама,а не через сайт.

[Bokashka]

Когда я бронил квартиру - олна владелица очень захотела со мной пообщаться в фейсбук. Типа, у нее были проблемы с получением сообщений через airbnb. А меня нигде нет в соцсетях И что?

у меня по первым клиентам тоже было желание посмотреть профиль facebook, казалось, что это лучше покажет человека.
А отрицательные отзывы на airbnb сильно в помощь, согласна.

[Bokashka]

англичане-отдельная песня! Молодежи из Туманного Альбиона больше не сдаю.

а у меня прекрасные девушки из Англии снимали, никаких нареканий. Не понравились представители США. Самые грязнули как мне показалось. А вот азиаты сами дотошные. Хотят помимо квартиры полный сервис консьержа, т.е. буквально все вопросы по организации путешествия задают. Например, а как добраться туда-то разными способами? вплоть до расписания. Тут уже каждый сам решает - тратить свое время на предоставление подобной информации или нет.

[Bokashka]

Если вернуться к теме,то именно поэтому я и предпочитаю брать залог сама,а не через сайт.

а как Вы это делаете?

[Iryna13]

а как Вы это делаете?

указываю сумму залога в анонсе и,когда бронируют,то напоминаю,что в день приезда жильцы обязаны внести залог.Возвращаю его в день отъезда,когда забираю ключи.Без внесенного залога жильцы ключи не получат.

[KOLIBRY]

на airbnb есть графа про залог, но по факту на момент бронирования они ничего не удерживают. Точно как работает эта опция я так и не поняла. Вы обращались хоть раз за возмещением ущерба?

Моя дочь сдавала на этом сайте. Один раз клиенты выломали полку, прикрученную на стену. Сразу после их отъезда она сообщила об это на сайт. Они попросили предоставить фактуру на ремонт. Предоставили. Сайт все возместил, вернее, удержал с этих клиентов.

[Iryna13]

Моя дочь сдавала на этом сайте. Один раз клиенты выломали полку, прикрученную на стену. Сразу после их отъезда она сообщила об это на сайт. Они попросили предоставить фактуру на ремонт. Предоставили. Сайт все возместил, вернее, удержал с этих клиентов.

Да,сайтом не удерживается, а блокируется сумма залога

[Алекcей]

Bokashka, Спасибо за предложение по аренде. Пока я настолько беспомощен что до сделки бы дотянуть. Огромное спасибо помогающим. И пугающим тоже.