Сайт Vinted

[Tiki]

Сайт не работает. Руководство решило приостановить продажи и покупки из-за сложностей с доставками.

это стоило ожидать, я сегодня наблюдала за глюками, которые происходили регулярно

[MARGOO]

это стоило ожидать

Я думала, что они ограничатся тем, что уберут МР из доставки. Оставят почту. Она то пока работает. Но с другой стороны, будет перегруз почты.
Виддрессинг пока работает как и ибей.

[lapka79]

Почта тоже не ахти. К меня заказы есть и на заправку и домой, только каждый день сообщения о невозможности доставки сегодня и переносе на завтра, а назавтра тоже самое и так 4-й день. Так что почта в очень ограниченном режиме работает

[Tiki]

Купить товар нельзя, только просмотреть уже размещенный, выбрать и поместить в фавориты до лучших времен - это понятно, так как сайту хоть как надо продолжать выживать в этих условиях.
Выставить новые позиции продавцы пока еще могут, допускаю, но уже не правильно
А вот ускорить/продвинуть продажи за денежки, добро пожаловать, плати на 3, на 7 дней и ускоряйся, вот это уже слишком.
убрать кнопку Купить догадались, а Booster типа забыли....Нахалы

[Trocadero]

Девочки, мне ленты нужны на голову девчонке своей, типа Сержан Мажор, могу же попросить продавца дойти до почтового ящика и отправить в конверте обычном, наверняка они не больше 20г весят? Если продавцу не лень и пейпал есть.
Покупать ленты за евро на сайте (часто новые столько стоят) мне влом даже в мирное время, доставка и страховка взвинтят в разы стоимость позиции.
Спрашиваю по технической части вопроса, правильно ли размышляю насчёт конверта...?

[Blanche]

Девочки, мне ленты нужны на голову девчонке своей, типа Сержан Мажор, могу же попросить продавца дойти до почтового ящика и отправить в конверте обычном, наверняка они не больше 20г весят? Если продавцу не лень и пейпал есть.
Покупать ленты за евро на сайте (часто новые столько стоят) мне влом даже в мирное время, доставка и страховка взвинтят в разы стоимость позиции.
Спрашиваю по технической части вопроса, правильно ли размышляю насчёт конверта...?

Говорят, с Амазона даже посылки доставляют. Но я не видела почтальона 2 недели уже, и мимо не проезжал! Если у вас почтальонов распустили в отпуск-никто из ящиков доставать письма не будет и тем более вам доставлять. Может как-то без лент проживете месяц-другой?

[Trocadero]

Blanche, придётся
Мне Амазон исправно доставляет, вокруг тоже все активно им пользуются, и к счастью, во время карантина глупо бросаться в магазин за Новым картриджем или подобным (да и магазина все непродуктовые кстати закрыты)

[MARGOO]

Рассказываю ситуацию с возвратом.
У меня все получилось.
Продавец не получив одобрение (от меня и сайта) по итогам своей продажи согласилась таки на возврат мною товара.
Возврат к ней мне возместил пп.
Отследив получение ею возврата я сделала скрин и отправила в тех поддержку.
Мне в ту же секунду(!!!) возместили всю сумму (товара + отправка ко мне).
Во время всей этой истории и держала связь с техподдержкой винтед.
В итоге никто ничего не потерял, все остались довольны, некоторые меньше.

[IrinaM]

Напишу о своем опыте продажи на этом сайте.
Я продала достаточно дорогой парфюм, хорошо его упаковала. Покупатель выбрал отправку почтой. Я со своей стороны доплатила за дополнительную страховку (около 4 евро), учитывая стоимость парфюма. В итоге покупатель в момент получения посылки отказалась от нее, поскольку было очевидно, что парфюм разбился и протек. Я получила этот возврат, подала рекламацию на сайте почты. Там у меня попросили квиток с номером отслеживания и спустя неделю я получила сообщение о том, что мне будет возмещена сумма, на которую была застрахована моя посылка (200 евро).
Так что, для себя я сделала вывод, что дорогостоящие посылки лучше страховать и не расчитывать на vinted.

[azalea]

Там у меня попросили квиток с номером отслеживания и спустя неделю я получила сообщение о том, что мне будет возмещена сумма, на которую была застрахована моя посылка (200 евро).

IrinaM, возместили?

[IrinaM]

azalea, да, на днях получила чек, и, честно говоря, удивилась, учитывая ситуацию в стране.

[azalea]

IrinaM, отлично.

[Gerra_]

Я так поняла что отправка возможна только Chronopost. По крайней мере три транзакции у меня только с этим способом

[Mme Colette]

У меня ровно перед началом карантина была совершена покупка, отправить продавец не успела. Теперь я думаю: деньги с меня сняли, вещей не видать еще оооооочень долго, и не факт, что они мне будут нужны после окончания карантина. В свете непонятицы со сроками карантина я вообще не исключаю, что продавец забудет про все. И какие теперь варианты?... Можно ли сейчас отменить сделку?

[MARGOO]

Можно ли сейчас отменить сделку?

Думаю, что да. Даже нужно отменить.
Я заметила, что сейчас, когда деятельность сайта приостановлена, тех.поддержка отвечает быстрее и охотнее на все вопросы и просьбы в этом нуждающихся. Т.е. я хочу этим сказать, что если у Вас самой не получится аннулировать, то обратитесь к поддержке.

[titan]

Mme Colette, у меня так было.
В самом начале я попросила покупателя аннулировать сделку. И затем я зарезервировала за ней.

Правда 2 посылки так и висят в пути. К сожалению хрупкие

[Small_birdie]

Les achats et ventes sur Vinted reprennent dès jeudi. Pour l’instant, tu pourras acheter et vendre uniquement en France.

Comme nous l'avons déjà fait savoir, nous avons décidé de mettre en pause les commandes Vinted il y a quelques semaines afin de pouvoir clarifier la situation, s’informer des options possibles et voir ce qui était réalisable de faire. Nous avons décidé de prolonger les délais d’envoi ainsi que la possibilité d’annulations sans évaluations négatives, ceci reste valable jusqu'à nouvel ordre. Nous sommes désormais prêts à reprendre les achats et les ventes.

Tu pourras consulter les différentes options d'achats et d’envois plus tard dans la semaine. Les informations concernant les prix des modes d’envoi seront disponibles ici et les modalités seront expliquées dans notre Centre d'aide.

Nous te recommandons de privilégier la livraison sans contact autant que possible. Lors de tes prochains achats ou ventes, n'oublie pas de suivre nos conseils de sécurité.

Le choix de recommencer à vendre et/ou acheter est entièrement le tien. Si tu ne souhaites pas faire de ventes pour le moment, il te suffit d’activer le Mode vacances dans ton profil.

Pour ta sécurité, nous t’invitons vivement à rester chez toi le plus possible, à combiner les déplacements essentiels si tu dois quitter ton domicile, et à suivre toutes les directives de sécurité prises par le gouvernement. De plus, nous te recommandons de ne pas vendre ou acheter d’articles en dehors de notre système de paiement. Ces transactions ne sont pas sécurisées et peuvent donner lieu à des escroqueries ou à des fraudes.

Des questions? Visite notre page dédiée au COVID-19 sur notre Centre d’aide.

Merci,
L'équipe Vinted

[Miel]

Наверно, будет одна доставка почтой, a там заниженные тарифы. Я как-то пыталась отправить книгу, нужно было доплатить 2 евро из моего кармана.

[Blanche]

Наверно, будет одна доставка почтой, a там заниженные тарифы. Я как-то пыталась отправить книгу, нужно было доплатить 2 евро из моего кармана.

Можно вручную установить тариф почты или при выборе объёма посылки выбирать тот тариф, который соответствует весу,
Но у нас почта закрыта для посылок. Купить и раньше можно было на vinted, но как переслать?

[IrinaM]

Переслать можно (если это не очень большая посылка), оформив этикетку Colissimo на сайте почти и оставив посылку в почтовом ящике.

[Blanche]

Переслать можно (если это не очень большая посылка), оформив этикетку Colissimo на сайте почти и оставив посылку в почтовом ящике.

Вы оформляли уже? Я оформляла. Нет выбора там- забрать из почтового ящика или сдать в бюро. Только сдать в бюро. А когда я приехала на почту, мне отказали в приёме. Почта работает только с денежными операциями. А из почтового ящика забирают только посылки возврата с Амазона, например, которые начинаются с цифры 5.

[MARGOO]

А из почтового ящика забирают только посылки

Я уже тут писала, или в другой теме, о том, что если у Вас адекватный почтальон, то можно договориться и отдать ему в руки. Я так делаю, но мы живем в частном доме, покупаем у почтальона календари и изредка приглашаем на аперо.

[Ros]

Переслать можно (если это не очень большая посылка), оформив этикетку Colissimo на сайте почти и оставив посылку в почтовом ящике.

мне вот интересно, а если её вытащат из ящика. Мало ли. На почте когда сдаёшь, то дают доказательство,о том, что посылка оставлена на почте. Тут же риск все-таки...

[Blanche]

мне вот интересно, а если её вытащат из ящика. Мало ли. На почте когда сдаёшь, то дают доказательство,о том, что посылка оставлена на почте. Тут же риск все-таки...

Кто вытащит, кроме почтальона ? Почтальон когда забирает, то оставляет документ о том, что посылка принята с датой и временем.

[Ros]

Кто вытащит, кроме почтальона ? Почтальон когда забирает, то оставляет документ о том, что посылка принята с датой и временем.

одно дело когда на почте тебе тут же дают бумажку, а другое в ящике оставить. А потом скажут, что не было там никакой посылки и хоть как доказывай-не докажешь. Мне надо отправить вещь стоимостью 600 евро. Вот как её оставить просто так в почтовом ящике

[Blanche]

одно дело когда на почте тебе тут же дают бумажку, а другое в ящике оставить. А потом скажут, что не было там никакой посылки и хоть как доказывай-не докажешь. Мне надо отправить вещь стоимостью 600 евро. Вот как её оставить просто так в почтовом ящике

Такие вещи обычно через DHL пересылают, или только в бюро почты , наверное,надо нести, с объявлением ценности. Разговор идёт об обычных посылках, а не ценных.

[Ros]

Такие вещи обычно через DHL пересылают, или только в бюро почты , наверное,надо нести, с объявлением ценности. Разговор идёт об обычных посылках, а не ценных.

через почту такие посылки отправляются. Эта вещь продаласть на вид дрессинге. Вот отправить я должна эту посылку почтой. Как это сделать - непонятно

[IrinaM]

через почту такие посылки отправляются. Эта вещь продаласть на вид дрессинге. Вот отправить я должна эту посылку почтой. Как это сделать - непонятно

В вашем городе закрыты абсолютно все почтовые отделения?
На сайте почты можно посмотреть, какие отделния открыты. Этикету можно оформить дома (застраховав посылку, разумеется), дома её же распечатать и отнести в порядке исключения в почтовое отделение, где контакта минимум - вам только поставят печать на вашем preuve de dépôt.

[El'ka]

В вашем городе закрыты абсолютно все почтовые отделения?
На сайте почты можно посмотреть, какие отделния открыты. Этикету можно оформить дома (застраховав посылку, разумеется), дома её же распечатать и отнести в порядке исключения в почтовое отделение, где контакта минимум - вам только поставят печать на вашем preuve de dépôt.

А для тех, у кого нет дома принтера, можно купить на почте:

Pour payer moins cher, vous pouvez également acheteter des carnets de 3 étiquettes pour l'affranchissement de vos colis de moins de 2 kilos, avec les mêmes garanties qu'un Colissimo classique:
3 étiquettes prépayées pour colis de 500g et moins : 15.90 € (soit un prix unitaire de 5.30 €)
3 étiquettes prépayées pour colis de 1kg et moins : 20.50 € (soit un prix unitaire de 6.83 €)
3 étiquettes prépayés pour colis de 2kg et moins : 23.00 € (soit un prix unitaire de 7.67 €)

[Ros]

IrinaM, меня развернули 2 раза с моего почтового отделения, дав бумажку, что можно все оформить дома и оставить в ящике. Ну вот в ящике я и не хочу оставлять...