#1292
03.12.2019, 13:48
|
|
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 07.09.2017
Сообщения: 283
|
У кого-то есть опыт аннулирования сделок как продавец?
С какого раза ставят автоматически негативную оценку? Я раз точно аннулировала, но не помню, может и два. Нашла дыру скрытую в кашемире, пишу покупателю, чтоб отменил сделку, но на случай если не захочет возиться? |
|
#1293
03.12.2019, 14:28
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Может то, что сайт (не продавец, а посредник) все таки не налоговая инспекция и не полиция, чтобы устанавливать лимиты моих покупок.
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#1294
03.12.2019, 16:11
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
|
Девушки, что будет после того, как я нажму J’ai un problème после получения посылки? Это автоматически значит, что открываю litige?
Прислали детское платье в затяжках, я до покупки спрашивала есть ли пятна и затяжки. Мне гордо ответили, что не позволили бы себя с затяжками продавать. Сейчас продавец упирается, пытается сказать, что их не было. Мне бы хотелось, чтобы мне возместили цену товара и расходы плюс деньги за возврат. Так точно не получится? Мне придётся платить возврат? Дама пишет с большой неохотой, что оплатит возврат, но веры ей нет, т к уже пыталась мне написать, что я первая недовольная, хотя есть ещё один негативный отзыв. И собственно вопрос как она этот возврат может оплатить? На Винтед есть такая опция? Или она имеют ввиду чек? |
|
#1295
03.12.2019, 16:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2014
Откуда: Фонтенбло
Сообщения: 2.911
|
По моему опыту, да. |
|
|
#1296
03.12.2019, 16:31
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.691
|
|
|
#1297
03.12.2019, 16:36
Последний раз редактировалось Tiki; 03.12.2019 в 16:46..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.691
|
в правилах сайта указано, что возврат оплачивает покупатель и продавцы пользуются этой формулировкой, а Vinted их внегласно поддерживает, к сожалению. Причем, возврат должен быть поддтвержден доставкой по номеру отслеживания. Допускаю, что только самый порядочный продавец признает свой косяк и согласится заплатить покупателю за возвращение ему товара. Я таких еще не встречала. Технически это может произойти только вне платформы Vinted. |
|
|
#1298
03.12.2019, 17:02
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
|
Tiki,
Флора Ф., спасибо. А деньги за доставку ко мне мне тоже не вернут? Чтобы сделать возврат куда нажимать? J’ai un problème? Я из принципа верну, пусть и потеряю все и выкину. Tiki, спасибо, cruella писала, что договаривалась с продавцом, чтобы ей вернули деньги за пересылку и ей возвращали. Видимо, на счёт или чеком. Я подумала, что у Винтед эта возможность на сайте есть |
|
#1299
03.12.2019, 18:59
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.691
|
Девушки, кто-то не так давно писал о "фиктивной продаже". Но, в истории этой темы, я не могу найти ваш совет, как это сделать.
Моя ситуация, без деталей, слишком сложно получилось. Я купила куртку, теперь у меня и вещь осталалсь и деньги вернулись. да, да, есть и такие нестандартные ситуации и недоработки сайта. Я обязательно должна вернуть деньги за покупку продавцу, и сам винтед мне рекомендует, как более защищенный способ "refaire une transaction fictive", то есть еще раз заново провести туже сделеку через их сайт, а не платить вне платфомы неизвестному лицу. Пожалуйста, откликнитесь, кто знает об этом. |
|
#1300
03.12.2019, 20:05
|
|
Модератор
|
На предыдущих страницах писали, что можно за счет пейпала возместить возврат.
Но на деле не знаю как работает эта схема, ведь за покупку мы платим не продавцу, а сайту.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
#1301
03.12.2019, 20:32
|
||
Мэтр
|
Мне очень не нравится механизм функционирования Винтед, но, в кои-то веки, это не их косяк или блаж. Они всего лишь следуют законодательству |
|
|
#1302
04.12.2019, 10:22
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 19.02.2009
Сообщения: 2.579
|
Tiki, у меня были
оба варианта. Покупатель заново выставляет проданную куртку, а Вы ее заново покупаете. Но в этом случае, покупателю нужно будет отправить заново посылку (можно просто пустой конверт). То есть полностью повторить весь этап. 2 вариант: можете сами договорится с продавцом о способе оплаты. Вам так выгоднее, т.к. не будете оплачивать доставку и услуги сайта. Мою посылку потерял Хронопост, покупатель обвиняла меня в махинациях, Винтед не делал абсолютно ничего. Спустя 3 мес. девушка пошла забирать очередную покупку и ей неожиданно выдали мою "загулявшую". Я ей предложила Пейпал, т.к. Винтед не заслужил свои комиссионые. |
|
#1304
04.12.2019, 12:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Ну в принципе меня напрягает, когда надо Документы отправлять по интернету. Ладно ещё, в налоговую или префектуру, а то на сайт посредника, который вообще в Литве зарегистрирован.
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#1305
05.12.2019, 12:49
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: 92
Сообщения: 11.390
|
У меня на Vinted не работает поиск по марке, это у всех так сейчас?
__________________
07/2012 03/2019 |
|
#1307
07.12.2019, 10:03
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
У меня случилась странная история на Винтед. Сделала нескольких мелких покупок одновременно, в один вечер, среди них один лот. В один день они и пришли в мой пункт мондиаль. Забирала моя подружка, потом мне привезла. Стала открывать - смотрю вещи явно не мои, проверяю этикетку - имя мое (то есть товарищ с мондиаля не перепутал), но я их заказать не могла! В заказе шорты и брюки, которые моя дочь не носит в принципе! И я их даже смотреть не стала бы. Правда еще там платье, которое я смотрела, и может даже присоединяла к фаворитам, но больше «для кучи@, выбрала совсем другое.
Посмотрела на сайте - да есть у меня этот лот в заказах (Как он там объявился - не знаю) и прошел по банку . Могу предположить, что что то перемкнуло у сайта, когда выбирала и оплачивала другой лот - я с ним возилась, даже совет здесь на форуме просила, так как сначала купила одну вещь, потом в лот переделывала. У обоих продавцов лотов похожие ники, типа мими и лили с цифрами, одинаковое количество цифр и букв у обеих. Вопрос - что теперь делать? Сумма покупки копеечная, если надо много телодвижений, то легче будет себе этот ненужный лот оставить и продать/подарить потом (вещи в хорошем состоянии). Если оставлю лот, надо сообщать на сайт, что он проучен по ошибке? Не посирадает ли при этом продавец, если я ему не оставлю evolution (его то вины нет - вещи нормальные и отправлены быстро)? Как могла вообще произойти такая ситуация? (Ну чтобы в дальнейшем избежать, можно де и на крупную сумму нарваться)
__________________
Amat victoria curam |
|
#1308
07.12.2019, 12:16
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2014
Откуда: Фонтенбло
Сообщения: 2.911
|
teffi, мне кажется, это ошибка продавца, который запутался в своих продажах. Она просто, скорее всего, перепутала артикли.
Если Вы не оставите оценки, ничего страшного, тогда у нее появится évaluation automatique с пятью звездами. |
|
#1309
07.12.2019, 13:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Продавцы разные, но с похожими никами и в никах одинаковое количество символов. Просто у одной я купила лот, а у другой и не собиралась. Я грешу или на глюк сайта, когда ошибочно «Акцептировалась» моя оплата (карту я сдуру привязала к счету:-() Или на свое собственный ошибочный клик, когда я покупала лот у другого продавца, то делала много манипуляций (так как продавец мне снизила цену на артикли), а в это де время на сайте мне без конца вылезали сообщения о promotions от других продавцов, артикли которых я поместила в фавориты. В общем, продавец точно не при чем и не хотелось бы я портить репутацию негативным отзывом, тем более, что ее вещи в очень хорошем состоянии (в сумма такая, что Я и так эти вещи пристрою , без возврата). Но хотелось бы дать понять сайту Винтед, что произошел глюк и возможно по их вине (скорей всего).
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#1310
09.12.2019, 17:06
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: 92
Сообщения: 11.390
|
Скажите, а что происходит с артиклями, которые ты купил, но продавец отменил сделку? У меня уже второй раз так, продавец извиняется, что не сможет сейчас выслать покупки и отменяет, деньги возвращаются. Но я-то готова подождать, пусть вышлет позднее, так нет, вижу, что эти вещи теперь висят в статусе проданных. И что будет дальше?...
__________________
07/2012 03/2019 |
|
#1311
09.12.2019, 17:52
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.296
|
А кто смотрит на эти негативные отзывы по аннулированию? Я как покупатель скажу, что мне вообще наплевать, что продавец когда-то у кого-то аннулировал покупку. Я встречала продавцов, кто по нескольку раз аннулировал. Ну не хочет человек по каким-то личным причинам продать СВОЮ вещь кому-то! Так что вам и переживать нечего. Тем более что на этом сайте сидят в основном молодые и они вообще такими вопросами не загоняются.И у меня аннулировали один раз покупку. Ну не хотят и ладно. Я купила ещё дешевле и лучше товар через 2 дня.
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
#1312
09.12.2019, 17:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.296
|
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
|
#1313
09.12.2019, 18:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.296
|
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
|
#1314
09.12.2019, 19:33
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Я аннулировала две продажи, когда переехала. Не разобралась с режимом каникул, на который все хотела поставить, в итоге он не проставился, вещи купили, я отменила. Я не самый плохой продавец, бывают хуже, намного :-).
|
|
#1315
09.12.2019, 19:57
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.296
|
Да на этом сайте строгие условия по срокам отправки. И что теперь- не отъехать никуда, сидеть на сайте? И много женщин, кто дома сидит с больным ребенком , например, или сама заболела и не имеет возможности посылку на мондиаль реле отвезти, а эта доставка самая популярная,- и не укладываются потому в 5 дней срока отправки. Я вообще на такие отзывы не обращаю внимания. И даже удивляюсь, когда их пишут. Прям руки выламывают продавцу за вещь б/у, как в войну за кусок хлеба и пишут:"Плохой продавец. Аннулировала сделку!" Больные на голову!
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
#1316
10.12.2019, 00:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
В этот раз транзакцию не отменят, я же обнаружила посылку, которую не покупала, уже когда она ко мне пришла и я ее открыла:-(
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#1317
10.12.2019, 11:08
Последний раз редактировалось Miel; 10.12.2019 в 11:16..
|
|
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.385
|
|
|
#1318
10.12.2019, 11:51
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 27.04.2012
Откуда: Франция
Сообщения: 7.241
|
Девушки, у кого-то было так? Я отправила посылку, появилась надпись envoyé, пару дней висела и можно было отслеживать, а сейчас исчезла возможность отслеживать и не видно номера отправки, только надпись Покупатель должен забрать из пункта, туда она доставлена.
У других моих посылок все без изменений-можно посмотреть номер и где находятся. Написала покупателю, она не отвечает |
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сделаю сайт | Fester | Биржа труда | 5 | 23.02.2012 00:23 |
Продам сайт. | tariely | Куплю-продам-отдам в хорошие руки | 0 | 07.11.2009 23:29 |