Сайт Vinted

[tyupa]

Если бы вы продали на Videdressing, то в случае подделки покупатель возвращает вещь не вам, а в офис Videdressing 75010 и там уже эксперты по качеству принимают решение - их мнение окончательное. Если подлинная вещь, то сделку завершают и товар отправляют покупателю, если нет, то сделку расторгают и вещь вам не возвращают, но вы можете приехать за ней в Париж.

Читала в Интернете, что некоторые лже-покупатели подменяют ваш товар своим контрфасоном, и остаются и со своими деньгами, и с вашим подлинным товаром. Поэтому лучше ставить "маячки" на товаре/этикетке и чтобы они были видны на ваших фото, делать больше крупных планов несъемной фурнитуры.

Спасибо. Открыла литиж на винтеде. Отправила все фотографии этой вещи с логотипом и этикетками крупным планом. Чек естественно не сохранился. Как покупатель доказывает, что вещь контрфасон?

[Флора Ф.]

tyupa, сочувствую. Неприятная ситуация.

Поэтому лучше ставить "маячки" на товаре/этикетке

Как это? объясните, пожалуйста.

Но как это доказать налоговой ? Как быть вообще

Не заморачивайтесь вообще. Если у Вас не многотысячные продажи новых товаров.

[tyupa]

Флора Ф., спасибо. Неприятно, конечно. Но всегда найдутся непорядочные люди. Ей логотип не понравился. Но нигде не нашла, как покупатель должен доказать, что полученная вещь - контрфасон.

Про метки: мне на форуме винтеда посоветовали фотографировать все этикетки (что я и делаю) и особенно те, где есть номер (не обращала внимания). С этим номером можно позвонить на сайт? Лакост (как мне посоветовали), и они могут отследить вещь. Я буду метить все этикетки тканевым маркёром и фотографировать.

[svets]

Флора Ф., спасибо. Неприятно, конечно. Но всегда найдутся непорядочные люди. Ей логотип не понравился. Но нигде не нашла, как покупатель должен доказать, что полученная вещь - контрфасон.

Про метки: мне на форуме винтеда посоветовали фотографировать все этикетки (что я и делаю) и особенно те, где есть номер (не обращала внимания). С этим номером можно позвонить на сайт? Лакост (как мне посоветовали), и они могут отследить вещь. Я буду метить все этикетки тканевым маркёром и фотографировать.

С Лакостом могут быть «непонятки» и не факт, что Ваш Покупатель - мошенник. Он может искренне заблуждаться.

Если смотреть на тканевую этикетку с составом ткани, то там в самом конце указано название компании, которая «работает» под маркой Лакост на конкретной территории. Я покупала во Франции Лакост и в фирменном бутике, и в Valee Village, и на ВП. И везде это название было одинаковым. А в эти кэмпы ВП получила заказ с другой этикеткой. Там было другое название. Оказалось - испанская фирма; тоже работавшая (официально) под маркой Лакост в Испании. Может у Лакоста и другие субподрядчики существуют. Может быть и «крокодилы» отличаются.

Так что объективно 2 этикетки/ логотипа могут различаться (может быть это Ваш случай?), но быть при этом оба «настоящими».

Покупатель на Винтед тоже боится оказаться жертвой мошенника. Если видит не то, что ожидал - сразу подозревает худшее. По-человечески это понятно.

На ВД или ВС арбитрами выступают их «эксперты», которые на этих брендах и их этикетках «собаку съели». А на Винтед пока все очень туманно. Но может быть вскоре все изменится к лучшему

[tyupa]

svets, я покупала в бутике. Ей не понравилась пасть крокодильчика . Она для сравнения прислала свой логотип, где пасть открыта вроде бы чуть больше . Но непонятно, каким образом Винтед решает в пользу покупателя. Что именно должен предоставить покупатель в качестве доказательств, кроме того, что «ему кажется», что это подделка? На форуме винтеда никто не смог получить четкого ответа.

[Gently]

Девочки, а если продаёшь вещи которые когда то купил с большой скидкой , или которые подарили и вообщем продавал как новые без этикеток или даже с этикеткой. На больше чем 305.. Точнее на 320 например... надо ли оформлять как BIc или все таки попадаю под не облагаемую налогом ( первый столбик) . Ведь я не покупаю для перепродажи изначально. Но как это доказать налоговой ? Как быть вообще ����ϖ♀️����ϖ♀️

[Trocadero]

Мне бы нужно подруге в Вену вещичек переслать детских, Винтед там есть.
Мондиаль ведь дешевле обходится чем если не через приложение отправлять?
И второй вопрос, если что-то теряется, был уже случай, Монжиаль вроде как до 25€ оплачивает? И только если посылка не меньше, чем на эту сумму или...?
Я пока точно не знаю, что буду отправлять, но если на большую сумму и посылка теряется: Винтед вроде компенсирует разницу? Я намного дороже все равно вояд ли буду отправлять.
И по оплате. Как понять тарифы Винтед Монжиалем до Вены: надо чтобы подруга открыла там профиль Винтед? У неё сейчас нет
И главное, могу ли я оплатить за подругу как покупатель...утопия?
Кажется заморочено но если вдруг соберу посылку побольше, будет обидно, если потеряется и копейки компенсируют, про мондиаль все таки слава не всегда хорошая ходит

[Small_birdie]

Тrocaderо, нет, на Vinted дешевле пересылка. Можете сами оплатить и отправить на ее адрес. Но в таком случае нужно завести аккаунт на ее имя, иначе ваше имя на этикетке будет.

[Anna_Sh]

Trocadero, насколько я знаю и понимаю австрийский винтед идёт в одной группе с немецким и швейцарским. Он называется даже по-другому. С Францией, Бельгией, Голландией и тп не пересекаются. Вам нужно с ней на одной платформе (или как это называется) быть чтоб была возможность отправить. Я на немецком много чего продавала, но с отдельного приложения и мне нужно ездить в Германию, что б посылку отправить.

[melissadams]

Получила покупку, а Vinted её аннулировал, объяснив тем, что продавец её не выслал!
Теперь возвращает мне мои деньги...
Продавцу я написала, что получила...
и теперь мы обе не знаем, как остановить процедуру возврата денег мне и как их вернуть продавцу?

[Miel]

melissadams, оплатить по Paypal продавцу.

[melissadams]

melissadams, оплатить по Paypal продавцу.

Спасибо, так и сделаю

[Minou]

Я продала костюм мужа, но так как он в 3 раза похудел, то продали за очень дешево 30 вместо 400, Покупатель еще целый месяц торгавался. Вообщем моя вина я не увидела что внизу штаны не подшиты, и муж хоть и носил его всего один раз просто подвернул их, они наверное развернулись и в ообщем сзади слегка подтерлись. Но если подшить (а их да нужно подшивать, либо как делают клейкой лентой проутюжить) даже 1см то не видно. Короче покупатель не доволен, хочет чтобы я вернула деньги, но отправлять мне товар не хочет(наверное из за расходов на почту но я предложила оплатить возврат). А я не хочу возвращать деньги если он мне не вернет товар. не пойму что можно сделать?

[lapka79]

Minou, а покупатель подтвердил получение или еще нет? открыл спор или только обмениваетесь сообщениями?

Что говорит по поводу вашего предложения оплатить возврат?
Однозначно, что надо сначала получить товар, прежде чем возвращать деньги

[Minou]

Он открыл спор. Я предложила вернуть мне товар причем я предложила оплатить возврат. Он сказал что нет , чтобы я возврашала деньги а потом он мне вернет товар В общем сегодня утром в интоге он подтвердил получение костюма. И мне заплатили мои 30 евро и он оставил мне коментарий с 1 звездой.

[Blanche]

Он открыл спор. Я предложила вернуть мне товар причем я предложила оплатить возврат. Он сказал что нет , чтобы я возврашала деньги а потом он мне вернет товар В общем сегодня утром в интоге он подтвердил получение костюма. И мне заплатили мои 30 евро и он оставил мне коментарий с 1 звездой.

Напишите свой ответ под его отзывом, что покупатель нечестный, пытался мошенничать.
Вот только я не пойму, как он оставил отзыв вообще? я только что такую операцию проводила в роли покупателя. Никакой функции по оставлению отзыва нет и у продавца нет моего отрицательного отзыва, если он автоматический по причине литижа и того, что сделка с негативным результатом.

[vtimide]

Никакой функции по оставлению отзыва нет и у продавца нет моего отрицательного отзыва, если он автоматический по причине литижа и того, что сделка с негативным результатом.

Есть кнопка, как и покупателя, так и у продавца. Можно поставить оценку, как только покупатель подтвердит покупку.

[Blanche]

Есть кнопка, как и покупателя, так и у продавца. Можно поставить оценку, как только покупатель подтвердит покупку.

Так если он недоволен и открыл литиж, он не подтвердил покупку!

[lapka79]

Minou, напишите под этой 1 звездой, что был предложен вариант возврата и вы брали на себя все расходы, а покупатель не сотрудничал

[Miel]

Значит покупатель закрыл литиж и удовлетворился написанием негатива.

[Blanche]

Значит покупатель закрыл литиж и удовлетворился написанием негатива.

Он автоматически закрывается, при подтверждении получения возврата. Я не закрывала литиж, он сам закрылся и деньги вернулись на счёт пейпала. Я думаю, это сам сайт автоматически выставляет оценку по покупке, которая имела негативный результат. Не писал покупатель. Нет такой функции -оставить отзыв.Кстати, возврат я сделала с возмещением затрат через пейпал. За 5 дней вернули деньги за посылку возврата.

[Miel]

Он автоматически закрывается, при подтверждении получения возврата. Я не закрывала литиж, он сам закрылся и деньги вернулись на счёт пейпала

Покупатель может закрыть в любой момент, у меня так было раз: закрыла, чтобы не заниматься отправкой, и накатала негатив.

[Minou]

Покупатель может закрыть в любой момент, у меня так было раз: закрыла, чтобы не заниматься отправкой, и накатала негатив.

Да именно так и произошло, написал что я жулик , не знаю теперь у меня может покупать не будут из за негативного коментария?

[lapka79]

Да именно так и произошло, написал что я жулик , не знаю теперь у меня может покупать не будут из за негативного коментария?

Будут, Вы, главное, в свою защиту напишите ответ на комментарий, что был спор, возврат был предложен, но покупатель не согласился отправить товар, причем не за свой счет.

[Miel]

Да именно так и произошло, написал что я жулик , не знаю теперь у меня может покупать не будут из за негативного коментария?

Напишите у себя под негативом: извинит, моя ошибка. А покупателю ни в коем случае не пишите негатив.

[Blanche]

Покупатель может закрыть в любой момент, у меня так было раз: закрыла, чтобы не заниматься отправкой, и накатала негатив.

Если вы его закрыли, значит сделка завершена успешно. Я правила читала вчера. И кстати, я проверила у продавца отзывы. Нет автоматического сообщения от сайта, что сделка сорвалась. А наоборот есть отзыв от сайта, уж не знаю о моей ли покупке, -что сделка прошла удачно. Но у меня никакого не было указания на то, чтобы я могла оставить отзыв. Хотя я бы и не оставила. Деньги мне вернули. Ну лоханулась продавец, не увидела дефект, с кем не бывает. Выслала я ей назад, деньги за пересыл тоже вернула. Не так уж трудно отправить вещь назад.
НЕ очень понятно, как это действует при литиже. И получается,
что покупатель может отзыв оставить, а продавец нет?

[Trocadero]

Поняла, что через Винтед не оправить в Австрию, жаль Спасибо!

[Blanche]

Поняла, что через Винтед не оправить в Австрию, жаль Спасибо!

Почему? Если зарегестрирован покупатель с адресом Австрии,значит можно.

[Miel]

На каждом надо меньше 3000 евро:

Cette dérogation ne s’applique cependant qu’à condition de ne pas dépasser certains seuils d’activité. Concrètement, il ne faut pas qu’un utilisateur réalise, sur une même plateforme et au cours de la même année :

Plus de 3 000 euros de transaction(s)
Plus de 19 transactions

Autrement dit, si vous vendez un objet de collection 4 000 euros via une plateforme, cette dernière devra le déclarer au fisc. Et ce même s’il s’agit de votre seule vente de l’année.

Il en va de même si vous réalisez 20 transactions via un site de co-voiturage, pour un montant total inférieur à 3 000 euros (150 euros par exemple).

La liste des sites visés par ces dispositions est longue : Leboncoin, Blablacar, Airbnb, eBay, Zilok, Drivy, Rakuten, etc.

https://www.nextinpact.com/news/1074...de-demploi.htm

[Ros]

Miel, 3 тыс на одной платформе?то есть можно 1.5 тыс на винтеде и 2500 на вид дрессинге?