Сайт govoyages

[selleste]

При этом мой МЧ сделал ошибку в окончании фамилии моего брата (вместо мужского рода, получился женский).

Подскажите, пожалуйста, как прошел полет Вашего брата с искажённой фамилией?

[selleste]

Делюсь опытом по поводу ошибки в фамилии - может кому-то пригодиться.

Сегодня написала в компанию Аэрофлот. Публикую ответ:
В бронирование внесена ремарка, этого достаточно на данном направление.
1.H-CORRECT NAME B******/L*****

[Small_birdie]

Сегодня написала в компанию Аэрофлот. Публикую ответ:
В бронирование внесена ремарка, этого достаточно на данном направление.
1.H-CORRECT NAME B******/L*****

тема "Сайт govoyages"

Только пару дней назад показывали передачу по М6, что из-за невозможности скорректировать имя девушка потеряла билеты и покупала новые.
Там не об Аэрофлоте рассказывали, а как раз о всяких таких govoyages.

[selleste]

Делюсь опытом по поводу ошибки в фамилии - может кому-то пригодиться.

Сегодня написала в компанию Аэрофлот. Публикую ответ:
В бронирование внесена ремарка, этого достаточно на данном направление.
1.H-CORRECT NAME B******/L*****

Да кстати, сегодня получила ответ от govoyages
Может кому-нибудь пригодиться

Concernant votre dossier :
Afin d'obtenir un devis merci de contacter notre service de modification au 01 70 60 77 12 .
Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au Dimanche de 09h à 21h.
N.B: Afin d'effectuer votre devis nous avons besoin des éléments suivants:
- Votre référence de dossier
- Vos nouvelles dates et/ou horaires de voyage
N'oubliez pas de vous munir de votre carte bancaire afin de valider le règlement de la modification.

Attention : Toute modification doit être enregistrée au plus tard 24 heures avant votre date de départ initiale.

Интересно во сколько оценят :-) Но звонить, конечно, не буду :-)

[Tusya]

Спасибо большое всем за советы! Мы звонили в airfrance во Франции, ни сказали, что проблем не должно возникнуть. Ноя позвонила в airfrance в Украине, они сказали, что такие ошибки не допускаются, потому что меняется звучание фамилии (в билете Задорожна, а надо Задорожный). Хотя как по мне, тут явно видно, что ошибка в женском и мужском роде.

[maribija]

http://www.voyagermoinscher.com/
Там и govoyages, и opodo, и некоторые другие. Мы всегда покупаем на нем. Кстати, на opodo приятная опция - дают сравнительную табличку на близкие даты. Но внимательнее со страховкой. При последней покупке вообще на следующий день перезванивала какая-то страховая компания, не имеющая отношения к govoyages, хотела дополнительно продать страховку по телефону

[shmill]

Здравствуйте! Купила билеты через govoyages.com Надо поменять дату возвращения. На сайте через их "nous contacter" они не отвечают вторые сутки. По телефону 0899651851 до них дозвониться не получается, т.к. звоню из Питера и непонятно как набирать такой номер, и потом звонить на него наверное очень дорого из-за границы или по скайпу. Спасибо, если кто поделится опытом или знает как действовать!

[Murple]

Здравствуйте! Купила билеты через govoyages.com Надо поменять дату возвращения. На сайте через их "nous contacter" они не отвечают вторые сутки. По телефону 0899651851 до них дозвониться не получается, т.к. звоню из Питера и непонятно как набирать такой номер, и потом звонить на него наверное очень дорого из-за границы или по скайпу. Спасибо, если кто поделится опытом или знает как действовать!

Попробуйте позвонить напрямую в авикомпанию, которая выполняет перелет - они не делают возврат билетов, купленных на других сайтах, но дату поменять могут, если условия тарифа позволяют.

[shmill]

Попробуйте позвонить напрямую в авикомпанию, которая выполняет перелет - они не делают возврат билетов, купленных на других сайтах, но дату поменять могут, если условия тарифа позволяют.

Компания air berlin дозванивалась уже до них. Говорят, что все нужно делать через агентство, через которое покупала билет. Они могут подключиться только, если агентство поставить какую-то (какую непонятно) отметку на моем досье по билету. Но уверенно говорят, что даты в билете поменять можно. За 60 евро.

[Tusya]

Не хочу вас разочаровывать, но мне они уже месяц не отвечают. Дозвонилась по одному из номеров, укзанных здесь на форуме, оператор пыталась переключить на отдел изменений, но никоо так и не ответил

[shmill]

Не хочу вас разочаровывать, но мне они уже месяц не отвечают. Дозвонилась по одному из номеров, укзанных здесь на форуме, оператор пыталась переключить на отдел изменений, но никоо так и не ответил

Спасибо за ответ! Как им звонить? +330899651851 и +33899651851 не получается через скайп? Надо все-таки попробовать дозвониться. Другого варианта я пока не вижу.

[Natalie83]

Может кто-то подскажет: заказывали билеты через govoyages, сделали ошибку в национальности. Вернее даже система сама поставила национальность Франция, а мы заметили это только, когда получили билет по почте. Насколько это серьезно?

[MARGOO]

Natalie83, это не серьезно.

система сама поставила национальность Франция,

Вот так и скажете если вдруг кто-то вообще обратит внимание на этот момент.

[Natalie83]

MARGOO,
Tusya,
Спасибо, что откликнулись! Мне пока на почту пришло только подтверждение резервации, вот там указана национальность. Сейчас жду билеты, вроде бы не должно быть указано, да. Единственно, что может у них там в системе где-то будет указано, но надеюсь, что сильно сверять не будут.

[Byzacena]

Может кто-то подскажет: заказывали билеты через govoyages, сделали ошибку в национальности. Вернее даже система сама поставила национальность Франция, а мы заметили это только, когда получили билет по почте. Насколько это серьезно?

Natalie83, подскажите, пожалуйста, никто не придрался к неправильно указанному гражданству? А то у меня тоже так получилось, нашла для своей мамы невероятно дешевый билет на govoyages, указала там свой французский адрес и из-за этого система поставила гражданство Франция . По идее, думаю, не возникнет у нее проблем из-за этого в РФ при вылете, но вот на всякий случай у Вас спрашиваю как все прошло и обращает ли кто-то на это внимание

[alfi]

Byzacena,
я беру билеты через этот сайт , смотрят - акцентируют на " номер регистрации покупки билета " при регистрации , может мне повезло

[Byzacena]

alfi, у Вас тоже так получается несовпадение гражданства и ничего не говорят, я правильно поняла?

[alfi]

Byzacena,
да , я брала брату , прошло ...

[А.н.я.]

Хочу заказать билеты на govoyages, так как там почему-то получается дешевле, чем на airfrance. Но меня смущает проблема с багажом, не могу найти, как включить багаж в билеты. Почему-то при выборе билетов пишут pas de bagage autorisé. Может быть кто-нибудь знает как добавить багаж?

[Natalie83]

Byzacena,

Natalie83, подскажите, пожалуйста, никто не придрался к неправильно указанному гражданству?

Нет, вообще ничего не спрашивали и не сказали на эту тему! Так что не переживайте!

[Byzacena]

Natalie83, спасибо за ответ!

[alfi]

Byzacena,
Удачи !

[selleste]

Natalie83, подскажите, пожалуйста, никто не придрался к неправильно указанному гражданству? А то у меня тоже так получилось, нашла для своей мамы невероятно дешевый билет на govoyages, указала там свой французский адрес и из-за этого система поставила гражданство Франция . По идее, думаю, не возникнет у нее проблем из-за этого в РФ при вылете, но вот на всякий случай у Вас спрашиваю как все прошло и обращает ли кто-то на это внимание

Добрый день!
как прошел полет вашей мамы - были ли нарекания по поводу гражданство Франция?
Спасибо

P.S. Простите, уже увидела ответы

[Byzacena]

как прошел полет вашей мамы - были ли нарекания по поводу гражданство Франция?

нет. никаких вопросов не возникло.

[RoxNB]

Natalie83, подскажите, пожалуйста, никто не придрался к неправильно указанному гражданству? А то у меня тоже так получилось, нашла для своей мамы невероятно дешевый билет на govoyages, указала там свой французский адрес и из-за этого система поставила гражданство Франция . По идее, думаю, не возникнет у нее проблем из-за этого в РФ при вылете, но вот на всякий случай у Вас спрашиваю как все прошло и обращает ли кто-то на это внимание

спасибо тем кто летал, что написали о такой ошибке. я у меня сегодня тоже самое получилось брала для подруги, она летит из Испании в Париж.

пока сам билет не прислали. только бронь. там стоит гражданство ФР дозвонилась до govoyages сказали не страшно.

В целом же осадок от этой компании все больше и больше неприятный. Летала через них уже лет 7. Часто брала дополнительную страховку (поменять билет и тп) ничего из этих уловок недействительно ( последний раз сама летала в России в сентябре ... ТТТ нормальная была цена и все прошло хорошо. Но теперь для следующей поездки буду искать другие пути.

[Tusya]

Мне кажется проблем не должно быть. В билете ведь национальность не указывается.

[А.н.я.]

Спасибо за ваши ответы!
Т.е. вы хотите сказать, что все билеты эком класса компании airfrance не включают багаж? (такого же просто не может быть)
на всякий случай, полет не по Франции, а из Шереметьево в Лион

Мне кажется, я что-то просто делаю не так, т к в принципе не могу найти ни одного билета с багажом
Заранее спасибо!

[blanca94]

Спасибо за ваши ответы!
Т.е. вы хотите сказать, что все билеты эком класса компании airfrance не включают багаж? (такого же просто не может быть)
на всякий случай, полет не по Франции, а из Шереметьево в Лион

Мне кажется, я что-то просто делаю не так, т к в принципе не могу найти ни одного билета с багажом
Заранее спасибо!

Нет. Не все билеты эконом класса. Там по Франции есть класс еще более экономный чем экономный. Этого класса на Москву нет (по крайней мере не так давно еще не было). Вот он и не включает. Этим классом я летала из Парижа в Ницу.
Обычный эконом класс на Москву уже включает 1 багаж. НО вы можите купить доп место (или несколько доп мест). Они стоят дешевле чем платить перевес. Я точно не помню уже но что то около 70-80€ за сумку. Это если покупаете на французском сайте эрфранса. Если покупаете на румском то я не знаю дают ли они тоже самое или нет. Логически - да, должно быть тоже самое. Но проверьте может это и не так. Дополнительный багаж берете как опцию к билету до окончательной оплаты. И платите все вместе.

[alfi]

что все билеты эком класса компании airfrance не включают багаж?

А.н.я.,
по Франции включают багаж -23 кг - это уже со стоимостью билета , эконом класс ,
это правила авиакомпании ,
***
для примера я летела после Франции - далее , другой авиакомпанией и у неё были правила провоза багажа - 20 кг багажа в эконом классе , мне пришлось доплатить , так как багаж был упакован "смертельно" + в салон самолёта - можно провезти и 10-15 кг- немного схитрить , главное , что у меня сумка входила в параметры - параметры упаковки - установки багажа в багажное отделение в салоне пассажиров , то что сверху над креслами

[blanca94]

А.н.я.,
по Франции включают багаж -23 кг - это уже со стоимостью билета , эконом класс ,
это правила авиакомпании ,
***

Нет. Читайте внимательнее правила компании. Тариф "mini" багаж не включает. Место багажа покупается за отдельную плату. И эта "безбагажная" система у airfrance уже достаточно давно
http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/.../prix_mini.htm