#91
31.12.2020, 12:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
|
Поясните точнее "тот артикль или не тот": в чем суть пересортицы - заказывали кокошник, а пришли валенки? Или вместо голубого песца на фото артикля прислали серого кролика? Или просто цвет/размер не совпал с описанием на сайте. Соответственно проблеме и открывайте литиж/рекламацию, но уж и артиклем тогда не пользуйтесь в новогоднюю ночь.
__________________
продам |
|
|
#92
31.12.2020, 12:52
Последний раз редактировалось teffi; 31.12.2020 в 13:20..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
А еще точнее - вместо Детской туники марки Гэсс пришли два китайских свитера Новых непонятных размеров и содержания, причем явно видно, что они мне были явно тупо пересланы - когда я аккуратно открыла мой пакет, под моей этикеткой была совершенно нетронутая этикетка какого то сайта типа али экспресс на имя (в качестве destinataire) этой дамы, у которой я купила тунику!! То есть такое впечатление, что дама проучила с китайского сайта свитерки, которые ей не подошли и , воспользовавшись тем, что я купила ее артикль на сайте, просто мне их переслала в том же пакете, наклеив сверху этикетку винтед!
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#93
31.12.2020, 12:58
Последний раз редактировалось El'ka; 31.12.2020 в 13:09..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.02.2006
Откуда: Paris
Сообщения: 6.179
|
Тогда ИМХО продавец непреднамеренно перепутала адреса на почте, когда отправляла несколько посылок одновременно (в вашу коробку положила товар для другого покупателя)... Открывайте литиж, если полученная вещь имеет более низкую цену чем оплаченная. Т.е. нужно озадачить продавца возвратом вещей и новой отправкой, а также компенсацией вам расходов на переотправку. Вы можете выставить этот свитер в продажу на двойную стоимость оправки, а продавец должна тут же его купить. Если полученная вещь вам нравится, просто оставьте ее у себя и никак не реагируйте - вы НЕ ОБЯЗАНЫ ее отсылать обратно. Что с воза упало - то пропало.
__________________
продам |
|
|
#94
31.12.2020, 13:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Мне, ессно, совсем не нужны китайские свитера размером на 15 лет, а нужна моя гэссовская туника! А как надо литиж открывать? Куда идти на сайте? Я ни разу не делала!
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#95
31.12.2020, 13:30
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
teffi, нужно нажимать не Ok, что вы получили, а что у вас проблемы, и описать потом, какие.
Я так сделала с юбкой, которую отвезли далеко без спроса. Деньги вернули, но пришлось подождать. |
|
|
#96
31.12.2020, 13:31
Последний раз редактировалось Miel; 31.12.2020 в 13:37..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.385
|
Вообще-то обязаны все вернуть, кроме подделок. Или подтвердить ОК, или оставить без ОК, но и без litige. |
|
|
#97
31.12.2020, 15:05
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Я правильно поняла, что мне не надо будет платить за отправку, если я опишу проблему на сайте? А фотки надо присоединять для подтверждения, что не тот товар?
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#98
31.12.2020, 16:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 14.05.2016
Сообщения: 997
|
teffi, спросите продавца, я тоже думаю, что она просто перепутала пакеты. Ну бывает
|
|
|
#99
31.12.2020, 16:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Winnie, я написала, почему думаю, что она не нечаянно перепутала :
Тем более, этих китайских вещей неопределённого размера в аннонсах этого продавца на винтед не было!
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#100
31.12.2020, 16:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.423
|
teffi, через какую службу была доставка?
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#101
31.12.2020, 16:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
Paki, через мондиаль. Но к доставке претензий нет, не они перепутали, на этикетке все правильно и мое имя и имя отправителя.
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#102
01.01.2021, 16:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
Заинтересовалась сайтом biwiwi, визуально очень похож на vinted, как брат-близнец. Интересно, строгие ли у них правила, так же ли тщательно контролируют на нем продажи? Насколько популярен?
может кто поделится мнением/опытом, если уже пользуется |
|
|
#103
01.01.2021, 20:40
|
|||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.07.2011
Откуда: Mayenne
Сообщения: 2.295
|
У них такой алгоритм: вы открываете спор, и сами решаете проблему с продавцом. Они вмешиваются лишь только если вы не нашли решения проблемы между собой. Они почитают вашу переписку, посмотрят фото и сообщат вам о принятом решении. |
||
|
#104
02.01.2021, 10:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.382
|
__________________
Amat victoria curam |
|
|
#105
02.01.2021, 13:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
Покупатель не может создать лот. Просит, чтобы это сделала я, как продавец. Возможно ли это?
|
|
|
#106
02.01.2021, 13:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Тiki, нет. Придется им руководить. Или забить. Или сделать ему персональное объявление, где перечислить все, что он хочет купить, с соответствующей ценой.
|
|
|
#107
02.01.2021, 13:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
дала ссылку покупателю https://www.vinted.fr/help/260-comment-faire-un-lot путь тренируется |
|
|
#108
02.01.2021, 14:02
Последний раз редактировалось Miel; 02.01.2021 в 16:07..
|
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 31.10.2002
Откуда: IDF
Сообщения: 8.385
|
Можно сложить в кучу все, что просит, сфотографировать и сделать объявление. Покупатели в очереди не толпятся и толпиться не будут, так что не стоит их упускать.
|
|
|
#109
05.01.2021, 08:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
Вы уже попробовали продажи на этом сайте? Как впечатления?
|
|
|
#110
05.01.2021, 10:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
Да, пробую, выставила несколько объявлений, тишина...... никаких движений. Просмотров и тех, кот наплакал, 2-3 шт.
Понаблюдаю некоторое время, и если тоже самое, то прикрою лавочку. На винтед продажи/покупки очень активные, из под носа часто уходят вещи. Выбор огромный. |
|
|
#111
05.01.2021, 10:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
Tiki, спасибо за отзыв. Я вчера начала регистрацию и затормозила на этапе подтверждения.
|
|
|
#112
05.01.2021, 16:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.08.2012
Сообщения: 999
|
Подскажите, как отправлять габаритные товары (типа автокресел/ колясок)?. Я в объявлении не указала вообще доставку, рассчитывая что такие вещи забирают на месте самовывозом, но народ активно интересуется могу ли я отправить, а я не знаю где эту информацию искать даже. Mondial Relay принимает негабарит, например? Теоретически-то не против и отослать куда-то.
|
|
|
#113
08.01.2021, 12:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2005
Откуда: 95
Сообщения: 7.472
|
Кто знает, почему я не могу удалить проданные артикли ? Уже все получил покупатель и подтвердил, деньги на пути на мой счет, а вот удалить не могу объявление.
|
|
|
#114
08.01.2021, 12:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.368
|
Olgalabelle, у меня был такой Багг, днёй через 10 смогла удалить
__________________
28.02.2016 |
|
|
#115
08.01.2021, 12:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
Gerra_, у меня такой баг несколько месяцев длился
__________________
No pasaran ! |
|
|
#116
08.01.2021, 13:07
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
||
|
#117
08.01.2021, 13:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2005
Откуда: 95
Сообщения: 7.472
|
Tiki, так вот же, уже и деньги поступили на счет, а объявление висит, но как продано. так, что не страшно.
|
|
|
#118
08.01.2021, 13:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.695
|
||
|
#119
08.01.2021, 14:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
И если у меня только телефон, все, крутись, как хочешь. Не только про удаление. |
|
|
#120
09.01.2021, 16:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.05.2015
Откуда: Verneuil-sur-Seine
Сообщения: 766
|
У меня такое случается иногда, что нет ... сверху, чтобы зайти в меню и удалить фото. Как правило через пару-тройку дней эта функция появляется. Не знаю почему такая задержка, так как фото почти всех остальных проданных вещей можно удалить сразу после получения денег.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Сайт Vinted | jamaika | Цены, покупки, банки, налоги | 3005 | 19.12.2020 13:50 |