#1081
09.06.2009, 22:33
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.07.2005
Откуда: Там, куда вы приезжаете в отпуск
Сообщения: 30.220
|
У меня вообще много чего пропало плюс такая рябь идёт по экрану - жуть просто. В воскресенье бокс вобще сеть не ловил, а по телевизору была надпись, что Ваша скорость не позволяет смотреть все каналы, поэтому выбирайте или телевидение по низкоскоростному доступу или же классическое...Хорошо, я не любитель телека, а то бы обиделась...
__________________
"Зависть дана человеку не для того, чтобы поедать самого себя и чернеть изнутри, а чтобы стать лучше, посмотреть на себя со стороны и понять, что нужно сделать, чтобы завидовал не ты, а тебе." |
|
#1086
12.06.2009, 20:02
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 20.08.2007
Откуда: St-Petersbourg - Alsace(68)
Сообщения: 1.431
|
Да нет, мы с подругами пока только созванивались До сервис-центра еще не добрались.
|
|
#1088
14.06.2009, 20:40
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 23.10.2007
Откуда: Nice
Сообщения: 534
|
|
|
#1089
14.06.2009, 22:42
|
|
Дебютант
Дата рег-ции: 17.08.2005
Сообщения: 88
|
Пропажа РТР
У всех пропал РТР Планета, в том числе у меня, и, как сказали во Фрибоксе, по непонятным причинам... Надеюсь, вернется... А еще у меня вопрос по оплате - язаказала канал ОРТ, но по счету получается 40 евро в месяц, вместо 49 центов... Что-то не то...
|
|
#1091
15.06.2009, 20:43
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 08.11.2006
Сообщения: 9.776
|
Вот, собираюсь расторгать контракт с Free... зла чрезвычайно. Но не могу нигде найти описание процедуры. Даже готова какие там положено деньги заплатить, лишь бы от этих самопальщиков отвязаться.
И делов-то на пять копеек: приобрела у них карту WiFi, она не работает. Прислали другую -- и она не работает. Ясно, что дело во Фрибоксе. И вообразите, что они требуют: испытать мой Фрибокс с другой картой и мою карту на другом Фрибоксе. Когда я резонно им заявила, что в диаметре 10 км я единственный пользователь Интернета и уж тем более не знаю ни единой живой души, у кого бы еще был Фри -- "тогда помочь вам ничем не можем". Я говорю: может, мне вам послать Фрибокс с картой, вы сами и испытаете? Нет, так не положено, только вы сами, ищите и испытывайте, и в любом случае заменить Фрибокс вам мы не можем, только карту. Тянулась вся эта волынка полгода. В общем, я зла. Так не подскажет ли кто-нибудь, где найти их процедуру расторжения? Пока я в настроении Большое спасибо!
__________________
"Истина никогда не побеждает. Просто умирают ее противники." Макс Планк |
|
#1092
15.06.2009, 23:28
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 04.08.2005
Откуда: Sud-Ouest
Сообщения: 243
|
Вообще, ненормально. Они должны Вам на дом специалиста прислать, чтобы он протестировал фрибокс. Нам присылали. Правда, тянулась эта история тоже несколько месяцев, и в результате так ничего и не исправили |
|
|
#1094
16.06.2009, 07:41
Последний раз редактировалось Марусенька; 16.06.2009 в 07:42..
Причина: ***
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 08.10.2006
Откуда: Val d'Oise
Сообщения: 131
|
Пы.Сы:а вобщет коробки они меняют..мне поменяли,но это правда давно было..сейчас сервис совсем отвратительный..тоже хочу от них отказаться..
__________________
Франция страна,где нет ни зимы,ни лета,ни нравственности,а в остальном здесь очень мило.. |
|
|
#1095
16.06.2009, 12:22
|
||
Администратор
Дата рег-ции: 17.11.2003
Откуда: Europe
Сообщения: 6.216
|
|
|
|
#1096
17.06.2009, 18:47
|
|
Дебютант
Дата рег-ции: 17.08.2005
Сообщения: 88
|
РТР вернулся но за плату
Спешу сообщить всем, у кого пропал канал РТР Планета, что он снова есть, но радоваться не стоит, так как он остается бесплатным лишь до конца месяца! так что теперь бесплатным из "русских" каналов у нас будет только канал Аджара)
|
|
#1097
17.06.2009, 19:57
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.915
|
|
|
#1100
18.06.2009, 11:11
Последний раз редактировалось dada; 18.06.2009 в 11:17..
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 02.05.2008
Сообщения: 22.004
|
Было ли у обладателей фрибокса такое, что все работает, и телефон звонит, но разговора не слышно, и номер перестал определяться? Поменяли телефонный аппарат - то же самое. Муж выдал фантастическую версию: коробка перегрелась. И что? Вот она уже и остыла, а все равно ничего не слышно.
|
|
#1103
21.06.2009, 00:27
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 17.08.2005
Сообщения: 88
|
Было, тоже коробка перегрелась, и ни один канал не принимал... Я теперь по всем таким вопросам захожу на их сайт и там общаюсь а чате с техническим ассистентом. Быстро, и бесплатно. Они сказали, что надо все перезагрyзить, то есть вытащить штепсель от коробки из розетки и снова включить, нажимая при этом одну из кнопоk на внешней стороне коробки не менее 5 секунд, поку на коробке не высветится слово FIREWAVE Doljno zarabotat! |
|
|
#1104
21.06.2009, 01:56
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 14.11.2007
Сообщения: 587
|
|
|
#1105
21.06.2009, 02:24
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 10.02.2007
Откуда: Omsk - Paris - Châtillon
Сообщения: 2.006
|
|
|
#1106
21.06.2009, 11:22
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 02.05.2008
Сообщения: 22.004
|
Действительно, заработало после перезагружения. А на какую кнопку вы нажимали?
|
|
#1107
22.06.2009, 17:26
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2009
Сообщения: 4.726
|
Товарищи дорогие! Объясните мне, пожалуйста.
Правильно ли я понимаю, что для того, чтобы перейти к Фри от ФТ нужно самим расторгать договор с Orange?? Для меня такой облом. К Фри мы перешли в середине мая, они расторгли наш договор с ФТ, все в порядке. Нынче смотрю, а Оранж с нас продолжает снимать свои 30 евро. Звоню во Фри, а они мне говорят, что ФТ и Оранж это не одно и тоже (хотя на самом деле ведь одно), и от ФТ они отключают, а от Оранжа мы сами должны. Как мы попали И второй вопрос, кто отключался от Оранжа, надо им заказное письмо написать? Мы у них уже 4 года были, думаю, не должны никаких сроков выдерживать? Надо ли указать в письме причину разрыва? Стоил ли заблокировать им доступ к счету в банке, чтобы не было, что они писбмо "не заметили" : Спасибо |
|
#1108
23.06.2009, 11:01
|
|
Мэтр
Дата рег-ции: 30.06.2006
Откуда: Barnaul-Sete
Сообщения: 1.543
|
Я подписалась на пакет каналов РТВ давно,то есть " RTVI Наше Кино","RTVI Детский Канал","RTVI Nовости" и "RTVI Mузыкалка ",стоит это добро 13 евро в месяц,вот только одна беда музыкалка ,как 1 г назад пропала бесследно (отклчили ее,бессовестные),а тариф остался тот же!
__________________
Просите; и дано будет вам; ищите и найдете; стучите и отворят вам; ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят (Новый Завет: Евангелие от Матфея) |
|
#1109
23.06.2009, 11:50
|
|
Бывалый
Дата рег-ции: 08.10.2006
Откуда: Val d'Oise
Сообщения: 131
|
да,надо самим..писать им письмо,естессно,AR..и там пояснять,что я такой-то такой-то..номер контракта такой-то..хочу с вами закончить свои деловые вазимоотношения,ибо не люблю я вас более))..счёт блокировать не надо,но можете подстраховаться..а то что они сняли-вернут,если вы им популярно поясните,что их сервисом не пользовались в мае..
__________________
Франция страна,где нет ни зимы,ни лета,ни нравственности,а в остальном здесь очень мило.. |
|
#1110
23.06.2009, 11:54
|
||
Бывалый
Дата рег-ции: 08.10.2006
Откуда: Val d'Oise
Сообщения: 131
|
просто я как-то на какой-то пакет подписывалась тоже..не понравилось абсолютно..и теперь интересно это тоже или другое?
__________________
Франция страна,где нет ни зимы,ни лета,ни нравственности,а в остальном здесь очень мило.. |
|
|
Закладки |
Метки |
free télécom |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Freebox TV платно ? | Droopy | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 21 | 14.10.2015 14:50 |
Bbox или Freebox | Gercog | Телефон, интернет и русское телевидение во Франции | 3 | 25.02.2010 16:04 |
Freebox телефон | Boutry | Клуб технической взаимопомощи | 4 | 24.11.2008 19:58 |
Радиотелефон и Freebox | Murka | Клуб технической взаимопомощи | 10 | 13.12.2005 21:38 |