Банки: кто каким банком пользуется и доволен ли?

[Small_birdie]

Мой банк меня разозлил в этом году. Без причины меня оштрафовали, потом никак мои деньги перевести в новый филиал не могли, несколько месяцев. Так что - да, я разочарована на шестом году пользования счётом у них.
Даже не представляю, что в случае чего они способны чем-то помочь. Просто немыслимо, так как элементарные вещи решались очень долго, и в конце концов решились "силой".
Ни мало не удивлена сокращением филиалов.
Такой филиал, как нынешний, лучше сократить :-).

[Millefeuille]

Мой банк меня разозлил в этом году. Без причины меня оштрафовали, потом никак мои деньги перевести в новый филиал не могли, несколько месяцев. Так что - да, я разочарована на шестом году пользования счётом у них.
Даже не представляю, что в случае чего они способны чем-то помочь. Просто немыслимо, так как элементарные вещи решались очень долго, и в конце концов решились "силой".
Ни мало не удивлена сокращением филиалов.
Такой филиал, как нынешний, лучше сократить :-).

А какой у вас банк?

[wrabbit]

и в конце концов решились "силой".

А как именно?

[kika78]

Моя новая консультант в SG утверждает, что после поступления зарплаты на счет, ее желательно не трогать 15 (!) дней. Впервые о подобном слышу. Обычно это сутки.
Как это понимать? Некомпетентность?
Управлющий (вышедший на пенсию), предыдущий консультант о подобном за много лет не упоминали. Я в недоумении.

Спасибо.

[tigrena]

после поступления зарплаты на счет, ее желательно не трогать 15 (!) дней

А чем по счетам платить? и пусть весь мир подождет, пока они прокрутят деньги)))

[Small_birdie]

и пусть весь мир подождет, пока они прокрутят деньги)))

Похоже на то.

По поводу моей истории, после письма в клиентскую службу банка и копии его медиатору банк зашевелился, шлёпнули мою Livret A на совместный счёт (через 2.5 месяца после запроса о трансфере в новую Livret A), теперь якобы занимаются открытием новой Livret A, чтобы туда перевести потом эту сумму.
Звонили (не моя консультант), разговаривали вежливо, спрашивали, чего желаю.
Почему не в июле, а в октябре? :-) Не знаю.

[kika78]

Small_birdie, Nathaniel, спасибо. Вы правы по поводу 15 дней. Это так.

Но вся беда консультанта в том, что она не умеет считать. То, что было в позитиве, позитивным значением (пришедшей зарплатой), она считает, как минус на счету. Без калькулятора-никуда. Я надеюсь, что ее заменят. Кто-нибудь, да не выдержит.

Вместо того, чтобы смотреть распечатку снизу вверх, она смотрела ее сверху вниз.
Слов нет. Еще что-то доказывает.

Но деньги должны быть на счету сутки, правильно?

Спасибо всем написавшим, большое. Такие вещи выбивают из колеи.

[kika78]

дубль

[CLEA]

Моя новая консультант в SG утверждает, что после поступления зарплаты на счет, ее желательно не трогать 15 (!) дней.

Любопытно, а как она это мотивировала ?

[Nathaniel]

Моя новая консультант в SG утверждает, что после поступления зарплаты на счет, ее желательно не трогать 15 (!) дней.

Мне такое тоже говорили в BNP. Правда, дело давно было, деталей не помню. Даже не помню, про текущий счёт говорили или про какой-нибудь Livret A сотоварищи. Объясняли тем, что, грубо говоря, рассчёт набегающих процентов делается два раза в месяц - в конце и в середине. Поэтому желательно в эти моменты иметь на счету побольше. За что купила

Вот тут немного об этом.

[EHOT]

Объясняли тем, что, грубо говоря, рассчёт набегающих процентов делается два раза в месяц - в конце и в середине. Поэтому желательно в эти моменты иметь на счету побольше. За что купила

На всех стандартных накопительных счетах (Леврэ итд кроме депозитов) проценты насчтываются 15-го и в последнии день месяца. Поэтому класть на эти счета надо сразу перед этими датами, а снимать сразу после. Если вы положите деньги 31 декавря, а снимете 14 января проценты начислены не будут. Если снимете 16-го, то будут.

С текушем счетом это обычно не работает. На него обычно нет процентов, а если и есть, то они могут насчитываться по другои схеме.

Вместо того, чтобы смотреть распечатку снизу вверх, она смотрела ее сверху вниз.

Какая разница?

[kika78]

EHOT, вот смотрит она сверху вниз:
02/10 +xxx. Считает как -xxx.
01/10 пришла зарплата. +xxx. Она ее считает, как -xxx.
30/09 -xxx.

Не знаю, понятно ли обьяснила. По факту, с 01/10 на счету сумма +xxx. В плюсе до 05/10. Она считает, что после получения зарплаты, на счету так и осталось -xxx. Т.е., я не вышла из отрицательного значения. Вот и вся разница.

[EHOT]

Так это она ошибается, но если считать сверху или снизу, то все будет одинаково. Обычно банковская программа сама выводит на экран колько днеи Вы в минусе. Более того, во Франции есть законы, которые обязывают банк после определенного колличества днеи в минусе предлагать вам кредит или что-то еше.

[kika78]

бланца94, потому что я и из Франции, в SG, перечисляла деньги в страну ЕС деньги и отцу, и подруге совершенно бесплатно (2 разных банка). И отец без проблем перечислял деньги мне, в интернет банке, совершенно бесплатно. Если делать это в отделении банка, то услуга стоила бы отцу 18 евро. Полагаю, что стоит поинтересоваться в банке.

Кика, я года два-три назад хотела так перечислением за квартиру платить

C французского счета? Если с фр., то заполняете бланк в SG, добавляете номер счета владельца жилья и перечисляете деньги в интернет банке. Или оформляете автоматический платеж, чего не стоит делать.

На протяжении 7 лет спокойно перечисляю деньги.

бланца94, я перед отъездом сюда узнавала в своем банке, сколько стоит банковское перечисление во Францию. И во Франции, в своем банке интересовалась, каким образом это происходит.

Я не на особом счету.

[kika78]

Банк продолжает мучить меня. После замены банковской карты, при покупре в "Monoprix", один платеж у меня прошел 3 раза, другой - 2. Сумма в итоге не очень большая, просто неприятно. Я видела, когда сумма проходила 2 раз, но не пошла (небольшая), но заплатить 3 раза за то, что и не покупала...
Раньше я просто шла в банк, потом эта проблема решалась автоматически. Сейчас, просто подойти в банк? Не уверена, что чеки сохранились.
Просто очень тщательно контролирую расxоды. Спасибо.

[EHOT]

Скорее всего банк здесь не при чем (хотя сбои на его сторон тоже возможен). Просто сообшите им, что платеж проходит несколько раз и укажите на повторные транзакции.

[mila12345]

Хочу открыть счет( есть совместный с мужем в lcl), хочу отдельный в другом банке. Размышляю о crédit agricole , BNP, societe général , crédit mutuel . Какой посоветуете( желательно с минимальной платой за карту)?

[omoridai]

Не знаю на сколько а тему, но подскажите пожалуйста:
Студентка. Счет в BPopulaire. Когда открывали счет не обратила внимания. А сейчас смотрю, оказывается они в графе имя поставили мою фамилию, а в графе фамилия мое имя. Может ли это создать проблемы? И что делать?

[kika78]

оморидаи, подойти в свое отделение банка с документом, удостоверяющем личность и исправить ошибку. Копию документа в банке сделают.

[melissadams]

недавно открыла счет в СА...не могу найти инфо в инет-банке, может кто-то из пользователей СА подскажет, какие деньги у СА дешевле: международным переводом в др. европейскую страну или банкомат в этой др. стране?
я выехала из Франции на праздники, нужна сумма наличными

[VIRA]

дубль

[VIRA]

недавно открыла счет в СА...не могу найти инфо в инет-банке, может кто-то из пользователей СА подскажет, какие деньги у СА дешевле: международным переводом в др. европейскую страну или банкомат в этой др. стране?
я выехала из Франции на праздники, нужна сумма наличными

Не знаю про ваш банк, но в Caisse d'epargne, например, международный перевод в другую страну Евросоюза = 3.60€. А если снимать в банкомате, то (если в евро снимаете) берут 1€, начиная с 3-го раза, - https://www.caisse-epargne.fr/cache/...0110171727.pdf
Да, банковский перевод идет дня два. Так что все зависит от того, насколько быстро вам нужны деньги. Может и в вашем банке так-же? Попробуйте погуглить "CA frais de retraite de l'argent à l'étranger"

[melissadams]

VIRA, спасибо!

[kika78]

Нашу не компетентную даму-менеджера убрали. Видимо, не одну меня она довела. Она продержалась 4 месяца.
Вообще, с тех пор, как старый управляющий вышел на пенсию, началась текучка и бардак. И масса не компетентных и мало знающих молодых сотрудников.

[muhakabartay]

LCL

пользуюсь больше года вынужденно, проблем было много, не рекомендую
и работники у них малоопытные, только средние менеджеры более менее хорошие попадаются, а знающих английский (если в первое время вам важно это) практически ноль.

конечно, в разных регионах по разному, но все таки их услуги оставляют желать лучшего.

Societe General у друзей, вроде тоже не очень, но наверное получше.
BNP для россиян и украинцев слышал там полезные есть моменты т.к. у этих банков филиалы в этих странах.

Так что, я бы однозначно сменил на BNP или SG, но просто опять эти бумажки туда сюда мне просто одна мысль уже приводит в бешенство, смирился, сижу как есть, стараюсь по минимуму вообще смотреть че происходит

[Печкин]

Societe General у друзей, вроде тоже не очень, но наверное получше.
BNP для россиян и украинцев слышал там полезные есть моменты т.к. у этих банков филиалы в этих странах.

Как неоднократно отмечалось, филиалы западных банков в Восточной Европе не имеют ничего общего с западными банками, кроме названия.

[EHOT]

Societe General у друзей, вроде тоже не очень, но наверное получше.
BNP для россиян и украинцев слышал там полезные есть моменты т.к. у этих банков филиалы в этих странах.

У БНП нет филиала по розничному банковскому бизнесу в России, а у СоЖе нет филиала на Украине.

Как неоднократно отмечалось, филиалы западных банков в Восточной Европе не имеют ничего общего с западными банками, кроме названия.

Имеют несколько больше обшего чем назание... Это разные банки, которые подчиняются законам разных стран. Однако западныи банк, которыи имеет филиал в другои стране, определяет его стратегию и участвует в управлении.

[Печкин]

Имеют несколько больше обшего чем назание... Это разные банки, которые подчиняются законам разных стран. Однако западныи банк, которыи имеет филиал в другои стране, определяет его стратегию и участвует в управлении.

Имелось в виду что наличие счета в, скажем, французском СЖ, никоим образом не является преимуществом если человек придет в СЖ в России...

[Morra]

Я из BNP бежала, только пятки сверкали. Они ВТОРОЙ раз инкассировали чек 8000 евро, который я выписала ранее на имя одного господина. Годом позже этот же самый чек был еще раз инкассирован. Мне стоило одного рабочего дня, чтобы найти старую чековую книжку и банковские бумаги, где движение этой суммы уже было зафиксировано. Удалось отбиться но процент за découvert я заплатила. Не было сил драться уже за это. Никаких извинений банк мне не принес и объяснили этот странный факт человеческой ошибкой.
Поэтому сегодня я говорю-ненавижу банки и все они одним миром мазаны. Понастроили дворцов мраморных за счет своих клиентов, а могут лопнуть в любую минуту, о чем сейчас пишут часто.Якобы bulle financière взорвется
Этим летом.

[tigrena]

Якобы bulle financière взорвется
Этим летом.

где пишут про это, можно почитать?