Freebox: технические проблемы установки

[Alena77]

http://www.degrouptest.com/test-debit.php

Спасибо. Я протестировала. У меня следующие показатели
1. Latency 141 ms
2. Скачивание 17,30
3. upload 0.922
Это нормально?

[Irbis]

Спасибо. Я протестировала. У меня следующие показатели
1. Latency 141 ms
2. Скачивание 17,30
3. upload 0.922
Это нормально?

Если у вас download 17 МБ/с , то это очень хорошо
Можно смотреть TV HD на 2 телевизора и одновременно записывать другую программу.

[Parka]

1. Latency 46.33 ms
2. Reception 15.72
3. Envoi 1.015
Раз такой базар пошел - можно и мне спросить? А это совсем плохо или нормально?

[Alena77]

Irbis, спасибо за ответ.

[Марина2010]

Теперь и я отмечусь в этой теме. Оранж обрубил линию, родители пытаются подключить фри, телефон работает, а Интернета и ТВ нет... Понимаю что на форуме сложно чтото понять, но может есть какие-то секреты??? Я не в стране, помочь никак не могу...

[svets]

Теперь и я отмечусь в этой теме. Оранж обрубил линию, родители пытаются подключить фри, телефон работает, а Интернета и ТВ нет... Понимаю что на форуме сложно чтото понять, но может есть какие-то секреты??? Я не в стране, помочь никак не могу...

Пусть родители для начала в Фри позвонят / может у них просто оборудование неправильно подключено.

[Марина2010]

Пусть родители для начала в Фри позвонят / может у них просто оборудование неправильно подключено.

Если бы было так просто позвонить.... Им вчера помог знакомый беженец, 100 раз звонили в поддержку, вроде работает! Ттттттттт

[alenu-shka]

Добрый день , подскажите пожалуйста . Подключили Фрии , хотели прдключится за отдельную плату к русским каналам , но просят какой то секретный код . Где его взять ? Уже все бумажки , коробки пересмотрели и код найти не можем

[Teilloise]

alenu-shka, насколько я помню, это код устанавливаете Вы сами. Кажется, можно сделать в личном кабинете на сайте.

[Parka]

Добрый день , подскажите пожалуйста . Подключили Фрии , хотели прдключится за отдельную плату к русским каналам , но просят какой то секретный код . Где его взять ? Уже все бумажки , коробки пересмотрели и код найти не можем

попробуйте ввести 1111 (4 или 5 единиц)
код вы устанавливаете на телевизоре
каналы меняются (добавляются/снимаются) на телевизоре

[alenu-shka]

Teilloise,
Parka,
Спасибо , вам большое за подсказки . Оказалось нужно самим код установить .

[Zara]

Не могу сегодня в упор дозвониться с Фри на стационарные в Россию. Еще вчера звонила без проблем. Отвечают по-русски: с вашего аппарата нельзя пользоваться данным видом связи. У кого-нибудь сегодня возникли подобные проблемы?

[Parka]

Народ! Подскажите. Счета приходят на е-мейл. А можно ли как-то изменить в системе установку, чтобы они еще дополнительно приходили по домашнему алресу обычными письмами? Платно ли это?

[abris]

У меня практичаски не работает телевизор. Смотреть невозможно, то есть минут 10 изображение есть, потом исчезает.

Я думаю у вас просто недостаточная скорость интернета (débit)

Оператор от Free произвел какие-то технические манипуляции :мы с ним общались по телеону/, но ничего не помогло. Тогда он предложил мне купить провод и соединить Freebox, с box тв, они находятся в разных комнатах
Кто-нибудь может объяснить, что это за провод? где его продают? и как он называется по-русски и по-французски?
Спасибо.

[Лёля]

abris, я не специалист,но когда у меня были проблемы с теле. Мне в Free сказали, что провода ои бокса должны быть подключены напрямую в розетки.Когда я все правильно подключила,убрала тройники,то и телеыизор стал хорошо работать.

[abris]

abris, я не специалист,но когда у меня были проблемы с теле. Мне в Free сказали, что провода ои бокса должны быть подключены напрямую в розетки.Когда я все правильно подключила,убрала тройники,то и телеыизор стал хорошо работать.

Да, я помню год назад Вы об этом писали, и я тогда так и сделала, тв стал работать замечательно.
Потом я уехала надолго, отказалась от интернета. Сейчас, вернувшись, получила новое оборудование, подвключила напрямую к розеткам, но, увы, тв не работает.
Я у оператора спрашивала, почему год назад тв работал, а теперь с новым оборудованием - нет. Вразумительного ответа не получила.
Я им 100 раз звонила, в результате мне предложили соединить проводом.

[Irbis]

Да, я помню год назад Вы об этом писали, и я тогда так и сделала, тв стал работать замечательно.
Потом я уехала надолго, отказалась от интернета. Сейчас, вернувшись, получила новое оборудование, подвключила напрямую к розеткам, но, увы, тв не работает.
Я у оператора спрашивала, почему год назад тв работал, а теперь с новым оборудованием - нет. Вразумительного ответа не получила.
Я им 100 раз звонила, в результате мне предложили соединить проводом.

1. Подключите через кабель ethernet ваш компьютер прямо к боксу и измерьте debit. ( прогуглите debit test). Кабель должен быть в коробке с всеми причиндалами от Free.
Если скорость меньше 3 Мбит/с, то телевизор в любом случае работать не будет.

2. Сервис free предлагает купить длинный кабель ethernet, чтобы подключить напрямую ТВ декодер с боксом. У меня, например, так и подключено.

[Teilloise]

abris, у меня случалась такая проблема. Но у меня старый freebox, две коробки. Вот их надо было соединить проводом, потом можно было отсоединять: вторая коробка приходила в себя и все начинало работать.

[Alena77]

abris, у меня случалась такая проблема. Но у меня старый freebox, две коробки. Вот их надо было соединить проводом, потом можно было отсоединять: вторая коробка приходила в себя и все начинало работать.

А как Вы их соединяли проводом и каким? В настоящее время у меня вот такое соединение


Я не очень хорошо представляю, как можно убрать тройники, если там 2 вилки? Одна для ТВ, другая для Freeplug. По любому вставляешь тройник, или ТВ подключаешь к другой розетке. Но, у меня нет розетки рядом.

Вообще у меня была такая проблема. И время от времени она появляется снова. Когда я звонила неоднократно в службу поддержки, то мне сказали, что проблема во Freeplug. Маленькая отдача между собой. Заменили, прислали новые. НО, смотрю, что все равно маленький прием и отдача. Нет, нет, появляется проблема. ТВ подвисает. Тянуть какой то дополнительный кабель придется через всю квартиру (3 комнаты), так как сам box стоит в бюро, а ТВ в зале.

[Teilloise]

Alena77, у меня не такая модель, у меня совсем старый. Но да, приходилось тянуть провод (вернее, мы вторую коробку подносили к первой и подключали), а когда все начинало работать - отсоединяли.

[Irbis]

Alena77, у меня не такая модель, у меня совсем старый. Но да, приходилось тянуть провод (вернее, мы вторую коробку подносили к первой и подключали), а когда все начинало работать - отсоединяли.

Если "отсоединить ", тогда точно не будет работать

Подключая напрямую с помощью кабеля Ethernet бокс с ТВ декодером, вы можете проверить проблема в CPL или в недостаточном débit вашей линии ADSL.

[abris]

1. Подключите через кабель ethernet ваш компьютер прямо к боксу

Мой компьютер разве не подключен к боксу? Откуда бы тогда у меня был интернет? Или я чего-то не понимаю?

Сервис free предлагает купить длинный кабель ethernet, чтобы подключить напрямую ТВ декодер с боксом. У меня, например, так и подключено.

А по-русски как этот кабель называется? Сколько стоит? / может, в Москве он дешевле?/ Он бывает 15 м? Мне его надо тянуть в другую комнату.

[abris]

abris, у меня случалась такая проблема. Но у меня старый freebox, две коробки. Вот их надо было соединить проводом, потом можно было отсоединять: вторая коробка приходила в себя и все начинало работать.

Да, я помню, когда у меня было старое оборудование, я тоже ставила рядом две коробки и ждала одновременного мегания зеленых огоньков. ://
Сейчас с новым оборудованием такого нет.

[Irbis]

Мой компьютер разве не подключен к боксу? Откуда бы тогда у меня был интернет? Или я чего-то не понимаю?

У вас интернет через WiFi
через кабель соединение обычно надежнее и быстрее.
В принципе можете измерить debit через WiFi.

А по-русски как этот кабель называется? Сколько стоит? / может, в Москве он дешевле?/ Он бывает 15 м? Мне его надо тянуть в другую комнату.

Кабель категории 5.
Ethernet cable на Амазоне стоит 6,99 евро.
Проверьте скорость трафика сначала. Кабель может и не поможет.

[abris]

У вас интернет через WiFi

Да нет. Мой компьютер присоединен к фрибоксу проводом Ethernet.

Ethernet cable на Амазоне стоит 6,99 евро.

Какой длины, 1 м ?

[Irbis]

Да нет. Мой компьютер присоединен к фрибоксу проводом Ethernet.

Какой длины, 1 м ?

1. Вы померяли débit ?
2. 15 м кабеля за 6,99 евро.

[abris]

Irbis, спасибо, что пытаетесь мне что-то объяснить. ://

Вы померяли débit ?

Да нет, не получается, там просят номер телефона франстелекома, а у меня его нет.

15 м кабеля за 6,99 евро.

Замечательно

[Irbis]

Irbis, спасибо, что пытаетесь мне что-то объяснить. ://

Да нет, не получается, там просят номер телефона франстелекома, а у меня его нет.
Замечательно

Смотрите мой пост #1050 на пред.странице.

[abris]

Смотрите мой пост #1050 на пред.странице.

Вот что получилось:

Debit descendant - 4980 kbps
Debit montant - 995 kbps
Ping - 33 ms
Latence minimum - 32,25 ms
Reception crête - 4,981 Mb/s
Envoi crête - 0,995 Mb/s

[krokodil]

Тэк-с, попробую влезть.

Скорость соединения (то, что здесь называют дебитом): для Фри - 15000-18000 нормально и обычно (при АДСЛ-соединении).

Если есть фиксированная линия, есть и номер Франс Телекома, просто он перетранслируется в обычный формат - 01, 02, 03, 04 хх хх хх хх . Ищется в Желтых страницах или спрашивается в любом бутике Оранж.

По Революшн 6 и пропадании сигнала на ТВ: отключите к собакам соединение сервера и плеера через Фриплаг (Вай-Фай), подключите кабель от Фриплага сервера НАПРЯМУЮ к плееру - все проблемы пропадут. И плевать на зеленые Лампочки.

CPL-адаптеры продаются везде, совсем не обязательно переплачивать за "фирменные". Скорость выше, чем при Вай-Фай, плевать на преграды, и т.д. НО: при наличии нескольких алаптеров сигнал ДЕЛИТСЯ между ними, так что 6 штук не ставьте.

У меня город далеко не самый передовой, линии старые, но! Посидел немного на СФР, скорсть 6000-8000, постоянные проблемы и затыки.
Ушел на Фри, попробовать. Скорость стабильно 18 000, все летает, правда, на ТВ разрешалка не Фулл-ХД, да я его и не смотрю. Но эти оптику ждать надо.

2 CPL-адаптера, у меня (далеко) и у дочки (наверху), проблем с ВФ нет никаких. Включены через тройники. У жены на ноутбуке ВФ - тоже без проблем, рядом с сервером. Летает все у всех, дочка сидит в Ютубе, жена смотрит сериалы, я - футбол, все одновременно, и ничего не шуршит.

По поводу БР-плеера Фри: несколько раз отказывался отдать диск, проблемы с перемоткой. прочие затыки. Больше не пользуюсь, купил БР-плеер - и не жужжу.

Короче, не профи, но очччень продвинутый юзверь, так что спрашивайте, кому что надо.