Фирма ШЛЯХ - отправка посылок в страны Восточной Европы

[moussya]

Как определяется ценность ?

Вы определяете ценность вашей посылки самостоятельно, в зависимости от того, что вы отправляете.

[Cime]

Сим здравствуйте, позвольте мне ответить так же. Со всеми странами, с которыми мы работаем, у нас есть договорённость по тарифам, услугам и условиям доставки, а так же растоможки. Вся оплата производится во Франции при отправке. Каждая страна имеет свои таможенные законы и позволяет пересылку того или иного груза. Например Украина позволяет отправку любого груза. Каждая посылка не должна привышать 200 Евро стоимости и 30 кг. Но если же вы желаете отправить груз дороже и тяжелее, мы можем заранее договориться о таможенной оплате. В Россию вы имеете право отправлять груз на 300 Евро цености и не больше 30 кг. С Россией договориться тяжелей, но возможно. А вот Беларусь, это 100 Евро в каждой посылке. Дороже, тяжелей - договориться не возможно и компьютерная техника запрещена...И тд. Каждая страна имеет свои таможеные особенности. Вы можете получить индивидуальную консультацию в зависимости от того, что вы желаете переслать. Всего вам доброго

Извините, а теперь для тугодумов. Конкретно, в каком случае придется платить получателю в России? Я предполагаю из Вашего ответа(но не уверена ), тогда если груз превыжает 30 кг и ценность 300 евро. Т.е., если не превышает, то нет и доплаты?

[moussya]

Извините, а теперь для тугодумов. Конкретно, в каком случае придется платить получателю в России? Я предполагаю из Вашего ответа(но не уверена ), тогда если груз превыжает 30 кг и ценность 300 евро. Т.е., если не превышает, то нет и доплаты?

Самое лучшее, чтобы ввести человека в тупик - это дать много объяснений... Извините. Получатель в России не платит никогда. Всё оплачивается отправителем во Франции.
Если ваш груз привышает 30 кг или ценность больше 300Е, сделайте несколько посылок и всё...

[avrora]

Cimе, я не Ren,но тоже отправляла посылку через "Шлях".Нет,родители,которым и была посылка,на месте ничего не платили.

[Ren]

Не пришлось ли тем, кому Вы отправляли посылку, ещё что-то доплачивать при получении?

мой адресат еще посылку не получил, на таможне застряла.

[moussya]

мой адресат еще посылку не получил, на таможне застряла.

Ren здравствуйте,
Извиняюсь за эту задержку, Русская таможенная не двигается. Заблокировала 30 двадцати тонников. Обещали всё разблокировать на этой недели, всё стоит. Все мои клиенты россияне сейчас недовольны, я понимаю, но со всем своим желанием, ничего не могу поделать. Мои партнёры принимают все меры чтобы уладить ситуацию, и мы ожидаем, что с дня на день всё опять станет на свои места. Вот уже 2 года, как мы открыли фирму ШЛЯХ и я в транспортном бизнесе и такая ситуация произошла в первый раз и только с Россией. Но некоторые мои комерческие клиенты говорят, что Россия это делает регулярно. Я извиняюсь, что вы воспользовались нашими услугами впервые и вот так произошло.... Поэтому я хочу предупредить всех своих русских клиентов, что на сегодня Россия взяла груз в заложники, чтобы servir les interets politiques. А страдает народ как всегда.

[Cime]

moussya, спасибо. Теперь понятно.

[Volga]

Уважаемые форумчане, сначала moussya была в отъезде, а потом у меня интернет не работал, но лучше поздно, чем никогда.
Фирма ШЛЯХ сделала спецпредложение для посылок форумчан InFrance в детский приют « Дружба » по адресу 215280, Смоленская обл, г.Сычевка, ул.Алексеевского,9, за что мы её сердечно благодарим. Это предложение интересно для нас только для посылок от 4 до 10 кг включительно. Минимальная оплата в ШЛЯХе начинается с 21 евро, как за посылку в 5 кг, даже если посылка весит 1, 2 или 3 кг. То есть для этих весовых категорий цены ШЛЯХА намного превышают тарифы французской почты. Та же ситуация для посылок свыше 10 кг, тут тоже выгоднее отправлять через фр.почту смотрите сами:
В первой колонке "Вес до"
Во второй "Цены фр.почты для зоны B (страны Восточной Европы - не члены ЕС)"
В третьей (подчёркнуты) "Цены фирмы ШЛЯХ для посылки форумчан InFrance в детский приют « Дружба »
1 кг 14,50 €
2 кг 17,00 €
3 кг 20,50 €
4 кг 24,00 €
5 кг 27,50 € 21 €
6 кг 31,00 € 24,60 €
7 кг 34,50 € 28,20 €
8 кг 38,00 € 31,80 €
9 кг 41,50 € 35,40 €
10 кг 45,00 € 39 €
15 кг 51,00 € 57 €
20 кг 59,00 € 75 €
25 кг 67,00 € 93 €
30 кг 75,00 € 111 €

[Volga]

moussya, Не могли бы Вы пожалуйста сходить в эту тему
https://www.infrance.su/forum/showth...979#post857979
и ответить на вопрос Leonetti в посте номер 566 по поводу скидок Шляха для тех, кто живёт в других регионах, кроме Парижского, посылает подарки в Сычёвку, но может быть не является членом форума Инфранс (в данном случае, как я поняла, это члены французской ассоциации)

[Nathaniel]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

[moussya]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

К сожалению Россия ещё стоит. Я связываюсь со своими партнёрами каждые 2 дня. Пока все ждут продвижений выше.

[L'acacia]

К сожалению Россия ещё стоит. Я связываюсь со своими партнёрами каждые 2 дня. Пока все ждут продвижений выше.

moussya, может быть вы в курсе - есть какие-то подвижки на таможне?

[moussya]

moussya, пропустили ли в итоге посылки на российской таможне?

Здравствуйте Nathaniel.
Даю вам информацию о таможенной в России. С декабря месяца 2007, все ожидающии посылки будут в доставке. Обещают всё доставить до Нового Года. Если желаете подробнее узнать о ситуации, можете прочитать пресс-сообщение Российских Гос Органов по следующему линку http://ctu.customs.ru/ru/reviews/index.php?id695=16532
Надеюсь, что примутся все необходимые меры чтобы востановить ситуацию как можно быстрее.

[starjuly]

Добрый день!

У меня вопрос отправка вашей компанией кофейных капсул фирмы Несспрессо разрешенно в Украину? Так как мне отказали на почте,
Спасибо заранее

[moussya]

Добрый день!

У меня вопрос отправка вашей компанией кофейных капсул фирмы Несспрессо разрешенно в Украину? Так как мне отказали на почте,
Спасибо заранее

Мы это перевезти сможем.

[Nathaniel]

moussya, я тоже очень на это надеюсь. Большое спасибо за информацию

[Ren]

Обещают все развезти к 1 января...

[iriskis]

Обещают все развезти к 1 января...

Честно говоря, я в этом уже очень сомневаюсь!
Вместо обещанной доставки посылки через три недели после отправки, она придет до меня в лучшем случае через три месяца.
Я понимаю, что случились непредвиденные обстоятельста, но в данном случае страдаю я не как получатель, а как человек, который должен эту посылку передать в третьи руки. Мне же приходится извиняться перед тем человеком, который ждет от меня этой посылки - а именно огромный контейнер для собаки, в котором она должна была лететь из Москвы очень далеко еще в конце октября (как раз к этому времени была обещана доставка посылок в Москву). Естетсвенно, собака в нужный момент улететь никуда не смогла. И не может до сих пор. Заказчики этого контейнера мне уже не верят.
И я тоже не верю тому, что "обещают".

[Ren]

И я тоже не верю тому, что "обещают".

Ну и я не верю, тот самый отправитель, 200 евро которого вот уже 2,5 месяца болтаются где-то в машине на украине.

Да, кстати, очень интересный вопрос, который я не задала компании Шлях при отправке груза. А кто несет ответственность за испорченный груз?

Что меня больше всего расстраивает в этой ситуации, что НИКТО уже не может сказать, КОГДА послыка будет в Москве. Ни в Шляхе, ни у их партнеров на Украине.

То есть, уже больше месяца я звоню каждую неделю - ответ один - не знаем, ждите.

Кафка какая-то... Народная русская кафка... (с)

[moussya]

Кафка какая-то... Народная русская кафка... (с)[/QUOTE]

Объясните, а что такое КАФКА?? Интересно...

[moussya]

Да, кстати, очень интересный вопрос, который я не задала компании Шлях при отправке груза. А кто несет ответственность за испорченный груз?

Посмотрите на нашем сайте www.chlakh.fr [B], CHARTE de SECURITÉ или Устав Безопастности, там всё подробно описано!

[iriskis]

Ren, русская пословица гласит - "Обещанного три года ждут".

Два месяца уже прошло.

[moussya]

Ren, русская пословица гласит - "Обещанного три года ждут".

Два месяца уже прошло.

Здравствуйте Ирискис и Рен, и другие недовольные клиенты..... росияне. Так как пока недовольны только вы и я прекрасно вас понимаю и хотела бы вам помочь!!! Я извиняюсь ещё раз за случившуюся ситуацию, даже если мы (фирма ШЛЯХ) совершенно к ней не причастны и повлиять со своей стороны не можем никаким образом. Мы собираем посылки, отправляем их своим партнёрам, которые доставляют вам посылки на дом. Чтобы доставить посылку её надо растоможить. И вот тут то всё и застряло по вине РОССИЙСКИХ ГОСУДАРСТВЕНЫХ ОРГАНОВ. И только по ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПРИЧИНЕ!!!!!!!!!!!!! Знайте, что проблемы с растоможкой сейчас у всех (начиная от маленьких приват фирм и заканчивая гигантами как DHL или UPS). И вам и нам приходится ждать и надеяться, что всё в этом месяце уладится и все посылки будут доставлены. И что люди, которые решают (я имею ввиду гос инстанции) думают больше о населении, чем о своём кармане.
А вообщее обидно вас читать "обещенного 3 года ждут...".
Поймите, что это экстрем ситуация!! Нам самим не приятно.

[bellax]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

[moussya]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

Проблемы сейчас только с РОССИЕЙ. Все остальные страны работают прекрасно. Следующая отправка (и последняя в 2007 году) будет 11 декабря утром. Офис открыт с 10:00 до 18:00 каждый день. Всего вам хорошего!! Будем рады вас видеть.

[moussya]

moussya, с Украиной вроде нет проблем?Скажите будет ли на этой неделе(с 10 декабря) отправка посылок?Если да то какого дня?Я приготовила две в Украину.Успеют ли они к новому Году?

Доставка посылок по Украине с 7 до 14 дней (в зависимости если Западная или Восточная)б поэтому к Новому Году они будут доставлены.

[Nathaniel]

найте, что проблемы с растоможкой сейчас у всех (начиная от маленьких приват фирм и заканчивая гигантами как DHL или UPS).

Кроме французской почты, похоже. Их посылки, отправленные в этот же период, благополучно дошли

[moussya]

Кроме французской почты, похоже. Их посылки, отправленные в этот же период, благополучно дошли

Я рада, что Французская Почта работает хорошо.Так как мы посылки в Россию не принимаем, пока не доставятся, те, которые в ожидании, мы тоже советуем нашим клиентам пользоваться Фр. Почтой

[Ren]

Объясните, а что такое КАФКА?? Интересно...

КАФКА, ФРАНЦ (Kafka, Franz) (1883-1924), австрийский писатель. Родился 3 июля 1883 в Праге. Романы и рассказы Кафки в большинстве завораживающе увлекательны, порой извращенно жестоки, нередко производят тягостное впечатление. (с)

Выражение "Простая русская кафка" пришло из КВН...

[moussya]

КАФКА, ФРАНЦ (Kafka, Franz) (1883-1924), австрийский писатель. Родился 3 июля 1883 в Праге. Романы и рассказы Кафки в большинстве завораживающе увлекательны, порой извращенно жестоки, нередко производят тягостное впечатление. (с)

Выражение "Простая русская кафка" пришло из КВН...

Спасибо Рэн, я сегодня узнала интересную информацию. Что-то поучающее из всей этой истории. Как вы понимаете, эта неудобная ситуация с проблемами растоможки в Россию нам только вредит и поэтому все люди, которые руководят компаниями моих российских партнёров, работают над ситуацией. Я еду в командировку 13 ого и по возвращению 24 буду иметь более подробную картину случившегося.
Будьте уверены, что сделаем всё возможное чтобы доставить все посылки России до Нового Года.