Жалоба на банк

[Glow]

Французские банки всем известны своей консервативностью и неповоротливостью.

А причем здесь это? При всей своей консервативности и неповоротливости законы они должны соблюдать.

Вы рассказываете о чудовищных ошибках банка с вашим счётом, я, признаться, в недоумении... Акции покупаются и продаются банками только на основании письменного заявления клиента. Ошибиться тут сложно.

Но можно, все мы люди. Мышкой кликнули не туда и не хотели признаваться. Мы с банком через интернет общаемся, без лишних бумаг.

Вторая ошибка с неподписанным контрактом тянет, как минимум, на обращение не к проверяющим, а в трибунал.

Туда дойти надо, а история случилась недавно. А проверяющим позвонил, и все.

Почему Вы не меняете банк для меня загадка.

В отличие от своих правил, банки берут денюжку за закрытие счета, если оно ничем не обосновано.

У Lesik налицо конфликт с некоторыми сотрудниками агенства. Причина такого их поведения непонятна. Надо обязательно переводить счета в другое агенство или менять банк совсем. Нервы ведь дороже ...

Нервы они не железные, это точно. Как подумаешь в скольких контрактах банк придется менять.... Да и не гарантировано, что в новом банке будет лучше.

[Glow]

Кстати, все на выборы сходили?

А что все граждаство имеют

[Gauche]

В отличие от своих правил, банки берут денюжку за закрытие счета, если оно ничем не обосновано.

Правда? Берут деньги за закрытие счета? Я все свои договора пересмотрел. нигде такого не указано. А какая, в среднем, сумма за закрытие счета? и что сделать, что бы ее не платить? А то сами знаете, лишних денег у студентов нет.

[Jarstis]

Конечно же, банк за закрытие счёта ничего не берёт. Ваш собеседник, вероятно имеет в виду, что у него деньги лежат на каком нибудь специализированном счёте, закрытие которого может привести к некоторым потерям в виде процентов или у него кредит в банке, досрочное погашение которого подразумевает дополнительные издержки. Эта тема полностью раскрыта в топике "Кредит на квартиру". Также непонятно упомянутое Glow обязательство "предупреждения клиента о снятии с него денег в 3 дневный срок". Даже не совсем ясно, как это возможно технически, так как некоторые транзакции могут проявиться в Интернете и через неделю...Вероятно, у него нестандартное соглашение с банком.

законы они должны соблюдать.

Контроль за соблюдением законов возложен государством на специальные организмы. Вы писали, Ваш вопрос был урегулирован с банком через надзорные органы, без вмешательства трибунала, это означает, что в отношении Вас банком были нарушены инструкции, но не законы Франции. Это, всё таки, несколько другое... Момент нарушения закона обязательно должен быть доказан в судебном порядке, иначе это голословное обвинение.

[EHOT]

Правда? Берут деньги за закрытие счета?

С 1 января 2005 года, закрытие счетов во Франции бесплатно.

[Gauche]

Jarstis, EHOT, спасибо за информацию!

[Glow]

Также непонятно упомянутое Glow обязательство "предупреждения клиента о снятии с него денег в 3 дневный срок". Даже не совсем ясно, как это возможно технически, так как некоторые транзакции могут проявиться в Интернете и через неделю...

Ну, снятие денег со счета проходит в тот же день. Видно сразу. А была сказана фраза, что ежели мы не отреагировали на снятие денег в трехдневный срок, то требовать их возмещения не можем, так как имеем доступ к интернету. Вроде как, мы должны проверять свой счет ежедневно. Вот так то платим за то, чтобы делать работу банка

Ваш вопрос был урегулирован с банком через надзорные органы, без вмешательства трибунала, это означает, что в отношении Вас банком были нарушены инструкции, но не законы Франции.

Не знаю инструкции или законы. Когда вместо одного делают другое, и, имея бумагу, отрицают сам факт. Мне от этой терминологии не холодно, ни горячо. Мне важны мои деньги. Кстати инструкции они для того и писаны, чтобы их соблюдать.