Посылка из Франции: ваш опыт - 2

[maryshka]

я отправила посылку 18 ноября Colissimo International. До сих пор не покинула Францию! ПОЛТОРА МЕСЯЦА УЖЕ!!! Так что фиг его знает... дойдёт ли. В следующий раз специально вонючий сыр отправлю или рыбу ��

Аналогично! 18 числа отправила.. посылка еще во Франции... думала дочери фуа-гра положить ))) Слава Богу, в последний момент передумала ))) думаю, получат к 8 Марта ))) Где они их складируют, интересно? раньше максимум 2 недели шла.

[Nialie]

Зайдите в «отслеживание» на сайте Почты России и введите ваш французский номер. Там пару «лишних» цифр сайт сам убирает (и вроде букву добавляет, не помню точно) и высвечивается «посылка из Франции». Еще зайдите в отслеживание на сайт EMS (кот. ведет Колиссимо по России) и там тоже пробейте. У меня посылки высвечивались везде.

[Elenaronron]

Nialie, спасибо, попробую проверить!

[Nialie]

Кто отправлял (интересует Колиссимо) духи, туалетную воду и подобное, указывали ли вы это в декларации и всё ли нормально дошло? Спасибо!
Про «указывание в декларации» имею ввиду, что если отправляешь, например 10 позиций (шоколад, игрушка, кофе, одежда и т.д), то всё равно в декларации заполняешь 4-5 строчек, каждая мелочь не прописывается.
ПС: планирую отправить посылку к 8-ому марта. Почитав вас, задумалась, не сделать ли это уже сейчас....

[lisi4ka2009]

Я отправляла в Москву 11 кг( коллисимо, цена жесть) 21 ноября и 7го декабря в воскресенье!! курьер доставил посылку.
Подружка отослала 5 декабря и я получила сегодня только.
Думаю попробовать HappyPost в след раз.

[Натуся]

Читаю, не одна я такая. 22 декабря колиссимо в Москву отправила, 24 последняя информация в отслеживании на таможне в Руасси и все, тишина. До международной службы дозвониться не могу, жалобу электронной почтой тоже невозможно отправить, на сайте проблемы. Бомблю их на фейсбуке, но чихать они хотели. Племянникам подарки шоколад был к НГ. 62 евро за 2 кг не плохо так устроились, ценят себя и ни ответа, ни привета. В прошлом феврале вообще вместо Москвы в Японию отправили. Но японцы молодцы четко сработали, переотправили куда надо и очень быстро.

[elo]

Натуся, не переживайте пока :-)
Я отправила 23/12, 26/12 она покинула Францию и только сегодня прибыла в Россию. Информация не обновлялась с 26/12 по 08/01.

[Натуся]

Натуся, не переживайте пока :-)
Я отправила 23/12, 26/12 она покинула Францию и только сегодня прибыла в Россию. Информация не обновлялась с 26/12 по 08/01.

Я не знаю, почему меня всегда так задевает это, пора уже привыкнуть. Я прямо обижаюсь

[Натуся]

Натуся, не переживайте пока :-)
Я отправила 23/12, 26/12 она покинула Францию и только сегодня прибыла в Россию. Информация не обновлялась с 26/12 по 08/01.

Сегодня утром смотрела не было обновления статуса. А сейчас проверила в России на таможне. Ура! Точно, как у Вас сроки.

[azalea]

62 евро за 2 кг не плохо

Натуся, это какой способ отправки? Такой тариф для 5 кг.

[Натуся]

Натуся, это какой способ отправки? Такой тариф для 5 кг.

Колиссимо в коробке их коричневой до 5 кг. Я сама удивилась, потому-что коробка колиссимо белая с красным (оплаченная уже) 42 евро. В следующий раз такую буду покупать. Сначала думала сотрудник ошибся, но нет на сайте проверила так и есть, то что 2 кг с копейками без разницы, оплата как за 5.

[azalea]

то что 2 кг с копейками без разницы, оплата как за 5.

Это да. За "копейки" и заплатили, как за 5 кг. Надо ровно 2 кг. Заплатили за перевес.

[Small_birdie]

Видимо, вес перевалил за предыдущий тариф, так сказать.
В таких случаях, чтобы не обижаться, нужно взвешивать предварительно дома в упаковке открытой.
Я еще и на почте просила взвешивать на их весах до отправки, если был перевес, то откладывала что-то незначительное.

Ну да, раз вначале, не зная правил особо, переплатила.

Но сейчас такие разбежки между тарифами, что стоит обращать внимание, imho.
Это же ваша посылка, вы и распоряжаетесь. Почте все равно.

[Натуся]

Видимо, вес перевалил за предыдущий тариф, так сказать.
В таких случаях, чтобы не обижаться, нужно взвешивать предварительно дома в упаковке открытой.
Я еще и на почте просила взвешивать на их весах до отправки, если был перевес, то откладывала что-то незначительное.

Ну да, раз вначале, не зная правил особо, переплатила.

Но сейчас такие разбежки между тарифами, что стоит обращать внимание, imho.
Это же ваша посылка, вы и распоряжаетесь. Почте все равно.

Если это про мое "обижаюсь", то я не за 62 евро, а за то, что посылка с радаров исчезла и неизвестно когда дойдет. В прошлый раз в Японию отправили нечаянно. До этого еще что-то было. Дело в качестве услуги. Даже если бы и 42 заплатила, все равно обидно.

[azalea]

У меня был перевес 80 гр.
5 кг стоит 62 евро, за 5кг 80гр попросили заплатить 120 с чем-то евро (то есть как за 10 кг, там же такой разброс). Конечно, я вытащила 80 гр.
Посыку не заклеиваю до последнего. У них всегда разница между весами в зале и у служащего. Контрольное взвешивание произвожу на их весах (сам работник смотрит на вес), а потом заклеиваю коробку.

[Paki]

Почему вы на сайте не оформляете посылку https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne ?Заполняете формуляр, распечатываете и относите на почту. Никто вес не проверяет.

[azalea]

Почему вы на сайте не оформляете посылку https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne ?Заполняете формуляр, распечатываете и относите на почту. Никто вес не проверяет.

Т. е указать заведомо неправильный вес? Например, если посылка весит 5кг 80 гр. то написать 5 кг, чтобы не платить 62 евро за перевес в 80 гр?

На сайте оформление посылки не для этого случая. Посылку можно оформить на почте в автомате, но вес-то нужно указывать правильный.

[Paki]

azalea, да, когда такой небольшой перевес указывать меньший вес.

[azalea]

Paki, ясно. Меня эти 80 гр. напрягли, потому что на их весах в зале было 5 кг, а на стойке уже перевес и пришлось бы платить 120 евро как за 10 кг.

[Small_birdie]

Paki, можно и так, да. Но домашние весы могут давать погрешность.
Почта в Беларуси раз обнаружила разницу, надписали, что вес не соответствует (на какие-то граммы).

[teffi]

Почему вы на сайте не оформляете посылку https://www.laposte.fr/colissimo-en-ligne ?Заполняете формуляр, распечатываете и относите на почту. Никто вес не проверяет.

Сейчас пошла на сайт почты заполнить формуляр онлайн для отправки в Россию - посылка до 2 кг вышла тарифом 42,95 евро. Но в самом низу формуляра такая заметочка - в случае возврата посылки надо выбрать из двух опций :
1. Récupérer votre colis (payant)
2. Ne pas récupérer votre colis

Причем сколько стоит récupérer можно узнать только заполнив и valider весь формуляр. Я так понимаю, итоговая цена и будет как раз 49 евро как предоплаченная коробка на почте? Или меньше? Или больше? Кто может подсказать?

[Paki]

teffi, нет, стоимость посылки так и останется 42,95.
Когда я отправляла через Колиссимо, то всегда выбирала платную опцию возраста, но на деле никогда не платила. Мне просто ее приносили обратно и все.

[Paki]

Я, кстати, практически перестала отправлять посылки через Колиссимо. Теперь пользуюсь в основном pmpaket.

[teffi]

teffi, нет, стоимость посылки так и останется 42,95.
Когда я отправляла через Колиссимо, то всегда выбирала платную опцию возраста, но на деле никогда не платила. Мне просто ее приносили обратно и все.

Paki, спасибо! То есть, когда заполняешь на линии, то сумма к оплате не увеличивается?

Я, кстати, практически перестала отправлять посылки через Колиссимо. Теперь пользуюсь в основном pmpaket.

А pmpaket дешевле? А как в плане надежности? В случае утери есть ли компенсация? И если возврат, будет ли возможность забрать?

[Elenaronron]

Сейчас пошла на сайт почты заполнить формуляр онлайн для отправки в Россию - посылка до 2 кг вышла тарифом 42,95 евро. Но в самом низу формуляра такая заметочка - в случае возврата посылки надо выбрать из двух опций :
1. Récupérer votre colis (payant)
2. Ne pas récupérer votre colis

Причем сколько стоит récupérer можно узнать только заполнив и valider весь формуляр. Я так понимаю, итоговая цена и будет как раз 49 евро как предоплаченная коробка на почте? Или меньше? Или больше? Кто может подсказать?

Teffi, моя посылка в Москву, блуждающая с ноября месяца, вернулась обратно во Францию. Я отмечала при заполнении, что в случае не доставки, не буду ее забирать и платить за это. А итоге мне ее доставили обратно домой без всяких доплат. Я уж думала, что совсем затеряется.

[Nialie]

Teffi, моя посылка в Москву, блуждающая с ноября месяца, вернулась обратно во Францию. Я отмечала при заполнении, что в случае не доставки, не буду ее забирать и платить за это. А итоге мне ее доставили обратно домой без всяких доплат. Я уж думала, что совсем затеряется.

Расскажите, если не секрет, в чем была проблема? Адрес неверный?

[teffi]

Расскажите, если не секрет, в чем была проблема? Адрес неверный?

Да, мне тоже интересно.

[Elenaronron]

Расскажите, если не секрет, в чем была проблема? Адрес неверный?

Я так и не поняла, в чем проблема. На сайте почты России в качестве получателя написали : начальник . Отправляла подруге. Сама посылка мне вернулась без заполненных бумажек для таможни и соответственно без адреса получателя (их под пленку вставляют, пленка была пустая). Хорошо свой адрес я сбоку написала. Адрес и телефон получателя заполняла. В общем загадка вышла.

На фр сайте отслеживания статус от 13 декабря висит. Интересно, мне возместят сумму пересылки?))

[teffi]

Teffi, моя посылка в Москву, блуждающая с ноября месяца, вернулась обратно во Францию. Я отмечала при заполнении, что в случае не доставки, не буду ее забирать и платить за это. А итоге мне ее доставили обратно домой без всяких доплат. Я уж думала, что совсем затеряется.

Elenaronron, помня мою свежую историю с посылкой из России, на которой оторвалось бордеро с моим адресом, и наш постоянный почтальон (которого я считала за приятеля) на вопрос responsable de centre de tri - @нет ли у него в клиентах мадам такой то (мое русское имя и фамилия), а то посылка из России ждет», ответил, не задумываясь, что мадам такой то не знает..., уже боюсь, что бесплатно ничего не доставит, опять сделает вид, что меня не знает, посылку в глаза не видел и вообще у нее нет опции доставки в случае возврата :-(

[Nialie]

Коробка Colissimo prêt-a-envoyer Monde стоит 49 евро/5 кг, при этом тариф на Россию до 5 кг 62,90 евро. Получается, что в их коробке дешевле? Или надо разницу доплачивать? Я всегда в своих коробках отправляла, поэтому не сталкивалась.