PayPal

[alfi]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

нет , я не пользуюсь такой услугой ,
только е-mail и деньги тут же поступают или мне или клиенту

[sirniki]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

Непонятно,почему у вас вообще такие мысли возникли, вводить телефонный номер????

[Oksy75]

Никогда не вводите номер мобильного телефона как адрес отправления!

в первый раз вообще о таком слышу..
всегда мэйл адресата вводила

[kika78]

Oksy75, я тоже...
Благо, вернули без проблем и всю сумму, без удержаний.

[Parino]

Мне так же вернули, но сама ситуация не очень приятна.

[kika78]

Подскажите, пожалуйста, как мне перекинуть деньги с ПП на мой банковский счет? Код я получила, а сообразить, как это сделать не могу. В первый раз делаю.
Или на какой странице об этом написано? (8 стр. прочла...)

Спасибо большое.

[Tiki]

Подскажите, пожалуйста, как мне перекинуть деньги с ПП на мой банковский счет? Код я получила, а сообразить, как это сделать не могу. В первый раз делаю.
Или на какой странице об этом написано? (8 стр. прочла...)

Спасибо большое.

Я не совсем поняла какой код вы получили?
я перевожу с на свой счет так
Virer de l'argent
потом Virer des fonds sur votre compte bancaire
далее Montant du virement
и все деньги через 1-2 рабочих дня на счету


аааа... теперь понимаю, видимо ваш банковский счет пока не привязан к PP

[kika78]

Тики, спасибо!

А как привязать?... Свои деньги (возврат от ПП), легли через 2 дня на мой банковский счет автоматически...

[Tiki]

А как привязать?

Virer de l'argent
потом Virer des fonds sur votre compte bancaire
Enregistrer un compte bancaire
и далее данные вашего счета в банке
удачи

[kika78]

Тики, спасибо огромное.

У меня все получилось.

[Lili06]

Добрый вечер всем! У меня тоже возникла проблема с PayPal. Сделала сегодня вечером перевод, указано что деньги отправлены, но статус почему-то en attente и указано, что xxx@xxx.com n'a pas encore accepté. Человек, которому я отправляла сумму говорит, что не видит ее. Подскажите, пожалуйста, что это может означать и в чем может быть проблема?

[sen]

Добрый вечер всем! У меня тоже возникла проблема с PayPal. Сделала сегодня вечером перевод, указано что деньги отправлены, но статус почему-то en attente и указано, что xxx@xxx.com n'a pas encore accepté. Человек, которому я отправляла сумму говорит, что не видит ее. Подскажите, пожалуйста, что это может означать и в чем может быть проблема?

Вы на ebay покупку делали? У меня такое было, когда продавец зарегистрировала в счете ебай пейпал с ошибочным эл адресом, а ее реальный был другой. В итоге прождала деньги неделю от меня (хотя я их сразу отправила), накатала на меня жалобу в ебэй и выставила лот заново на продажу. Я отправила подтверждение оплаты и жалобу отклонили. В итоге заново покупала этот лот и отправила на адрес пейпала, который она указала в сообщении. Вообщем уточните у нее адрес пейпал еще раз, а оплату эту можно отменить. Продавцы такие бывают...не очень умные ))) Как я ей не объясняла, что у нее в счете другой адрес, она так и не поняла ( а я в итоге не смогла воспользоваться купоном подарочным от еbay (((

[Lili06]

Sen, нет я делала перевод как близкому человеку. Про адрес я тоже спросила, утверждает, что адрес правильный, и что на него переводы уже приходили. Но т.е. Вы считаете, что ошибка именно в email адресе получателя?

[krokodil]

Да нет, тут все проще. Чтобы не создавать проблем с "левыми" переводами, напр., чтобы тебя не признали террористом, переводы от неизвестных пользователей должны быть приняты получателем отдельно. Для этого система направляет письмо с детализацией перевода и просит его принять/отклонить - кнопочка там есть такая.

[sen]

Sen, нет я делала перевод как близкому человеку. Про адрес я тоже спросила, утверждает, что адрес правильный, и что на него переводы уже приходили. Но т.е. Вы считаете, что ошибка именно в email адресе получателя?

Да, либо в электронном адресе (точка или тире, например, отсутствуют), либо у нее стоит опция проверки платежа перед получением (у меня всего 1 раз такое было, как у получателя, и очень давно). Напишите ей, чтобы проверила в платежах, ожидающих подтверждения, хотя она увидела наверное бы сама. Скорее всего именно в адресе проблема.

[sen]

Да нет, тут все проще. Чтобы не создавать проблем с "левыми" переводами, напр., чтобы тебя не признали террористом, переводы от неизвестных пользователей должны быть приняты получателем отдельно. Для этого система направляет письмо с детализацией перевода и просит его принять/отклонить - кнопочка там есть такая.

Я знаю про эту кнопочку, но в моем случае это был именно ошибочный адрес. Она потом мне дала другой, разница была то ли в точке, то ли в тире, но объяснять ей было бесполезно. Пейпал в любом случае примет платеж и отправит даже несуществующему получателю письмо с предложением принять деньги и привязать этот адрес к счету Пейпал.

[Lili06]

Да, либо в электронном адресе (точка или тире, например, отсутствуют). ... Скорее всего именно в адресе проблема.

Sen, спасибо за совет, Вы были правы! Действительно ошибка была именно в адресе. В результате аннулировала этот перевод и сделала новый с правильным адресом, он сразу же прошел и получил статус "Terminé".

[Paki]

Хочу вернуть заказ c сайта Showroomprive в рамках программы "Frais de retour remboursés". Для возмещения они просят прислать une copie ou photo du reçu mentionnant le prix d'envoi et l'adresse du marchand ou vendeur. Подойдет ли им квитанция, что посылка отправлена (preuve de dépôt)? Или на почте нужно просить фактуру?

[MARGOO]

Подойдет ли им квитанция, что посылка отправлена (preuve de dépôt)?

Вполне подойдет.

[Paki]

Вполне подойдет.

Спасибо за ответ.

[olena_k]

Подскажите, пожалуйста.
Оплатила PayPal заказ на сайте, где уже заказывала и платила и картой и пейпелом.
На почту пришло вот такое сообщение Votre paiement à Creavea est en attente, и соответственно, заказ не оплачен Они объясняют задержку "проверкой". Что посоветуете, ждать пока проверят или отменить оплату и оплатить картой? Я боюсь, что тогда проплата пройдет дважды.
С другой стороны, на сайте скидки и они могут перестать действовать, пока идет эта проверка.

[MARGOO]

olena_k, почитайте в соседней теме про магазин СА и про оплату картой.
Лучше подождать.
Позвоните в пп, попробуйте поторопить.

[olena_k]

olena_k, почитайте в соседней теме про магазин СА и про оплату картой.
Лучше подождать.
Позвоните в пп, попробуйте поторопить.

соседнюю тему я читала. платеж ПП отменить нигде не могу, не нашла.
Поторопить их попробую. На сайт, где покупала я уже написала, потому что у меня "висит" корзина неоплаченная.
Я этот сайт знаю, не раз там покупала, они базируются в Монпелье. И я даже звонила им когда-то. Мне нужен этот товар, жаль, если пропадет и скидка

[MARGOO]

olena_k, Вам решать.
Попробуйте завтра с утра позвонить в пп и выяснить могут ли они ускорить прохождение оплаты.
Если доверяете магазину, то может и в правду заплатить картой. А первый заказ просто отменить.

[olena_k]

olena_k, Вам решать.
Попробуйте завтра с утра позвонить в пп и выяснить могут ли они ускорить прохождение оплаты.
Если доверяете магазину, то может и в правду заплатить картой. А первый заказ просто отменить.

в том-то и дело, что в пп я не знаю, как отменить. а на сайте первого платежа нет, то есть, если я сейчас оплачу картой, то возможна двойная оплата. буду ждать. если не пройдет, так не пройдет. тогда уже буду от пп требовать возврата, или и правда, попробую позвонить в пп и выяснить.

[olena_k]

MARGOO, получила сообщение от пп, что платеж проведен. Ура!

[olena_k]

Моя история не закончилась.
Вчера получила поздно вечером от ПП сообщение, что платеж проведен. ок. успокоилась.
Сегодня получаю от сайта-продавца напоминание, что моя корзина "законсервирована", то есть, никаких по ней шагов (по подготовке и отправке) не предпринимается. звоню продавцу, они мне говорят, что они не видят платеж. То есть им первоначально ПП прислал уведомление, но оно отклонено, так как это не оплата. То есть и деньги ушли и заказ не принят. Я говорю, ну хорошо, но у меня же есть письмо от ПП, что деньги отправлены, и на самом счету пп тоже это видно. говорит, "ну мы в реальном времени живем", класс!
посоветовала мне звонить завтра, когда будет бухгалтер, которая сможет проверить, зашли ли деньги.
То есть, вот если бы я не позвонила, а ждала заказ, прождать так можно сто лет. И ничего потом не докажешь.
Вообще, неприятно очень. Раз ПП проверяет, его дело. Но сообщать как-то продавцу, живущему в реальном времени, все-таки не мешало бы. а продавцу еще и проверять платежи и сообщать о заказе своим работникам.
Я вообще в растерянности, и настроение совершенно испорчено уже второй день (

[sen]

Моя история не закончилась.
Вчера получила поздно вечером от ПП сообщение, что платеж проведен. ок. успокоилась.
Сегодня получаю от сайта-продавца напоминание, что моя корзина "законсервирована", то есть, никаких по ней шагов (по подготовке и отправке) не предпринимается. звоню продавцу, они мне говорят, что они не видят платеж. То есть им первоначально ПП прислал уведомление, но оно отклонено, так как это не оплата. То есть и деньги ушли и заказ не принят. Я говорю, ну хорошо, но у меня же есть письмо от ПП, что деньги отправлены, и на самом счету пп тоже это видно. говорит, "ну мы в реальном времени живем", класс!
посоветовала мне звонить завтра, когда будет бухгалтер, которая сможет проверить, зашли ли деньги.
То есть, вот если бы я не позвонила, а ждала заказ, прождать так можно сто лет. И ничего потом не докажешь.
Вообще, неприятно очень. Раз ПП проверяет, его дело. Но сообщать как-то покупателю, живущему в реальном времени, все-таки не мешало бы. а покупателю еще и проверять платежи и сообщать о заказе своим работникам.
Я вообще в растерянности, и настроение совершенно испорчено уже второй день (

olena_k, смотрите, у них есть 2 формы оплаты в ПейПал- через банковскую карту и банковский перевод. Если Вы выбрали при оплате банковский перевод, то это нормально, что к ним еще не дошли деньги, это может занять несколько дней. При важных заказах лучше выбирайте оплату в пейпале картой, это надежнее.

[olena_k]

olena_k, смотрите, у них есть 2 формы оплаты в ПейПал- через банковскую карту и банковский перевод. Если Вы выбрали при оплате банковский перевод, то это нормально, что к ним еще не дошли деньги, это может занять несколько дней. При важных заказах лучше выбирайте оплату в пейпале картой, это надежнее.

Я ничего не выбирала. просто нажала оплатить ПП и все. у меня карта подвязана, не банковский счет. И всегда так платила, а тут вдруг они решили проверку устроить (я первый раз столкнулась).
единственное подозреваю, что это из-за того, что я вводила не на ноутбуке, а на планшете. может, это у них подозрение вызвало. не знаю, ну так и проверяли то не меня, а продавца, кажется.

[jjuliash]

Я пока не знакома с системой оплаты через PP. Подскажите, а возможно ли перевести через РР крупную сумму из Фр в Россию ? И какие будут взиматься расходы на это? Заранее спасибо.