#721
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.968
|
||
![]() |
|
#722
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 11.02.2017
Откуда: NY
Сообщения: 1.212
|
Стыковка была час. Самолет опаздывал. Тех, кто в Москву провели под конвоем минуя проверку, нас при пересадке заставили опять все снимать и стоять в очереди на проверку. Бежали, дверь в самолет задраивали уже на наших глазах. Не могли подождать 15 или 30 секунд. Прекрасно знали, что мы вот вот будем. Вели себя нагло и по хамски.
Билеты брались у Люфтганзы, не у разных компаний |
|
![]() |
|
#723
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: 92
Сообщения: 11.258
|
Скажите, а реально при перелете из Парижа с пересадкой во Франкфурте попросить, чтобы там на время пересадки выдали коляску? Багаж я буду регистрировать до места назначения, но вот пересадка у нас долгая, без коляски с малышом будет очень грустно...
__________________
07/2012 03/2019 |
|
![]() |
|
#724
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.049
|
Коляску не надо сдавать в багаж, ее у двери самолета заберут и соответственно на выходе выдадут.
__________________
Почему Кащей Бессмертный просто сказочно богат? - Потому что он бездетный, и к тому же не женат! |
|
![]() |
|
#725
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 29.09.2008
Откуда: 92
Сообщения: 11.258
|
Я никогда в жизни так не попадала, чтобы коляску выдавали у трапа, до сих пор приходилось сдавать как негабаритный багаж. Существует коляска, которую можно взять с собой в салон, но это не моя модель...
__________________
07/2012 03/2019 |
|
![]() |
|
#726
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
Сколько не летаю, всегда коляски грудой лежат у трапа, после посадки, чтобы их пассажиры разобрали перед автобусом. Если рукав - то тоже где-то по пути.
|
|
![]() |
|
#727
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.968
|
Внимание летающим через Франкфурт и добирающимся туда автобусом или поездом.
Во Франкфурте увеличели зазор между окончанием регистрации с 40 минут до часа. Так что если у Вас вермя между автобусом и самолетом час или меньше, то на самолет вы попадете только если вы без багажа. Причем изменили, видимо, только что. Я покупала билет две недели назад и мне продали пересадку с автобуса на самолет длиной в час... |
|
![]() |
|
#728
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.825
|
Ptitsa Tania, а вы как справились ?
|
|
![]() |
|
#729
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
![]()
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#730
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.968
|
||
![]() |
|
#731
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.968
|
||
![]() |
|
#732
![]() |
||
Дебютант
![]() Дата рег-ции: 10.08.2016
Откуда: Бельфор-Страсбург-Калуга-Саратов-Новоузенск
Сообщения: 42
|
По поводу клейма, завтра отправим письмо, как будет новости, я отпишусь здесь.[/QUOTE]
Давно не заходила на форум, отчитываюсь по новостям: в итоге в личном кабинете на сайте люфтганзы мы составили клейм, где указали что просим возмещения по 400 евро на человека ( нас было 2) + возмещения расходов на доп ночь отеля в Москве + на еду, которую покупали в этот доп. день у нас вышло 100 евро, в итоге через 2.5 недели мужу позвонили из люфтганзы и сказали, что получили клейм, и согласны оплатить нам 900 евро. И через 2 недели мужу вернули 900 евро. |
|
![]() |
|
#733
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
![]()
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#734
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 32.185
|
__________________
«Трудные времена создают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена создают слабых людей. И слабые люди создают трудные времена » Г. Майкл Хопф |
|
![]() |
|
#735
![]() |
||
Дебютант
![]() Дата рег-ции: 10.08.2016
Откуда: Бельфор-Страсбург-Калуга-Саратов-Новоузенск
Сообщения: 42
|
||
![]() |
|
#736
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Копирую сюда информацию из соседней темы.
|
|
![]() |
|
#737
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
Alena77! У меня были оказывается их телефоны. Заняты оба номера? Спасибо
![]()
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#738
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
Я решила не рисковать и купила билет Аэрофлота. А эти билеты поменяю на летний период.
Просто сейчас все, кто должен лететь из других городов Франции в Москву ломанутся через Париж и билетов даже на Аэрофлот может не быть. Или будут по космическим ценам. Они и так не особо привлекательного тарифа. До Люфтганзы, как до Луны. ![]() |
|
![]() |
|
#739
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.644
|
Coronavirus: Lufthansa Group cancels 23,000 flights for April
https://www.businesstraveller.com/bu...hts-for-april/ |
|
![]() |
|
#740
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
![]() Пишут обращаться в сервисный центр, в который совершенно невозможно дозвониться. |
|
![]() |
|
#741
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.367
|
Alena77, Я звонила по этому номеру ϖ+33 1 70 48 91 70 с 30 раза пошли гудки и через 25 минут ожидания мне ответили.
__________________
28.02.2016 |
|
![]() |
|
#742
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
номер 74954118444 московского офиса мне играет музыку уже 30-ую минуту. печально как-то
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#743
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
Вот что мне прислала Люфтганза через 3 недели после отсылки им моей рекламации:
"Независимо от того, был ли ваш рейс отменен или вы не можете путешествовать по плану – ваш билет сохраняет свою стоимость, позволяя вам путешествовать в более позднее время. Нет никакой необходимости сразу же принимать решение о новой дате путешествия, и вы даже можете изменить свое место назначения. Если вы забронировали свой билет у нас до 19 апреля 2020 года, пожалуйста, сообщите нам, как вы хотели бы путешествовать до 31 августа 2020 года. Ваша новая дата путешествия может быть в любое время до 30 апреля 2021 года. Если вы планируете путешествовать с одной из авиакомпаний группы Lufthansa в ближайшем будущем, пожалуйста, обратите внимание на информацию ниже (поле). При перебронировании рейса с датой поездки до 31 декабря 2020 года мы предоставим вам скидку в размере 50 евро на стоимость билета. Вы можете перебронировать бронирование через службу поддержки клиентов Lufthansa Group, онлайн-платформы наших авиакомпаний, а также через турагентов. Кроме того, при бронировании нового билета все доступные тарифы Lufthansa, SWISS и Austrian Airlines на всех маршрутах теперь предлагают варианты перебронирования (например, наш тариф с нулевой сумкой без ручной клади). Речи о возрате денег не идёт
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#744
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
margo_ritas, а Вы аннулировали бронь? Вам приходило подтверждение о аннуляции брони. Я уже ничего не помню.
|
|
![]() |
|
#745
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
||
![]() |
|
#746
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 12.02.2008
Откуда: St-Petersbourg - Strasbourg
Сообщения: 2.968
|
||
![]() |
|
#747
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
![]() ![]()
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#748
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
Я поделилась ответом на мою претензию. И все. Ничего личного.....
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#749
![]() |
||
Мэтр
![]() ![]() ![]() ![]() Дата рег-ции: 10.02.2012
Откуда: Alsace +Obninsk
Сообщения: 2.504
![]() |
Вам крупно повезло!
__________________
PENSE ET AGIS SELON LES EAUX CLAIRES DE TON ÊTRE |
|
![]() |
|
#750
![]() |
||
Заблокирован(а)
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
|
|
|
![]() |
|
Закладки |
Метки |
lufthansa, люфтганза |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Авиакомпания Белавиа | Violette69 | Транспорт и таможенные правила | 114 | 10.05.2021 17:51 |
Авиакомпания Россия | kykyshka | Транспорт и таможенные правила | 66 | 05.12.2013 22:59 |
Авиакомпания Air-Berlin | tomanny82 | Вопросы и ответы туристов | 78 | 31.08.2013 23:17 |
Авиакомпания Sky Express | Berezka_fr | Транспорт и таможенные правила | 8 | 17.12.2010 13:58 |
Авиакомпания Аir Рolonia | Lulutte | Транспорт и таможенные правила | 4 | 21.09.2004 22:12 |