Free Mobile

[ElenaBV]

xxxFeLiXxxx, это очень часто встречаемая проблема, особенно в крупных городах. посмотрите на фр. форумах, я по этой причине ушла, телефон приходилось заряжать каждый день.

[irenesmh]

А,кто-нибудь пользуется услугой "multiligne"?Сколько номеров у вас зарегистрировано на один банковский счёт (на тот же RIB).
Четкого ответа на вопрос о нескольких линиях на одном банковском счёте никто не даёт.В службе поддержки мне сказали (правда,сначала вообще не поняли,что за предложение "multiligne"),что не больше трёх (например,у меня Фрибокс:1 линия ADSL+1 абонемент за 15.99+1 абонемент за 2.00=3линии).Гугл мне даёт ссылки на их же сайт,где речь идёт о 6 линиях.Где правда?Мне нужен ещё один абонемент за 2 евро,а симку заказать не могу,т.к. сайт не регистрирует мой заказ.

[Дед Норвег]

У меня Айфон тоже часто прыгает по ячейкам, сигнал 2-3 единицы максимум.
Когда 3G не ловит, ловит Edge - связи с интернетом вообще никакой нет.
Но что больше всего достало, так это срыв звонков!!!
Говоришь секунд 30 нормально, а потом еще секунд 15 говоришь в никуда, ибо другой конец линии уже обвалился, и потом телефон пищит и говорит Call Failed.

и так примерно каждый 5ый звонок.....

Департамент 06

[Iryna13]

Дед Норвег, У мужа такая же проблема с iphonom, поменял телефон- через год та же история. А мой Айфон работает нормально. Тоже 06 деп.

[Tanck]

...Мне нужен ещё один абонемент за 2 евро,а симку заказать не могу,т.к. сайт не регистрирует мой заказ.

А вы пробуйте заказать новую симку не через сайт а через свой аккаунт.

Войдите в закладку Gérer mon comte >> Commander une ligne
ну а дальше понятно

[irenesmh]

Спасибо за ответ...,хоть вопрос больше не актуален.
Всё так и делала,но блокировали меня на этапе "выберите номер"...
Так и не смогла заказать третью симку у Фри (купила у B&You).

[Tanck]

Спасибо за ответ...,хоть вопрос больше не актуален.
Всё так и делала,но блокировали меня на этапе "выберите номер"...
Так и не смогла заказать третью симку у Фри (купила у B&You).

А у меня получилось! Брал для дочери новый номер и даже не сняли 10 евро, что подозрительно и теперь можно заходить в один аккаунт и смотреть два счета.

[Tanck]

Соврал, сняли всетаки 10 евро просто не сразу.

[Lastotchka]

У кого-нибудь были проблемы с получанием СМС у Free в последнее время ? А то у меня с четверга телефон не получает СМС, и я не пойму, в чем дело - в телефоне или в операторе связи...

Вкратце :
Телефон Самсунг, тарифный план Free за 2 евро. СМС отправляю без проблем, а получить не могу с четверга.

Попробовали переставить мою сим-карту в телефон мужа - СМС доходят. Переставляем обратно в мой телефон, отправляем пробное СМС - опять не доходит.
Почистила все старые СМСки с телефона, чтобы освободить память - ничего не меняет.

Получается какая-то несовместимость между моим мобильным и сим-картой ? И в чем может быть дело, если до четверга телефон нормально получал СМС в течении двух месяцев ?
Спасибо за помощь

[Droopy]

Уважаемые пользователи мобильного от фри !
Кто недавно брал их симку с переносом номера от старого оператора, какие были сроки переноса номера и доставки ?
Вчера вечером зарегилась, сегодня утром мэйл получила, что номер перенесут в речение 4-х дней, но всё зависит от старого оператора и т.п. А симку вышлют через 48 часов после переноса номера.
Т.е. я потом, после переноса, вообще без телефона буду ?
Как долго переносили и высылали вам ?
Заранее благодарна за ответы !

[manyun4ik]

Droopy, симку мне прислали через три дня, но я потом неделю ждала пока перенесут номер, до последнего у меня была связь SFR, даже, когда утром заработал free с новой симкой, первая от предыдущего оператора была еще активна до вечера.

[Droopy]

manyun4ik, спасибо ! Т.е. даже после переноса ещё есть связь от старого оператора ? Вы меня успокоили, у меня рабочие звонки на мобильный, это важно.

[manyun4ik]

manyun4ik, спасибо ! Т.е. даже после переноса ещё есть связь от старого оператора ?

У меня была, я еще звонила в sfr спросить почему, тк боялась, что они в очередной раз что-нибудь напутали и не закрыли контракт. В любом случае, дата активирования новой линии совпадает с датой закрытия старого контракта.

[Droopy]

manyun4ik, у меня старый контракт уже закончился, я ничего им не должна, могу уйти, когда захочу. Когда я уходила из СФР, они мне не считали оплату за весь месяц, а только за те дни, которые были до того, как я перешла в Буиг. Надеюсь, что и Буиг поступит аналогично, чтобы мне не платить за весь месяц.

[manyun4ik]

Droopy, я плохо выразилась, под контрактом имела в виду не engagement, а тот момент, когда вы перестаете быть клиентом старого оператора и становитесь клиентом нового. При переходе к Free (да и вообще к любому другому оператору) вам приходит смс, что дата portabilité такая-то, эта же дата подтверждается сообщением от пока еще действующего оператора. То есть до этой даты нынешний оператор будет обеспечивать вас связью.

[chelny]

ошиблась...

[Droopy]

manyun4ik, совершенно верно ! Так и случилось ! :-))) Дата указана, ждём-с. А вот после переноса номера я ведь сим-карту не получу ещё, она будет отправлена через 48 часов. Только отправлена. Вот этот-то период меня и интересует.

[Anasstasi]

Lastotchka, У меня та же проблема!! только началась она примерно с середины ноября, до этого без проблем СМС отправляла и получала.. теперь билайн и мегафон мне писать не могут точно.. с МТС недавно пришло ММС, чему я была очень удивлена. Звонили в поддержку, девушка записала номера телефонов с которых отправлялись смс и время.. Сказала будут делать запрос в Билайн.. прошел месяц ситуация не поменялась. А вы пытались звонить в поддержку?

[Lastotchka]

Anasstasi, у меня всё разрешилось только сегодня - оказалось, что я как-то незаметно для себя занесла номер мужа в черный список. Разобрались сами.

[mathilde]

Сейчас у Фри за 2 евро предлагается 2 часа звонков и неограниченные смс, а когда я заключала контракт, было всего 60 смс, по-моему, и 1 час болтовни. Значит ли это, что я могу пользоваться этими новыми благами или надо себя ограничивать всё-таки?

[Lastotchka]

mathilde, всё так, за 2 евро теперь можно звонить дольше и неограниченно писать СМСки. Только проверьте, с какой даты наступают эти изменения, мне кажется, со следующего месяца, после окончания уже начавшегося месячного периода. Не знаю, понятно ли написала...

[mathilde]

Lastotchka,
Спасибо, я попробую найти информацию на их сайте.

[veronichka]

Lastotchka, Вы правы.
Déjà abonné au Forfait 2€ (60 minutes + 60 SMS) ? Vous bénéficierez automatiquement du nouveau Forfait 2€ à compter de votre prochain mois de facturation.

Я очень рада такому нововведению

[mathilde]

veronichka,
Я тоже очень рада. Буквально на днях собиралась перейти к B and you за 9,90, а теперь не буду.

[Tanck]

- 2h d'appels vers les mobiles en France (+ USA, Canada, Alaska, Hawaï) et vers les fixes en France et de 40 destinations
- SMS illimités en France
- Accès Free WiFi illimité

Я так понял что дадут доступ к WiFi ! Только как это будет выглядеть? Подождем Нового Года.

[Лёля]

- 2h d'appels vers les mobiles en France (+ USA, Canada, Alaska, Hawaï) et vers les fixes en France et de 40 destinations
- SMS illimités en France
- Accès Free WiFi illimité

Я так понял что дадут доступ к WiFi ! Только как это будет выглядеть? Подождем Нового Года.

И какой тариф?

[Flowerbomb]

Как проверить баланс/остаток минут на free, подскажите, пожалуйста ?

[Tanck]

И какой тариф?

-2€

[Tanck]

Как проверить баланс/остаток минут на free, подскажите, пожалуйста ?

Я проверяю на сайте в своем аккаунте вот тут

Только надо ввести свой идентификационный номер и пароль.

[Лёля]

-2€

Эти тарифы только для тех у кого уже был контракт на 2Е или для новичков тоже? И до какого числа этот промусьон? Или это уже постоянно?