Freebox - за и против

[Mishka]

Странно-странно.
При переключении передач всегда высвечивалаь инфа: какой фильм сейчас, какой будет после и во сколько.

Сегодня... Хмхм... ничего не высвечивается, даже при нажатии info.

Скажите, друзья соFreeбоксовцы, это только у меня или у всех?


Ждём-волнуемся.

[Lera]

Скажите, друзья соFreeбоксовцы, это только у меня или у всех?

Странно, у нас все нормально, ттт Надеюсь, что это просто ваш бокс устал вчера, а за ночь отдохнул )

[Nastena]

у нас тоже показывает инфу о программе,но периодически громко фыркает и вообще отключается и еще звук пропадает через 5 мин после переключения на новую порграмму. не поскажете, что делать?

[Katrinka]

Привет всем! А у меня вопрос по поводу оплаты Free. Всем начисляют TVA 5,5% плюс TVA 19,6%? Просто интересно. Так я всем довольна - звонки в Россию - всегда 0.00.

[Dubliner]

Katrinka, Не могут две ставки НДС плюсоваться никак. Вы что-то путаете.

У меня вопрос по Free. При заполнении заявки они предлагают три варианта:
[
1. Freebox
Vous conservez l'abonnement France Télécom

• En zone dégroupée, débit jusqu'à 28 Mbit/s en réception et 1 Mbit/s en émission
• Service Téléphonie
• Service audiovisuel (Freebox TV, Freeplayer, Canalplay,...) (1)

То есть сохраняется абонплата и телефон от фрасн телеком.( зачем, если есть пунтк 2?)

2 . Total Freebox (1)
Economisez l'abonnement France Télécom

• En zone dégroupée, débit jusqu'à 28 Mbit/s en réception et
1 Mbit/s en émission
• Service Téléphonie
• Service audiovisuel (Freebox TV, Freeplayer, Canalplay,...) (1)
• Portabilité du numéro géographique offerte

Тут я так понимаю и номер телефона от фри, но он местный или IP ? подробностей нету...

3. Vous ne disposez pas encore de ligne téléphonique :
***адрес***
CANNES (06)
Total Freebox NDI
Vous venez d'emménager dans un nouveau logement, vous n'avez pas de ligne téléphonique et le numéro de la ligne téléphonique saisi correspond à l'ancien occupant parti depuis moins de 3 mois.

Вот это мне не очень понятно, переводчик как-то невнятно переводит...

Насколькоя понял у Фри один оффер - 29.90 евро в месяц это и телефон и телевидение и интернет до 22мбит/с.

Вопрос по воводу HD каналов, много ли их? нужен ли специальный бокс для посмотра?

И вопрос по поводу 2х телеивзоров: можно ли через фрибокс смотреть на двух телевизорах два разных канала одновременно?

Заранее спасибо отликнувшимся.

[azalea]

Dubliner,
Могу только сказать по пункту N1. Я сохранила и N France telecom,и 2 номер от Freebox у меня начинается на 095. Было написано, что входящие звонки prix local, но все-равно праkтически все звонят на Francetelecom , я с него не звоню , плачу только абонемент и в КРАЙНИХ слычаях звону, когда интернет не работает, что практически не бывает

[Katrinka]

Dubliner,вот Дед Норвег отвечал на вопрос о 2 телевизорах:
"Я озабочен той же проблемой подключения фрибокса к 2м телевизорам...
Увы, пока единственный способ который я и воплотил в жизнь, 2ой ТВ подключил к компьютеру, таким образом на втором ТВ можно смотреть каналы через мультипост.. Но есть некоторые каналы которые из-за страха перед пиратством были убраны с мультипоста (ТФ1 и М6)...

Второй вариант это удлиннить видео сигнал на второй ТВ (проводом или радиоудлинителем), тут много минусов - одновременно разные каналы смотреть нельзя, радиоудлинитель работает на той же частоте 2.4 ГГЦ что и вайфай, и вайфай обычно дает помехи.

Увы фри не почему-то не позволяет купить и подключить 2 фрибокса HD к одному фрибоксу ADSL. Почему это так - не знаю... возможно бояться черезмерной загрузки их сети".

[Lera]

Total facture [€uro HT] 30.66
TVA [5,5%] 1.00
TVA [19,6%] 2.46
Somme à payer [€uro TTC]* 34.12
*Cette somme sera prélevée sur votre compte Soit en FF: 223.81

Никаких дополнительных услуг у меня не подключено, все звонки везде – 0.00
Хотела просто узнать почему так.

Katrinka, если я правильно поняла Ваш вопрос, то вот ответ:
Фри Вам подсчитали сразу за два месяца (весь декабрь и часть ноября). Следующие месяцы будет 29,99, если доп.услугами не воспользуетесь. А насчет разных значениях TVA: 5 процентов - это налог на services audiovisuels, а 19 - за интернет. Они просто обязаны указывать эти суммы (так же, как и стоимость во франках), которые в их карман не попадают. На Вас же это никаким ветром не влияет, это их кухня-бухгалтерия.

[Dubliner]

Спасибо всем, кто откликнулся.

[Nadine_]

Я в зоне dégroupée, Free избавил меня от France Télécom за 2 дня, в нэте на сайте free я активировала свой телефон на 095 (выбрала номер),

Ой, а старый номер, обычный, нельзя сохранить, когда от ФТ совсем уходишь к Фри ?

[Mishka]

Nadine_, можно сохранить старый номер FT.
Когда будете заказывать Free постаьте галочку в правильном месте.
Там будет 2 варианта с сохранением номера и без.
Удачи.

[ALX]

Ой, а старый номер, обычный, нельзя сохранить, когда от ФТ совсем уходишь к Фри ?

Можно. Ищите ключевую фразу "Conservation du N° France Télécom (portabilité)" у них на сайте

[Nadine_]

Mishka, ALX, спасибо за ответ, теперь осталось попрощаться с Алис и ждать положенные 2 месяца до конца контракта.

[Дед Норвег]

О! Я смотрю меня тут уже цитируют! Прошу прощения за мое отсутствие, был в Москве...

Кстати к проблеме 2х телевизоров, я тут раскопал что существуют некие устройства, которые умееют брать видео стрим из локальной сети и выдавать его на ТВ. Если это так то целый компьютер к ТВ подключать не нужно, а только такую коробку. Правда я пока не нашел где такую купить и сколько это стоит....

Такое решение все равно не решает проблемы просмотра некоторых каналов, которые заставили Фри снять их вещание в мультипосте. Так, например, я не могу смотреть ТФ1 и М6 на компьютере (читай на втором ТВ).
Я надеюсь что они образумятся и вернут вещание, потому что очевидно эта мера против пиратов совершенно бесмысленна.

[ALX]

Правда я пока не нашел где такую купить и сколько это стоит....

Где-то я недавно читал, что есть такая приблуда во Фнаке за 150 евро, но вот так с наскока снова не могу информацию эту найти.

Я надеюсь что они образумятся и вернут вещание

Надежда умирает последней, но прекращение доступности этих каналов произошло по требованию этих каналов, а некоторых других из-за конфликта интересов с Canal Sat (некоторые каналы вошли в их платный букет).

Вообще поведение топ манагеров шоубизнеса вполне предсказуемо - они любят провести свои компании по всем доступным граблям и никакой предыдущий опыт (с MP3 и DVD) их ничему не учит (сами они зачастую просто не понимают о чем идет речь, а понимать начинают, когда феномен становится настолько массовым, что в любой газете для профанов об этом начинают писать)

[Дед Норвег]

Вообще поведение топ манагеров шоубизнеса вполне предсказуемо - они любят провести свои компании по всем доступным граблям и никакой предыдущий опыт (с MP3 и DVD) их ничему не учит (сами они зачастую просто не понимают о чем идет речь, а понимать начинают, когда феномен становится настолько массовым, что в любой газете для профанов об этом начинают писать)

Насколько точно сказано! Я вот не понимаю логику этого решения! Ну допустим кто-то записывал их канал в цифровом виде, они его убрали..... и они думают что это их остановит? Покупается ТНТ карточка (10-20 евро) и каналы продолжают записываться дальше.....
Я думаю этим топ-менеджерам в пору предложить прекратить вещать их канал совсем.... так безопаснее и главное пиратам точно ничего не достанется...
А передачи пусть сотрудники канала смотрят!

[ALX]

Дед Норвег, так они не понимают просто, что технически сейчас уже возможно без напрягов и что будет массово доступно буквально же завтра. Они говорят так: Наши программы предназначены для просмотра на телевизоре, а не для записи на компьютер. Мы не хотим, чтобы наши эксклюзивные программы (за которые мы платим правообладателям) появлялись в неконтролируемом доступе неизвестно где в Интернете.

[Dubliner]

Уважаемые пользователи Фри, а есть там какие-то dedicated спортивные и в частносити футбольные каналы? на сайте фри вообше спортивного пакета не вижу... вроде у канал+ есть, хотелось бы смотреть мачти европейского футбола в прямом эфире

Подключился на фри - уду ждать доставки коробчки и активации линии, тут вроде говорили 3-4 недели где-то, как раз в январе уже

[Tanita]

Что-то у меня со звуком проблемы начались - он очень тихий и на многих каналах трещит и присутствуют какие-то электрические помехи. У кого-нибудь было такое? Это как-то лечится или бокс сломался?

[avrora]

Каtrinка, это Вы только в начале пути.
Я вот веду в течении недели переписку по мэйлу с техподдержкой(решила деньги сэкономить на звонках).
Отвечать то отвечают,но что!!! Полное впечатление,что письма пишет робот,вообще не читающий,что я обьясняю.
Вчера даже в 22;30 написал.
Общение идет по кругу-сегодня задали вопрос,на который я уже ответила в понедельник.
На этот способ поддержки я уже не надеюсь,надо будет звонить,ни пишу теперь просто из интереса-будет ли хоть какой результат.

[abris]

Никто не знает, если отказался от номера Франс Телеком, то как пользоваться факсом? Может, есть какие-то возможности посылать-получать факсы через компьютер?

[Дед Норвег]

abris,

Вам сюда:
https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=29549

[Katrinka]

Avrora, я думаю им лучше звонить, я тоже пару писем писала - действительно ответ робота, а в конце всегда совет - позвоните в техподдержку : ))
Звонить им не дорого - 15 центов в минуту если звонить с free. Потом все честно начисляют ровно за те минуты, которые вы с ними общались. Удачи!
То, что я в начале пути, я уже поняла...

[alenu-shka]

Подскажите пожалуйста.мы заново установили фри (всвязи с переездом) интернет подключился только через два дня, а домашний уже неделю так и не включился. Может надо еще что-то сделать,чтоб заработал телефон

[Дед Норвег]

alenu-shka,

Проверьте в панели управлению что к вашему фрибоксу "привязан" фришный номер, если не привязан, надо выбрать номер и активировать телефонию, после этого после 48 часов, перегрузить фрибокс С ПОДКЛЮЧЕННЫМ К НЕМУ ТЕЛЕФОНОМ.

У меня при переезде так было, они обещали номер сохранить, но его почему-то в панели не оказалось, после звонка во фри выяснилось, но номер перенести они "забыли", и что теперь можно только выбрать новый номер, и провести инициализацию телефонии как с нуля.

[alenu-shka]

Дед Норвег, Извените,но где можно проверить "привязан" фришный номер или нет и где сама панель находится

[Дед Норвег]

alenu-shka, на сайте www.free.fr зайдите в MON COMPTE. Там когда введете свои номер/пароль сразу же будет написано что-то типа: Ligne téléphonique Freebox 09 5х хх хх хх или загляните по первому линку в Caractéristiques techniques de ma ligne там про номер телефона тоже должно быть написано

[alenu-shka]

Дед Норвег, на нашей странице только номер франстелекома, а как активировать телефонию с номером фри

[Дед Норвег]

alenu-shka, ну вот поэтому телефон у вас и молчит! Я не знаю как по новой процедуре переноса линии, может фри вам через какое-то время и пропишет старый номер телефона, а может так и останется. Наверное лучше позвонить им в хотлайн и узнать что они думают по поводу переноса вашего старого номера (кстати а на старом месте он был?)

Если сохранение номера не критично, то можно попробовать активировать с новым номером. К сожалению, как активировать точно уже не помню, но там же в этой панели в GESTION DE MES SERVICES DE TÉLÉPHONIE это делается. Надо выбрать номер телефона с 095, дальше следовать инструкциям сайта... после выбора номера надо ждать кажется 48 часов (а может больше) и затем сделать перезагрузку фрибокса с телефоном.

[alenu-shka]

Дед Норвег, спасиб Вам большое, активировала новый номер