Проблемы с соседями

[aliska]

У нас такая проблема - у соседей (не можем идентифицировать где) все чаще и чаще срабатывает визжащая на всю округу сигнализация то ли от воров, то ли от пожара. Если днём это можно пережить, уйдя в другую комнату, то ночью эта сирена работает со стороны детской спальни (а сон для нас критичен). Куда жаловаться?
Консьерж не знает (или делает вид, что не знает) откуда идёт звук: то ли из нашей резиденции, то ли от одного из домов вокруг...настолько громко эхо распространяется.

позвоните в полицию, в ближайшее к вам отделение, в тот момент когда она орет, обычно они таким занимаются без проблем. Если ее сильно слышно, наверняка не вы одни жалуетесь. Ну и если ее постоянно срывает, то тоже они должны помочь.

[rose]

У нас такая проблема - у соседей (не можем идентифицировать где) все чаще и чаще срабатывает визжащая на всю округу сигнализация то ли от воров, то ли от пожара. Если днём это можно пережить, уйдя в другую комнату, то ночью эта сирена работает со стороны детской спальни (а сон для нас критичен). Куда жаловаться?
Консьерж не знает (или делает вид, что не знает) откуда идёт звук: то ли из нашей резиденции, то ли от одного из домов вокруг...настолько громко эхо распространяется.

Возможно еще, что это у кого-то дома срабатывает détecteur de fumée

[Alena77]

Люди у меня вопрос по поводу курения соседями. Соседка замучила меня своими окурками и пеплом на балконе. Курит на балконе и все бросает вниз. Соответственно, мы соседи, снизу получаем весь этот мусор к себе на балкон.
Я на балконе убираюсь чаще, чем у себя в квартире. Написала ей в декабре письмо. Реакция ноль! В январе просыпаюсь и прямо в аккурат на перилах балкона лежит сигарета. Я делаю фотографию и отсылаю заказное письмо к арендодателю с просьбой принять меры, так как на мои просьбы она не реагирует. Плевать она хотела и на эти письма. Продолжает курешку. Делает, скорее всего специально, так как я не вижу проблему взять металлическую банку и курить в нее. Я же не против ее курешки, я против бросания сигарет на балконы соседей.
Но, меня еще беспокоит тот факт, что на моем балконе стоят картонные коробки. Ок, сейчас зима. Погода не такая сухая. Но, летом, она запросто меня может поджечь.
Существуют какие либо другие демарши? Что мне делать дальше?
Арендодатель продлевает контракты каждый год автоматически. Есть какая то возможность надавить, за действия, не отвечающие техничке безопасности?
В свете последних событий во возгоранию домов, не хотелось бы тоже остаться без жилья.
Кстати, дом в котором я живу многоквартирный. Эвакуировать в случае чего, будет крайне сложно.

[Nathaniel]

Есть какая то возможность надавить, за действия, не отвечающие техничке безопасности?

Я бы сначала попробовала узнать, не обернётся ли хранение коробок на балконе против Вас.

[Alena77]

Я бы сначала попробовала узнать, не обернётся ли хранение коробок на балконе против Вас.

Я не думаю, так как у меня стоят 4 небольших коробки с консервацией.
Но, даже, если я уберу эти коробки. Под моим балконом раскрыт зонтик от солнца. Этот зонтик выступает за пределы балкона. Он также может загореться.
И где я могу посмотреть требования. что можно хранить, а что нельзя?
Надо мной живет только одна она. Еще сверху, квартира пустая.
То, что у дамы проблемы с головой, я даже не сомневаюсь.
Например, в январе, она меня затопила. Причем, у меня велись работы арендодателем. Меняли центральный стояк на кухне. Всех предупредили, чтобы краны на кухне не открывали до прихода слесаря для инсталляции и подвода труб. Центральная труба была поставлена, но, не подсоединена . Что думаете, как только рабочие ушли на обед, все краны были открыты. Хорошо, что после обеда пришли свидетели, что она меня топит. Инженер пошла к ней разбираться. Инженер уходит, краны открываются. Я весь день ведра с водой собирала.

[piumosa]

Alena77, подарите ей пепельницу...

[Alena77]

Alena77, подарите ей пепельницу...

Я думаю, что это не поможет, так как натура свинячая. У нас в семье никто не курит. Но, ко мне часто приезжает племянник, который курит. Выходит на балкон. Сразу, по приезду я выдаю ему металлическую банку из под горошка. Курит в нее. В чем проблема найти эту банку? Вот хоть убейте, не пойму.
Ладно, была бы молодая, без жизненного опыта. Нет, она моего возраста.
Я уже на многие вещи закрываю глаза, но, здесь именно по причине безопасности не могу понять. Например, у меня впечатление, что она каждое утро в 6-7 утра начинает собирать и разбирать мебель. Изоляции в квартире нет. И вот представьте, закручивающиеся и раскручивающиеся шайбы каждое утро. Я просыпаюсь. Но, на это не реагирую. Хорошо, что еще дрель не включает. Как шизофреник, сидит и крутит каждое утро. Такое впечатление, что собирает и разбирает кровать, прикручивая и откручивая ножки.
Ну, убрала я коробки. Есть вещи, от которых все равно может загореться. Или нужно убрать с балкона абсолютно все? Я если честно, не знаю что делать. Syndic я отправила заказное письмо. У нас ответственный по сектору. Ему и отправила. Ситуация не изменилась.
Балкон просто каждый день зас..н ее пеплом и сигаретами.

[azalea]

од моим балконом раскрыт зонтик от солнца.

Может они специально его поставили, от соседки сверху. У вас же не светит солнце круглосуточно. Это я про то: поставьте и вы. Мне кажется, что жаловаться бесполезно. А можно с ней поговорить по-дружески?

[Alena77]

Может они специально его поставили, от соседки сверху. У вас же не светит солнце круглосуточно. Это я про то: поставьте и вы. Мне кажется, что жаловаться бесполезно. А можно с ней поговорить по-дружески?

Зонтик точно ставить не буду, так как балкон небольшой и зонтик займет все пространство. Планирую весной вертикальные шторы вешать, чтобы загородить. Хотела сажать герань в контейнеры на перила, но, теперь думаю, что это будет реальная пепельница для нее.
Под моей квартирой живет армянская семья моего возраста. Тоже весной и летом контейнеры с цветами. Думаю, что зонтик поставили именно по причине сбора мусора.
Не знаю, мне бы вот реально было стыдно, чтобы кто то писал на меня и жаловался. Здесь, ну, ничего не прошибает.

[Klassnaia]

Люди у меня вопрос по поводу курения соседями. Соседка замучила меня своими окурками и пеплом на балконе. Курит на балконе и все бросает вниз. Соответственно, мы соседи, снизу получаем весь этот мусор к себе на балкон.
Я на балконе убираюсь чаще, чем у себя в квартире. Написала ей в декабре письмо. Реакция ноль! В январе просыпаюсь и прямо в аккурат на перилах балкона лежит сигарета. Я делаю фотографию и отсылаю заказное письмо к арендодателю с просьбой принять меры, так как на мои просьбы она не реагирует. Плевать она хотела и на эти письма. Продолжает курешку. Делает, скорее всего специально, так как я не вижу проблему взять металлическую банку и курить в нее. Я же не против ее курешки, я против бросания сигарет на балконы соседей.
Но, меня еще беспокоит тот факт, что на моем балконе стоят картонные коробки. Ок, сейчас зима. Погода не такая сухая. Но, летом, она запросто меня может поджечь.
Существуют какие либо другие демарши? Что мне делать дальше?
Арендодатель продлевает контракты каждый год автоматически. Есть какая то возможность надавить, за действия, не отвечающие техничке безопасности?
В свете последних событий во возгоранию домов, не хотелось бы тоже остаться без жилья.
Кстати, дом в котором я живу многоквартирный. Эвакуировать в случае чего, будет крайне сложно.

У нас соседи законопослушные, но есть один МЧ, который стал покуривать на своем балконе, а окурки вниз кидать. Сосед снизу собрал окурки, написал письмо и приклеил его на входную дверь подъезда вместе с пакетиком окурков.
Паралленьно обратился к консьержу, тот прямиком к мамаше нарушителя.
Все тут же закончилось.
В каждой резиденции есть день с указанным временем, когда syndic делает обход, расписание висит в подъезде. Может, подойти и пригласить полюбоваться на это безобразие?

[sonnisse]

Alena77, а Вы не пытались просто прийти к соседке и вежливо обьяснить неудобства, которые она Вам доставляет? Зачем сразу через письма проблемы решать? На мой взгляд, нет ничего более эффективного на начальном этапе, чем дружелюбная беседа. Если это не помогает, то тогда можно и нужно переходить в написание писем ответственным за жилье людям. Но зачем писать письма соседям— этого я не понимаю.

Я как -то снимала дистанционно жилье по работе. Увидела и хозяйку, и саму квартиру не по фотографиям, когда уже приехала с чемоданами. И в самый последний момент она мне сказала, что сосед в квартире под моей не совсем адекватен и лучше ему двери не открывать, может и наброситься. И со всеми его угрозами отсылать его к ней, она привыкла к его жалобам. Дом на 5 квартир и достал он там всех. Справедливости ради, там действительно никакой звукоизоляци не было: maison de maître в центре города разбили на 5 квартир. Я жалоб не стала дожидаться. Сначала «выловила» жену этого соседа, представилась, объяснила ей, что понимаю проблемы со звукоизоляцией, но летать не умею, а возвращаться могу поздно, как и вставать рано, но буду делать всевозможное, чтобы никому не доставлять дискомфорта. И если им что-то мешает, то это всегда можно обсудить, конфликты я не люблю. То же самое потом объяснила и ее мужу. Так вот за полгода он достал напрямую всех ( со стуком в дверь, с угрозами... ), кроме меня. Про жалобы, которые он продолжал писать, я узнала только когда уезжала оттуда через полгода проживания, но он ни разу не пришёл ко мне лично и прожили полгода мирно, здороваясь при встрече. А мой кот устраивал им действительно невеселые ночи.

стук то точно услышите, они не все звуки перекрывают

Смотря какие затычки и как их вставлять ( многие неправильно их используют). Я всегда и везде, где это позволяют, сплю с открытыми окнами. Если без затычек я могу проснуться от малейшего шороха, то с ними меня ни газонокосилка под окном, ни орущие дети, ни даже военные самолеты, взлетающие неподалёку, не разбудят

[Alena77]

Alena77, а Вы не пытались просто прийти к соседке и вежливо обьяснить неудобства, которые она Вам доставляет? Зачем сразу через письма проблемы решать? На мой взгляд, нет ничего более эффективного на начальном этапе, чем дружелюбная беседа. Если это не помогает, то тогда можно и нужно переходить в написание писем ответственным за жилье людям. Но зачем писать письма соседям— этого я не понимаю.

Нет, не пыталась. И делать этого не буду. Вы, как психолог должны понимать, что люди разные. Общение тоже у всех разное. Я, например, если начнут хамить, легко могу войти в ступор. Я даже, на русском языке вхожу в этот ступор. Не говоря уже, сказать то, что хочешь не на родном языке.
Поэтому, для меня лично, общение через бумагу проще и легче.
Я никогда не пишу сразу жалобу арендодателю. Я пишу просьбу на бумаге соседке сверху. Больше, ни с кем и никогда, я не выясняла никаких отношений. Только с ней!
И повторяю, все соседи, кто меня окружают, кроме нее, порядочные люди. Мы общаемся и со всеми хорошие отношения. Думаете к ним не приходят гости и они не засиживаются до позднего вечера? Конечно, засиживаются. Все это можно перетерпеть. Я понимаю, что все мы живые люди. Например, ко мне часто приезжает внучка и она тоже бегает. И думаю, что соседям снизу это тоже не всегда нравится. Все это можно понять.
Но, когда не могут понять элементарных вещей, для меня, не является нормой. Вы можете вставать рано, или ложиться поздно, но соблюдать элементарное уважение к соседям должны, живя в многоквартирном доме. Я , например, тоже просыпаюсь в 3 ночи, когда у меня рейс на Москву. Но, мне в голову ни разу не пришло одеть ботинки и ходить в этих ботинках по квартире. Я даже чемодан за порог выставляю ручками, а не везу по всей квартире. Понимая, что люди спят! Не говоря уже о том, чтобы включить фен. Все делается заранее и готовится заранее.
Или когда тебя нормально просят не открывать кран, так как ведутся работы и вы можете затопить с 6 по 1 этаж абсолютно всех? Но, кран обязательно будет открыт! Это как понимать? А мне нужно прийти и спросить, "не протереть ли Вам подошву носовым платком?".... Мне потом родители сказали, что не нужно было бегать с тряпками и ведрами, а пусть бы топила всех и потом оплачивала ремонты. Мне пришлось брать отгул после обеда, чтобы она в моей квартире не устроила море разливанное.
И вопрос здесь не в разговорах, а в поведении людей. Можно и поговорить, мило улыбаясь, и все равно продолжать делать пакости.
И уж точно, я не буду ее звать на чай или покупать пепельницы. Я и дальше буду убирать ее ср..ельник, в ожидании чуда.

[sonnisse]

Нет, не пыталась. И делать этого не буду. Вы, как психолог должны понимать, что люди разные. Общение тоже у всех разное. Я, например, если начнут хамить, легко могу войти в ступор. Я даже, на русском языке вхожу в этот ступор. Не говоря уже, сказать то, что хочешь не на родном языке.

Вам хамить ещё никто не начал, но Вы уже заранее предполагаете, что такое может быть. А ведь может и не быть. Письма всегда выглядят недоброжелательно. Но Вам видней, делайте, как хотите. Другим людям рекомендую доброжелательный разговор до всяких писем.

[Small_birdie]

sonnisse, наша соседка сверху двери не открывает.
Мы пытались к ней достучаться, когда она топила нас.
Оставили записку и перекрыли ей воду.
Записка исчезла, никаких объяснений не последовало.

Потом только спустя время узнали, что ей там плохо счётчик установили, поэтому всё текло на пол.
Но она видела записку нашу, море разливанное на полу и не сочла нужным объясниться.
Я с такими людьми не знаю, о чём дальше говорить.

[Alena77]

Вам хамить ещё никто не начал, но Вы уже заранее предполагаете, что такое может быть. А ведь может и не быть. Письма всегда выглядят недоброжелательно.

Да, предполагаю и ничего хорошего от нее не жду. Увы, жизненный опыт показал. Я не понимаю, к чему эти советы последних постов? Вы еще меня виноватой сделайте, что не так "подъехала" к данной даме, без торта и цветов.
Повторяю Вам, все люди разные! Вам так легче и доброжелательнее, другому так тяжелее по ряду причин. Что непонятного? Более странно читать это от психолога. И не факт, что своей доброжелательностью, вы добьетесь результата. Вешалка тоже ходила и говорила, однако навес ей сожгли.
Договариваться можно с понимающим человеком. А если человек понимающий, он и от письма поймет и прекратит это делать. Никакой агрессии в этом нет, если писать уважительно и грамотно.

[Small_birdie]

У нас тоже бросают окурки изредка на траву, а трава летом может и загореться.
Спасает только то, что трава под самым домом в тени и не так выгорает.
Тоже курящая соседка сверху. И она же нас затапливала уже.
Это такой вид соседок :-).

Письма в агенство ничего не дали.

[Ptu]

А разве можно делать такие козырьки, которые вообще-то находятся на части дома, которая "общая"? и к тому же ее видоизменять нельзя без согласия AG, что сомнительно, так как меняет вид фасада.

[Alena77]

А разве можно делать такие козырьки, которые вообще-то находятся на части дома, которая "общая"? и к тому же ее видоизменять нельзя без согласия AG, что сомнительно, так как меняет вид фасада.

Вот такой у соседей козырек. Пардон за фото, боялась телефон выронить.

[Ptu]

Ну раз у вас уже есть, то тол и разрешили, то ли просто не обращают внимания , что скорее всего. Главное, чтобы потом не заставили снять, жаль потраченных денег будет. А по уставу совладельцев дома обычно это только с разрешения общего собрания, так как любой гвоздь на фасаде - по решению AG

[Alena77]

Ну раз у вас уже есть, то тол и разрешили, то ли просто не обращают внимания , что скорее всего. Главное, чтобы потом не заставили снять, жаль потраченных денег
будет.

Насколько я поняла, что им именно хозяин жилья и устанавливал, а не сам квартиросъемщик. Хозяин у всех один. Справа тоже вижу козырек, но, не такой широкий

[Ptu]

Насколько я поняла, что им именно хозяин жилья и устанавливал

Это понятно, что хозяин. Вопрос только легально или нет. У него должно быть на руках решение АG о том, что разрешено общим голосованием. А то соседка курилка настучит в синдик, и запросто могут заставить снять.

[Alena77]

Это понятно, что хозяин. Вопрос только легально или нет. У него должно быть на руках решение АG о том, что разрешено общим голосованием. А то соседка курилка настучит в синдик, и запросто могут заставить снять.

Что значит нелегально? Хозяин данного жилья- государственный агент. Или они делают что то нелегально?
Насчет решения, не знаю. Мне, моя соседка об этом сказала.

[Ptu]

Alena77, вы в курсе, что в каждом доме есть устав, обычно вовсех сообществах жильцов эти уставы во много общие - в том, что касается разграничения "личной" и "общей" части дома и соответственно, ограничением всего, что касается общего. НА лестничной клетке, в лифте, в колоннах вентиляции, к примеру, вы ничего не имеете права сами делать, даже гвоздя прибить. Без решения собрания жильцов. Точно так же и с фасадом. Я думала, что вы это знаете. Видимо, нет.
Вот об этом я и писала, что "легально", а что нет. НА что-то могут закрыть глаза, или просто не знать. Но если нет решения собрания жильцов, то могут потребовать вернуть как было.

Но если вы уверены, что никаких проблем у вас не будет, делайте. Я просто предупредила о возможности возникновения проблем с синдиком.

[IrinaS]

Алена77,
у меня тоже были очень большие разборки с соседями, но снизу, из-за их курения. На леснице. Я не могла пройти сквозь это облако. Причем они мне не давали открывать окно на лестнице на их этаже, чтобы проветрить! Окурки они часто кидали тоже во двор.

Пришлось с ними очень сильно поругаться. После всей этих чудес они еще летом на меня наехали, что им мешает звук нашего кондиционера! После того, как я терпела этот дым несколько лет! Я очень разозлилась, открыла у себя все окна и врубила колонки с музыкой на полную катушку. В час ночи. (Ей вставать на работу в 5 утра). Следующей ночью я сделала то же самое. Через несколько дней они перестали курить на лестнице))

[Miel]

Я очень разозлилась, открыла у себя все окна и врубила колонки с музыкой на полную катушку. В час ночи. (Ей вставать на работу в 5 утра). Следующей ночью я сделала то же самое. Через несколько дней они перестали курить на лестнице))

У меня у соседей летом родители уехали, подросток назвал приятелей, врубал музыку ночью в течение двух дней. Я позвонила в полицию, они приехали и оштрафовали за tapage nocturne -штраф 68 - 180 euros в зависимости от того, сразу платишь или через месяц.

Это третий раз, когда я звонила по такому поводу, очень эффективно, сразу успокаиваются и надолго.

[IrinaS]

У меня у соседей летом родители уехали, подросток назвал приятелей, врубал музыку ночью в течение двух дней. Я позвонила в полицию, они приехали и оштрафовали за тапаге ноцтурне -штраф 68 - 180 еурос в зависимости от того, сразу платишь или через месяц.

Это третий раз, когда я звонила по такому поводу, очень эффективно, сразу успокаиваются и надолго.

Во-первых, у нас тут полиция предпочитает ни во что не вмешиваться;

во-вторых, я бы музыку выключила еще до приезда полиции, даже если бы та соизволила приехать;

в-третьих, даже если бы она приехала и даже бы решила меня оштрафовать (все это из области фантастики)), черт с ним, заплатила бы штраф, но добилась бы своего;

и наконец, в-четвертых, соседи прекрасно понимают, что если бы они реально вмешали бы полицию, я бы тоже на подала за курение на лестнице.

П.С. И наконец, сосед боится, что если он меня совсем разозлит, мой муж (он как раз был в командировке) ему морду набьет, уже были с ним разборки)))

[azalea]

о ли просто не обращают внимания , что скорее всего.

Тоже об этом подумала. Ну будет пепел в герани? Не отравлять же себе жизнь из за этого? Сколько окурков попадет туда за день? Соседка же не снайпер, большинство полетит ниже.

[azalea]

Соседка может не считать это пакостью. Для нее это в порядке вещей. А вдруг удивится, когда к ней придут с претензией не бросать окурки с балкона.

[Alena77]

Соседка может не считать это пакостью. Для нее это в порядке вещей. А вдруг удивится, когда к ней придут с претензией не бросать окурки с балкона.

В смысле? Я отвечала на пост, собрать пепел и сигареты и засунуть в ее почтовый ящик. Кто и куда должен прийти?
Вообще, хотелось бы как то решить цивилизованно, без скотчей с кульками на дверях. Но, вижу, что бесполезно. До цивилизации там, как до Луны.

[azalea]

Кто и куда должен прийти?

Вы же хотели на нее жаловаться? Вот ей скажут об этом из синдика или агентства (про окурки и пепел с балкона), а она удивится.