Французские операторы мобильной связи

[bonzodog]

Да, все правильно, уточняйте, я ж не против.
У меня задача была специфическая: интернет дома плюс один телефон практически на безлимите в смысле мобильного интернета. При этом у нас тут "горы, горы", то есть чтоб еще и ловил. Я пробовал Фрии - не очень понравилось и много всяческих ограничений, по тому же списку услуг - те же деньги, но хуже прием. А этот вот комплекс мне оказался очень кстати. Мне в месяц надо выкачать от себя минимум 500Гб трафика А если учесть еще домашний телефон со звонками на любой стационарный бесплатно.

[Vladimir2222]

Добрый вечер. А скажите кто нибудь пользовался картой lyca mobile? И вообще, какой оператор лучше для звонков в Россию?

[Nathaniel]

У меня Orange. Дорого, 18€ за 2 часа разговоров (не так давно добавили, но я не находка для шпиона, мне много не надо, поэтому не знаю, сколько) и безлимит sms плюс никакого hors-forfait. Проблем с поддержкой, конечно, никаких у Orange, но подозрения, что за те же деньги у конкурентов лучшие предложения, не покидают. Мне нужно час (grand максимум два) разговоров, максимум sms и что-то интересное с sms в Россию (сейчас они включены в эти самые 18 евро). Если у кого-то есть есть вариант, вписывающийся в эту схему, беру!

[tigrena]

Мне нужно час (grand максимум два) разговоров, максимум sms и что-то интересное с sms в Россию (сейчас они включены в эти самые 18 евро).

я для России использую whatsup - он там у всех есть, поэтому пока уже пару месяцев сижу на 2х-евром фри... Хотя хотела virgins взять, но покрытие у него не очень, и отзывы о клиентском сервисе плохие.. SFR даже не рассматриваю, про них у меня давно самые худшие впечатления как от мобильного, так и от бокса.
Поэтому смотрю на sosh - оранжевская сеть, и сейчас хорошее предложение на их сайта за 10 евро безлимит. Может кто был у sosh - как у них сервис?

[cedex]

Поэтому смотрю на sosh - оранжевская сеть, и сейчас хорошее предложение на их сайта за 10 евро безлимит. Может кто был у sosh - как у них сервис?

Связь нормальная, 4ж. "Разрывов не было" Хотя в тех местах, где нет оптического интернета, люди пытаются пользоваться мобильным интернетом, и тогда скорость может заметно падать, если много народу выходят через мобильники. Но это у всех операторов так.

Сервис только в письменном виде через сайт или чат. В чате отвечают живые люди. Чат можно скопировать и приобщить к делу.

[Nathaniel]

tigrena, спасибо. Фри не ловит там, где я бываю несколько раз в год. Не огромная проблема, но тем не менее. Про whatsup не подумала. Я пока упорно сопротивляюсь смартфонам (поэтому и интернета в моих критериях не было, кстати), хотя, наверное, скоро сдамся.

[Irbis]

я для России использую whatsup - он там у всех есть, поэтому пока уже пару месяцев сижу на 2х-евром фри... Хотя хотела virgins взять, но покрытие у него не очень, и отзывы о клиентском сервисе плохие.. SFR даже не рассматриваю, про них у меня давно самые худшие впечатления как от мобильного, так и от бокса.
Поэтому смотрю на sosh - оранжевская сеть, и сейчас хорошее предложение на их сайта за 10 евро безлимит. Может кто был у sosh - как у них сервис?

tigrena, позволю не согласиться. Я сейчас на Virgin. Когда подлючался, они мне по чату все подробно объяснили. Больше не обращался в сервис-клиент, т.к. все прекрасно работает.
Virgin использует сеть SFR, у которого покрытие на 2 месте после Orange.
У Free - самое худшее покрытие во Франции. Это для меня главные аргумент, из-за которого я не подлючаюсь к Free mobile.

[absourdsalad]

а кто-нибудь может подсказать, как можно с наименьшими потерями прекратить engagement? у меня история такая. с мужем отселились от его родителей, сняли квартиру. пошли искать предложения интернета. что-то нашли подходящее, но они сказали, что придут и установят только через две недели. а мне надо было писать диплом, и как раз через две недели отправлять, в общем, ждать совсем не было времени. поэтому купили у sfr такую коробочку, в которую вставляется сим-карта и раздает wifi на все нужные устройства. в месяц обещали предоставлять какое-то количество гигабайт, я уже не помню, что-то в районе 15-ти или 20-ти. я посчитала, что этого достаточно. стоит это удовольствие 20 евро в месяц. но удовольствие очень сомнительное. во-первых, эта сим-карта плохо ловит. но это полбеды, мы нашли в квартире место у окна, коробочка с вай-фаем всё время там лежит. но самое неприятное, что интернет терпимо (фильмы я хоть и хочу скачивать, но воздерживаюсь, видео он-лайн стараюсь не смотреть, только короткие) работает первые дней 10 месяца. остальную часть месяца просто хочется всё выкинуть. даже форум, на котором нет практически никаких картинок, грузится по минуте минимум. я уже не говорю, что ни скайп, ни какие фейсбуки с вконтактами не работают. можно хоть час сидеть прождать загрузки - ничего не выйдет. в общем, такое качество услуг просто ужасное. у нас с этим ужасом engagement аж на целый год. хотим поменять, но жаба душить платить за новый да плюс ещё за этот интернет. существуют какие-то способы уйти от них? мы думали, может пойти показать какие-нибудь документы из россии, что мы типа туда уезжаем насовсем? но подействует ли?

[cedex]

а кто-нибудь может подсказать, как можно с наименьшими потерями прекратить engagement? у меня история такая. с мужем отселились от его родителей, сняли квартиру. пошли искать предложения интернета. что-то нашли подходящее, но они сказали, что придут и установят только через две недели. а мне надо было писать диплом, и как раз через две недели отправлять, в общем, ждать совсем не было времени. поэтому купили у sfr такую коробочку, в которую вставляется сим-карта и раздает wifi на все нужные устройства. в месяц обещали предоставлять какое-то количество гигабайт, я уже не помню, что-то в районе 15-ти или 20-ти. я посчитала, что этого достаточно. стоит это удовольствие 20 евро в месяц. но удовольствие очень сомнительное. во-первых, эта сим-карта плохо ловит. но это полбеды, мы нашли в квартире место у окна, коробочка с вай-фаем всё время там лежит. но самое неприятное, что интернет терпимо (фильмы я хоть и хочу скачивать, но воздерживаюсь, видео он-лайн стараюсь не смотреть, только короткие) работает первые дней 10 месяца. остальную часть месяца просто хочется всё выкинуть. даже форум, на котором нет практически никаких картинок, грузится по минуте минимум. я уже не говорю, что ни скайп, ни какие фейсбуки с вконтактами не работают. можно хоть час сидеть прождать загрузки - ничего не выйдет. в общем, такое качество услуг просто ужасное. у нас с этим ужасом engagement аж на целый год. хотим поменять, но жаба душить платить за новый да плюс ещё за этот интернет. существуют какие-то способы уйти от них? мы думали, может пойти показать какие-нибудь документы из россии, что мы типа туда уезжаем насовсем? но подействует ли?

Надо было использовать телефон в качестве модема или раздающего устройства.
Можете попробовать. Но надо так делать, чтобы потом у них не спрашивать всякие номера телефонных линий, РИО и т. д. Заранее надо всё спросить. Уехали так уехали, больше старому оператору не звоните.

[absourdsalad]

Уехали так уехали, больше старому оператору не звоните.

ну это понятно, что после этого давать знать о себе никак не надо

[коза северная]

ну это понятно, что после этого давать знать о себе никак не надо

Да фигня это! Имеете право "приехать" обратно. Я так уже неск раз "уезжала" лет 6-7 назад когда были дорогие тарифы (еще до free) да и знакомые по моей наводке "уезжали". Потом все благополучно "возвращались" и НИ РАЗУ ни у кого проблем не было. Это же никто не отслеживает. Вы уехали - ваше дрсье оператор закрыл "по уважительной причине" - что за причина узнать можно только если копнуть ваше досье в детали (а кому оно надо?). Все. Долга на вас не висит. В позорных списках не значитесь. Через некот время можите спокойно возвращаться (если оно вам надо будет).

[absourdsalad]

коза северная,
А какие можно документы попробовать предоставить? Я думала, может, квитанции за квартиру в России? Они на имя моей мамы, но фамилия у нас одна, а инициалы-то вряд ли кто-то сверять будет, тем более на русском языке. Подойдёт им такой документ?

[Irbis]

Был год с Virginу Mobile с выгодным тарифом 9,90 вместо 19,90 SMS/MMS illimités, 3 GO.
С февраля "халява" закончилась Virginу теперь сдирает 19,90.

У них есть сейчас выгодные предложения http://www.virginmobile.fr/offre-mob...ans-engagement
но это для новых клиентов.

Поэтому планирую уйти опять с SFR и взять тариф без обязательств :
5 € : (Appels, SMS/MMS illimités Internet 500 Mo 4G sans engagement).
В данное время мне больше 500 МБ интернета не надо.

Может кто-нибудь посоветует интересные предложения других операторов ?
Спасибо.

[CLEA]

Может кто-нибудь посоветует интересные предложения других операторов ?

Посмотрите у B&You. У них недавно закончилась одна акция. Но еще идет другая на тариф со звонками в Россию, скидка на 6 месяцев. Выходит 10 евро в месяц. А потом 19 вроде. Тоже без engagement. А потом уйдете еще к кому-нибудь.

Может free будет акции делать. Они сейчас боксы на vente-privée за 2 евро продают. Потом наверное мобильные начнут.

[Nathaniel]

У них недавно закончилась одна акция

Они регулярно, кстати, у Bouygues. Я не так давно перешла на 9.90€ illimité + 20Go со звонками в Россию. Акция закончилась, а через пару недель они снова то же самое предлагали. Через год цена изменится, поменяю.

[blanca94]

Был год с Virginу Mobile с выгодным тарифом 9,90 вместо 19,90 SMS/MMS illimités, 3 GO.
С февраля "халява" закончилась Virginу теперь сдирает 19,90.

У них есть сейчас выгодные предложения http://www.virginmobile.fr/offre-mob...ans-engagement
но это для новых клиентов.

Поэтому планирую уйти опять с SFR и взять тариф без обязательств :
5 € : (Appels, SMS/MMS illimités Internet 500 Mo 4G sans engagement).
В данное время мне больше 500 МБ интернета не надо.

Может кто-нибудь посоветует интересные предложения других операторов ?
Спасибо.

Ловите на vente prive часто бывает free и sfr в распродажах - все illimite за 3,99 (например то что я взяла у sfr). Там же распродается и virgin. То есть вы можите на пару месяцев взять что нибудь а потом опять к vigrin за 3,99.

[blanca94]

Завтра вроде free распродается (по чем не знаю но скорее всего как и всегда - по 3,99).

Forfait Mobile : Free prépare une nouvelle vente-privée. Rendez-vous demain à 19h !
Alors que rien n’avait été annoncé, c’est une nouvelle fois avec surprise qu’une nouvelle offre promotionnelle 100% Free débarque sur le site Vente Privée. Cette fois, elle concerne l’offre Mobile. Free souhaite-t-il couper l’herbe sous le pied de SFR qui propose un forfait sans engagement avec 20 Go de data pour 3.99 euros/mois sur Showroomprive.com ?



Quoi qu’il en soit, la vente privée de Free devrait être celle qui est proposée habituellement, à savoir le forfait Free Illimité avec 50 Go de data pour 3.99 euros/mois pendant 1 an, puis 19.99 euros/mois (ou 15.99€/mois pour les abonnés Freebox).

Pour rappel, la dernière vente privée autour du forfait mobile Free proposait pour 3.99€/mois (avec portabilité obligatoire) :

  les appels illimités en France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM

  les appels illimités vers les fixes de 100 destinations.

  les SMS illimités depuis France métropolitaine vers France métropolitaine et DOM.

  les MMS illimités en France métropolitaine

  les SMS illimités depuis la zone Europe et les DOM vers les opérateurs mobiles français

  un accès à FreeWiFi en illimité

   Internet 4G : 50 Go sur réseau 4G et avec terminal 4G (dans la limite de 20 Go en 3G avec un terminal 4G). Avec un terminal non compatible 4G et sur réseau 3G, jusqu’à 3 Go en 3G.

L’offre VP disposait également des services et options du forfait mobile Free 50Go, comme les nombreuses destinations incluses en roaming (appels, SMS/MMS - émis et reçus - illimités depuis une destination vers cette même destination et vers la France métropolitaine, et Internet 3G jusqu’à 3Go/mois sur l’ensemble des destinations, décompté de l’enveloppe Internet du Forfait Free (35 jours/an/destination), la messagerie vocale ou la messagerie vocale visuelle, la présentation du numéro, le double appel, le suivi de consommation, le filtrage d’appels et de SMS, etc.

Cette nouvelle offre VP sera disponible dès demain, lundi 21 mars à partir de 19h, sur le site de Vente Privée. Rendez-vous demain donc !

[Parka]

Quoi qu’il en soit, la vente privée de Free devrait être celle qui est proposée habituellement, à savoir le forfait Free Illimité avec 50 Go de data pour 3.99 euros/mois pendant 1 an, puis 19.99 euros/mois (ou 15.99€/mois pour les abonnés Freebox).

А кто мне пояснит смысл этой фразы? Т.е. то, что сейчас предлагается за 19.99 (15.99) будет предложено за 3.99? Не важно, являешься ли ты пользователем freebox-a?
Каков срок действия подписки на эту акцию будет (т.е. как долго можно будет на нее подписаться)? Неделя, месяц?

[zaviraks]

А кто мне пояснит смысл этой фразы? Т.е. то, что сейчас предлагается за 19.99 (15.99) будет предложено за 3.99? Не важно, являешься ли ты пользователем freebox-a?
Каков срок действия подписки на эту акцию будет (т.е. как долго можно будет на нее подписаться)? Неделя, месяц?

То, что сейчас предлагается за 19,99 будет предложено за 3,99
Скорее всего это будет предлагаться только для новых абонентов (для тех у кого нет действующего контракта с фри в течение более 6-ти месяцев)

[Parka]

Ок, все понятно, за подсказки спасибо CLEA и zaviraks

А теперь вопрос немного другого плана. Если подписан на какой-либо тарифный план FREE (0 или 15.99 при наличии freebox-а) - на сколько тяжело разорвать контракт?

[CLEA]

Ок, все понятно, за подсказки спасибо CLEA и zaviraks

А теперь вопрос немного другого плана. Если подписан на какой-либо тарифный план FREE (0 или 15.99 при наличии freebox-а) - на сколько тяжело разорвать контракт?

Да, я забыла уточнить. Я переходила во Free от SFR.

Разорвать наверное легко. Я с Free разрывала только контракт на бокс. Все прошло очень просто и без проблем. Не могу то же самое сказать про СФР. Уйти от них было намного более проблематично.

Если у вас есть бокс, это никак не влияет на то, что вы разорвете контракт на мобильный. Разве что они вам могут позвонить и поузнавать, почему вы уходите и т.п. Палки в колеса вставлять не будут. Тем более, если вы уйдете к другому оператору. Тогда всем будет заниматься он.

[zaviraks]

Ок, все понятно, за подсказки спасибо CLEA и zaviraks

А теперь вопрос немного другого плана. Если подписан на какой-либо тарифный план FREE (0 или 15.99 при наличии freebox-а) - на сколько тяжело разорвать контракт?

Разорвать контракт просто: нужно отправить им по почте заказным письмом с уведомлением о вручении заявление о расторжении контракта, которое можно скачать с их сайта

[Irbis]

Ок, все понятно, за подсказки спасибо CLEA и zaviraks
А теперь вопрос немного другого плана. Если подписан на какой-либо тарифный план FREE (0 или 15.99 при наличии freebox-а) - на сколько тяжело разорвать контракт?

Все контракты без обязательств (sans engagement) разрываются очень просто.

[Parka]

Irbis, спасибо. А что посоветуете (с кем контракт) по мобильому интернету? Цена/качество?

[Parka]

Спасибо CLEA и zaviraks

[zaviraks]

Спасибо CLEA и zaviraks

Кстати, если будете разрывать контракт на фрибокс, то кроме письма с заявлением нужно будет отправить посылкой и все оборудование, которое Вы получите, так что не выбрасывайте коробки

[Parka]

Кстати, если будете разрывать контракт на фрибокс, то кроме письма с заявлением нужно будет отправить посылкой и все оборудование, которое Вы получите, так что не выбрасывайте коробки

нет, конечно не буду, все стационарное меня вполне устраивает.
Я продумываю разные варианты подключений к мобильным операторам связи. Нужно: вариант первый - много интернета и звонки по Франции, не помешают звонки в РФ (качество + цена) и второй вариант - очень экономный (типа 0 евро у FREE).

Кстати, почему-то у FREE указано 50Гб 4G.
А кто может сказать - телефон, купленный официально в России Apple 6 или Apple 5S, купленный официально в США (оба нелоченные) нормально будут работать в 4G?

[blanca94]

Кто там хотел абонемент буйга? Получите: за 3,99 все безлимитно + 20go интернета
https://www.bouyguestelecom.fr/serie-limitee-exclu-web

[Irbis]

До конца месяца у B&You forfait 20 Go за 4 евро. А если есть бокс Bouygues, то за 1,50. Короче, то же самое, что у Free, но качество лучше.

Кто там хотел абонемент буйга? Получите: за 3,99 все безлимитно + 20go интернета
https://www.bouyguestelecom.fr/serie-limitee-exclu-web

Что-то я не нахожу conditions génerales для этого предложения.
Пишут , что 3,99 евро/мес в течение года, затем 24,99 евро/Мес.
В течение первого года можно будет без проблем уйти от Буига ?
Вижу, что без engagement, но все равно у какие-то сомнения

[CLEA]

До конца месяца у B&You forfait 20 Go за 4 евро. А если есть бокс Bouygues, то за 1,50. Короче, то же самое, что у Free, но качество лучше.