#601
22.03.2020, 09:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 28.08.2008
Сообщения: 2.296
|
__________________
Реально умных очень мало,а шибко умных до фига.... |
|
|
#602
22.03.2020, 18:48
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
||
|
#603
22.03.2020, 18:54
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.659
|
Acompte = покупатель НЕ может отказаться от покупки.
Arrhes = покупатель МОЖЕТ отказаться от покупки ценой потери денег. Pour bien comprendre la différence entre des arrhes et un acompte, vous pouvez retenir la formule suivante : "arrhes : je peux arrêter, acompte : je dois continuer".
__________________
Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой... |
|
|
#604
22.03.2020, 19:31
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
И при бронировании отеля клиент можно всегда отказаться с потерей или нет. Т.е. получается в моем случае речь идет о arrhes? |
|
|
#605
22.03.2020, 19:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.659
|
__________________
Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой... |
|
|
#606
25.03.2020, 10:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.717
|
вот здесь неплохо объясняется
https://www.l-expert-comptable.com/a...n-facture.html Arrhes et acomptes : Trucs et astuces Bien que les deux puissent être facilement confondues, il est indispensable de faire la différence entre les notions juridiques d'arrhes et d'acomptes. Nous vous conseillons une petite astuce pour vous rappeler de la différence : pensez "arrhes, je peux arrêter" ; "acompte, je dois continuer" Lors du versement d'un montant préalable au paiement total, si rien n'est précisé, il sera considéré que ce versement constitue des arrhes. Pensez également à : • Lire les conditions de rétractations lorsque vous vous engagez auprès de vos fournisseurs. • Réclamer et conserver un double du contrat ou du bon de commande ainsi que le reçu de la somme versée. • Ne verser qu’une somme minime (environ 10%), qu’il s’agisse d’arrhes ou d’acompte. • Faire préciser clairement par le vendeur sur le contrat ou le reçu si le versement est un acompte ou des arrhes. Sachez que, sauf stipulations contraires, les sommes versées à l'avance sont des arrhes. |
|
|
#607
29.03.2020, 17:33
Последний раз редактировалось Irbis; 29.03.2020 в 17:45..
|
|||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
И для обоих моих бронирований booking добавил объявление : En raison des restrictions de voyage liées au coronavirus, cette réservation peut être annulée gratuitement Т.е. никакие письма в отели не понадобились , можно отменять без потерь прямо на сайте booking musjaster, спасибо за ссылку. Теперь более менее разобрался в разнице между Arrhes et acomptes |
||
|
#608
31.03.2020, 11:28
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.717
|
эта тема про <booking>, но <expedia> тоже возмещает
https://www.phocuswire.com/Expedia-c...-letter-hotels https://www.you.co/sg/blog/covid19-h...lations-guide/ |
|
|
#609
09.04.2020, 15:09
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 26.03.2020
Сообщения: 5
|
квартира во Франции
добрый день.
в феврале, пока еще было все спокойно, через букинг мы забронировали квартиру во Франции на 4 ночи. но в связи со всем известным вирусом приходится подождать. с авиабилетами проблем нет, но вот с квартирой никак не можем решить проблему. на сайте было написано при отмене брони сумма не возвращается. я не прошу вернуть мне деньги я хочу, чтоб просто перенесли дни проживания до лучших времен. букинг отказался в помощи, договаривайтесь сами с хозяином квартиры. а хозяин отказывается, говорит это не моя проблема. но ведь это и не моя вина что вот так этот вирус по всему миру гуляет. я ведь не прошу обратно денег, а просто перенести числа. помогите решить эту проблему, может есть какой то закон или указ по этому поводу. |
|
|
#610
14.04.2020, 22:51
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 26.03.2020
Сообщения: 5
|
народ ауууу. вы где? неужели нет ничего, что я могу использовать в свою пользу. неужели деньги которые мы столько времени копили пропадут
|
|
|
#611
15.04.2020, 08:55
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Какие у вас даты? |
|
|
#612
15.04.2020, 09:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 22.659
|
Нет, если политикой отеля этого не предусмотрено.
Иначе безвозвратные политики отеля вообще не имели бы смысла.
__________________
Натуральный блондин, на весь Париж такой один, не молодой, не заводной, не знаменит, но холостой... |
|
|
#613
15.04.2020, 13:47
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 26.03.2020
Сообщения: 5
|
нет букинг не дает возможность отменить, он сказал сами разбирайтесь с хозяином квартиры я не могу помочь.
дата с 30 апреля по 4 мая в том то и дело что мы забронировали не отель а квартиру. с отелями вроде легче решить эту проблему. а что делать мне |
|
|
#614
15.04.2020, 18:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 07.10.2009
Сообщения: 1.167
|
Еще раз напишите в booking, не исключено, что они еще деньги за аренду хозяину даже не перечислили. Отправьте им ссылки на официальные французские сайты, где приводятся даты начала и продления изоляции. Напишите хозяину то же самое
|
|
|
#615
15.04.2020, 20:54
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Закон здесь : https://www.legifrance.gouv.fr/affic...XT000041755833 Статья на французском о том , что вы имеете право аннулировать бронь и получить avoir (credit) https://www.60millions-mag.com/2020/...-17321#mesure2 |
|
|
#616
16.04.2020, 10:36
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 26.03.2020
Сообщения: 5
|
большое спасибо.
вторая ссылка не открывается, если не трудно заново эту статью скинте |
|
|
#617
16.04.2020, 18:15
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
||
|
#618
20.04.2020, 10:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.09.2003
Сообщения: 5.498
|
Нам букинг ничего не возместил, и никакого avoir. Оставили негативный комментарий , но тоже пришло письмо: не можем опубликовать ваш комментарий, так как он не соответствует правилам».
|
|
|
#619
20.04.2020, 21:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.05.2019
Сообщения: 798
|
Мне два сетевых отеля (сеть Accor) отказались бесплатно отменять бронирование, но прислали avoir. Бронировала через букинг.
|
|
|
#620
21.04.2020, 00:03
|
||
Новосёл
Дата рег-ции: 26.03.2020
Сообщения: 5
|
большое вам спасибо за помощь. хозяевам квартиры отправил закон который вы мне прислали и они сразу же предложили мне вот такой вариант - в любые дни в течении года мы сможем воспользоваться той квартирой букинг прислал такое же письмо что у нас есть кредит которым мы можем воспользоваться в течении года. еще раз большое вам спасибо. |
|
|
#621
21.04.2020, 19:30
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Здорово , что у вас разрешилось. А мне чего-то не присылают отели кредит... |
|
|
#622
21.04.2020, 23:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.09.2003
Сообщения: 5.498
|
Мы бронировали не во Франции, так что у нас ни ответа, ни привета: ни возмещения никакого, ни avoir...
|
|
|
#623
22.04.2020, 13:53
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
https://www.europe-consommateurs.eu/...ions-reponses/ |
|
|
#624
22.04.2020, 14:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.09.2003
Сообщения: 5.498
|
Irbis, вот что в вашей ссылке: Mais attention, ces plateformes en ligne restent des intermédiaires qui mettent en relation un acheteur et un vendeur donc elles n’ont aucune obligation de vous rembourser le prix de votre réservation.
В нашем случае ни отель, ни букинг ничего не возместили и никакого avoir не дали, А наш негативный комментарий просто забанили. Надеемся, другим повезёт больше. |
|
|
#625
29.06.2020, 12:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.686
|
Мне они вернули за две гостиницы, за которые я заплатил уже и у которых была возможность не возврашать. Одна в Питере, другая в Будапеште. С жутким скрипом, с какими-то техническими проблемами (типа вернули, но деньги не пришли) итд, но вернули. Обе гостиницы на момент аннулирования были уже невозврашаемы. |
|
|
#626
29.06.2020, 13:18
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 27.02.2019
Откуда: 15arr
Сообщения: 697
|
в букинге сделал бронь и кинул им ссылку на другой сайт, где этот же отель был на 10% дешевле, возврат подтвердили в этот же день, чем порадовали.
а поскольку на букинге ещё кешбек 10%, то суммарно вышло 20, что очень приятно |
|
|
#627
03.07.2020, 20:04
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
|
|
|
#628
09.07.2020, 11:01
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.686
|
Вернули. Но каждыи раз уходило около 2х месяцев. Сценарии одинаковыи:
- Отправим через 30 днеи максимум - отправили? - Отправили сегодня, ждите 10-15 днеи. - Не пришло - спрашиваите банк, мы отправили - спросил, они не получили - Ои ои сбои был, ждите еше 10-15 днеи - не пришло - ... |
|
|
#629
09.01.2021, 14:38
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Мне это надоело, позвонил пару дней назад в booking. Service client спросил меня , что я хочу ваучер или возврат денег. Я сказал возврат денег. В итоге Booking сказал , что Pierre&vacances должен в течение недели вернуть деньги. Жду. Так как не дозвонился во французское отделение booking, звонил в российское в СПб : Russie 0078124014721. Сейчас в принципе по любой региональный service client можно звонить. Вот здесь все телефоны serivce client booking : https://partner.booking.com/fr/aide/...nous-contacter |
|
|
#630
22.01.2021, 19:40
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.327
|
Я позвонил опять в Booking и неделю спустя Booking вернул деньги Теперь у меня и ваучер и деньги. Хотя возможно они аннулировали ваучер. |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Бронирование через booking.com | frank | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 55 | 11.08.2010 13:04 |
О бронировании отелей через www.gtahotels.com | Петр | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 10 | 01.07.2010 10:54 |
Бронирование отелей через parisinfo.com | Koti | Мнения и вопросы о гостиницах во Франции (и не только) | 5 | 27.09.2008 11:29 |
Заработок работникам гостиниц (Reception - Booking department) | Flo | Биржа труда | 7 | 24.03.2006 14:00 |
очередной вопрос о визе и бронировании | ns | Туристическая виза | 0 | 19.04.2004 13:55 |