Заказ железнодорожных билетов на сайте SNCF

[Amethyste]

Еще у мея назрел такой вопрос - а где-нибудь можно почитать такую информацию для "чайников" - куда в поездах TGV складывать багаж и т.п., может есть какие-то неписанные правила поведения ?

[elfine]

Еще у мея назрел такой вопрос - а где-нибудь можно почитать такую информацию для "чайников" - куда в поездах TGV складывать багаж и т.п., может есть какие-то неписанные правила поведения ?

Есть там место для багажа "в предбаннике". Сейчас сделали обязательными наклейки с именем владельца, адресом и т. д. Правда, по-моему за их наличием никто особенно не следит, мы не всегда прицепляли. Если что-то ценное положить, то над головой есть полка. Правила поведения, я думаю, такие же, как в любом цивилизованном обществе

[Amethyste]

Правила поведения, я думаю, такие же, как в любом цивилизованном обществе

просто я читала, что бывают 2 типа вагонов - шумные и тихие, у меня на билете нарисованы велосипед, бокал и что-то похожее на инвалидную коляску, и непонятно - тихий это вагон? И что значит шумный - музыку можно слушать? Наверняка где-то на сайте TGV должно объясняться, что означают разные значки, но я пока не нашла

[elfine]

просто я читала, что бывают 2 типа вагонов - шумные и тихие, у меня на билете нарисованы велосипед, бокал и что-то похожее на инвалидную коляску, и непонятно - тихий это вагон? И что значит шумный - музыку можно слушать? Наверняка где-то на сайте TGV должно объясняться, что означают разные значки, но я пока не нашла

Была озадачена, никогда не слышала про шумные и тихие. Но ничего не нашла, кроме разве вот этой ссылки: http://www.techno-science.net/?ongle...finition=14923 Но это про технические характеристики, а не про требования к пассажирам. Насчёт музыки... почему-то вспомнились наши российские поезда, где включали блатняк на полную громкость на весь поезд. Не любо - заткни уши Здесь конечно такого нет, кто любит музыку - пользуются плейером и наушниками. Мы ездили последний раз с тремя маленькими детьми, идеальную тишину обеспечить при всём желании не могли, но не думаю, что нарушали какие-то правила. Хотя с одной соседкой нам явно не повезло, вскакивала, искала другие места, всячески демострировала, что ей с нами невыносимо. Но это даже не из-за шума, не хочется уточнять даже, из-за чего. Мы ей были явно неприятны... Но за все мои поездки это первый и, надеюсь, последний случай. Обычно пассажиры к бытовому жизненному шуму относятся вполне лояльно. А значки... пришлось просимулировать заказ, чтобы узнать, но я и так догадывалась. При заказе объяснение высвечивается, когда на них наводишь мышкой: велосипед - это платная перевозка велосипеда, коляска - наличие услуг для инвалидов, бокал - наличие вагона-бара.

[Amethyste]

elfine, да, навести мышку туда я не догадалась.. спасибо
про шумные и тихие я где-то здесь на форуме вычитала, может и неправильно поняла.
Я просто первый раз поеду на поезде во Франции, да еще и одна, вот у меня и возникают такие своеобразные вопросы

[petite peste]

Amethyste, два типа вагонов - это не во всех TGV, а в IDTGV поездах. На сайте у них можете почитать http://www.idtgv.com/, они там еще много чего дополнительно предлагают, и знакомства с попутчиками, и прокат DVD в "шумных" до "спального комплекта" в тихих вагонах.
А велосипед, бокал и прочее, это значки для обозначения поезда оборудованного местами для велосипедов, вагоном-рестораном и местами для инвалидов.

[OLEG73]

Друзья, у меня возник вопрос - при заказе билета спрашивают какие места желаете? И предлагают выбрать - Duo vis a vis, Duo cote a cote и Club quatre. Кто ездил - раскажите что есть что и как удобнее? какие места у окна?
Пытался найти где-нибудь в инете описание поездов (меня интересует направление на Бордо) что бы посмотреть как расположены места в вагонах (хотя бы схематично), но что-то не нашлось. Может кто даст ссылочку?
И еще, чем отличаются вагоны 1-го и 2-го класса? Я конечно понимаю, что в первом как бы более удобно, ну а боле поконкретнее.. ( а то я смотрю сейчас на конец июля и мне предлагают разницу между первым и вторым классом менее 10- евро, вот и думаю может попробовать - что это за первый класс?)

[azalea]

Друзья, у меня возник вопрос - при заказе билета спрашивают какие места желаете? И предлагают выбрать - Дуо вис а вис, Дуо цоте а цоте и Цлуб qуатре. Кто ездил - раскажите что есть что и как удобнее? какие места у окна?

В Таллис, может, и в TGV (не помню) при заказе я указала "семья". У нас были билеты 2 напротив 2 за стеклянной перегородкой, в самом начале вагона (или в конце?).

[OLEG73]

Друзья, у меня возник вопрос. Решил написать в этой теме поскольку проблема вроде в сайте SNCF.
В общем я "вычислил", что если бронировать машину с сайта voyages-sncf.com, то получается гораздо дешевле чем на самих сайтах ренткаров.
И вроде все хорошо, но при заказе столкнулся со след. проблемой -
после того как ввел номер карточки, переходишь к полю
Adresse de facturation principale. Entrez l'adresse de facturation du detenteur de la carte telle qu'elle apparaоt sur le releve de carte de paiement. и выпадает большой список стран - и там НЕТ России!
Есть все наши бывшие республики и страны африканского континента - а Росии нет.
Непонятно - то ли косяк администраторов сайта, то ли дискриминация.
Написал с сайта письмо о проблеме, а в ответ только отписка робота, что письмо конечно принято, но если хотите решить проблему - надо звонить. А я как-то еще не готов общаться по телефону .
Может кто-нибудь сталкивался с этой проблемой?
А может указать реальный номер карты а страну, например, Украину? - ну типа ошибся - интересно так пройдет?

[OLEG73]

Огромное спасибо, что открыли глаза

[La Marina]

Добрый день!У меня маленькая проблемка...При бронировании билета через и-нет, заполняя данные, перепутала NOM c PRENOM. Получилось - Nom associe MARINA могут ли к этому придраться при получении билета в кассе или не стоит париться по этому поводу? В одной из распечаток есть и имя и фамилия...

[Eve Doe]

Подскажите, силь ву пле - а номера мест вообще есть во Франции?
Куписла электронный билет в Париж-Руан, что то только сейчас осенило, что ни номера вагона, ни места на нем нет
это как? заходи и садись?
И электронный билет я предъявляю уже непосредственно в вагоне (типа кондуктору) или перед выходом на перрон?

[Paki]

Подскажите, силь ву пле - а номера мест вообще есть во Франции?
Куписла электронный билет в Париж-Руан, что то только сейчас осенило, что ни номера вагона, ни места на нем нет
это как? заходи и садись?
И электронный билет я предъявляю уже непосредственно в вагоне (типа кондуктору) или перед выходом на перрон?

Да, вот так, заходите и садитесь т.к это не тжв, нумерация отсутствует.

[_amina_]

билет в Париж-Руан, что то только сейчас осенило, что ни номера вагона, ни места на нем нет

С Руаном вообще забавно. У меня был билет с местом и вагоном - но когда ехала первый раз, то в Corail нумерация вагонов отсутствовала. Все садились как хотели (только смотрите соответствие класса вашего вагона). И контролеров не было вообще.
На обратном пути долго искала нумерацию вагонов снаружи, а она оказалась в тамбуре.

[Le sourire]

С Руаном вообще забавно. У меня был билет с местом и вагоном - но когда ехала первый раз, то в Corail нумерация вагонов отсутствовала. Все садились как хотели (только смотрите соответствие класса вашего вагона). И контролеров не было вообще.
На обратном пути долго искала нумерацию вагонов снаружи, а она оказалась в тамбуре.

Странно, а у меня без места и вагона.Что, может быть и так и так. Поезд
Corail.

[Eve Doe]

(только смотрите соответствие класса вашего вагона). .

ой, а где смотреть? тож в тамбуре?

[centner]

Кландестанчик,
petite peste,
большое спасибо за ответы,

да, я понял, гораздо проще сразу распечатать билеты самому нежели потом тратить время на очередь в кассу.

а вот так давать по интернету номер и данные карты не опасно?
насколько быстро они обычно снимают деньги и присылают билеты по электронной почте?
а часто ли у них такие Технические сбои, как сейчас, возможно есть какие-то конкретные часы когда лучше на этом сайте все выбирать?

раньше как-то не волновался, просто просил французских партнеров и они все билеты сами выбирали и присылали DHL`ом, а сейчас разница в цене ну уж слишком большая! 200 евро против 680 евро на четверых!

[Кландестанчик]

центнер, нет, не опасно, не бойтесь, я ето делаю как минимум 2-3 раза в неделю уже лет 8 наверное, и еще ни разу не было проблем. Главное , что делаете ето с оффициальным сайтом, а не даете ети данные на каком-то форуме :-)
Билеты присылают в течении нескольких минут, деньги снимаются тоже быстро, возможно сразу, возможно день позже.
Технические сбои бывают довольно часто, но обычно очень быстро они все приводят в порядок, если не получается сеичас, попробуйте через 15-20 мин.
Просто видимо много народу сейчас билеты скупает, вот и сбои у них....

[petite peste]

centner, мы все билеты покупаем по интернету. Проверьте что в браузере страница "защищенная", замочек в нижней части должен появиться.
Деньги снимают обычно в пределах 3-4 дней, сейчас выходные, может будет дольше.
Еще можете сделать отдельный счет и карточку к нему, на котором будете держать небольшую сумму, для подобных случаев. Ну это если хочется подстраховаться.

А что, у них на сайте опять сбои? У них при переходе на новый дизайн были проблемы, а так иногда случаются глюки, но их исправляют. И всегда можно связаться со службой тех. поддержки, они помогут.
Часы лучше выбирать так: чем раньше, чем больше времени до поездки - тем дешевле, вот и все

[centner]

Кландестанчик,
petite peste,
спасибо Вам

скажите, а рублевая российская Visa Classic им подойдет?
в европе по ней всегда расплачиваюсь...
и в таком случае по какому курсу деньги сниматься будут??

[centner]

ладно, думаю, что купить такие билеты можно, все равно потом все эти билеты на ТЕР и ТЖВ выкупаются непосредственно в кассе, а вот как быть с автобусом?
будет ли на него тоже действовать бронь или нет...

[Nathaniel]

centner, если Вам предлагают автобус на сайте SNCF, значит, у Вас будет билет и на него.

типа билет выкупить можно, но он без конкретного времени и места?
имеет ли вообще смысл покупать такие билеты...?

Именно так, без места и времени. Единственное преимущество покупки заранее - избавление от очередей в кассу.

[Cvlad]

Уважаемые знатоки! Посоветуйте, как быть

Еду с семьей, маршрут следующий: прилетаю в Париж (CDG), сразу на TGV в Страсбург

Обратно через несколько дней, и в связи с этим вопрос: прибытие на какой вокзал Парижа планировать? Сайт TGV предлагает только Paris East и собственно CDG

А, к примеру, на Gare de Nord поезда TGV ходят? Не смог найти такой информации. В Париже надо попасть на станцию метро Porte de Clichy, там гостиница Campanile 17.
Если же в Париже только два вокзала TGV, то судя по RATP, из аэропорта подольше ехать, чем от Paris East?

И еще вот такой вопрос: нас трое - я, супруга и дочь 10 лет. Если при бронировании на сайте TGV я указываю возраст дочери, то система не дает получить электронный билет (распечатку PDF). Если указываю всех троих взрослыми, то дает. Мне было бы на порядок удобнее получить е-тикет, и что будет, если я оформлю дочь как взрослую? Не возникнет ли вопросов у контролеров?

Заранее благодарен за информацию

[Nathaniel]

Cvlad, Поезда TGV ходят со всех (?) вокзалов, тут дело в направлениях. В Страсбург поезда идут с Восточного вокзала.

Если, прилетев, Вы уезжаете сразу в Страсбург, лучше берите билет из аэропорта (CDG), зачем Вам ехать в центр и толкаться в метро? Потеряете час на дорогу. Правда, из города обычно уходит больше поездов, но тут Вы уже по расписанию сориентируетесь.

Обратно из Страсбурга лучше приехать на Восточный вокзал, чтобы потом в город из аэропорта не ехать.

Насчёт ребёнка не знаю. Думаю, что проблемы возникли бы скорее в обратном случае: если по детскому тарифу едет взрослый.

[azalea]

И еще вот такой вопрос: нас трое - я, супруга и дочь 10 лет. Если при бронировании на сайте ТГВ я указываю возраст дочери, то система не дает получить электронный билет (распечатку ПДФ). Если указываю всех троих взрослыми, то дает. Мне было бы на порядок удобнее получить е-тикет, и что будет, если я оформлю дочь как взрослую? Не возникнет ли вопросов у контролеров?

Заранее благодарен за информацию

Cvlad, Не знаю как на сайте TGV, но на сайте voyages-sncf.com при выборе категории пассажиров есть специальная графа. Так, например, Ваша дочь входит в категорию 4-11 лет. И не указывается возраст, просто выбирается эта категория.
Кстати, если приобpести для нее карту ENFANTЕ + (стоимость 69 евро, действительна 1 год), то вы можете с ней ездить с большими скидками 40%-50%. Если на далекие расстояния, то эта карта окупается сразу же при первой поездке, даже в 1-м классе. Посмотрите, если вам подходит эта формула.

[Amethyste]

centner, я в июне была во Франции, билеты практически на все поезда покупала по интернету, платила рублевой картой ( мастеркард, насколько я знаю, конвертация происходит по курсу того банка, которым выпушена карта) - очень удобно, никаких проблем, электронные еще и компостировать не надо. На TER я каталась - там билеты без места, но места были всегда, олин раз у меня была пересадка в течение 15 мипнут с ТGV на TER, думала не успею, а там так все грамотно организовано - просто перешла на другую сторону платформы и все ! А места в TGV мне больше понравились, которые не лицом к друг другу, а по двое как в самолете - удобнее с ногами.

[centner]

в общем, не знаю в чем дело, но я уже два дня пытаюсь купить билеты с распечаткой дома, но ничего не получается.
сразу после ввода данных кредитки, меня выкидывает на окошко с надписью "following technical problems, your order and payment request are cancelled"...
выбирал страну россию, все места и билеты показывает, всё вроде бы четко...
нифига не понимаю, чертовщина...специально деньги положил на карточку

номер карты это 4 группы по 4 цифры ведь?
в сроке действия ошибиться сложно...код на обороте карты тоже вроде простой...у меня виза классик

[centner]

только что попробовал на другом сайте то же самое, написали
Attention ! Votre paiement n'est pas accepté par votre établissement financier.
Nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.
получается, виза классик не подходит....????

[Nathaniel]

только что попробовал на другом сайте то же самое, написали
Attention ! Votre paiement n'est pas accepté par votre établissement financier.
Nous regrettons de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.
получается, виза классик не подходит....????

Виза Классик подходит. В сообщении указано, что Ваш банк не разрешил транзакцию. Возможно, Вы превысили лимит. Возможно, Ваш банк не разрешает оплаты на иностранных сайтах. Возможно, ... В общем, здесь один совет - связываться с банком.

[tusya69]

Люди,а почему мне на е-мейл ничего не пришло-вчера купила один электронный билет,другой почтой,хотя бы успокоили,мол,ждите...