Работа в отелях: нюансы

[Miel]

Добрый день, коллеги. Подскажите кто-нибудь, кто увольнялся с отеля по окончании ЦДД? Какие выплаты или бонусы положены? А если сам уволишься всё потеряешь? Или не всё?

Если окончание контракта CDD, то имеешь право на пособие по безработице, если сам уволился раньше срока, то не положено. Должны выплатить отпускные за накопленные дни.

[tyupa]

Добрый день, коллеги. Подскажите кто-нибудь, кто увольнялся с отеля по окончании CDD? Какие выплаты или бонусы положены? А если сам уволишься всё потеряешь? Или не всё?

Вам положено 10% prime de précarité + 10% компенсации за неиспользованный отпуск (если Вы его не брали).

[mark.levi]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане подумываю взять формасьон на ресепшиониста, есть курсы от Греты и Афпа, в данный момент я не готов, причина знание языка. Всё же часто делаю ошибки, уровень французского крепкий A2, ближе к B1.
Кто из форумчан брал этот формасьон? Насколько сложно учиться? Как проходит собеседование? Какими языковыми навыками необходимо обладать, чтоб успешно поступить на эти курсы и впоследствии успешно их окончить?
Заранее всех благодарю за ответ. Очень бы хотелось, чтоб откликнулась TYUPA, если я правильно понял, Вы очень осведомленный человек.

[Miel]

Во Париже тряпками давно ничего не моют, используют микрофибры разного цвета - для разного. Белье редко свое в отелях, арендуют у заводов-прачечных, они же и стирают, и заменяют использованное - такое драное, как на фото, не стелют. Если полотенца пачкать химией, они могут и оштрафовать отель (прачечная посылает контроль время от времени). Ковровое покрытие чистят регулярно (нанимают фирму специальную). Шторок в ванных ни разу не видела. Горничных не штрафуют. Стаканы, да, нужно ополоснуть перед тем, как пользоваться.
(То, что на фото, "престижным 4* отелем" трудно назвать, в Краснодаре, видно, такой шик и своя звездность отелей ).

[sweety]

Во Париже тряпками давно ничего не моют, используют микрофибры разного цвета - для разного. Белье редко свое в отелях, арендуют у заводов-прачечных, они же и стирают, и заменяют использованное - такое драное, как на фото, не стелют. Если полотенца пачкать химией, они могут и оштрафовать отель. Шторок в ванных ни разу не видела. Горничных не штрафуют. Стаканы, да, нужно ополоснуть перед тем, как пользоваться.
(То, что на фото, "престижным 4* отелем" трудно назвать, в Краснодаре, видно, такой шик и своя звездность отелей :хаха.

Верно. Ну, и ко всему прочему могу добавить, что за подобное (пост 707) отели теряют звезды ( во Франции, по крайней мере)

[vikachernika]

Добрый день! Мне нужен Ваш совет. Я никогда не работала во Франции, ждала долго всех документов, потом училась на курсах французского. Мне 25 лет. И вот, настало время искать работу. Я прошлась по кафе, отелям со своим резюме. И вот, в одном отеле директор согласился меня взять на femme de chambre. Сегодня он должен мне позвонить и сказать, в какой именно день приходить. Я ему сказала, что хочу улучшить свой французский и попробовать в дальнейшем на рецепшен (так как я говорю ещё на английском, итальянском, русском). Французский у меня уже нормальный, но не идеальный, нужно больше практики. И этот мужчина был очень рад, как мне показалось, хорошо настроен в плане меня, да и отель находится совсем рядом с дома. Но вот, моя эйфория закончилась, когда я прочитала в интернете, что карьерного роста после femme de chambre потом никакого не будет. Правда ли это? Мне, конечно, нужна любая работа и деньги, но в будущем я бы очень хотела работать в сфере туризма не горничной. Стоит ли мне соглашаться туда идти и портить своё CV подобной работой или поискать что-то другое? Я вчера прочитала fiche métier femme de chambre и аж плакала, там было написано, что большие риски физических травм и полное отсутствие карьерного роста, максимум в крайних случаях карьерный рост до гувернантки. Я понимаю, что работа тяжёлая физически.

[Small_birdie]

викачерника, вы эту работу не будете напрямую афишировать, но в плане языка может помочь. Бросить всегда успеете. Никто в CV не заставляет отчитываться обо всех без исключения контрактах. Напишете потом что-нибудь вроде - работала по контрактам интерим от таких-то агенств.

И денежку, какую-никакую, тоже заработаете.

[vikachernika]

викачерника, вы эту работу не будете напрямую афишировать, но в плане языка может помочь. Бросить всегда успеете. Никто в CV не заставляет отчитываться обо всех без исключения контрактах. Напишете потом что-нибудь вроде - работала по контрактам интерим от таких-то агенств.

И денежку, какую-никакую, тоже заработаете.

Естественно, одна из главных причин, почему я туда иду - деньги. А с французским вряд ли это сможет сильно помочь, времени разговаривать особо не будет, на уборку одной комнаты даётся 20 минут. Я пока не согласилась, муж предлагает пройтись по кафе, барам и спросить, не требуются ли официантки или работники на бар. Там практики языковой будет больше. И у нас сейчас туристический сезон (лазурный берег). Я очень расстраиваюсь, у меня опускаются руки. Я здесь ничем не отличаюсь от тысяч других эммигрантов.

[Small_birdie]

викачерника, держитесь, очень многие, так или иначе, прошли через это. Найдете официанткой - наверное, лучше, но тоже ведь на ногах весь день. Тут девушка была, что начинала с официантки, и не одна. Главное, не забывать, для чего это вам нужно. Не расстраиваться, если будут какие-то неудачи.

Возможно, все будет хорошо. Спину берегите, соблюдайте технику безопасности, учитесь у других, спрашивайте. Будет время, используйте все возможности изучить их программы. Вас нанимают, это уже неплохо. Так как многим отказывают: возраст не тот, нет опыта и т.д.

[vikachernika]

викачерника, держитесь, очень многие, так или иначе, прошли через это. Найдете официанткой - наверное, лучше, но тоже ведь на ногах ве день. Тут девушка была, что начинала с официантки, и не одна. Главное, не забывать, для чего это вам нужно. Не расстраиваться, если будут какие-то неудачи.

Возможно, все будет хорошо. Спину берегите, соблюдайте технику безопасности, учитесь у других, спрашивайте. Будет время, используйте все возможности изучить их программы. Вас нанимают, это уже неплохо. Так как многим отказывают: возраст не тот, нет опыта и т.д.

Меня нанимают пока на contract extra попробоваться, и то, только потому, что в CV я написала, что у меня в России был опыт femme de chambre и réceptionniste, хоть это и неправда. Просто методом проб и ошибок, я поняла, что если хочешь найти какую-то работу, лучше немного приукрасить действительность. Я думаю в дальнейшем записаться на formation reseptioniste. Вы не знаете, увеличиваются ли шансы найти работу после прохождения подобных курсов?

[Montenegro]

vikachernika, в 25 лет и на Лазурном берегу с тремя языками идти работать уборщицей в отель НЕ надо. Пройдитесь по магазинам, бутикам.

Посмотрите на сайте Pole emploi и обзвоните всех.

Или еще лучше ищите предприятие , чтобы учиться и работать alternance cote d azur - посмотрите , какаие есть предложения, прочитайте об этом контракте, возраст позволяет, надо успеть заскочить в последний вагон!

[Vladi]

викачерника, в 25 лет и на Лазурном берегу с тремя языками идти работать уборщицей в отель НЕ надо. Пройдитесь по магазинам, бутикам.

Посмотрите на сайте Поле емплои и обзвоните всех.

Или еще лучше ищите предприятие , чтобы учиться и работать алтернанце цоте д азур - посмотрите , какаие есть предложения, прочитайте об этом контракте, возраст позволяет, надо успеть заскочить в последний вагон!

Полностью согласна.

[vikachernika]

vikachernika, в 25 лет и на Лазурном берегу с тремя языками идти работать уборщицей в отель НЕ надо. Пройдитесь по магазинам, бутикам.

Посмотрите на сайте Pole emploi и обзвоните всех.

Или еще лучше ищите предприятие , чтобы учиться и работать alternance cote d azur - посмотрите , какаие есть предложения, прочитайте об этом контракте, возраст позволяет, надо успеть заскочить в последний вагон!

Я рассылала много резюме на разных сайтах, в том числе на поль амплуа. Мне не отвечают, к сожалению. Со знанием русского и английского у меня большие возможности здесь, так как я проживаю в 6 км от княжества Монако, где русский язык очень востребован, но все упирается в отсутствие опыта и французского образования.

[vikachernika]

Добрый день! Подскажите мне пожалуйста, как лучше поступить.
Я живу во Франции легально со всеми документами уже год. Мне 25 лет, я отучилась на ***, подтянула французский. Помимо него говорю свободно на английском, итальянском. Французский сейчас приблизительно А2-В1. И сейчас я нахожусь в активных поисках работы, но все затрудняет то, что у меня нет никакого опыта во Франции. Мне предложили вакансию femme de chambre в отеле. Я этому обрадовалась, так как из общения с их директором поняла, что он заинтересовался мною и в дальнейшем, как я подтяну французский, будет возможность перейти на рецепшен. Я ему сказала, что очень хочу этого и мои знания языков - огромный плюс. Но эйфория спала после того, как я нашла в интернете fiche métier femme de chambre и прочитала, что карьерного роста никакого не будет, и в исключительных случаях он возможен только до гувернантки. Директор отеля так обрадовался мне по иной причине. Я очень расстроилась, естественно. Выходит, директор отеля принял меня за дуру. И работа действительно тяжёлая физически. Я бы смогла ее потянуть, если бы это дело возможность чего-то большего в будущем. Стоит ли мне соглашаться на это? Или искать что-то другое? Не хочу всю жизнь работать femme de chambre. Может, мне стоит записаться на formation réceptioniste? Я понимаю, что без опыта работы и с не идеальным французским я не могу претендовать на что-то большее. Это какой-то замкнутый круг, у меня уже опускаются руки.

Заранее спасибо за ответы и рекомендации!

[Miel]

Я этому обрадовалась, так как из общения с их директором поняла, что он заинтересовался мною и в дальнейшем, как я подтяну французский, будет возможность перейти на рецепшен.

Вы написали, что наврали в резюме, что у вас опыт работы на ресепшен. Поэтому он и заинтересовался, что он еще не в курсе, какой у вас "опыт". Маленькие отели часто ищут поливалентный персонал с опытом работы, учить с нуля и показывать никто не хочет.

[Vladi]

Начните уборщицеи комнат,заработайте пособие по безработице,потом на бирже труда попросите отправить на курсы гостиничных администраторов.

[vikachernika]

Начните уборщицеи комнат,заработайте пособие по безработице,потом на бирже труда попросите отправить на курсы гостиничных администраторов.

Помогают ли подобные курсы в дальнейшем найти работу или это пустая трата времени? Я ходила на бесплатные курсы FLE от pôle emploi и мне они действительно помогло подтянуть язык.

[Vladi]

Я училась на таких курсах.Здесь,где я живу,ни мне ни моим коллегам-иностранцам без этих курсов устроиться выше уборшицы не удалось,французов администраторами берут даже без знания иностранных языков.

[vikachernika]

Я училась на таких курсах.Здесь,где я живу,ни мне ни моим коллегам-иностранцам без этих курсов устроиться выше уборшицы не удалось,французов администраторами берут даже без знания иностранных языков.

А где Вы живете? И кем Вы работаете, если не секрет? У меня много знакомых не французов (итальянцев) работают на рецепшене. Это какой-то замкнутый круг, у меня опускаются руки. Неужели мне придётся работать всю жизнь уборщицей?

[Vladi]

А где Вы живете? И кем Вы работаете, если не секрет? У меня много знакомых не французов (итальянцев) работают на рецепшене. Это какой-то замкнутый круг, у меня опускаются руки. Неужели мне придётся работать всю жизнь уборщицей?

Я живу на туристическом юге,но далеко от моря.Работаю администратором.Прислушайтесь к советам-пробуйте искать места сначала не в гостиницах.Но начинать с чего-то надо,конечно.Просто вы молоды,недавно во Франции,а у меня уже розовых очков давно нет,сейчас такое сложное время в туризме,что и не знаю,чем закончится.

[vikachernika]

Я живу на туристическом юге,но далеко от моря.Работаю администратором.Прислушайтесь к советам-пробуйте искать места сначала не в гостиницах.Но начинать с чего-то надо,конечно.Просто вы молоды,недавно во Франции,а у меня уже розовых очков давно нет,сейчас такое сложное время в туризме,что и не знаю,чем закончится.

У меня тоже нет розовых очков, скорее я оцениваю свои возможности трезво. И это расстраивает

[Vladi]

У меня тоже нет розовых очков, скорее я оцениваю свои возможности трезво. И это расстраивает

Ну вы же пишите,что и муж вам советует поискать что-то кроме уборки,значит есть время и оглядеться,и поучиться.Идите пока,куда берут,посмотрите,наберетесь опыта.

[Miel]

Там, может, еще и не возьмут, они ищут extra (с реальным опытом, а не написанным в резюме).

[vikachernika]

Там, может, еще и не возьмут, они ищут extra.

Сейчас пока extra, а со второй половины июля ожидается наплыв туристов и тогда возьмут на сезонный контракт.

[Chapeau]

Подскажите знающие, я правильно понимаю, что если работаешь в отеле на СДИ меньше 6-ти месяцев, то период "préavis" составляет всего 8 дней?

[Tatiana72]

Подскажите знающие, я правильно понимаю, что если работаешь в отеле на СДИ меньше 6-ти месяцев, то период "préavis" составляет всего 8 дней?

Сди - это постоянный контракт. В зависимости от вашего уровня должности испытательный срок от 1 до 6 месяцев с возможным повторение, пролонгацией. Этот срок не зависит от времени работы, как вы пишете, 6 месяцев или что-то другое.

[Tatiana72]

Подскажите знающие, я правильно понимаю, что если работаешь в отеле на СДИ меньше 6-ти месяцев, то период "préavis" составляет всего 8 дней?

Простите, автоматом написала, так как принимала на работу немало.
Период на увольнение 1месяц, еслы вы отработали меньше года.

[Tatiana72]

Подскажите знающие, я правильно понимаю, что если работаешь в отеле на СДИ меньше 6-ти месяцев, то период "préavis" составляет всего 8 дней?

Вот вм ссылка, если у Вас общие правилаь в зависимости от занимаемого уровня должности и если вы работаете напрямую с отелем, а не через посредника. У меня был опыт через посредника, и мы не подчинялись общим правилам по отелям https://www.legifrance.gouv.fr/affic...Texte=29990101
тогда да, при низком уровне должности 8 дней

[Chapeau]

Tatiana72,

Спасибо за ответ. Я спрашиваю для папы моей дочери (он не пользуется этим форумом). Устраивался он напрямую и работает на réception по ночам. Я нашла информацию о 8-ми днях, по этой ссылке, выходит в его случае действительно 8 дней.

[ПППчёлка]

Девочки, прошу совета

Долго думала - но не даёт мне покоя ситуация. ну не уходит из головы - хотя вроде бы... ерунда, конечно

Ситуация такова. В последний наш приезд в Париж ( в конце февраля) мы остановились в 5* в самом центре Парижа, в 6 аррондисемент. Уже не в первый раз там останавливаемся. Но в этот раз у мужа из шкафа пропало поло от Босс ( с длинными рукавами - оно примерно 100€ стоит).

Почему я не сразу заметила - я покупаю сразу несколько одинаковых в сезон ( в этом случае у нас было 5 одинаковых в том же цвете - был и другой цвет, но не в том вопрос). Соответственно, в поездки я беру одинаковые поло - несколько штук ( ну вот такие у меня привычки ). Соответственно - было 5, осталось 4. Я не сразу заметила, т.к. часть были уже в стиральном мешке, ну и не считала я их конечно же перед отъездом ( в голову такое не пришло).

Я уверена, что в отеле утащили - в октябре купила 5, после поездки в феврале осталось 4. Больше никуда не ездили - ни ДО, ни ПОСЛЕ - да и вообще нигде больше не ночевали с той поездки.

Как поступить ? Понятно, что никто не компенсирует - но очень неприятно. Вроде хороший отель - и такое...

А может????? Компенсируют ? Или уже поздно ....

Очень хотелось бы услышать мнение «изнутри» - вот ведь tyupa и miel работают в такого уровня отелях? Про воровство постояльцев много говорили - а как с воровством в отелях поступить ?!