Societé Générale - пара вопросов

[Droopy]

Aime, ещё раз спасибо за ответ!!!

[Droopy]

Aime, мы там в соседнем топике делимся мнениями о банках, где карточку можно забирать не лично, а по доверенности. Можно ли такое в Вашем банке? То есть, карточка выдаётся на 2 года, потом автоматически перевыпускается, а меня в России нет. Я выписываю доверенность в банке на родителя, он может ли получить? Потому что в тех банках, что я спрашивала, мне сказали, что Центробанк теперь выпустил закон, по которому карту может получить только владелец, доверенности недействительны в этом случае (МДМ Банк, например...)

[Aime]

Aime, мы там в соседнем топике делимся мнениями о банках, где карточку можно забирать не лично, а по доверенности. Можно ли такое в Вашем банке? То есть, карточка выдаётся на 2 года, потом автоматически перевыпускается, а меня в России нет. Я выписываю доверенность в банке на родителя, он может ли получить? Потому что в тех банках, что я спрашивала, мне сказали, что Центробанк теперь выпустил закон, по которому карту может получить только владелец, доверенности недействительны в этом случае (МДМ Банк, например...)

Droopy,
у нас такое возможно (только что поговорил с пластиками). Вы оставляете доверенность на другое лицо, которое впоследствии заполнит за Вас заявление на перевыпуск и получит карту. Такое возможно и делается, все в порядке.

[Droopy]

Спасибо огромное, не пойду больше в МДМ и иже с ними...

[Alessia]

Мы на прошлой неделе делали очередной денежный перевод через Société Générale в эстонский банк (уже почти 2 года как в Европейском союзе),. ранше переводили большие суммы, и коммиссионные в 37 евро не показались очень странным, а когда на прошлой неделе, за перевод в пределах ЕС 35 евро, взяли 37 евро коммиссионных (вместо 3,5 евро), мы пошли ругаться. мне кажется, что работники банка-обслуживающие клиентов не очень хорошо ориентируются в правилах, ну и делают перевод как вне ЕС, а в главном офисе не проверяют, что там "на местах" написали. здем-с, что нам из главного офиса ответят.
поэтому, будьте бдительны!
возможно они также надеются, что люди или не заметят ошибку, или постесняются свои денги обратно требовать. и это относится ко всем банкам.

[Jurmala]

По словам клерка сделать перевод с помощью Интернета в этом банке невозможно (назад, к доисторическим временам?))
Это что за сервис такой??? :еек: :еек: :еек: ..мы в шоке..может банк сменить?!

ElenaSofia, были у меня догадки, но не была уверена. Вчера смотрела новости- подтвердилось. Хакеры запросто считывают ник и пароль и отправляют деньги с чужих счетов в другие страны. Так что наоборот здорово, что банк стремится обезопасить счета клиентов и вводит такие ограничения.

[EHOT]

В прошлом месяце были проблемы у LCL.
Был сделан саит внешне полностью на саит Креди Лионэ. И разосланы маилы с просьбои заити на этот саит и ввести свои пароль и номер счета. Данныи тип хакерства называется фишинг.

[waterman]

В российском банке можно совершать операции до 600.000 руб. без уведомления налоговой. Интересно, а во французских банках (в том же SG) есть такие лимиты?
Будут ли спрашивать, например, о происхождении поступившей сотни или тысячи евро?

[EHOT]

Спрашивать могут. Вы можете отвечать все что вам придет в голову (выиграли в казино, подарил богатыи дедушка, нашли на улице, ...). В налоговую банк сообшает сам о всех операциях с налом при сумме выше 8.000 евро. С суммы выше 800 евро банк вас "берет на карандаш".

[waterman]

Понятно, спасибо! Т.е. переведённые скажем из Германии три-четыре сотни вряд ли кого-то всерьёз заинтересуют...

[Nana]

Aime, а вы мне не подскажите кое-что,вы работаете в Райффайзене,да?
так вот,вопрос следующий,я вот хотела открыть счёт или в райфайзене или в Сосьете Женерале,но вот что-то Райфайзен меня настараживаеть,объясню проблему!
мама моей подруги часто путешествует и карта у неё открыта в моск. райффайзене, а живёт она сейчас в Хорватии,так вот,она была в командировке в Африке,и потом в Амстредаме и ещё где,и ей заблокировали её дебитувую карту,хотя деньги там были(!)!!!!
когда она позвонила в москву и в банке ей сказали,вы знаете мы её заблокировали временно,потому что нам показаось странным то,что почти каждые два дня ей расплачивались из разных стран!!
она была в УЖАСЕ!
так что вот,меня это не устраивает,я когда например езжу к другу во Францию,мы оттуда и в Бельгию можем поехать и куда угодно,и если бы я попала в такую же ситуацию стоя в магазине у кассы,то реакцию свою не представляю!!!
вот хотелось бы чтобы вы это прокомментировали!
заранее спасибо

[Aime]

Здравствуйте, Nana! спасибо за вопрос, но я не работаю в Райффайзене. Однако спорную ситуацию вижу так - скорее всего, это ОШИБКА банка - потому что, прежде чем блокировать карту, Банк ОБЯЗАН поинтересоваться у клиента, все ли в порядке. У нас никогда не было подобных случаев, тем более что если перечитать договор СКС (спец.карт.счета), наверняка у банка НЕТ права самостоятельно блокировать карту. Выход - поговорить не с колл центром, а с руководителем управления пластиковых карт, тогда многие вопросы решатся...
сейчас в Райффайзене ситуация усложняется, он глубоко погряз (в хорошем смысле) в рознице, т.е. активно работает с частными клиентами. Отсюда неизбежны такие моменты, как текучка кадров (раньше не так было), приходят новые люди, которые отвечают по телефону всякие глупости. Посмотрите на www.banki.ru, там есть "Народный рейтинг банков", очень интересно - наверное уже все реалии из банковской жизни там живописаны нами, клиентами (поскольку я не только сотрудник банка, но и его клиент).

[Vetta]

Хотелось бы узнать,есть ли Societé Généraleв Беларуси и в каких городах? Где можно взять эти сведения?