#31
30.04.2014, 09:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 15.09.2005
Откуда: France (13) ➝ Россия
Сообщения: 12.829
|
Рыжая, всегда французской картой платила, никаких проблем не возникало, последний раз к Новому году дочке книги заказывала.
|
|
|
#32
30.04.2014, 09:34
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.02.2008
Откуда: Chelles (77)
Сообщения: 1.202
|
Рыжая, я 27 апреля сделала заказ, оплчивала, как всегда, французской картой и, как всегда, без проблем. Да, обработка идет через Сбербанк, если я правильно понимаю, в этом есть что-то опасное?
__________________
Если кто-то рядом с тобой шагает не в ногу, не спеши осуждать его, возможно, он слышит звуки другого марша. |
|
|
#33
30.04.2014, 10:03
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.11.2006
Сообщения: 9.774
|
Нет, просто Сбербанк отвечает, что мои карты (в том числе родную сбербанковскую) он принять не может. И все. Все они функционируют нормально, везде принимаются. А тут полный затык - неоднократно пыталась сделать заказ, забыв о проблеме, и ни одна карта не проходит...
|
|
|
#34
30.04.2014, 10:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.07.2004
Сообщения: 13.715
|
Рыжая пишет:
Потому что моя VISA проходит без проблем.
__________________
Великая сила искусства в том и заключается, что оно делает добрым наше сердце и умным наш ум. Д.Б.Кабалевский. Искусство- это вызывающий привыкание наркотик |
|
|
#35
30.04.2014, 10:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.02.2008
Откуда: Chelles (77)
Сообщения: 1.202
|
Рыжая, позвоните им. Однажды у меня была проблема с оплатой, тогда еще всё проходило через банк Русский стандарт, кажется. Проблему решили, связывались с бухгалтерией, потом перезванивали мне во Францию, в общем, опыт общения с Лабиринтом был положительный.
__________________
Если кто-то рядом с тобой шагает не в ногу, не спеши осуждать его, возможно, он слышит звуки другого марша. |
|
|
#36
30.04.2014, 10:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.957
|
Интересно, нормально ли такое с заказом через "Лабиринт". Заказала в феврале книги. Доставку выбрала через венгерскую почту, и то она вышла около 3,5 тыс. руб. Срок заказа был означен 2-4 недели. Понятно, что книги свои я так и не получила, а часть из них была на подарок. Звонком на фр. почту по номеру посылки удалось таки выяснить, что с 3 марта книги лежат на французской таможне. Май на дворе. Обращалась в "Лабиринт" - один телеоператор обещает разобраться, другой начинает тут же втирать о том, что поиск затерявшейся посылки начинается через 3 месяца, а у меня еще они не прошли.
В общем, было ли так же у кого-нибудь еще и чем закончилось? Мне крайне сложно вести розыски посылки с маленьким ребенком, не хочется бегать по замкнутому кругу. |
|
|
#37
30.04.2014, 11:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.11.2008
Сообщения: 871
|
Пластиковой картой через опцию Хронопей
Смотрите внимательнее, проходят там французские карты. Я позавчера заказ оформила с картой Сосьете Женераль.
__________________
Гид в Шартре |
|
|
#38
30.04.2014, 11:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 18.11.2008
Сообщения: 871
|
Можно поменять на Хронопей, если Сбербанк не устраивает. Сбербанк там идет по умолчанию, но его можно заменить на другие, например платежные системы
или тот же Хронопей.
__________________
Гид в Шартре |
|
|
#39
27.12.2014, 01:29
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2005
Сообщения: 539
|
|
|
|
#40
27.12.2014, 11:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.957
|
petitte_souris, в данный момент на каком этапе Ваша доставка/возврат денег?
Если Вам поможет мой опыт - после 10-го обращения по мейлу Лабиринт инициировал поиск посылки через СпрингМайл, но по-настоящему они начали работать, когда моя сестра-юрист составила убойную претензию, а я еще оставила разгромный отзыв на яндекс.маркет. Тогда они прислали мне на мейл уведомление о возврате денег, якобы несмотря на то, что СпрингМайл так и не подтвердил данные о потере посылки. Деньги мне уже были начислены на банковскую карту, и с опозданием пришла бумажка от СпрингМайла с просьбой подтвердить, что посылка не дошла. Длилась эта история полгода. То есть: мне вернули деньги полностью, за товар и за доставку. В моем случае доставка стоила дороже, чем товар, и было бы совсем обидно ее терять. Кстати говоря, мой муж, который отчасти занимается логистикой на работе, имеет свои контакты на почте и на таможне, провел собственное независимое расследование, которое установило, что посылка была потеряна на сортировочном пункте в ШДГ. Последний трекинг - принята на сортировку. Но никогда ее не покинула. Тут для меня самая великая загадка - кому ж понадобились детские книги на русском языке?! При этом официально фр. почта отказалась давать какие-либо подробности о том, где и при каких обстоятельствах посылка была утеряна. Мол, просто потеряли и все. Так что по итогу в моем случае накосорезила фр. почта. СпрингМайл доставил до границы посылку и передал в ведение фр. почты. И тут посылка потерялась. Вот такие дела. |
|
|
#41
27.12.2014, 23:29
Последний раз редактировалось petitte_souris; 27.12.2014 в 23:50..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.06.2005
Сообщения: 539
|
Спасибо огромное за ответ.
Я сильно подозреваю, что моя посылка лежит во ФРЕНС, в центре ДПД-ЕКСОПАКА- партнера СПРИНГА по доставке. Когда я разговаривала с ними по телефону, дама произнесла "Мы отказываемся доставлять в пост-оффис". То есть, она видела ситуацию. Лабиринт не дает номера тракинга. 23-го они попросили уточнить адрес; спросили мой номер дома. Я дала на вякий случай, но уточнила, что я бы хотела чтобы посылку закинули в ближайшее отделение связи, так как "мимо" моей квартиры ДПД-ЕСКАПАК уже проодил с предыдущей посылкой, не оставляя никакого следа своего присутствия. (никакой бумаги, они просто говорили:" мы к вам приежали, вас не было дома"). 25 я получила от лабиринта уведомление, что доставить на пост оффис нельзя. 26-го я была дома, если бы лабиринт дал номер тракинга, я бы ее уже получила. Сейчас я ищу посылку. Ну я сказала что еще ее можно оставить у соседей. Лабиринт так же "не понял" номер моего сотового. Проблема в том, что ДПД держит посылку 7 каледарных дней, то есть похоже понедельник последний день. |
|
|
#42
28.12.2014, 13:12
|
||
Кандидат в мэтры
Дата рег-ции: 19.08.2005
Сообщения: 499
|
Прошу прощения, речь идет о Лабиринт. ru или com?
Спасибо за ответ.
__________________
Все в наших руках, поэтому их нельзя опускать. (Chanel) |
|
|
#43
28.12.2014, 14:46
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
Evasavoie, labirint.ru, конечно.
|
|
|
#44
26.04.2015, 14:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.08.2007
Откуда: НН (52) - Isère (38)
Сообщения: 3.439
|
На Лабиринте сейчас проходит акция, кто еще не видел. Книги Коваля и Мавриной. Скидка 30% на комплекты. Выбирая три книги из подборки, вы получаете их со скидкой 30%.
Подробнее: http://www.labirint.ru/actions/2875/ Акция действует до 31 мая. |
|
|
#45
26.04.2015, 22:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
В Озоне с 18.00 28 апреля до 8.00 29 апреля (время московское) ночная распродажа. Скидки 15% на всё для подписчиков - http://www.ozon.ru/context/detail/id...bid=1240871349
Подписка на информацию о скидках и акциях включается в личном кабинете в разделе "Управление подписками". |
|
|
#46
29.04.2015, 10:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
Информация о скидках, акциях, кодовых словах книжных интернет-магазинов (Лабиринт, Озон, Read.ru, Книга.ру, My-shop):
http://angela-kvitka.livejournal.com/24648.html http://n-a-s-a-969.livejournal.com/ http://www.babyblog.ru/user/Godovenok/3002551 http://fantlab.ru/forum/forum15page1/topic9245page91 |
|
|
#47
29.04.2015, 11:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 10.10.2003
Откуда: 31
Сообщения: 7.869
|
Tatius, спасибо за ссылки!
нашла доп.код -15% для Лабиринта Кодовое слово УСПЕТЬДО25 — доп. скидка 15% в Лабиринте до 1 сентября 2015г |
|
|
#48
29.04.2015, 12:02
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
tigrena, пожалуйста.
|
|
|
#49
05.05.2015, 14:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.08.2007
Откуда: НН (52) - Isère (38)
Сообщения: 3.439
|
Очередные скидки на Лабиринте.
Заказывайте лучшие детские книги с дополнительной скидкой 25%. К ней суммируется ваша накопительная. Скидка действует 36 часов: 5−6 мая, с 12:00 до 24:00 по Москве. Подробнее: http://www.labirint.ru/actions/2975/ |
|
|
#50
05.05.2015, 14:25
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.08.2007
Откуда: НН (52) - Isère (38)
Сообщения: 3.439
|
С 1 по 11 мая добавляйте книги в список – с 12 по 14 мая покупайте с дополнительной скидкой 17%!
Подробнее: http://www.labirint.ru/wishlist/may/ |
|
|
#51
07.05.2015, 13:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.08.2007
Откуда: НН (52) - Isère (38)
Сообщения: 3.439
|
Скидка 25% действует на весь каталог издательств «Белая ворона», «Клевер Медиа Групп», «Стрекоза», «Белый город», «Феникс-Премьер», «Энас-книга».
Сроки акции: 7−8 мая, с 12:00 до 24:00 по Москве. Подробнее: http://www.labirint.ru/actions/2976/ |
|
|
#52
11.05.2015, 19:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
В Лабиринте очередная суперскидка - 25% на все книги издательства «Эксмо».
Сроки акции: 11-12 мая, с 12:00 до 24:00 по Москве. Подробнее: http://www.labirint.ru/actions/2998/ |
|
|
#53
14.05.2015, 12:12
|
||
Мэтр
|
поделитесь, пожалуйста, опытом по заказам в этом году?
цены на лабиринте действительно очень интересные. а вот как с доставкой дело обстоит? видела, что были случаи потерь через систему Спринг. а опыт положительной доставки есть? спасибо))) |
|
|
#54
14.05.2015, 19:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
15 мая (завтра) Лабиринт отмечает 10-летие. Обещают приятные сюрпризы:
"Приходите сюда 15 мая, с нас подарки". |
|
|
#55
14.05.2015, 19:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.02.2009
Откуда: 92
Сообщения: 13.442
|
touman, во Францию сейчас доставляют ооочень быстро, за 2 недели.. но доставка стала дорогая
__________________
В ситуации выбора между безопасностью и свободой, люди в большинстве своем выбирают безопасность. Не понимая, что при этом они теряют и свободу, и безопасность. детские и взрослые книги не книги |
|
|
#56
15.05.2015, 11:17
|
||
Мэтр
|
NBVictory, если быстро, это хорошая новость)))
подскажите, пожалуйста, дорогая - это какой службой и сколько? а еще подскажите, пожалуйста, у Вас банк какую примерно комиссию снимает за оплату в рублях? |
|
|
#57
01.06.2015, 08:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
С 1 по 5 июня (с 00:00 до 24:00 по Москве) в Лабиринте скидка 17% на весь детский каталог товаров. Скидка суммируется с накопительной скидкой покупателя, а также со скидкой по акции "Дни издательства"
В среду (3 июня) стартует суперскидка дня 25% на «Махаон», «Речь» и «Клевер Медиа Групп». Как всегда, 36 часов, с полудня до полуночи. Т.е. на книги этих издательств дополнительная скидка будет 42%! http://www.labirint.ru/top/den-zaschity-detey-2015/ |
|
|
#58
09.07.2015, 22:08
Последний раз редактировалось aydan; 09.07.2015 в 22:13..
|
||
Мэтр
|
Вопрос к завсегдатаям Лабиринта
Сейчас у них скидка 18%, что само по себе неплохо, но по сравнению с 28% на некоторые издательства (у которых я уже все купила, что хотела ), эта скидка блекнет. Как вы думаете, будут еще хорошие скидки на другие издательства ? Или потом они на учебники переключатся? У меня еще прилично книжек в корзине, которые до середины августа (поездки в Россию) купить надо, вот думаю ждать-не ждать... Если потом пролечу, тоже обидно будет...
__________________
Nothing should stop you reaching for the moon. If you fall short you will land on a star. 17/04/2012 29/11/2019 Одежда на мальчика от 3 месяцев до 3-х лет - пополнение 12 мес. |
|
|
#59
09.07.2015, 22:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.05.2014
Сообщения: 4.918
|
aydan, кто может знать заранее? Этот год у Лабиринта так богат на акции, вполне вероятно, что и дальше будут продолжать в том же духе. Тем более что когда закрывалась акция "Заказ выходного дня", они пояснили: "Мы придумали для вас Дни издательства и Суперскидки и стараемся каждую неделю проводить на сайте что-то интересное, так что обязательно следите за новостями.". Я думаю, что дни издательств будут продолжаться.
А аналогии с прошлыми годами провести трудно. Сейчас акции по поводу и без повода. |
|
|
#60
11.07.2015, 13:17
Последний раз редактировалось aydan; 11.07.2015 в 19:30..
|
||
Мэтр
|
Ну это, конечно, никто не предвидит, какие акции будут. Но если, например, они всегда в августе учебники продвигают, то значит, с художественной литературой в июле надо копошиться.
__________________
Nothing should stop you reaching for the moon. If you fall short you will land on a star. 17/04/2012 29/11/2019 Одежда на мальчика от 3 месяцев до 3-х лет - пополнение 12 мес. |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Пошлина: заказ в интернет-магазине | Юлия80кр | Цены, покупки, банки, налоги | 21 | 06.09.2019 11:44 |
Библиотека русских книг в Ницце? | tan4ik | Литературный салон | 1 | 18.05.2016 10:36 |
Купить в интернет магазине Fnac с доставкой в Россию | Didou | Цены, покупки, банки, налоги | 8 | 31.08.2011 15:30 |
Покупка в Интернет-магазине (фильм Le facteur de Saint-Tropez) | Alex-Lawyer | Цены, покупки, банки, налоги | 0 | 13.04.2009 09:36 |