#391
14.07.2018, 20:31
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 33.093
|
titan, Мой чемодан Хронопост привёз только в конце 4 дня, после многочисленных звонков им.
__________________
«Трудные времена создают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена создают слабых людей. И слабые люди создают трудные времена » Г. Майкл Хопф |
|
|
#392
14.07.2018, 20:32
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
Juggernaut, нет багаж сдавался в Шереметьево через живого человека
Это заявление о пропаже делалось через стойку. Я номер доссье получила на эл.адрес. и с ним доступ к личной странице трекера. |
|
|
#393
14.07.2018, 20:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
Suare, а звонили куда?
|
|
|
#394
14.07.2018, 20:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 33.093
|
titan, сначала в авиакомпанию. Они сказали, что передали мой багаж в Хронопост. Вот им и звонили. Но мне все чеки оплатили, которые я предъявила для оплаты.
__________________
«Трудные времена создают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена создают слабых людей. И слабые люди создают трудные времена » Г. Майкл Хопф |
|
|
#395
14.07.2018, 22:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
Suare, за вещи первой необходимости?
В пределах какой суммы? Как с одеждой быть? |
|
|
#396
14.07.2018, 22:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 33.093
|
titan, Да, вещи первой необходимости. Но я не сразу пошла покупать, а через день, т.к. меня каждый день кормили обещаниями. Сумму уже не помню.
__________________
«Трудные времена создают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена создают слабых людей. И слабые люди создают трудные времена » Г. Майкл Хопф |
|
|
#397
15.07.2018, 13:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
У нас на стойке тоже вроде заявление приняли, был ли сразу(или через почту позже) номер досье - не помню. Скорей - да. Но точно дополнял описание, что находилось (и примерно на какую сумму в багаже, картинки загружал, как примерно выглядел багаж) уже через интернет. p.s. Сумма, сколько на предметы первой необходимости, и сколько на комплект сменной одежды прописано кажется где-то в правилах IATA, это базово нормативная сумма. Т.е. скорей поискать нужно в инете. |
|
|
#398
15.07.2018, 14:56
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.11.2005
Откуда: region parisienne > 85
Сообщения: 16.464
|
Я сегодня после нескольких попыток попасть на человека мал мальски говорящего и понимающего французский в колцентре не получила никакой информации о нахождении багажа.
Что в принципе не очень понятно если этикетка ещё на нем. И вообще, где то же он сканировался. На каком этапе застрял? Спросила про вещи первой необходимости. Мне сказали обычно в пределах 100е , но в конкретном случае вашей мамы можно больше но в пределах разумного. 100е это конечно в некотором роде смешно когда человек летит в отпуск. Извиняюсь но вчера вечером за 15 минут до закрытия Леклерка ( 14 июля и сегодня вск, а у нас тут провинция), успели купить 2 трусов и один бюстгальтер. Без шика, но уже 45 евро. Хорошо хоть у меня с ее прошлых поездок оставалась какая то одежда, а то как быть во что бабушку одевать в такие выходные? Кошмар короче. Завтра уезжаю в 7 на работу, вернусь в седьмом часу, повезу бегом что то купить из одежды если чемодан всё ещё не привезут. |
|
|
#399
15.07.2018, 18:09
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.01.2012
Сообщения: 33.093
|
titan, Берите чеки на шампунь, гель, зуб.пасту, щётку, косметику и т.п. Даже если не купили в этот раз, чеки приложите. Пусть оплачивают. Так как моральный ущерб они не оплачивают.
__________________
«Трудные времена создают сильных людей. Сильные люди создают хорошие времена. Хорошие времена создают слабых людей. И слабые люди создают трудные времена » Г. Майкл Хопф |
|
|
#400
12.08.2018, 17:43
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.383
|
Расскажу про свою поездку( Нант-Париж-Ницца, назад прямой Ницца-Париж.
Нант -Париж-без проблем) Париж-Ницца- два часа в самолете- официальная причина-грозы+забастовка контролеров. Ницца-Нант- overbooking( до последнего не знала удастся улететь или нет( слава Богу, удалось. Airfrance+Hop-никогда снова(((( На минуточку, цена совсем не дешевая для такого расстояния.... Бордо-Милан был больше чем в три раза дешевле easyjetом. |
|
|
#401
03.09.2018, 21:30
Последний раз редактировалось Nathaniel; 03.09.2018 в 22:13..
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 25.06.2006
Сообщения: 28
|
Мой отзыв о AirFrance.. Может кому пригодится мой опыт.
Для племяницы купил билет Москва- Клермон-Ферран туда и обратно стоимостью 450 евро. Племянице 16 лет, она прилетела в начале августа аеропорт ШДГ растерялась и не смогла перейти c терминала 2F в терминал 2G чтобы вылететь в Клермонт. Пришлось ехать в Париж и забрать ее. И вот в субботу первого cентябра в 5 утра мы в аэропорту Клермонт Ферран. Нас не регистрируют, наш билет просто аннулирован, виза племаянницы истекает второго сентября. Звоню в AirFrance. Обьясняют что при покупке билета в клиентском соглашении написано что если пассажир пропускает хотя бы один стыковочный рейс, то билет аннулируется. Начинается посадка, мне предлагают заново купить билет до Москвы за 580 евро, мне некуда деваться, покупаю и моя племяница на этом же самолете улетает в Париж. Вот такой горький опыт с AirFrance. /несогласованная реклама удалена модератором/ |
|
|
#402
03.09.2018, 21:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.699
|
|
|
|
#403
03.09.2018, 21:42
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 25.06.2006
Сообщения: 28
|
||
|
#404
03.09.2018, 22:02
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.08.2004
Откуда: Москва -> 78
Сообщения: 4.423
|
evRel, Вы, когда билет покупали, читали условия покупки? Там наверняка было прописано, что билет аннулируется в случае No show.
__________________
V 03/2012 I 06/2014 |
|
|
#405
03.09.2018, 22:18
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 25.06.2006
Сообщения: 28
|
Билет я купил через посредника Travelgenio. Помню, что оплатил на всякий случай дополнительно опцию возврата билета 40 евро. Но это в случае, если передумаешь лететь. И кажется для rembourser oбращатся нужно заранее, вроде за 24 часа. Сам 15 лет почти каждый год летаю в Россию, но никогда не читал никакие условия при покупке билета, к сожалению. Век живи век учись…
|
|
|
#406
03.09.2018, 22:25
Последний раз редактировалось EHOT; 03.09.2018 в 22:29..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.699
|
они предупредили еше при продаже, просто Вы не причитали их предупреждение.
в билете должно быть написано. Там особои мороки нет. Вы просто попросите, они либо дадут, либо поелозят, что типа часть билета была использована. Вы им сказйите, что сбор платится только если человек в самолете. |
|
|
#407
03.09.2018, 22:33
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 25.06.2006
Сообщения: 28
|
Да Вы правы конечно. Но все равно чувствую себя обманутым. Если бы я заранее знал об этом, я бы предпринял что нибудь. Например заранее купил бы другой билет намного дешевле, например через Лион. А тут мне не дали право выбора.
|
|
|
#408
03.09.2018, 22:38
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.699
|
Обьясните им, что она не просто решила погулять в Париже и сошла с реиса, а не смогла наити термиал. Что вы и так серьезно попарились так как были вынуждены ехать за неи итд. Спросите как сделать чтобы вернуть все или как можно больше... Без скандала, а просто скажите, что Вы верныи клиент, а тут такая засада...
|
|
|
#409
03.09.2018, 22:43
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 25.06.2006
Сообщения: 28
|
Ок, попробую, напишу им, рука не отсохнет , спасибо
|
|
|
#410
04.09.2018, 09:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 26.05.2012
Сообщения: 10.398
|
evRel, это правило всех компаний - пропущен сегмент - аннулирован билет. Эйрфранс ни при чем.
Сочувствую, но объяснение "не нашла, как перейти", может не пройти. Для этой цели есть служащие аэропорта, чтобы подсказать. Ну или вы должны были заранее посмотреть на плане, где и как перейти в другой терминал. |
|
|
#411
04.09.2018, 09:28
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.04.2010
Откуда: Донецк-Ле Сабль д Олонн
Сообщения: 3.383
|
Мы тоже один раз так попали с мужем. Прилетели в Хельсинки, следующий рейс на Питер должен был быть через много часов. Мы решили не париться и поехали маршруткой. Приезжаем в аэропорт лететь назад, а нам говорят-вас нет в списке пассажиров)))) мы офигели))) это потом я узнала что действительно все так и есть. Но! Предупредить то можно?? Смс прислать что так и так , ваш рейс аннулируется. А тут, виза у мужа до 12 ночи, мы в аэропорту)))) короче, я выгавкала, иначе не скажешь)))) мужа посадили до Хельсинки, на меня мест уже не было) я поехала на маршрутке в Хельсинки, там с мужем уже полетели домой.
|
|
|
#412
10.03.2019, 08:34
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 22.02.2010
Сообщения: 54
|
Размер ручной клади
Может не в ту тему, тогда извиняюсь заранее.
Вопрос по размеру ручной клади, на сайте AirFrance указан 55 - 35 - 25. Это строго? Или главное не более суммарно 115? У меня сумка 47 - 31 - 33 , заставят или нет в багаж сдавать... Я раньше всегда Аэрофлотом летала, а в этот раз еду не надолго, вещей не много, хотелось бы сэкономить. |
|
|
#413
10.03.2019, 09:06
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
|
|
|
#414
10.03.2019, 11:08
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 22.02.2010
Сообщения: 54
|
Я бы сказала полужесткая, т.е. дно жесткое (она на колесиках), а верх можно прижать, если не наполнять её полностью.
|
|
|
#415
10.03.2019, 12:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
Если сумку Вашу можно "смять", чтобы вошла в проверочную конструкцию - то все в порядке. Как понимаю, это будет зависеть от ее наполнения. |
|
|
#416
10.03.2019, 12:42
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 22.02.2010
Сообщения: 54
|
Спасибо за ответ!
|
|
|
#417
10.03.2019, 15:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.02.2011
Откуда: Paris
Сообщения: 1.871
|
Olga68, Ваша сумка должна пройти. Главное - чтобы не было перевеса. Все, что Вы планируете брать с собой в салон самолета (дамская сумочка, сумка, о которой Вы написали, и тд) не должно превышать 12кг.
|
|
|
#418
10.03.2019, 15:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
Нередко видел, когда разворачивали пассажиров, у которых в рамку ручная кладь по габаритам не помещалась.
Отправляли на стойку регистрации багажа. |
|
|
#419
10.03.2019, 15:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.02.2003
Откуда: Picardie - MOSCOU
Сообщения: 24.094
|
Я тут летела с мягкой матерчатой сумкой, которая была немного больше по габаритам, чем нужно... причем летела на Раянэйре, там вообще жесть с багажом. Так вот, я просто выступающую часть сумки зашила крупными стежками и она стала по размерам точно подходить для рамки. А когда вошла в самолет, тут же распорола стежки, чтобы вещи там свободнее лежали)
__________________
Я не люблю сухофрукты - ты им просто завидуешь!!! мразь козлина тупой идиот! сначала добейся. |
|
|
#420
10.03.2019, 17:06
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 05.09.2016
Откуда: 22
Сообщения: 1.408
|
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Авиакомпания Люфтганза / Lufthansa | MARGOO | Транспорт и таможенные правила | 819 | 17.04.2021 11:54 |
Авиакомпания Россия | kykyshka | Транспорт и таможенные правила | 66 | 05.12.2013 22:59 |
Авиакомпания Sky Express | Berezka_fr | Транспорт и таможенные правила | 8 | 17.12.2010 13:58 |
Авиакомпания Wind Jet | ykate | Транспорт и таможенные правила | 4 | 09.05.2007 16:18 |
Авиакомпания Мalev | lavande | Транспорт и таможенные правила | 5 | 20.12.2006 13:55 |