Путешествия и карантин в связи с эпидемией коронавируса (1)

[Mustique]

Mustique, а разве Аэрофлот летает ? С 27 числа все авиасообщение Между Россией и Европой приостановлено

Все мутно с этим Аэрофлотом. На официальной странице они пишут, что рейсы Москва-Брюссель осуществляются. И по телефону говорят, что конкретно мой рейс (на 19 апреля) пока не отменен. Конечно, все еще может поменяться, еще 3 недели...

[Alena77]

Подскажите, кто знает, граница между Францией и Бельгией закрыта в связи с карантином или нет? У меня на апрель билеты, вылет из Брюсселя. Сейчас звонила в Аэрофлот, спрашивала про возможный возврат или перенос, мне ответили, что только со штрафом.

Смотря какая дата в апреле. Если на конец апреля, то, возможно и правильно ответили. Не знаю. Я аннулировала не одну бронь Аэрофлота, а 2 брони. Мою и сына. И по 2 броням мне сказали разные операторы, что вернут в полном объеме. Без всяких штрафов. Полностью!

[Suare]

мне сказали разные операторы, что вернут в полном объеме. Без всяких штрафов. Полностью!

Сегодня дочь дозвонилась до Аэрофлота, тоже полный возврат денег и миль. Ждать возврата около 30 дней. Оператор особо подчеркнул, что полный возврат касается только тех, кто с российским гражданством. И перед отменой билетов уточнил, что она действительно хочет отмену, а не собирается вылететь ближайшим рейсом для вывоза россиян в Россию.

[Alena77]

Suare, а они скорее всего видят гражданство. При покупке билета, указываешь данные паспорта.

[Suare]

Suare, а они скорее всего видят гражданство.

Да. Дочь особо не стала вникать в то, что не граждане полный возврат не получат вроде бы. Рада была, что через полтора часа дозвонилась.

[Печкин]

Suare, а они скорее всего видят гражданство. При покупке билета, указываешь данные паспорта.

Там можно указать любое гражданство, хоть Зимбабве, и любой номер паспорта.

[Mustique]

Оператор особо подчеркнул, что полный возврат касается только тех, кто с российским гражданством. И перед отменой билетов уточнил, что она действительно хочет отмену, а не собирается вылететь ближайшим рейсом для вывоза россиян в Россию.

Мне наоборот сказали: т.к. у меня российское гражданство, то я могу без проблем вернуться в РФ, и поэтому возврата билетов без удержания штрафа в моем случае не предусмотрено.

[Suare]

Мне наоборот сказали: т.к. у меня российское гражданство, то я могу без проблем вернуться в РФ, и поэтому возврата билетов без удержания штрафа в моем случае не предусмотрено.

Вы когда звонили ? Какой то странный оператор вам попался. Вчера у дочери несколько раз переспросили, что действительно ли остаётся во Франции и не хочет вылететь ближайшим рейсом, а потом билет аннулировали.

[Tatius]

У меня на апрель билеты, вылет из Брюсселя. Сейчас звонила в Аэрофлот, спрашивала про возможный возврат или перенос, мне ответили, что только со штрафом.

На сайте они пишут, что переоформление билетов без штрафа осуществляется "пассажирам отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления", а в Брюссель, опять же по информации на сайте, Аэрофлот продолжает летать - https://www.aeroflot.ru/ru-ru/news/61710

[Fien]

Подскажите, кто знает, граница между Францией и Бельгией закрыта в связи с карантином или нет? У меня на апрель билеты, вылет из Брюсселя. Сейчас звонила в Аэрофлот, спрашивала про возможный возврат или перенос, мне ответили, что только со штрафом.

А вы на чем и где будете пересекать границу? Если на машине, то с 19 марта есть ограничения для пересечения границы. https://www.sudinfo.be/id174771/arti...e-franco-belge
Плюс в некоторый местах Бельгия просто забаррикадировала дороги.
https://france3-regions.francetvinfo...d-1806238.html

[Mustique]

А вы на чем и где будете пересекать границу? Если на машине, то с 19 марта есть ограничения для пересечения границы. https://www.sudinfo.be/id174771/arti...e-franco-belge
Плюс в некоторый местах Бельгия просто забаррикадировала дороги.
https://france3-regions.francetvinfo...d-1806238.html

Должна была на поезде Париж-Брюссель, но количество поездов сократилось, насколько я знаю.

[Suare]

Должна была на поезде Париж-Брюссель

А, так у вас вылет не из Парижа получается, может в этом дело. У дочери билет был на 10 апреля из Парижа.

[морская]

Вот информация консульства.


Убедительная просьба к уже ВЕРНУВШИМСЯ в Россию или РЕШИВШИМ ОСТАТЬСЯ во Франции или Княжестве Монако гражданам, которые обращались по вопросу содействия в возвращении, оповестить об этом консульский отдел Посольства по электронной почте
consulat@ambrussie.fr

По информации представительства «Аэрофлота» во Франции, до 31 марта с.г., авиакомпания «Аэрофлот» будет выполнять 2 (два) «вывозных» рейса в день (утром и вечером) по маршруту Париж - Москва (аэропорт Шереметьево).

До 29 марта с.г. включительно:
из терминала 2С (аэропорт Шарль-де-Голль),

С 30 марта с.г.:
Из терминала 2А (аэропорт Шарль-де-Голль).

При этом стойка авиакомпании «Аэрофлот» остается в терминале 2С. По вопросам приобретения авиабилетов и наличия свободных мест следует обращаться по телефонам

+33 8 05 98 00 10,
+7 495 784 72 42

или на сайт авиакомпании
https://www.aeroflot.ru/ru-ru

По данным «Аэрофлота», самолеты улетают не полностью загруженными, свободные места на бортах имеются.

С уважением,
Консульский отдел Посольства России во Франции

[mouette 2]

Премьер-министр России Михаил Мишустин поручил с полуночи 30 марта временно закрыть границы страны, следует из соответствующего постановления
28 МАРТА 2020 17:00
Движение остановят через автомобильные, железнодорожные, пешеходные, речные и смешанные пункты пропуска через государственную границу России, а также через сухопутный участок российско-белорусской государственной границы.

[Azzaz]

Ребята, а летние резервации на август- сентябрь вы отменяете??

[морская]

Последняя информация нашего консульства для тех кому СРОЧНО надо в Россию.


29, 30 марта и 1 апреля по маршруту Шереметьево — Париж — Шереметьево выполняются рейсы «Аэрофлота»:

* SU2042/2043 (29 марта, 1 апреля)
* SU261/2453 (29 марта)
* SU2452/260 (30 марта)

Рейсы 31 марта отменены, билеты действительны, сохраняется возможность их перерегистрации на вышеуказанные рейсы.

Рекомендуем воспользоваться БЛИЖАЙШИМИ указанными рейсами.

Информация о рейсах доступна на сайте авиакомпании «Аэрофлот» и по телефонам:
+33 8 05 98 00 10 (русский и французский языки)
+7 495 784 72 42 (русский язык)

Напоминаем, что согласно новому распоряжению Правительства РФ, на территорию РФ допускаются иностранцы - близкие родственники граждан РФ:
«лица, являющиеся членами семьи (супругами, родителями, детьми, усыновителями, усыновленными), опекунами и попечителями граждан Российской Федерации».

Просим помнить, что иностранные близкие родственники граждан РФ допускаются на территорию РФ при совместном следовании в Российскую Федерацию при наличии постоянного вида на жительство или «частной» визы, выданной на основании родства с гражданином РФ. Также при пересечении границы необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий родство.

Для оформления визы в случае, если иностранный гражданин направляется в РФ один для воссоединения с близкими родственниками, находящимися в России, необходимо приглашение от близкого родственника, оформленное через МВД России.

С уважением,
Консульский отдел Посольства России во Франции

[Veravyazikova]

Последняя информация нашего консульства для тех кому СРОЧНО надо в Россию.


29, 30 марта и 1 апреля по маршруту Шереметьево — Париж — Шереметьево выполняются рейсы «Аэрофлота»:

* SU2042/2043 (29 марта, 1 апреля)
* SU261/2453 (29 марта)
* SU2452/260 (30 марта)

Рейсы 31 марта отменены, билеты действительны, сохраняется возможность их перерегистрации на вышеуказанные рейсы.

Рекомендуем воспользоваться БЛИЖАЙШИМИ указанными рейсами.

Информация о рейсах доступна на сайте авиакомпании «Аэрофлот» и по телефонам:
+33 8 05 98 00 10 (русский и французский языки)
+7 495 784 72 42 (русский язык)

Напоминаем, что согласно новому распоряжению Правительства РФ, на территорию РФ допускаются иностранцы - близкие родственники граждан РФ:
«лица, являющиеся членами семьи (супругами, родителями, детьми, усыновителями, усыновленными), опекунами и попечителями граждан Российской Федерации».

Просим помнить, что иностранные близкие родственники граждан РФ допускаются на территорию РФ при совместном следовании в Российскую Федерацию при наличии постоянного вида на жительство или «частной» визы, выданной на основании родства с гражданином РФ. Также при пересечении границы необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий родство.

Для оформления визы в случае, если иностранный гражданин направляется в РФ один для воссоединения с близкими родственниками, находящимися в России, необходимо приглашение от близкого родственника, оформленное через МВД России.

С уважением,
Консульский отдел Посольства России во Франции

Добрый вечер, так получается что Виза нужна иностранным близким родственникам? И как ее получить если консульство закрыто

[Veravyazikova]

И ещё такой вопрос, кто знает..те сейчас для возвращения в Россию есть только один путь- это вывозные рейсы Аэрофлотом , даты которых формирует и организовывает консульство? На прямую через аэрофлот уже не купить билеты? Как я понимаю надо связаться с консульством и заполнить анкету и форму на гос портале, так?

И ещё вопрос кто знает) подскажите пожалуйста! Так как разрешили близким родственникам иностранцам, в моём случае это муж и новорождённый ребёнок, все равно нужно получать эту упрощённую частную визу совместного следования, но вопрос, как ее получить? И достаточно на новорождённого только свидетельство о рождении с апостилем? Понимаю что вопрос такой индивидуальный, но может кто знает!

[uspen]

У меня вопрос.
Никто не пробовал оформить chargeback через свой банк, после того как авиакомпания отменила рейс? Основание - перевозчик не выполнил своих обязательств по оплаченной услуге.

[Alena77]

У меня вопрос.
Никто не пробовал оформить chargeback через свой банк, после того как авиакомпания отменила рейс? Основание - перевозчик не выполнил своих обязательств по оплаченной услуге.

Как его можно запросить? Мы этот вопрос уже обсуждали ранее. Обращаться в страховую, или в банк?

[морская]

Veravyazikova, виза нужна и без нее ваших близких в Россию не пустят. И даже не выпустят в ШДГ из Франции фран.граждан.



Если у вас срочный случай ,то свяжитесь с нашим консульством ,которое быстро отвечает на мейл.

[Veravyazikova]

морская,
Спасибо, Ну как я понимаю, в стране ЧП этом может являться особым случаем, и как написано выше, что без визы можно... например свидетельство на возвращение может быть достаточно. Это мои предположения конечно

[Stroka]

Аэрофлот скорректировал даты последних рейсов в Москву из Парижа:

❗ПОСТ ОБНОВЛЁН!

❗ ВНИМАНИЮ НАХОДЯЩИХСЯ ВО ФРАНЦИИ РОССИЯН, ПЛАНИРУЮЩИХ ВОЗВРАЩЕНИЕ В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ ❗

29, 30 марта и 1 апреля по маршруту Шереметьево — Париж — Шереметьево рейсы авиакомпании «Аэрофлот» выполняются:

* SU2042/2043 (29 марта, 1 апреля)
* SU261/2453 (29 марта)
* SU2452/260 (30 марта)

❗ Настоятельно рекомендуем воспользоваться указанными рейсами.❗

Приобретённые ранее билеты действительны. Перерегистрация билетов, приобретённых на более поздние даты, возможна на стойке Аэрофлота в аэропорту Шарль-де-Голль (ТЕРМИНАЛ 2С) в случае наличия свободных мест.

Информация о рейсах на последующие дни будет доступна в авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

🇷🇺 https://www.aeroflot.ru/ru-ru
🇫🇷 https://www.aeroflot.ru/ru-fr

По телефонам:

✅ +33 8 05 98 00 10 (русский и французский языки)
✅ +7 495 784 72 42 (русский язык)

❗❗❗ +33 1 48 16 90 87
Телефон стойки «Аэрофлота» в Аэропорту Шарль-де-Голль

Russian Foreign Ministry - МИД России
Консульский департамент МИД России

[Byzacena]

Кто-нибудь имел последнее время билет КЛМ по самому дешевому тарифу на рейс, который отменили? Возвращают ли они деньги , если рейс отменен?

[annemie]

Кто-нибудь имел последнее время билет КЛМ по самому дешевому тарифу на рейс, который отменили? Возвращают ли они деньги , если рейс отменен?

Ваучер или же перенос рейса на другие даты. У Них на сайте очень грамотно все написано. По интернету все можно сделать. Мы перенесли на другую дату.

[Byzacena]

annemie, спасибо, я еще не брала билет, но так как не знаем, что нас ждет через два месяца, то вот и думаю какой тариф брать. (хочется, конечно, дешевый)

[Alena77]

Пишу новость. Сегодня Аэрофлот нам вернул деньги в полном объеме. Мы потеряли только на комиссии. Люфтганзы денег нет. Ужас какой то! Аннулировала раньше Аэрофлота.

[Suare]

Сегодня Аэрофлот нам вернул деньги в полном объеме.

А билеты на какое число были у вас ? У нас пока тишина.

[Alena77]

А билеты на какое число были у вас ? У нас пока тишина.

У меня на 18/03, у сына на 25/03. Вернули в один день за два билета.

[Suare]

Alena77, Понятно. У нас на 10 апреля и на 25. Тогда ждём.