#301
06.09.2023, 16:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.04.2021
Сообщения: 1.214
|
Справочная IST
+90 212 444 14 42 |
|
|
#302
06.09.2023, 16:22
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.04.2021
Сообщения: 1.214
|
Телефон дирекции аэропорта: +90 212 601 41 00
|
|
|
#303
06.09.2023, 16:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
68
Дозвонилась до аэропорта в Стамбуле, они обещали куда-то передать информацию
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#304
06.09.2023, 17:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.700
|
Там куча русскоязычных. Я два раза был в гостиницах, где работали русскоязычные (казахи, русские, ...) |
|
|
#305
06.09.2023, 17:41
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#306
06.09.2023, 17:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.04.2021
Сообщения: 1.214
|
|
|
|
#307
06.09.2023, 17:55
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 25.10.2004
Откуда: Paris
Сообщения: 41.700
|
Я брал маме сопровождение. С меня ничего не взяли кажется.
Может быть в консульство России позвонить? Телефон для экстренных случаев (угроза жизни, здоровью и безопасности) +90 530 941 03 68 |
|
|
#308
06.09.2023, 18:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
Спасибо, а какой номер, как называется?
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#309
06.09.2023, 18:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
Вот не догадались, надо было сделать. Спасибо, сейчас позвоню в консульство
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#310
06.09.2023, 19:19
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.05.2012
Откуда: 13
Сообщения: 2.984
|
Maria du Nord,
Только зашла в тему, очень сочувствую маме и Вам. Если вдруг ситуация еще не разрешилась, вот еще мейл клиентской службы customercare@igairport.aero и еще есть стойка в зоне прилета, прям напротив зоны выхода (в новом аэропорту). К ним можно подойти и обратиться за помощью, они постараются помочь. У меня была ситуация в прошлом году, моя мама заблудилась, не могла выйти, еще и чемодан потерялся, а я ждала ее снаружи, внутрь зайти уже не могла, плюс мама совсем не могла говорить и попросить сама помощи. Ее разыскали, привели ко мне и нашли нам ее чемодан. Ничего не платили.
__________________
И в радости, и в горе, какой бы ни был стресс, держите под контролем - мозги, язык и вес |
|
|
#311
06.09.2023, 19:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
У вашей мамы был телефон? Или сотрудники сами её нашли?
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#312
06.09.2023, 19:48
Последний раз редактировалось lipa1; 06.09.2023 в 19:57..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 09.06.2008
Сообщения: 16.124
|
Maria du Nord, Вы узнавали, зарегистрирована она на рейс?
Как-то давно я встречала мужа в аэропорту, а он не прилетел с этим рейсом. А его багаж привез коллега, который ничего толком не знал, кроме того, что муж не явился на рейс, xотя в аэропорт приеxал. Первое, что я стала выяснять, это на какой рейс он зарегистрирован в транзитном аэропорту (Амстердам был, но это не важно). Только, когда выяснила - не просто было, но информацию нашли, я успокоилась. Иначе было бы часов десять волнений - на столько позже был рейс. |
|
|
#313
06.09.2023, 20:02
Последний раз редактировалось Letava; 06.09.2023 в 20:12..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.05.2012
Откуда: 13
Сообщения: 2.984
|
Maria du Nord,
ее нашли сотрудники сами, она блуждала где-то еще до зоны прохождения паспортного контроля. Поскольку у нее речи почти не было, но и паники не было, паника была у меня, так как я тоже не понимала, где она, я сказала ей найти какого-нибудь сотрудника аэропорта, позвонить мне и дать телефон. И я не знаю кому я объяснила ситуацию вначале, что я ее жду снаружи и т.д. Человек плохо говорил по-английски, но нашел еще кого-то, кто говорит лучше. А потом я все время ей перезванивала, так понимаю, что они внутри передавали ее в службу клиентов и держали со мной связь.
__________________
И в радости, и в горе, какой бы ни был стресс, держите под контролем - мозги, язык и вес |
|
|
#314
06.09.2023, 20:08
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.10.2003
Откуда: Vessy
Сообщения: 2.482
|
В пятницу дочь из Европы через Стамбул вылетела в Азию. Сказала мне, много задержек, люди нервные, пыталась помочь русскоязычным, которые вообще не понимали в каком направлении им идти, пыталась их направить, но ее не слышали. Потом вовремя опомнилась и помчалась на свой рейс в другом конце аэропорта, на стойке ей предложили отель, если она уступит свое место. Она сказала, что она желает попасть именно на этот! свой 11-тичасовой рейс.
__________________
Весь мир, он в Вашей голове. |
|
|
#315
06.09.2023, 20:15
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#316
06.09.2023, 20:16
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#317
06.09.2023, 20:51
Последний раз редактировалось Toty; 06.09.2023 в 20:59..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.10.2003
Откуда: Vessy
Сообщения: 2.482
|
Maria du Nord, турки добрые, хорошие и они обязательно помогут вашей маме. По словам моей дочери у меня сложилось субъективное мнение, что нашим не повезло оказаться в аэропорту Стамбула именно в этот момент. У моей другой дочери подруга турчанка (армянка), завтра спрошу, если ее родители, проживающие в Стамбуле могут чем-то помочь. Конечно, если будет еще актуально.
__________________
Весь мир, он в Вашей голове. |
|
|
#318
06.09.2023, 20:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
Я надеюсь, может они и помогали и объясняли, а мама не поняла, паника стресс итд
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#319
06.09.2023, 21:14
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.04.2021
Сообщения: 1.214
|
||
|
#320
06.09.2023, 21:21
Последний раз редактировалось Letava; 06.09.2023 в 21:34..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.05.2012
Откуда: 13
Сообщения: 2.984
|
Maria du Nord,
представляю, как Вам тяжело сейчас,держитесь! Надеюсь, ей кто-нибудь поможет, хоть успокоить и связь восстановить с Вами. Боюсь, что ее рейс, который она пропустила, пропал. Но все равно, когда найдется, нужно подойти будет к турецким авиалиниям (мне кажется, в течение 24 часов после no-show есть какая-то возможность обмена билета со штрафом, от тарифа зависело). Если она найдется и в аэропорту, в аэропорту есть два отеля, один в зоне регистрации (лучше его, его легче найти, он рядом со стойками регистрации русских компаний), другой - после паспортного контроля, их можно забронировать и оплатить по букингу, чтоб она могла немного отдохнуть и придти в себя.
__________________
И в радости, и в горе, какой бы ни был стресс, держите под контролем - мозги, язык и вес |
|
|
#321
06.09.2023, 21:42
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
Позвонила, спасибо, там мне сказали, что на другой рейс мама не села и дали какой-то новый номер телефона аэропорта. Позвонила, тишина.
Попросила подругу положить деньги маме на счет. Теперь телефон прозванивается, но мама не отвечает
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#322
06.09.2023, 21:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#323
06.09.2023, 21:44
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.03.2005
Откуда: IDF (78) Bougival
Сообщения: 4.790
|
Там а аэропорту можно взять талончик на 1 час wifi бесплатно.
|
|
|
#324
06.09.2023, 21:48
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
А где можно найти талончики?
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
#325
06.09.2023, 21:56
Последний раз редактировалось Toty; 06.09.2023 в 22:00..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.10.2003
Откуда: Vessy
Сообщения: 2.482
|
https://samivstambul.ru/novyy-aeroport-stambula-prilet/
"Wi-Fi автоматы По прилету в Стамбул вы все еще можете оставаться на связи. Для этого достаточно подключится к бесплатной WiFi сети от аэропорта. Находите первый попавшийся автомат, выбираете язык и проводите страничкой паспорта по специальному слоту. Вам дают код." https://www.youtube.com/watch?v=Zsyuftzr7kA
__________________
Весь мир, он в Вашей голове. |
|
|
#326
06.09.2023, 21:59
Последний раз редактировалось Izumka; 06.09.2023 в 22:03..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 04.12.2002
Откуда: Самара - Strasbourg
Сообщения: 8.690
|
Когда я была в мае в Стамбульском аэропорту, я видела , что народ подключался к бесплатному вайфаю у аппарата (такой автомат) , недалеко от магазина Луи Вьюттон, в частности . Но не уверена, что будет легко сделать для пожилого человека в стрессе…,
Очень надеюсь, что всё уладится поскорее ! |
|
|
#327
06.09.2023, 22:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.03.2005
Откуда: IDF (78) Bougival
Сообщения: 4.790
|
там в аэропорту вот такие штуки стоят, я бы не обратила внимание, но к ним многие подходили
https://www.istairport.com/en/servic...-fi/?locale=fr |
|
|
#328
06.09.2023, 22:09
Последний раз редактировалось Eli; 06.09.2023 в 22:13..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 23.03.2005
Откуда: IDF (78) Bougival
Сообщения: 4.790
|
Когда я летела на той неделе, задержали в москве все рейсы, также как и другие рейсы прилетали с опозданием. Воздушное пространство открыли только когда уже рассвело. Нам просто повезло, что у меня пересадка в стамбуле была 5 часов 15 минут, в результате она сократилась на 3 часа, эти три часа мы сидели в москве. Но в самолете, когда мы подлетали к стамбулу, была некоторая паника, многие уже опоздали на другой рейс, спрашивали стюардесс, они нечем не могли помочь.
В этом аэропорту сложно самому первый раз разобраться, мне повезло, что ко мне подошла какая то русская девушка и обьяснила куда идти. |
|
|
#329
06.09.2023, 22:10
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 11.05.2012
Откуда: 13
Сообщения: 2.984
|
__________________
И в радости, и в горе, какой бы ни был стресс, держите под контролем - мозги, язык и вес |
|
|
#330
06.09.2023, 22:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2009
Откуда: Москва - Paris
Сообщения: 6.268
|
Дозвонилась. Мама потеряла разум. Несла околесицу, не знает где она, как куда идти, не ела, не спала, боится. Ужас! Консульство пока никакой информации не имеет
__________________
Я не волшебница, я только учусь! |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Транзит во Франкфурте | R2D2 | Транспорт и таможенные правила | 212 | 28.06.2024 10:28 |
Транзит через Прагу | NataBes | Транспорт и таможенные правила | 188 | 25.02.2015 21:53 |
Транзит в Дюссельдорфе | Кругосветка | Транспорт и таможенные правила | 46 | 11.03.2013 10:27 |
Транзит | pol | Туристическая виза | 6 | 28.08.2008 20:52 |
Транзит по Польше... | Kazanalex2004 | Туристическая виза | 7 | 25.12.2003 11:57 |