Orange - оператор интернета, телефона, ТВ (Livebox)

[MARGOO]

Вопрос к тем, кто имеет Русский пакет. У вас показывает канал TV1000?
Хочу сменить оператора, так как начала разочаровываться во Фри

Та же история, хотим сменить Фри. Но свое внимание обратили на Сош - он же дочка Оранжа и подешевле (там не хватает РТР и есть канал про еду Телекафе и Дом Кино премиум).
Но там 12 каналов 4 из которых совсем меня не интересуют, а пытый - этот злостчастный ТВ1000, у меня большие подозрения, что он не работает ни у какого оператора.

[Alena77]

MARGOO, подождем, может кто то ответит. У меня дилемма между Оранжем и sfr.
Со вторым хоть не так дорого. У сына стоит sfr, но, неудобно сделано в самой коробке в настройках. Я уже согласна потерпеть год, два, потом опять сменить.
Во Фри платишь дорого, а качество оставляет желать лучшего.

[Ptu]

Канал показывает.

[Alena77]

Ptu, у вас Оранж? Я помню Вы в теме про Фри писали.

[Ptu]

Я про оранж писала. У нас он 7 лет. Все каналы показывают, никогда перебоев не было.

[Alena77]

Я про оранж писала. У нас он 7 лет. Все каналы показывают, никогда перебоев не было.

И из пакета все 12 каналов работают?

[Alena77]

Ptu, у Вас на Смарт ТВ показывает первый российский канал? И Вы не помните, в какой теме обсуждалось про настройку Смарт ТВ. Я не могу найти это обсуждение.

[Irbis]

Ptu, у Вас на Смарт ТВ показывает первый российский канал? И Вы не помните, в какой теме обсуждалось про настройку Смарт ТВ. Я не могу найти это обсуждение.

Мне кажется в этой теме обсуждали:
https://www.infrance.su/forum/showthread.php?t=122799

[Ptu]

Alena77, вообще работает через приложение винтера. Через Лайм первого канала нет. У меня только эти два приложения есть.

[Alena77]

Alena77, вообще работает через приложение винтера. Через Лайм первого канала нет. У меня только эти два приложения есть.

Я в теме по ссылке про Смарт сейчас задам вопрос, чтобы здесь не оффтопить. Посмотрите пжл

[Ptu]

Да, все.

[Ptu]

Но я уже давно подумаю отписаться от букета. Просто руки не доходят, мы живем на даче сейчас. Так как тот же тв1000 одни и те же фильмы крутит. Уже никакой канал не хочется из пакета смотреть. Ну разве что Время.
У меня основной канал - Культура. А его я смотрю не по букету , а по винтере или лайму. На винтере есть и первый, россия, нтв, 5й и все основные бесплатные каналы.

[MARGOO]

Т.к. Сош дочка Оранжа, то напишу тут: ТВ1000 показывает.
Это проблема Фри.

[Ptu]

MARGOO, я уже давно в теме фри отвечала, причем не раз, так как спрашивали в разное время много раз. Что у оранж этот канал работал, когда не работал у фри. Вывод был очевиден.

[Alena77]

Т.к. Сош дочка Оранжа, то напишу тут: ТВ1000 показывает.
Это проблема Фри.

Они это признают. Я им звонила. И ничего менять они не будут.
Но, у меня уже и телефон работает поршиво. Поэтому, в следующем месяце буду прекращать с ними отношения.

[MARGOO]

Alena77, у Сош нами был обнаружен один подводный камень: чтобы работал второй телевизор они дают cle, но!!! он не "берет" русский букет.
Т.е. второй телек не будет показывать РФ каналы.

[Alena77]

Alena77, у Сош нами был обнаружен один подводный камень: чтобы работал второй телевизор они дают cle, но!!! он не "берет" русский букет.
Т.е. второй телек не будет показывать РФ каналы.

Я ушла к Оранж. Сегодня уже прислали все материалы. На следующей неделе установка. Фри меня просто добил!
Сервис стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!

[Alena77]

Рита, а вы платили frais за переход к другому оператору?

[MARGOO]

Рита, а вы платили frais за переход к другому оператору?

Нет, не платили.
Кстати, сервис у Сош тоже так себе, позвонить им невозможно, только чат, свою очередь на него можно ждать и час, и полтора. Экономят на этой статье.

[Alena77]

Нет, не платили.
Кстати, сервис у Сош тоже так себе, позвонить им невозможно, только чат, свою очередь на него можно ждать и час, и полтора. Экономят на этой статье.

А почему вы решили к ним уйти? Дешевле?
Оранж неплохой оператор. Но, не бюджетный. Фри кстати тоже к ним по цене приближается, а качество сервиса несоответствует цене.

[MARGOO]

Alena77, дешевле и больше каналов в русском букете.
Но очень недовольны Сошем, много проблем.

[maman N]

К нам на дом недавно приходил commercial Оранжа (маски у мужика не было) , муж открыл, я подошла позже, когда муж и сын договорились об установке у нас оптоволокна Оранж. У нас сейчас АДСЛ у другого оператора, который в нашем нас.пункте оптоволокно не предлагает, а Оранж сейчас предлагает выгодные тарифы (22,99 в течение года).
Подписали контракт, назначили установку, можно было выбрать, мы попросили субботу потому что работаем на неделе.
Сегодня утром, в 8 утра приехал один техник (в маске), минут сорок сидел в машине, очевидно ждал напарника. Два часа пытался провести провод, ему помогал тянуть провода мой муж . Ничего не получилось потому что провод застревает. Техник сказал, что у нас ничего сделать невозможно, только копать самим, пробивать бетонные плиты и самими найти, где проблема.
После его ухода мы получили мейл с отчётом, в котором сказано, что была сделала проводка оптоволокна и, что installations opérationnelles. В мейле написано, что отчёт составлен в присутствии клиента (что не правда) и вместо подписи клиента от руки написано КОВИД19.
Мы сразу позвонили в Оранж и сказали, что там всё неправда. Но Оранж этот отчёт получит только через 48 часов.
Два дня назад нам звонил prestataire, который им направил этого техника, чтобы объяснить, что надо подготовить и насчёт санитарных мер. Мы им позвонили на входящий номер и услышали, что "номер не существует".
Мы подали по телефону рекламацию и ждём, когда Оранж нам перезвонит.

У нас провод АДСЛ подходит на кухню, в очень неудобном месте (за баллоном, в котором нагревается вода), там же подведена антенна для телевидения, которой мы не пользуемся. Возможно предыдущий собственник делал антенну и АДСЛ одновременно. У нас есть также небольшая коробка с внешней стороны дома, которая по всей видимости для телефона использовалась ранее, так как находится там, где внутри дома телефонная розетка. В regard на улице два провода, один АДСЛ, другой "ancien" и наверное подведён к этой коробке, техник это не рассматривал. Сказал нам самим открыть regard каким-нибудь большим крючком и самими попробовать решить проблему.
Можно ли установить оптоволокно через эту коробку?