Paloma пишет:
Делюсь печальным опытом общения с Телерабэ. Года 2-3 тому назад звонила через них, всё прекрасно без проблем, потом перестала дозваниваться, перешла на другие способы. Месяц назад обнаружила их новый код (оказывается, сменился). Дозвонилась, на радостях обзвонила всех, наговорила 4 часа, сижу довольная, в ус не дую. Вдруг через пару дней приходит письмо от Телекома: у вас, мол, там возрос сильно траффик. В мрачных предчувствиях жду счёт. Приходит - так и есть, 160 евро. ВНИМАНИЕ, ВОПРОСЫ: Если этот чёртов Телерабэ не работает, то почему дозваниваешься через их код? А если дозваниваешься, то почему он не срабатывает? С кем разбираться? С Телекомом или с Телерабой? Или с обоими бесполезно? И кто вообще объяснит, что это был за арнак? А это таки он. Спасибо за внимание и за возможные ответы.
|
Paloma , сочуствую. А кто у вас оператор ?
Я уже писал, что когда вы звоните по специальным телефонам 08XXXXXXXX типа Телерабэ, сначала надо посмотреть на сайте вашего оператора тарифы на этот номер. Причем часто, кроме поминутной оплаты, есть еще плата за соединение (un coût de mise en relation). Например, вы набрали номер Телерабэ (08XXXXXXX) , затем номер в России и услышали короткие гудки- занято. Даже в этом случае вы заплатите за соединение с Телерабэ. И конечно, как говорит petite peste , уточняйте тарифы у операторов IP-телефонии на их сайтах.