Переезд

[suzanne]

сузанне, спасибо за идейку, возьмём на вооружение!
Ещё раз всем спасибо - я ещё вчера с тоской думала о перспективе перевоза вещей (но не переезда как такового!) и начанала нервничать понемногу, а сегодня, благодаря информации в этой теме, уже потираю лапки и жду-не дождусь, когда можно будет приступить к организационным моментам
По поводу выбора перевозчика - как вам кажется, лучше довериться крупной компании, у которой всё это дело на поток поставлено, или, если цена интереснее, можно рискнуть и взять "аутсайдера" ?

Boulogne я вам советую, как тут уже и говорили, все коробки обязательно обмотать скотчем( мы так и делали).На коробках писали свою фамилию и номер.Содержимое коробки на неи самои не пишите, не надо чтобы другие знали.Грузчики кстати были наемными. Я лично еще ходила за ними по пятам и контролировала, и все равно при разгрузке откололи кусок стекла для стола.

[Boulogne]

Единственное, что мне не нравится при переезде - это то, что как только грузчики закончили свою работу (собрали мебель, раставили коробки) надо подписать документы, а вот если, что пропало, то сразу и не увидишь А потом уже поздно предъявлять претензии

Я прочла на сайте, что претензии, не вписанные в подписаный документ и обнаруженные позже, можно направлять заказным письмом в течение трёх дней после даты переезда, но при этом, доказательство виновности грузовой компании должен предоставлять клиент.

[Maroucha]

Я прочла на сайте, что претензии, не вписанные в подписаный документ и обнаруженные позже, можно направлять заказным письмом в течение трёх дней после даты переезда, но при этом, доказательство виновности грузовой компании должен предоставлять клиент.

Иногда трех дней мало, я бы, например, только с наступлением сезона заметила, что не хватает той или иной вещи в шкафу (которые перевозились в портативных шкафах) А потом, как доказать, что это грузчики украли, а не я хочу деньги скачать со страховки?

[Ludmilka]

Например, с подвале стоит разобраный огроменный шкаф-купе, никому не нужен?

"Эмаюсу" и заберут ведь сами

[Maroucha]

По поводу выбора перевозчика - как вам кажется, лучше довериться крупной компании, у которой всё это дело на поток поставлено, или, если цена интереснее, можно рискнуть и взять "аутсайдера" ?

Я бы выбрала проверенных. Мы переезжали из Нормандии в Эльзас, так нашу мебель забрали в понедельник с условием доставить в среду. Сидим в среду, ждем, отгулы взяли, а перевозчиков все нет Звоним в контору, а нам отвечают, что мы, вообще, у них не стоим сегодня по плану, а только на следущую среду, т.е. через неделю! И что делать в таких случаях не знаешь: ринулись в жандермерию, потому что думали, что добро наше "ушло". Проверили, что такие перевозчики существуют и сказали ждать. Так мы и жили неделю с холодильником, стиральной машинкой и матрасом на полу
Это к тому, что в пики переездов нужно четко оговаривать даты и неустойку в случае невозможности выполнения перевозки в срок, потому что многие танспортные компании набирают кучу заказов, а потом не справляются

[Svet]

Год назад, я переежала с AMD démenagement, 105 rue de l'Abbé Groult 15e, tél 01 45 41 01 70
Они перевозили до этого нашу фирму. Доверилась им - цены на порядок ниже, чем предлагали крупные конторы - и не пожалела. У меня, правда было маленькое студио. Так они вообще молнией обернулись и все смонтировали-расставили. Я тоже брала 2 вариант. Сломали только ключ от шкафа. Но я заметила поздно.

[rossignol]

Delfina, спасибо за подробный ответ! Попробуем связаться с этой компанией, раз они проверены в международных перевозках. Цена, конечно, смущает, тем более что мы будем переезжать за свой счет

[Boulogne]

Спасибо всем за советы, всё учтём обязательно!
Maroucha, действительно, очень неприятная у Вас история приключилась! А в контракте чёрным по белому дата не была прописана? У нас такого, я надеюсь, не произойдёт, т.к. переезжаем в черте того же города. Но буду отдавать приоритет проверенным компаниям
Если ТТТ всё будет нормально и bail подпишем, то опять буду заполнять demande de devis на сайтах: плюс к www.1000demenageurs.com нашла ещё www.officiel-demenagement.com. На самом деле таких сайтов, наверное, куча, но этих двух должно хватить

[Boulogne]

ЗЫ Никто не пользовался услугами EasyDem.com?

[landrieux]

Boulogne, извините, я не буду давать название их фирмы.
Но Вы можете мне позвонить, я отвечу на Ваш вопрос. /Модерация. Удален номер телефона. Персональную информацию лучше распространять через личные ящики/

[abris]

Boulogne, извините, я не буду давать название их фирмы.

А почему? Ведь такая информация многим была бы полезна, чтоб не обращаться к недобросовестным перевозчикам

[Delfina]

Boulogne, про наличие собственного "фирменного" грузовика обязательно поинтересуйтесь. У приличной фирмы (типа "нашей" Alain Lagache ) и на грузовиках, и на коробках крупными красными буквами написано, кто они такие! Чтоб все видели!

На сгруппированный переезд не соглашайтесь! И следите за этим при переезде. Вот, например, мы. Уезжали с Мартиники. Приехала фирма (не Alain Lagache, а та, которая с ней сотрудничает на острове), и дядечка, глядя мне честно в глаза, уверял, что контейнер будет наш и только наш. Проследить за этим у нас не было никакой возможности: контейнер грузится в порту. Короче, через три недели встречаю я уже здесь наш контейнер. Мужики при мне картинно сбивают молотком пломбу, красиво всё это так делают, прямо кино! Открывают контейнер, выгоняют из него нашу машину, потом начинают вытаскивать коробки и остальное. И в самой глубине контейнера вдруг обнаруживается чужой сундук, умело закамуфлированный нашими вещами! Мужики меня спрашивают, мол, ваш? Ладно, я, как все Водолеи , очень честная! Говорю, дескать, нет, не моё! Пригляделись они - и правда, на сундуке написано, что место назначения - Тулуза. Надо сказать, что они не особо удивились чужой вещи в нашем контейнере. Видимо, это налаженный канал "контрабанды". Кому-то неохота много платить за перевоз небольшого груза, вот и договариваются "полюбовно" с фирмой, и та подсовывает по чуть-чуть в чужие контейнеры, выбирая те, за которые платят не сами переезжающие, а их работодатели.

Так что теперь представьте: если будет сгруппированный переезд, и Вам достанется кто-нибудь не очень чистый на руку и на вопрос: "Это ваша коробка?" - ответит положительно. Хотя речь будет идти не об их коробке, а о Вашей!

---

Про войлок и пузырчатую плёнку. "Наши" использовали и то, и то. Видимо, у них какие-то определённые требования к упаковке конкретной вещи. Например, сушильную машину они обворачивали войлоком. Мебель тоже в войлок. А велосипед - в плёнку.

---

Да, ещё! Обязательно интересуйтесь условиями страховки!

[Delfina]

Про страховку подробности напишу позже, сейчас не буду мужа будить!

[Delfina]

Boulogne, спросила я у мужа про страховку. Он сказал, что она является частью стандартного контракта. Но, как он предполагает, для самостоятельно платящих и для таких, как мы, за которых платит организация, у них разные виды контрактов.

А Вы сегодня про страховку спросили?

[Delfina]

Boulogne, я уж думала, что Вы переехали!

На почте переадресовка сразу платная. Кажется, 20 евро стОит контракт (это я так условно бумажку назвала ). Вы можете сделать на 6 месяцев, можете сразу на год.

Если у Вас есть фр. гражданство, то менять документы из-за нового адреса не надо. Это обязательное условие только для резидентов.

Ваш "сменный" список мне кажется полным. Правда, может, Вы член каких-нибудь меценатских ассоциаций (типа "Друзья Лувра" ), то тогда и им выслать письмо.

[Delfina]

Я б всё-таки стояла наготове... с глазами. А то, что ни говори, человеческая натура слаба. Как, помните, у Конан-Дойля (или у Агаты Кристи, что-то меня стали терзать смутные сомнения...): "Всю жизнь меня тянуло к прекрасному... Не устоял!" (Это так вздохнул дворецкий в горном отеле, когда его то ли Шерлок Холмс, то ли Пуаро ( ) спросил, почему тот отсидел несколько лет за воровство какой-то там вазы.)

[Boulogne]

landrieux, спасибо за советы. Не скажете ли уж тогда и название компании? Понимаю, что такое отношение может встретиться и у другой фирмы, но хоть одних "конкурентов" вычеркнем

[Boulogne]

Планы конкретизируются
Договариваюсь с разными перевозчиками - будут приходить, расчитывать объём и делать окончательные сметы. Теперь думаю, о чём их спрашивать, кроме цены? В чём могут быть ещё принципиальные различия (в плане услуг)?
Например, в одной из смет сказано, что фирма требует необходимые разрешения для stationnement du camion sur voie publique, наверное, это хорошо, но с друной стороны, нам-то какая разница Это просто пример - наверное, ещё есть куча мелочей, которые, при всех равных, помогут выбрать лучшего. Вопрос - каких?!
Спасибо

[taniae]

Boulogne, грузчики-перевозчики, как правило, стараются закончить работу по-быстрее. Начинают грузить утром и хотят закончить работу до обеда (12.00.) Если не успевают, то могут кое-как по-быстрому разгрузить ваши вещи т.е. есть риск, что что-то разобьется , повредится.
Мы переезжали несколько раз, всегда выбираели самую интересную цену. Но однажды здорово влипли, грузовик не приехал в назначенныи день, а у нас дом продан и новые влальцы со своим, полным вещей, грузовиком должны были прибыть на следующии день. Тут уж нам пришлось не до мелочей

[Boulogne]

taniae, мне как-то сложно представить, что всё наше барахло можно перевезти за пол-дня! Хотя, мастерство-то не пропьёшь Видимо, за это и платим
Пока, по телефону, довольно большая разница чувствуется - некоторые звонят - спокойно вежливо разговаривают, предлагают сразу много возможных дат визита, вобщем, всё цивилизовано. А другие - как будто в перерыве между двумя грузовиками, вокруг грохот, говорят обрывками фраз, ничего не разобрать...
Но я не знаю, скажется ли это как-то на качестве перевоза вещей. Вот придёт с оценочным визитом милый интеллегентный дядечка, а перевозить потом ввалятся несвежие бугаи

[Boulogne]

Я начинаю потихоньку нервничать - расписала уже 2 дня полностью под оценочные визиты, всего 6 фирм Многие прислали смету по мэйлу, но сами не звонили - таким я, пожалуй, пока тоже звонить не стану, только если смета уж очень заманчивой покажется. Ещё парочка прислала смету с крупной надписью первой строкой - скидка при подтверждении в течение 48 часов, такой прессинг мне тоже не по душе, так обычно поступают коммерсанты, которые конкуренции бояться, чтоб у клиента не было времени сравнить предложения.
Ну, придут они все, а вопросы-то какие каверзные задавать?! Посоветуйте что-нибудь!
Например, важно ли, в собственном грузовике перевозят вещи или в арендованном? Мне кажется, что в собственном - это намного серьёзнее выглядит, но, может, у них принято и арендовать в определённых случаях?
Потом, видимо, надо спросить, группированный ли будет переезд или только нас перевозить? Поскольку перевезти надо на 5 км то разницы в цене не должно большой быть, а спокойнее всё-таки, когда только твои вещи везут...
Что ещё? Есть идеи?
Чем профессионалы мебель укрывают - одеялками войлочными или пузырчатой плёнкой? Что серьёзней? или это тоже не важно?
Вобщем, очень жду советов

[Boulogne]

Delfina, спасибо!
А что именно про страховку спрашивать? И кто фиксирует страховую сумму - они сами или мы с ними вместе?

[Boulogne]

Delfina, да, действительно, боюсь он не поймёт
На самом деле, у нас особо ценных/хрупких вещей нет, ни антиквариата, ни люстр хрустальных, так что я думаю, что стандартный страховой контракт нам по идее подойдёт, просто, чтобы в нём pièges не было

[Boulogne]

А я пока отчитываюсь. Сегодня была стрелка с двумя перевозчиками для составления сметы. Пришёл только один - второй даже не позвонил, что-то мне подсказывает, что не стану я ему свою мебель доверять
А первый - посчитал объём (вышло меньше, чем я думала), составил смету, сказал, что грузовик их, не арендованый, что нужно 3 человека, чтоб барахлом нашим заниматься, и что займёт весь переезд день (до 5 вечера должны управиться)... Ну, ещё пару технических моментов.
А теперь забавный эпизод. Подсчитал он мне смету, исходя из того, что хрупкими вещами мы сами занимаемся, написал всё на бланке, а потом я спрашиваю, сколько процентов суммы надо добавить, если мы их попросим самих всё стекло упаковывать. Он с коллегой перегланулся, и подписал под общей сметой: fragile >> gratuit. Т.е., насколько я поняла, он с меня сразу собирался больше денег взять, чем эта категория переезда стоила, но вот почему тогда не заломил ещё больше за хрупкие вещи? Неужели совесть?

[Boulogne]

Delfina, спасибо Они записали в смете страховую сумму, думаю, просто по кубометрам подсчитывают. Сказали, что если мы не согласны, то можно и выше поставить, но мотивировать как-то. Мы, вроде, согласны

[Boulogne]

расписала уже 2 дня полностью под оценочные визиты, всего 6 фирм

Продолжаю отчитываться Вести с полей, так сказать
Из 6 представителей 1 не пришёл вообще , 2 пришли вовремя , ещё двое опоздали (оба заблудились, и оба ехали по GPS В результате, первого я час прождала, а второй позвонил, что приедет на пол-часа раньше, а приехал на 15 минут позже назначенного времени), последнего вот сижу жду - пока перенёс на полтора часа встречу и уже на 10 минут опаздывает Примечательно, что при назначении времени встречи, всегда предлагала фирма, я своих условий не выдвигала.
По ценам, те, кто делал смету на месте, дали приметно одинаковые цены и сроки, остальные пришлют по мэйлу/почте - посмотрим. В остальном - всё похоже более менее, ну люди - более или менее приятные, не знаю, влияет ли это на качество перевоза

[Boulogne]

Итак, все сметы получены. Последний дяденька, перенеся время встречи на полтора часа, опоздал в результате ещё минут на 40, а затем вёл себя достаточно беспардонно, чуть ли не ставя мне в вину, отчего это на другом конце Булони есть улица с похожим названием! Цирк
По ценам - амплитуда колебаний в 25%, что совсем не мало! Для меня стало удивительным то, что фирма, расположенная в 16 arrondissement оказалась дешевле, чем их коллеги из 93 или 94, никогда б не подумала!
В остальном, все предлагают стандартный набор услуг, выбирать будем по цене (и по впечатлению произведённому представителем, хоть это, может, и не совсем правильно).

[Юлия2006]

Мы переезжали с компанией Les déménageurs bretons . Все сделали отлично и быстро. Мы заказывали, чтобы нам перевезли только мебель, а они по своей инициативе захватили и коробки и все цветы напольные. В общем забирали, все что видели Мы довольны ими очень , и по цене их devis было дешевле,чем у других.

[taniae]

Мы переезжали с компанией Лес дéмéнагеурс бретонс . Все сделали отлично и быстро. Мы заказывали, чтобы нам перевезли только мебель, а они по своей инициативе захватили и коробки и все цветы напольные. В общем забирали, все что видели Мы довольны ими очень , и по цене их девис было дешевле,чем у других.

Мы были также довольны компанией Демеко, все было в лучшем виде, хотя перезжали мы далеко, в другои регион.

[abris]

Мы были также довольны компанией Демеко, все было в лучшем виде, хотя перезжали мы далеко, в другои регион.

А можно писать названия фирм по-французски и по-возможности с их координатами?