La Redoute

[Pola]

Зато заказывала у Quelle

Я у них и так ничего уже от обиды не заказываю, так они решили мне хороший подарок сделать, я выслала чек, его обналичили еще до рождества, а подарка нет, уже 5й месяц на исходе.
Так что и с подарками осторожнее надо быть, могут и просто деньги прикарманить.

[grenne]

не буду рассказывать свою длинную и неприятную историю с Ля редутом, но тоже даю им антирекламу! только после того, как муж пригрозил им судом, вернули деньги и даже извинились!

[MARGOO]

Про подарки от Редута - это отдельная песня. Такое, извините, г... , что только в помойку положить! Один раз повелясь, заплатила только за доставку, теперь жалею этих денег, т.к. вещь из почтового ящика направилась в помойку.

[Cathy]

Про подарки от Редута - это отдельная песня. Такое, извините, г... , что только в помойку положить! Один раз повелясь, заплатила только за доставку, теперь жалею этих денег, т.к. вещь из почтового ящика направилась в помойку.

Марго, только что прочитала Вашу историю, сама у Ля Редут заказывала пару раз,
тоже когда еще беременная была,
они мне в их магазине и карточку сразу же предложили!
Но потом я также в них разочаровалась, т.к. и вещей на их складе не было в наличие, но я им не звонила, вещи возвращала в их же магазин , деньги мне вернули, а чтобы они больше не присылали ни их рекламу, ни их каталог, надо написать письмо по адресу:

Monsieur le Directeur
L’UNION FRANCAISE DU MARKETING DIRECT
Liste ROBINSON / STOP PUBLICITE
60 rue la Boétie
75008 PARIS
И Ваш адрес занесут в список, и Вам не будут присылать ненужную Вам рекламу и каталоги.

mail:
http://www.fevad.com/fr/gre_contact/...sp?categorie=7

Réclamations:
http://www.fevad.com/fr/gre_contact/...ie=7&contact=1
Pour une réclamation
Nom : Claire Morre
Tél : 01 42 56 38 86

[Taksik]

Интересно, а кто-то пользовался вообще услугами подобных каталогов до Ля Редута? В России есть такие услуги?

[Taksik]

Про подарки от Редута - это отдельная песня. Такое, извините, г... , что только в помойку положить!

Неужели Вы думаете, что в подарок на заказ 70 евро Вам что-то будут присылать от Шанель? Везде в подарок присылают ерунду!

[MARGOO]

Cathy, спасибо. Напишу им.
Taksik, я не расчитывала на Шанель с Диором, да и вообще, я не нуждаюсь в подарках.
Но. Подарки подаркам рознь. Есть магазины, которые присылают подарки очень хорошего качества и пригодные к применению.

[Pola]

Везде в подарок присылают ерунду!

Иногда и ерунда бывает нужна, там где хорошую вещь жалко использовать.

Вот тот подарок который мне не прислали был беспроводной телефон Панасоник, только видимо я, по их мнению, не достойна такого подарка.
Решила все-таки ругательное мыло отослать , может совесть проснется.

[ulitochka]

Есть магазины, которые присылают подарки очень хорошего качества и пригодные к применению.

Да, я среди таких магазинов могу назвать "Damart".

[Mylen]

Присоединяюсь к антирекламе: чуть не попалась на "крючок" со скидками 70% в Ля Редуте, хотела по интернету заказать, но мой код offre special вообще до фени оказался: на этот артикль не действителен, на тот тоже, на тот вместо обещаных 70% только 20% и т.д., поэтому от заказа воздерживаюсь.

Еще в моем черном списке - Труа Свис : заказывала когда-то у них зимнюю юбку, прислали через 3 мес., когда зима и подавно уже закончилась.

Продолжаю черный список: магазин-грузовик "Outiror" , муж заказал у них на сайте housses в машину, послал им чек еще 2 месяца назад, чек обналичили сразу же, теперь вот нету ни денег, ни товара, 2 раза от них пришло письмо, мол в стоке этого нету, мы его заказали, как только получим, то сразу вам вышлем. Муж им звонил, все безрезультатно, деньги отдавать не хотят, товар не высылают, а звонки эти нам обходятся 34 сантима /минута, и тоже музыка играет сначала, чтобы побольше насчитал за звонок.
Вопрос: есть ли возможность вернуть деньги, если да, то как?

Каталог "Quelle" проблем с доставкой пока небыло, но качество их товара на мой взгляд ниже среднего.

[MARGOO]

Каталог "Quelle" проблем с доставкой пока небыло, но качество их товара на мой взгляд ниже среднего.

Очень давно не заказывала у них, но к Вашему мнению присоединяюсь. Добавлю, что и цены у них пониже.

[Choko]

Ох девчонки, а я вот старый каталожник, прожженный можно сказать. Во Франции заказываю регулярно в Редуте и Квелли. Предпочитаю заказывать через интернет.
В момент распродаж рекомендую вам заказывать через сайт, потому что там более свежая информация, и базы товаров обновляются несколько раз в течение дня. Таким образом можно избежать отстутствия товара на складе. В интернете всегда указывается срок ожидания.
Если вы хотите побыстрее получить вещь, не заказывайте доставку на дом, а выбирайте Реле Коли - пункт доставки рядом с вашим домом. Туда же если что и сдать можно непонравившуюся вещь, потому что отправка по почте будет стоить столько же, сколько и вещь, это совершенно невыгодно.

[MARGOO]

Предпочитаю заказывать через интернет.

Я тоже, по ряду причин.
Но после описанного в первом посте инцендента я с Редутом больше не связываюсь.
С 3 suisses была проблема в задержке товара на пару недель, что можно отнести к издержкам, но не к надувательству.
Остаюсь с vente-privee, хоть и долго шлют, но товар качественный.

[Sol5]

Остаюсь с венте-привее, хоть и долго шлют, но товар качественный.

Можно про это по подробнее, я записана на 5 или 6 разных таких саитах, каждый раз смотрю, нравится, но боюсь покупать, даже если и доставка бесплатная, вдруг надувательство? У кого потом спрашивать, если не получишь заказ? Вы про какой саит говорите иммено? У вас все намана с ними прошло?

[Choko]

Ну а все задержки и проблемы, о которых вы написали, - это особенности заказов по каталогу. Ничего в этом странного нет.

А звонки тут платные везде, куда ни позвони - от мобильного оператора до ТВ и магазинов.

[MARGOO]

Ну а все задержки и проблемы, о которых вы написали, - это особенности заказов по каталогу. Ничего в этом странного нет.
А звонки тут платные везде, куда ни позвони - от мобильного оператора до ТВ и магазинов.

Согласна.
Но я описала в чем надувательство.
1. Сначала предлагется скидка в 70%, а присылается товар со скидкой в 40%.
2. В момент заказа товар в наличии по данным сайта, на деле его нет.
3. Об этих изменениях никто не предупреждает и я не могу вовремя отказаться и теряю деньги на доставке не подходящего мне по цене товара.
О моральной стороне я не хочу даже упоминать.

Я не ищу сочуствия, сама виновата, попалась на заманчивое предложение.
Моя цель предостеречь других.

[MARGOO]

Sol5, я про www.vente-privee.com , довольна.
Конечно, есть свои сложности при таких покупках - не пощупаешь, не померяешь. Я там покупаю только когда уверена, что мне это подойдет.
Один раз лишь был прокол с кроссовками для мужа - они оказались для игры в футбол, а ему нужны были простые. Вернули.
Вот тут мы говорили об этом https://www.infrance.su/forum/showth...t=vente-privee.

[Pti4ka]

Интересно, а кто-то пользовался вообще услугами подобных каталогов до Ля Редута? В России есть такие услуги?

В Украине есть представительство Quelle.
Наценка от 30 до 40 %

[MARGOO]

В Москве есть Ля Редут и немецкий Отто. В интернете есть русские версии, можно посмотреть. На фруме Космо обсуждаются эти вопросы.

[Sol5]

МАРГОО, спасибо!

[Choko]

В москве есть все каталоги. Квелли, Отто, Редут, 3 сюис, Хейне и т.д.

[Rucya]

Я, например, живу не в Москве и даже не в Подмосковье. Делаю заказ в Quelle по интернету. Нормально.

Choko, спасибо. Теперь я знаю, что эти услуги есть по всей России.

По всей России будет слишком громко сказано.
В Москве приходится ожидать до 2-х месяцев.Я несколько раз заказывала в Quelle кухонные штучки. Считаю, что очень большие накладные расходы.
Вообще очень разочарована интернетмагазинами в России. Очень завышенные цены + специально разбивают корзину с заказанным товаром, чтобы больше взять за доставку.

[Taksik]

Choko, ясный перец в Москве есть. А в России? И вопрос был: а пользовались услугами каталогов раньше?

И жаль, что Москва стала с маленькой буквы, а Отто и Квелли с большой.

[Ludmilka]

Что бы съекономить на доставке (в Ляредуте) я обычно пользуюсь кодами которые можно найти на сайте http://www.forumtek.com/ и заказываю через Интернет в Реле коли.

[Choko]

Taksik, не надо усложнять насчет Москвы и т.д. И не нужно лишней иронии. Я, в отличие от вас, пишу только по существу, и на сайте подольше вашего.
Я в каталогах работала. У них у всех есть представительства в крупнейших городах России.

[Taksik]

Choko, во-первых, я не усложняю там, где это удобно видеть Вам. Вопрос был: а пользовался ли кто-нибудь услугами каталогов до Ла Редута? И есть ли такие услуги в России? Только крупнейшие города России - это не вся Россия, насколько я понимаю, существует еще масса провинциальных городков и небольших населенных пунктов. Не думаю, что эти городки могут пользоваться услугами каталогами. И вопрос мой возник не просто так. У меня появилось ощущение, что многие столкнулись с этим здесь, во Франции, впервые. И делают о работе каталогов только первые выводы.

Я, в отличие от вас, пишу только по существу, и на сайте подольше вашего.

То, что в отличии от меня Вы пишите только по существу, делает Вам честь, но не даёт права название города писать с маленькой буквы.
Ну, а я, конечно, так, по-маленькому и несерьёзно.

И не нужно лишней иронии.

А ирония нужна всегда. С ней легче жить всем. Не заморачивайтесь жизнью. И будьте проще.

[Choko]

Маленькие города заказывают товары из каталогов по почте. Оплачивают через банк, получают на почте.
Проще не бывает.

[yanik]

2 Taksik
Я, например, живу не в Москве и даже не в Подмосковье. Делаю заказ в Quelle по интернету. Нормально.

[Taksik]

Choko, спасибо. Теперь я знаю, что эти услуги есть по всей России.

[Marti]

А у меня очень хорошее мнение и о La Redoute, и о 3 Suisses. Буквально сегодня пришла посылка от первого магазина - сроков доставки и в этот, и в другие разы всегда придерживаются. Я даже шкаф у них (La Redoute) заказала - написано было о сроке доставки в 4 недели, так через 2 недели они мне письмо с напиминанием прислали, а накануне перезвонили уточнить, дома ли я буду.
А когда я однажды прождала посылку от 3 Suisses около месяца, я им просто email написала, они мне перезвонили и спросили, хочу ли я возмещения или прислать заказ снова (т.к. мне либо почта её не доставила, либо из ящика вытащили). И через неделю я получила свою посылку.
Звонить необязательно, они всегда на email отвечают.